[管理學(xué)]新中層管理技能提升-資料下載頁
2025-01-21 20:49本頁面
【正文】 ，就要給你扣分。 對待你的下屬的要求 :“不要帶問題給我，帶答案來?！? 66 我們真的花了時間去做這些對我們一生都很重要的事情了嗎 ? 要事第一 例 :美國伯利恒鋼鐵公司總裁查理斯與效率專家艾維 .利的事例 用更多的時間去執(zhí)行優(yōu)先工作 67 時間管理矩陣圖 重要 不重要 緊急 不緊急 ?危機(jī) (碎石 ) ?急迫的問題 ?有限期的任務(wù)，會議， 準(zhǔn)備事項(xiàng) ?準(zhǔn)備及預(yù)防工作 (石塊 ) ?計劃 ?關(guān)系的建立 ?培訓(xùn)，授權(quán)，創(chuàng)新 ?干擾，一些電話 (沙子 ) ?一些會議 ?一些緊急 *事件 ?湊熱鬧的活動 ?細(xì)瑣的工作 * (水 ) ?浪費(fèi)時間的閑聊 ?不關(guān)緊要的信件 ?看太多的電視 做重要而不緊急的事，管理者才不會累死 時間管理 領(lǐng)導(dǎo)交辦 危機(jī)處理 緊迫問題 有期限壓力的事 防患未然 身體健康 改進(jìn)產(chǎn)能 人際關(guān)系 規(guī)劃、休閑 某些日常工作 某些會議 某些好玩有趣活動 煩瑣的工作 某些電話、信件 某些電話 某些領(lǐng)導(dǎo)交辦的事 不速之客 某些會議 受歡迎的事情 緊急 重要 A B C D 69 80/20原則 80%最佳效 果的工作 20%較為 次要的工作 80%的時間 20%的時間 來自 花去 ?去尋找用 20%的努力就可得到 80%的效果的領(lǐng)域 ?集中精力解決少數(shù)重要問題 ,而不是解決所有問題 ?在每天中思維最活躍的時間內(nèi)做最有挑戰(zhàn)和最有創(chuàng)意的工作 管理者高效執(zhí)行的六大核心關(guān)鍵（ 1） 打造員工的理念與組織忠誠 一切服從組織，服從標(biāo)準(zhǔn) 讓行動忠于目標(biāo)或承諾 愿景目標(biāo)清晰 團(tuán)隊(duì)建設(shè)常抓不懈 管理者高效執(zhí)行的六大核心關(guān)鍵（ 2） 堅持不懈的開展“ OEC” 工作 自動自發(fā)與檢查監(jiān)督密切結(jié)合 簡單的事情重復(fù)做 管理者高效執(zhí)行的六大核心關(guān)鍵（ 3） 有效把握授權(quán)的維度與走動管理 公司檢查你與信任你是兩碼事情 眼不停 手不停 腳不停 管理者高效執(zhí)行的六大核心關(guān)鍵（ 4） 企業(yè)管理 80%是通過溝通來實(shí)現(xiàn)的 上下溝通要互動 溝通質(zhì)量決定執(zhí)行力的質(zhì)量 實(shí)現(xiàn)組織內(nèi)及組織外的有效溝通 管理者高效執(zhí)行的六大核心關(guān)鍵（ 5） 及時評估你的下屬，分配與跟蹤合理的任務(wù) 及時進(jìn)行表揚(yáng)與懲戒，欣賞你的下屬非常重要 中層經(jīng)理不做壓力的橋梁，要做壓力的熔爐 恰當(dāng)?shù)募钆c壓力的疏導(dǎo) 星巴克的以人為本： 1）重視人的需要 2）激勵員工為主 3）培養(yǎng)員工為主 管理者高效執(zhí)行的六大核心關(guān)鍵（ 6） 建立良好的人際關(guān)系 人際關(guān)系障礙： 1. 不堅守誠諾 2. 企圖改變對方 3. 批評與責(zé)備 4. 嫉妒 5. 憤怒 6. 爭辯 建立人際關(guān)系的 六個秘訣 ： 1. 微笑 2. 贊美 3. 包容 4. 誠信 5. 雙贏 6. 設(shè)身處地 贊美的力量是無窮的 誠信是至高無上的黃金定義 積極的態(tài)度像太陽，照到哪里哪里亮！ 消極的態(tài)度像月亮，初一十五不一樣 。 建立良好的人際關(guān)系 與老板共舞 ? 敬業(yè)負(fù)責(zé) ? 忠誠 ? 步伐一致 ? 加強(qiáng)溝通 ? 不與上司爭名 與同事共樂 ? 真誠關(guān)心 ? 盡力幫助同事 ? 避免矛盾 ? 保持謙虛 ? 不與同事爭功 2022/2/16 78 與下屬共長 ? 激勵和贊美下屬 ? 關(guān)注下屬的職業(yè)生涯 ? 培養(yǎng)下屬 ? 授權(quán) ? 主動與下屬溝通 ? 不與下屬爭利 用行動來證明關(guān)愛 成為超一流的主管 ?期望 結(jié)果，令人感動，稱為超一流主管； ?期望 =結(jié)果，令人滿意，稱為一流主管； ?期望 結(jié)果，令人失望，稱為二流主管； ?不被期望，令人痛恨，稱為三流主管。 過去 未來 現(xiàn)在 思想 行為 習(xí)慣 結(jié) 果 更 好 改變 您相信嗎？ ?愿有多大，成就就有多大 ?所有的成就來自于改變 ?所有的改變來自于自愿 ?只要找到路，就不怕路遠(yuǎn) ?改變世界最短的路，便是改變自己 ?一盞小小的燈，也會照亮一片黑暗 ?為世界點(diǎn)燃一盞燈，而不要多挖個坑，否則肯定會留一個給自己 ?全世界的人都希望改變別人，而不希望改變自己 ?長城—只要堅持，就能成功 82 共同成長， 共創(chuàng)明天！ 把握今天，迎接未來！
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