[解決方案]合理化建議改善計(jì)劃-資料下載頁(yè)
2025-01-21 22:37本頁(yè)面
【正文】 就不好，提升是絕對(duì)必要的。改善是由平常的小進(jìn)步日積月累而成的。在變化激烈的時(shí)代中，維持現(xiàn)狀與停滯，就是意味著退化。但是所謂“‘質(zhì)’好的改善”絕非只是意味著“效果的大小”。效果只要是“此人所能的”“職場(chǎng)所能的”就可以了。而 “質(zhì)的提升”則可以分成下列四個(gè)階段 ： 從拼命地寫(xiě)出“好的提案”及“希望提案”。努力掙得無(wú)所謂的件數(shù)，大量浪費(fèi)紙張 → 改為即使很小但具現(xiàn)實(shí)性的“實(shí)施完了的改善”。件數(shù)每月一件就夠了。 ① 從改善變成“改善實(shí)施報(bào)告” 不會(huì)有人說(shuō)工作是“被要求做的”一般都是說(shuō)“在做工作”。所謂改善，到底是為能更有效達(dá)成自己工作的目的的手段選擇、方法變更（改變作業(yè)方法）。由于工作是由“目的”與“手段、方法”所組成的，改善是工作的一部分。意即：改善報(bào)告可定位為工作報(bào)告的一部分，而融入日常工作中的改善活動(dòng)，才是名符其實(shí)的改善活動(dòng)。 ② 從“被要求進(jìn)行的活動(dòng)” 變成自己“要做的改善” 56 改善的“從質(zhì)到量”的 4階段 當(dāng)初是致力于在自己權(quán)限與能力范圍內(nèi)，小的現(xiàn)狀打破，但是沒(méi)有理由停留在此同樣水準(zhǔn)的必要。應(yīng)逐漸推展改善的領(lǐng)域，將自己的殼撕破。要向超越自己目前的權(quán)限與能力的領(lǐng)域挑戰(zhàn)，也不可能由自己一 個(gè)人任意而為，因而與周?chē)娜思吧纤咀龈纳粕陶勈潜匾摹＿@就是“透過(guò)改善實(shí)施的能力開(kāi)發(fā)、透過(guò) OJT的改善實(shí)施” 的改善 OJT的良機(jī)。 ③ 向稍高水準(zhǔn)挑戰(zhàn) → 改善商談、改善 OJT 當(dāng)初是修繕?biāo)疁?zhǔn)的改善亦可。至少不會(huì)將問(wèn)題放置不管，而能采取一些對(duì)策，可評(píng)價(jià)為“察覺(jué) → 行動(dòng)”。但是修繕（現(xiàn)象對(duì)策），絕不是改善（原因?qū)Σ撸?。因?yàn)樾蘅樜茨芙?jīng)原因除去，同樣的事會(huì)再重復(fù)發(fā)生，會(huì)一直為重復(fù)發(fā)生所困擾。 即使是很小，亦應(yīng)朝原因?qū)Σ叩乃疁?zhǔn)與改善能力的提升來(lái)努力。同時(shí)亦不能因一次的改善就滿足，應(yīng)致力于根本的解決做第二、第三次的改善，亦即改善的“梯子酒”（持續(xù)的改善）是絕對(duì)必要的。藉著如此的累積，能體會(huì)到逐漸向更高水準(zhǔn)（更接近根本的解決）的改善的能力。 ④ 修繕 → 改善 → 根本的解決 57 提案審查 職場(chǎng)教育的一課 （作為實(shí)踐教育的機(jī)會(huì)） 促進(jìn)職場(chǎng)的溝通 職場(chǎng)情報(bào)的來(lái)源 （提案者捎來(lái)的訊息） ?提高對(duì)工作的關(guān)心度 ?讓部屬的改善能力提升 ?激發(fā)下一個(gè)提案的意欲 ?構(gòu)筑能出好提案的職場(chǎng)風(fēng)氣 ?經(jīng)由提案活化上、下及橫向交流 ?與部屬或關(guān)聯(lián)職場(chǎng)間的關(guān)系加深 ?提案是部屬或關(guān)聯(lián)職場(chǎng)捎來(lái)的 有關(guān) ┌工作進(jìn)行情況 ┐的訊息 └職場(chǎng)問(wèn)題點(diǎn) ┘ ☆ 好的審查結(jié)果是經(jīng)由公平公正的審查，讓提案者認(rèn)識(shí)提案的價(jià)值，從而激發(fā)提出下一個(gè)提案的沖動(dòng)。 經(jīng)由提案審查 ? 產(chǎn)生與提案者商量的機(jī)會(huì) ? 可以正確的了解提案者的想法 ? 可以提高提案者的干勁 可靈活的 指導(dǎo)部屬 58 提案審查 提高審查能力 ? 了解改善的狀況 → 巡回現(xiàn)場(chǎng)，實(shí)地了解改善的狀況，要把握改善的方法與提案的指導(dǎo)法。 ? 研究改善事例 → 多接觸好的審查事例，研究審查的方法。 ? 擴(kuò)大提案的應(yīng)用范圍 → 收集與自己?jiǎn)挝挥嘘P(guān)的提案，擴(kuò)大和推廣提案的效果。 審查員掌握了 提案的生殺權(quán) 審查員的基本要求 ? 公平且正確的評(píng)價(jià)。 ?經(jīng)由提案的審查，培育提案者。 ? 引導(dǎo)提案者繼續(xù)提案的意欲。 ?對(duì)未成熟的構(gòu)想要給予啟發(fā)性的評(píng)價(jià)。 ? 加深與提案者間的信賴關(guān)系。 審查提案時(shí)的留意點(diǎn) ? 以現(xiàn)地、現(xiàn)物、現(xiàn)況的精神來(lái)審查。 ? 對(duì)于隱藏的意圖要確實(shí)的檢討處理。 ? 配合提案者的程度，深入的理解提案內(nèi)容。 ? 盡速的回答。 ? 盡可能在回答里加入建議。 59 審查流程 提案的提出 直屬上級(jí)主管 課級(jí)主管 部級(jí) 主管 核定得分 核定得分 處級(jí)主管 核定得分 提案事務(wù)局 提案委員會(huì)評(píng)定 提案事務(wù)局 主任委員 核發(fā)獎(jiǎng)金和獎(jiǎng)品 《 提案報(bào)告書(shū) 》 初級(jí)評(píng)分 評(píng)審 評(píng)分在評(píng)審權(quán)限范圍內(nèi) 評(píng)分超過(guò) 評(píng)審權(quán)限 評(píng)分低于 40分 評(píng)分超過(guò) 41分 評(píng)分在評(píng)審 權(quán)限范圍內(nèi) 評(píng)分超過(guò) 評(píng)審權(quán)限 分類匯整 獎(jiǎng)勵(lì)人員花名冊(cè) 評(píng)審 匯整 簽準(zhǔn) 評(píng)審 60 推動(dòng)計(jì)劃 ? 每年度提案目標(biāo)值的訂定及達(dá)成 ? 先期（ 12年）以養(yǎng)成意識(shí)為重點(diǎn) ——鼓勵(lì)員工提案，實(shí)施改善 ? 中期（ 34年）將重點(diǎn)轉(zhuǎn)移到務(wù)實(shí)上，加強(qiáng)標(biāo)準(zhǔn)化及推廣工作：規(guī)范評(píng)估論證、監(jiān)督稽核機(jī)制 ——不去追求“量”，將求“質(zhì)” ? 后期（ 5年以后）完善制度，形成風(fēng)氣 ——達(dá)成全員參與，個(gè)人能力向上，企業(yè)業(yè)績(jī)向上 61 年度提案目標(biāo)值的設(shè)定 ? 1997年提案目標(biāo)值為 ： 有效提案 1件 /人 月 ?有效提案：最終評(píng)分不低于 16分的提案 ?達(dá)不到提案目標(biāo)值則當(dāng)年度績(jī)優(yōu)獎(jiǎng)勵(lì)空缺 62 提案作業(yè)簡(jiǎn)要流程 責(zé)任者 流程圖 流程說(shuō)明 提案 FILE 提案 匯整 提案 審議 統(tǒng)計(jì) CHECK 核 準(zhǔn) 請(qǐng) 款 資金發(fā)放 公告作業(yè) 資料存檔 KEY IN 再 審 NO NO YES 優(yōu)良提案 各單位每月底前分類匯整當(dāng)月提案交提案事務(wù)局。 提案事務(wù)局對(duì)優(yōu)良提案匯整后送呈提案委員會(huì)審議。 提案事務(wù)局對(duì)最終評(píng)審結(jié)果及獎(jiǎng)金額進(jìn)行輸入統(tǒng)計(jì)并 CHECK OK后呈主任委員簽核（傳票）。 財(cái)務(wù)部門(mén)根據(jù)主任委員核準(zhǔn)的獎(jiǎng)金額（傳票）請(qǐng)款。 獎(jiǎng)金發(fā)放采用各單位到財(cái)務(wù)部領(lǐng)款或由提案事務(wù)局領(lǐng)款分裝后再分發(fā)各單位的方式作業(yè) 上月提案評(píng)審結(jié)果統(tǒng)一于次月 15日前公告（優(yōu)良提案延遲一個(gè)月）。 提案事務(wù)局、各單位及提案人對(duì)提案報(bào)告書(shū)、提案 FILE 等做妥善保管，以利后期作業(yè)。 各單位 提案事務(wù)局 提案委員會(huì) 提案事務(wù)局 提案事務(wù)局 TOP 財(cái)務(wù)部 財(cái)務(wù)部 OR 提案事務(wù)局 提案事務(wù)局 提案事務(wù)局 / 各單位 /提案人 63 優(yōu)良提案的推廣 ? 方式：定期或不定期的組織優(yōu)良提案發(fā)表會(huì)。 ? 組織形式：①由提案事務(wù)局統(tǒng)一組織集中進(jìn)行；②由各單位輪 流主辦；③各單位內(nèi)部組織舉行；④與“技術(shù)交流 研習(xí)會(huì)”合并辦理發(fā)表 ? 時(shí)間：①定期：每季度或半年一次；②不定期：根據(jù)優(yōu)良提案 的數(shù)量多少酌情組織進(jìn)行 ? 對(duì)象：優(yōu)良提案相關(guān)單位及個(gè)人。 ? 目的：經(jīng)驗(yàn)交流、他山攻錯(cuò)、共同發(fā)展。 ? 發(fā)表方式：匯編成冊(cè)、網(wǎng)絡(luò)傳送、板報(bào)及其它 完
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