[解決方案]合理化建議改善計劃-資料下載頁
2025-01-21 22:37本頁面
【正文】 就不好，提升是絕對必要的。改善是由平常的小進步日積月累而成的。在變化激烈的時代中，維持現(xiàn)狀與停滯，就是意味著退化。但是所謂“‘質’好的改善”絕非只是意味著“效果的大小”。效果只要是“此人所能的”“職場所能的”就可以了。而 “質的提升”則可以分成下列四個階段 ： 從拼命地寫出“好的提案”及“希望提案”。努力掙得無所謂的件數(shù)，大量浪費紙張 → 改為即使很小但具現(xiàn)實性的“實施完了的改善”。件數(shù)每月一件就夠了。 ① 從改善變成“改善實施報告” 不會有人說工作是“被要求做的”一般都是說“在做工作”。所謂改善，到底是為能更有效達成自己工作的目的的手段選擇、方法變更（改變作業(yè)方法）。由于工作是由“目的”與“手段、方法”所組成的，改善是工作的一部分。意即：改善報告可定位為工作報告的一部分，而融入日常工作中的改善活動，才是名符其實的改善活動。 ② 從“被要求進行的活動” 變成自己“要做的改善” 56 改善的“從質到量”的 4階段 當初是致力于在自己權限與能力范圍內，小的現(xiàn)狀打破，但是沒有理由停留在此同樣水準的必要。應逐漸推展改善的領域，將自己的殼撕破。要向超越自己目前的權限與能力的領域挑戰(zhàn)，也不可能由自己一 個人任意而為，因而與周圍的人及上司做改善商談是必要的。這就是“透過改善實施的能力開發(fā)、透過 OJT的改善實施” 的改善 OJT的良機。 ③ 向稍高水準挑戰(zhàn) → 改善商談、改善 OJT 當初是修繕水準的改善亦可。至少不會將問題放置不管，而能采取一些對策，可評價為“察覺 → 行動”。但是修繕（現(xiàn)象對策），絕不是改善（原因對策）。因為修繕未能經(jīng)原因除去，同樣的事會再重復發(fā)生，會一直為重復發(fā)生所困擾。 即使是很小，亦應朝原因對策的水準與改善能力的提升來努力。同時亦不能因一次的改善就滿足，應致力于根本的解決做第二、第三次的改善，亦即改善的“梯子酒”（持續(xù)的改善）是絕對必要的。藉著如此的累積，能體會到逐漸向更高水準（更接近根本的解決）的改善的能力。 ④ 修繕 → 改善 → 根本的解決 57 提案審查 職場教育的一課 （作為實踐教育的機會） 促進職場的溝通 職場情報的來源 （提案者捎來的訊息） ?提高對工作的關心度 ?讓部屬的改善能力提升 ?激發(fā)下一個提案的意欲 ?構筑能出好提案的職場風氣 ?經(jīng)由提案活化上、下及橫向交流 ?與部屬或關聯(lián)職場間的關系加深 ?提案是部屬或關聯(lián)職場捎來的 有關 ┌工作進行情況 ┐的訊息 └職場問題點 ┘ ☆ 好的審查結果是經(jīng)由公平公正的審查，讓提案者認識提案的價值，從而激發(fā)提出下一個提案的沖動。 經(jīng)由提案審查 ? 產(chǎn)生與提案者商量的機會 ? 可以正確的了解提案者的想法 ? 可以提高提案者的干勁 可靈活的 指導部屬 58 提案審查 提高審查能力 ? 了解改善的狀況 → 巡回現(xiàn)場，實地了解改善的狀況，要把握改善的方法與提案的指導法。 ? 研究改善事例 → 多接觸好的審查事例，研究審查的方法。 ? 擴大提案的應用范圍 → 收集與自己單位有關的提案，擴大和推廣提案的效果。 審查員掌握了 提案的生殺權 審查員的基本要求 ? 公平且正確的評價。 ?經(jīng)由提案的審查，培育提案者。 ? 引導提案者繼續(xù)提案的意欲。 ?對未成熟的構想要給予啟發(fā)性的評價。 ? 加深與提案者間的信賴關系。 審查提案時的留意點 ? 以現(xiàn)地、現(xiàn)物、現(xiàn)況的精神來審查。 ? 對于隱藏的意圖要確實的檢討處理。 ? 配合提案者的程度，深入的理解提案內容。 ? 盡速的回答。 ? 盡可能在回答里加入建議。 59 審查流程 提案的提出 直屬上級主管 課級主管 部級 主管 核定得分 核定得分 處級主管 核定得分 提案事務局 提案委員會評定 提案事務局 主任委員 核發(fā)獎金和獎品 《 提案報告書 》 初級評分 評審 評分在評審權限范圍內 評分超過 評審權限 評分低于 40分 評分超過 41分 評分在評審 權限范圍內 評分超過 評審權限 分類匯整 獎勵人員花名冊 評審 匯整 簽準 評審 60 推動計劃 ? 每年度提案目標值的訂定及達成 ? 先期（ 12年）以養(yǎng)成意識為重點 ——鼓勵員工提案，實施改善 ? 中期（ 34年）將重點轉移到務實上，加強標準化及推廣工作：規(guī)范評估論證、監(jiān)督稽核機制 ——不去追求“量”，將求“質” ? 后期（ 5年以后）完善制度，形成風氣 ——達成全員參與，個人能力向上，企業(yè)業(yè)績向上 61 年度提案目標值的設定 ? 1997年提案目標值為 ： 有效提案 1件 /人 月 ?有效提案：最終評分不低于 16分的提案 ?達不到提案目標值則當年度績優(yōu)獎勵空缺 62 提案作業(yè)簡要流程 責任者 流程圖 流程說明 提案 FILE 提案 匯整 提案 審議 統(tǒng)計 CHECK 核 準 請 款 資金發(fā)放 公告作業(yè) 資料存檔 KEY IN 再 審 NO NO YES 優(yōu)良提案 各單位每月底前分類匯整當月提案交提案事務局。 提案事務局對優(yōu)良提案匯整后送呈提案委員會審議。 提案事務局對最終評審結果及獎金額進行輸入統(tǒng)計并 CHECK OK后呈主任委員簽核（傳票）。 財務部門根據(jù)主任委員核準的獎金額（傳票）請款。 獎金發(fā)放采用各單位到財務部領款或由提案事務局領款分裝后再分發(fā)各單位的方式作業(yè) 上月提案評審結果統(tǒng)一于次月 15日前公告（優(yōu)良提案延遲一個月）。 提案事務局、各單位及提案人對提案報告書、提案 FILE 等做妥善保管，以利后期作業(yè)。 各單位 提案事務局 提案委員會 提案事務局 提案事務局 TOP 財務部 財務部 OR 提案事務局 提案事務局 提案事務局 / 各單位 /提案人 63 優(yōu)良提案的推廣 ? 方式：定期或不定期的組織優(yōu)良提案發(fā)表會。 ? 組織形式：①由提案事務局統(tǒng)一組織集中進行；②由各單位輪 流主辦；③各單位內部組織舉行；④與“技術交流 研習會”合并辦理發(fā)表 ? 時間：①定期：每季度或半年一次；②不定期：根據(jù)優(yōu)良提案 的數(shù)量多少酌情組織進行 ? 對象：優(yōu)良提案相關單位及個人。 ? 目的：經(jīng)驗交流、他山攻錯、共同發(fā)展。 ? 發(fā)表方式：匯編成冊、網(wǎng)絡傳送、板報及其它 完
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