【正文】 進度控制優(yōu)化工具和技術 3） 補充計劃編制 。 很少有項目能精確地按照預定計劃進行 。未來的變化可能需要新的或修訂的活動持續(xù)時間估算 、更新的活動順序或替代進度計劃分析 。 4） 項目管理軟件 。 項目管理軟件能夠跟蹤和比較計劃日期和實際日期 ， 預測 （ 實際的或潛在的 ） 進度變更的后果 ，因此是進度計劃控制的有力工具 。 5） 偏差分析 。 在進度監(jiān)控過程中進行偏差分析 ， 這是時間控制的一個關鍵部分 。 1） 分析進度偏差的影響 （ a） 分析產(chǎn)生進度偏差的工作是否為關鍵工作 （ b） 分析進度偏差是否大于總時差 （ c） 分析進度偏差是否大于自由時差 2） 項目進度計劃的調整 （ a） 關鍵工作的調整 關鍵工作的實際進度較計劃進度提前時的調整方法 關鍵工作的實際進度較計劃進度落后時的調整方法 （ b） 改變某些工作的邏輯關系 （ c） 重新編制計劃 （ d） 非關鍵工作的調整 （ e） 增減工作項目 工期優(yōu)化的方法及其步驟 1） 找出網(wǎng)絡計劃中的關鍵線路 ， 并計算出網(wǎng)絡計劃總工期 。 ? 2） 計算應壓縮的時間 Δ T = Tc –Ts 。 ? 3） 選定最先壓縮持續(xù)時間的關鍵工作 ， 選擇時應考慮的因素有： （ a） 縮短持續(xù)時間后 ， 對項目質量的影響不大； （ b） 有充足的備用資源； （ c） 縮短持續(xù)時間所需增加的費用相對較少 。 ? 4） 確定壓縮時間 。 將選定的關鍵工作的持續(xù)時間壓縮至允許的最短時間 ， 即要盡量保持關鍵工作的地位 ， 一旦需要將某一關鍵工作壓縮成非關鍵工作時 ， 應對新出現(xiàn)的關鍵工作再次壓縮 。 ? 5)壓縮另一關鍵工作。若壓縮后的計算工期仍不能滿足要求工期的要求，則按上述原則選定另一個關鍵工作并壓縮其持續(xù)時間，直至滿足要求工期為止。當將所有的關鍵工作的持續(xù)時間都壓縮至允許的最短持續(xù)時間，仍不能滿足要求工期時，說明原網(wǎng)絡計劃的技術、組織方案不合理，應重新進行修正、調整，但也有可能是要求的工期不現(xiàn)實，需要重新審定。 練習題 ? 繪制雙代號網(wǎng)絡圖，計算時間參數(shù) （見下表） ? ? ? ，并注明總工期 ? 1天 、 2天 、 3天 工期時，各需增加最少的費用為多少？ 某項目的相關數(shù)據(jù)見下表 (202212高參 ) 工作 緊前工作 正常時間（天） 趕工時間（天） 正常成本（元） 趕工成本（元） 趕工一天增加費用（ 元 /天 ） A — 4 3 1500 1900 B A 6 4 1000 1300 C A 8 6 1700 2022 D A 7 5 1200 1400 E B 4 3 500 600 F BCD 6 4 2022 2400 G D 6 4 1600 1800 H F、 G 6 4 2400 3100 工期壓縮與費用 ? 如果管理者希望壓縮工期 1周 ， 就需要把D工作壓縮一周 ， 增加費用 1500元 。 ? 如果管理者希望壓縮工期 2周 ， 就需要把A， D工作各壓縮一周 ， 增加費用 3500元 。 ? 如果管理者希望壓縮工期 3周 ， 就需要把A工作壓縮兩周 ， C， D， E工作各壓縮一周 ， 增加費用 7750元 。 資源優(yōu)化 ? 所謂資源 ， 就是完成項目所需的人力 、材料 、 設備和資金的統(tǒng)稱 。 在進度管理范疇內 ， 資源優(yōu)化要解決兩方面的問題：一是在提供的資源有所限制時 ， 要使每個時段的資源需用量都滿足資源限量的要求 ， 并使項目實施所需的時間最短；二是當工期固定時 ， 怎樣使資源安排得更為均衡合理 。 前者稱為 “ 資源有限 —工期最短 ” 的優(yōu)化 ， 后者稱為 “ 工期固定 —資源均衡 ” 的優(yōu)化 。 某項目網(wǎng)絡圖與相關數(shù)據(jù)如下表和下圖所示 工作 持續(xù)時間（日） 所需人力資源（人） A 1 5 B 5 3 C 3 8 D 2 6 E 6 8 F 5 6 G 5 8 H 3 6 123456ABCDEFGH 繪制初始的人力資源需求曲線 。 用什么方法可以使得人力資源的安排狀況更為合理 ？ 對初始的人力資源的安排進行優(yōu)化 ， 將工作 H改為第 13日開始 ， 工作 F改為第 8日開始 ， 繪制優(yōu)化后的人力資源需求曲線 。 目前的人力資源安排狀況是否最優(yōu) ， 如果不是 ， 還可以怎樣優(yōu)化 ？ 某項目的人力資源需求 利用網(wǎng)絡計劃進行工期索賠 進行工期索賠首要依據(jù)：經(jīng)過發(fā)包人確認的施工進度計劃首要條件：可索賠的干擾事件影響了計劃進度首要要求：索賠的及時性必須利用關鍵線路和總時差來分析干擾事件的影響必須利用網(wǎng)絡計劃來進行工期索賠一個案例 圖 1是正在使用的網(wǎng)絡計劃，總工期為 50天，發(fā)生了以下的干擾和影響。 1. 工作進行到 16天時，由于發(fā)包人提出修改設計，使圖紙供應中斷，全場停工，第 24天復工。 2. 第 26天由于承包人機械發(fā)生故障，工作 2～ 4停工 2天。 3. 第 32天后，工作 3～ 5受到兩項干擾：一是從第 32天開始，承包人供應的材料比合同遲到 4天；二是 34天后，發(fā)包人定購的設備比合同遲到 8天。 圖 1 1 2 4 5 63 進度標尺 5 10 15 20 25 30 35 40 45 50對工期延誤的索賠分析 ? 第 16天到第 24天發(fā)生的延誤，是由發(fā)包人造成的，可以索賠。 ? 第 26天起停工的兩天，是承包人的原因，不可索賠。 ? 工作 3～ 5受到的干擾中，第一項不可索賠，第二項可以索賠。 對工期延誤的索賠分析 1) 第 16天到第 24天的延誤，可索賠 8天。 2) 第 34天到第 36天的延誤，雙方原因都有，可索賠 1天 3) 第 36天到第 42天的延誤，可索賠 6天 4) 但是由于 2， 3兩項均發(fā)生在非關鍵線路上，所以兩項和起來只能索賠 1+64=3天 5) 一共可以索賠 8+3=11天 6) 工期索賠后，總工期為 61天，此時的網(wǎng)絡計劃如圖 2所示。 圖 2 1 234 5 6 進度 標尺 10 20 30 40 50 60 61五 . 項目變更與控制 ?項目變化的規(guī)律 ?項目范圍變更控制 項目變化與項目變更 ? 項目的變化是指對原來確定的項目計劃基準的偏差，這些基準包括： ——項目的目標 ——工作范圍 ——項目要求 ——內部、外部環(huán)境 ——項目的技術質量要求 ? 當項目發(fā)生變化時，這種變化總是伴隨著質量、成本和進度的變化，為了達到項目的目標，對項目的變化采取的措施就稱為項目變更。 項目變化的規(guī)律 ? 項目的生命期越長，項目越容易發(fā)生變化，項目的工作范圍越容易發(fā)生變更； ? 缺乏強有力的組織保障的項目較易發(fā)生變化； ? 必須有一位高素質的項目經(jīng)理； ? 外部因素常常導致項目的變更，如： ——惡劣的天氣 ——原材料和設備的供應 ——法律糾紛 ——政府的干預等 項目變更的原因 項目變更可能來自于顧客需求的變化，項目團隊或不可預見事件： ? 隨著項目的推進，業(yè)主越來越清楚地認識到一些在項目的初期未能認識到或認識清楚的問題，業(yè)主也就不斷提出更改的要求； ? 隨著項目的進展和新技術的產(chǎn)生，項目組也有更好實現(xiàn)項目的方法； ? 計劃的不完善引起的變更； ? 不可預見事件引發(fā)的變更。 項目變更管理的步驟 定義清晰的項目范圍、目標和說明 對可能發(fā)生變化的地方給以特別的關注 認識出現(xiàn)的變化 評價和分析變化 修訂項目計劃 討論修改建議并作出決策 與所有相關團隊就變更進行交流 定期總結所有的變更和項目沖突。 項目范圍變更控制 項目范圍變更控制是指： ?為使項目朝有益方向發(fā)展，變動和調整某些方面因素而引起項目范圍發(fā)生變化的過程。 ?確定項目范圍變化情況的活動。 ?當項目范圍正在發(fā)生變化或已經(jīng)發(fā)生變化時對其采取糾正措施的過程。 項目范圍變化及其控制不是孤立的，因此在進行項目范圍變更控制時，必須同時全面考慮對其它因素的影響和控制，特別是時間、費用和質量控制。 變更控制實施的前提 ?進行工作任務分解，因為建立 WBS是確定項目范圍的基礎和前提。 ?提供實施進展報告，即與項目范圍變化有關的信息。比如，哪些工作已經(jīng)完成，哪些工作尚未完成。 ?提出變更要求，可以是書面和口頭方式，也可以是直接和間接方式，可以來自外部和內部，可以是自愿的也可以是被迫的。 ?進度管理計劃，它對如何控制進度的變化做了規(guī)定。 范圍變更控制的工具和技術 ?范圍變化控制系統(tǒng) － 系統(tǒng)包括計劃范圍文件、跟蹤系統(tǒng)和偏差系統(tǒng)與控制決策機制。 － 范圍變更控制系統(tǒng)應與全方位變化控制系統(tǒng)相集成，特別是與輸出產(chǎn)品密切相關的系統(tǒng)的集成。 ?報告進展情況 － 進度報告需要反映任何已經(jīng)發(fā)生的項目變化 －進度報告還需說明導致范圍變化的原因 ?計劃調整 － 很少有項目能嚴格按計劃實施 － 需不斷進行任務再分解，并以此為基礎，建立多個可選的及有效的計劃變更方案。 項目范圍變更控制的作用 合理調整項目的范圍 － 范圍變更即是對 WBS基礎上的項目范圍進行改變與調整； －項目范圍變更常常伴隨著一個對成本、進度和質量進行調整的過程； －項目范圍改變是通過計劃過程、技術和計劃文件的更新而確定的。 糾偏行動， 即將實施納入計劃軌道的行為。 總結經(jīng)驗教訓。 項目三角形 項目三角形 提高了這些要素中的任何一個，另外兩個因素可能會受到負面影響 。 提前進度 費用增加、質量降低 降低費用 進度延長、質量降低 提高質量 進度延長、費用增加 費用 進度 質量 任何調整項目三角形的時間邊？ 最有效的縮短日程的方法是改變關鍵路徑 的任務?？梢裕? ? 縮短任務的工期； ?任務或整個項目范圍縮小 ?質量降低； ? 重疊多個任務使其同步進行； ? 分配額外資源； ?增加成本 ? 減少分配的工時。 ?任務或整個項目范圍縮小 如何調整項目三角形的成本邊？ 項目成本主要是受項目中分配任務的資源影響。降低成本可以： ? 縮小項目的范圍 ?質量降低 。 ? 調整資源費率，用比較便宜的資源替代昂貴的資源，同時在成本效率最高的地方使用昂貴資源。 ? 取消過度分配資源的任務的加班工時。 ?進度拖延 如何調整項目三角形的質量邊？ 改變范圍一般包括改變任務的數(shù)目或工期。范圍和質量密切相關 : 在擴大范圍的同時也會帶來質量的提高 。 在縮小范圍的同時也會降低接受的質量標準 ? 降低質量 ?縮小范圍 ?可能使成本降低、完成日期提前。 ? 提高質量 ?擴大范圍 ?可能使成本增加、完成日期拖延。 ? 若日程有額外時間 ?增加任務和工期來擴大范圍 ?提高項目及其可交付結果的質量標準。 ? 降低成本以將其控制在預算之內 ?減少任務或縮短任務工期來縮小范圍 ?很難保證一定的質量標準 資源在項目三角形中有什么作用 ？ ? 按照項目三角形，資源被看作項目成本 , 這樣當為了更多或更少的工時或可用性而調整資源時，成本將以資源成本費率為基礎相應上升或降低。 ? 優(yōu)化項目計劃以確保資源的有效使用，保持合理平衡的工作量。 有過度分配的資源 ?推遲完成日期的任務拆分和延遲