【正文】 件。 工期監(jiān)督施工工期保證是設(shè)計、施工、調(diào)試及各個供應(yīng)商共同努力的結(jié)果。加強工程成本管理，合理安排施工，根據(jù)施工進度及現(xiàn)場環(huán)境情況隨時調(diào)整施工組織，以確保工程如期竣工是監(jiān)理服務(wù)的重要內(nèi)容。調(diào)整施工計劃重要方法之一是辨證的看待施工關(guān)鍵路徑和非關(guān)鍵路徑的問題，兩者的主從關(guān)系是可以暫時調(diào)換的，其結(jié)果可搶回或避免延誤工期。 文件資料管理凡用于本工程的文件和資料原則上按照公司的質(zhì)量體系文件的規(guī)定進行編制與管理，如質(zhì)量體系文件不能涵蓋或條款與工程建設(shè)單位規(guī)定不一致者，應(yīng)及時進行調(diào)整，確保與參建單位一致，其全部內(nèi)容的全過程具備可追溯性；所有新編文件均用A4紙打印，凡用于本工程管理的文件、表格采用《國家電網(wǎng)公司變電工程和輸電線路工程監(jiān)理工作表式（2010版）》規(guī)定的統(tǒng)一格式；技術(shù)文件均應(yīng)進行收發(fā)登記，做到臺帳清楚；所有文件資料均按達標投產(chǎn)和工程創(chuàng)優(yōu)的要求進行收集、整理、歸檔。歸檔前參建單位間應(yīng)開會協(xié)調(diào)，做到步調(diào)統(tǒng)一，避免差錯和返工。十一、 監(jiān)理工作制度工程建設(shè)監(jiān)理人員工作守則1. 監(jiān)理人員必須執(zhí)行監(jiān)理部的有關(guān)規(guī)定，接受總監(jiān)理師的領(lǐng)導(dǎo)，團結(jié)協(xié)作、密切配合，完成《監(jiān)理合同》所規(guī)定的各項任務(wù)。2. 監(jiān)理人員要認真學(xué)習(xí)和貫徹國家和地方有關(guān)建設(shè)法規(guī)、規(guī)范、標準及建設(shè)監(jiān)理的政策和規(guī)定，獨立、公正、科學(xué)、可靠地工作，維護國家、顧客和承包商的利益。3. 監(jiān)理人員要牢記公司的質(zhì)量方針，嚴格按國家和行業(yè)現(xiàn)行規(guī)程、規(guī)定、標準，結(jié)合本工程的具體情況進行監(jiān)理工作，堅持原則，秉公辦事，一絲不茍。4. 監(jiān)理人員必須具有良好的職業(yè)道德，認真履行《監(jiān)理合同》所規(guī)定的權(quán)利和義務(wù)；按照公司的質(zhì)量管理目標，嚴格遵照“秉公執(zhí)法、嚴格監(jiān)理、遵紀勤學(xué)、熱情服務(wù)”的原則謹慎而認真地開展工作。5. 監(jiān)理工作要為工程著想，急工程所急，從監(jiān)理角度作好工程服務(wù)。6. 監(jiān)理人員要自覺執(zhí)行國家對黨政機關(guān)、國有大中型企業(yè)廉政建設(shè)的有關(guān)規(guī)定，自覺抵制不正之風(fēng)，不得與其它有關(guān)的單位在該工程項目中發(fā)生經(jīng)濟關(guān)系，不得與有可能與合同中規(guī)定的顧客利益相沖突的任何活動，不得從事《監(jiān)理合同》規(guī)定權(quán)限外的活動。7. 堅持科學(xué)態(tài)度，對工程要以科學(xué)數(shù)據(jù)作為認定質(zhì)量的依據(jù)，不憑主管臆斷。8. 尊重客觀事實，正確反映建設(shè)監(jiān)理情況，及時妥善處理問題。9. 監(jiān)理人員要盡職盡責(zé)發(fā)揮監(jiān)理的作用為工程建設(shè)服務(wù)，充分尊重項目法人對工程的統(tǒng)一指揮。監(jiān)理人員要按照各自的崗位責(zé)任開展工作，嚴格執(zhí)行監(jiān)理程序，重要的監(jiān)理意見必須以書面形式按行文程序發(fā)出。10. 監(jiān)理人員要從工程建設(shè)的整體出發(fā)，服從領(lǐng)導(dǎo)，服從工作分配調(diào)動，積極承擔(dān)監(jiān)理工作任務(wù)。11. 虛心聽從項目法人及工程建設(shè)有關(guān)方面的意見，接受監(jiān)理主管部門的領(lǐng)導(dǎo)，總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)，不斷改進和提高監(jiān)理工作的質(zhì)量和水平。12. 積極努力工作，對改進監(jiān)理工作和有利于工程建設(shè)的各類問題提出建議與意見。 監(jiān)理工作日志制度1. 監(jiān)理日志是項目監(jiān)理部和監(jiān)理工程師必備的專用手冊,數(shù)據(jù)準確,條理清晰,公司以此作為考核監(jiān)理人員的業(yè)績的內(nèi)容之一。2. 監(jiān)理日志應(yīng)記錄以下內(nèi)容：1.氣候記錄；2.施工中發(fā)生的重要事項；3.巡視檢查中發(fā)現(xiàn)的問題及處理結(jié)果；4.承包單位提出的問題，監(jiān)理的答復(fù)；5.工程試驗記錄；6.產(chǎn)生索賠,爭議及合同糾紛時承包單位實際情形及處理方法；7.向承包單位發(fā)出的通知或口頭指示。3. 監(jiān)理人員離開崗位時必須將監(jiān)理日志交給總監(jiān)理工程師檢查登記后歸檔。監(jiān)理月報編寫的規(guī)定根據(jù)監(jiān)理合同及有關(guān)制度的規(guī)定，監(jiān)理部應(yīng)定期向上級、項目法人及有關(guān)單位報送監(jiān)理月報，為使月報的內(nèi)容規(guī)范化和及時報出，特指定如下編制要求。（一）、編寫的主要內(nèi)容：1. 工程形象進度：說明工程主要形象進度完成的情況。如工程達到的部位或階段，完成的事物工程量、工作量或百分率等。2. 工程質(zhì)量情況：說明本工程質(zhì)量的情況，包括質(zhì)量驗收、驗評情況優(yōu)良品率、存在的質(zhì)量問題，其中重要的質(zhì)量問題要逐項說明。3. 投資控制情況：報出當月工程完成情況，累計完成投資的數(shù)額及占總額的百分比實際完成數(shù)與概預(yù)算數(shù)的對比。4. 監(jiān)理工作情況：主要寫出四項控制、合同管理、信息管理中做了哪些工作，如在進度控制上提出或與有關(guān)單位共同研究提出的意見、建議，達到什么效果。在質(zhì)量監(jiān)督上（包括設(shè)計質(zhì)量）提出的意見、改進措施、效果等。5. 存在的問題：主要提出本工程在進度、質(zhì)量、投資以及監(jiān)理工作本身方面存在的問題或提請有關(guān)單位需解決的問題。6. 施工現(xiàn)場的大事記；重要的會議情況、項目法人、承包商等單位的重要活動、上級領(lǐng)導(dǎo)來現(xiàn)場指導(dǎo)工作等。（二）、編寫規(guī)定及要求：1. 監(jiān)理工程師提出本人負責(zé)范圍內(nèi)的書面材料，叫總監(jiān)審閱。2. 材料一律用稿紙書寫，要求書寫清楚，語言通順，引用的數(shù)據(jù)事例要可靠。3. 每位監(jiān)理工程師的材料皆歸類存檔。并作為工作考核的依據(jù)。單位工程開工審批制度（一）、單位工程開工條件是否具備，準備工作是否完善，是科學(xué)合理組織施工和保證施工安全、工程質(zhì)量和連續(xù)均衡施工的重要環(huán)節(jié)，必須堅持開工審批手續(xù)。（二）、承包商應(yīng)在完成下述7項工作，并于開工前5天向工程監(jiān)理部報送單位工程開工報審表。1. 施工組織設(shè)計，專業(yè)施工組織設(shè)計，施工技術(shù)方案已批準；2. 勞動力已進場；3. 機械設(shè)備已進場，并布置就緒；4. 管理人員已全部到位；，并已會審、交底；6. 開工所需的材料、設(shè)備已進場；7. 開工前的各種手續(xù)已辦妥；（三）、開工報審表經(jīng)工程監(jiān)理部審核并經(jīng)項目法人審定后，承包商方能開工。（四）、開工報審表一式三份，由承包商填報，項目法人、項目監(jiān)理部、承包商各存1份。工程設(shè)備、材料質(zhì)量檢驗制度把好設(shè)備、材料質(zhì)量關(guān)的依據(jù)：國家有關(guān)技術(shù)規(guī)范、質(zhì)量標準、驗收標準、設(shè)計圖紙、文件及制造廠的技術(shù)標準等。（一）、設(shè)備1. 設(shè)備定貨是保證設(shè)備質(zhì)量的前提，項目法人在組織有關(guān)各方招標選購設(shè)備時，應(yīng)了解、考核制造廠的資質(zhì)、業(yè)績及信譽。并按照初步設(shè)計原則和設(shè)計單位提出的設(shè)備技術(shù)要求文件，與中標廠先簽定“技術(shù)協(xié)議”，待技術(shù)協(xié)議能滿足要求的前提下，方可能簽定商務(wù)合同。2. 設(shè)備監(jiān)造是對為出廠的設(shè)備進行制造質(zhì)量的監(jiān)督，以確保設(shè)備制造質(zhì)量的重要工作，項目法人應(yīng)重視并派出或委托有經(jīng)驗的專業(yè)人員駐廠搞好這一工作。3. 設(shè)備包裝質(zhì)量和運輸、裝卸加固工作的質(zhì)量也是保證設(shè)備質(zhì)量的重要方面，項目法人在委托這類業(yè)務(wù)的同時，應(yīng)明確相應(yīng)承包商的責(zé)任。4. 設(shè)備到現(xiàn)場的質(zhì)量保證的重點，是從設(shè)備開箱清單到設(shè)備移交的現(xiàn)場全過程的質(zhì)量監(jiān)督工作。設(shè)備開箱驗收應(yīng)注意的問題：1.包裝應(yīng)完整、設(shè)備未受到損害；裝箱清單數(shù)量與裝箱數(shù)量應(yīng)當相符。2.設(shè)備的外形接口是否與工藝設(shè)計相符。、3.設(shè)備清單、設(shè)備圖紙、使用說明書、安裝說明書等裝箱資料是否齊全。設(shè)備缺陷處理：當設(shè)備存在缺陷時，由施工方提出并經(jīng)建設(shè)、監(jiān)理和廠家代表認可，同時監(jiān)理人員應(yīng)對其處理措施提出意見，并在處理后進行檢驗，較大的設(shè)備缺陷處理方案應(yīng)經(jīng)總監(jiān)核準。（二）、材料及構(gòu)配件材料和構(gòu)配件的質(zhì)量是保證施工質(zhì)量的基礎(chǔ)，加強材料和構(gòu)配件的質(zhì)量控制是保證和提高工程質(zhì)量的重要環(huán)節(jié)。1. 用于工程的主要材料，進場時必須有正式的出廠合格證和材料化驗單。監(jiān)理人員對其審核后，證明文件和化驗資料不合格或不齊全時，應(yīng)及時通知補齊。2. 當對進場的材料、構(gòu)配件質(zhì)量有疑問時，專業(yè)監(jiān)理人員應(yīng)與建設(shè)方有關(guān)人員會商，要求材料、構(gòu)配件采購單位在現(xiàn)場重新取樣試驗，若試驗資料不合格即通知該材料或構(gòu)配件不準使用并由采購單位承擔(dān)費用，若試驗資料合格，應(yīng)請建設(shè)方負責(zé)試驗費用。不合格項處理管理制度（一）、不合格項的內(nèi)容：1. 凡是設(shè)備、材料在進貨、運輸、保管、投運過程中，發(fā)現(xiàn)不符合規(guī)范要求的項目。2. 凡是施工過程中，不符合技術(shù)規(guī)程或施工驗收規(guī)范及設(shè)計文件要求的項目。3. 凡是設(shè)計文件不符合設(shè)計規(guī)范、施工規(guī)范以及設(shè)備技術(shù)要求的項目。4. 凡是施工活動中，沒有依照各級質(zhì)保體系和質(zhì)量文件實施的項目。5. 按照施工驗評標準，被評為不合格的項目。（二）、不合格項處理過程分為提出、受理、處理、驗收程序，其要求是：1. 提出：A、承包商發(fā)現(xiàn)的不合格項，應(yīng)向監(jiān)理部門提出報告，寫明不合格項情況、標準差異大小、發(fā)生原因、修復(fù)方案等。B、監(jiān)理部門發(fā)現(xiàn)的不合格項，應(yīng)由監(jiān)理部門發(fā)出通知送設(shè)計或承包商，通知應(yīng)注明不合格項情況、原因及建議處理意見等，并要求其限期處理。C、制造單位發(fā)現(xiàn)的不合格項，應(yīng)由廠家代表提出不合格項的內(nèi)容、原因、建議處理意見等，送建設(shè)方和監(jiān)理方并由監(jiān)理方轉(zhuǎn)受理單位。2. 受理：受理單位在接受到監(jiān)理部門的通知后，應(yīng)在3日內(nèi)提出處理意見交監(jiān)理部門審核，監(jiān)理部在3日內(nèi)將審核意見送交受理單位。3. 處理受理單位在處理前，應(yīng)填寫好記錄并向監(jiān)理部門申請驗收。4. 驗收不合格項經(jīng)處理后仍按規(guī)定的程序進行逐級驗收，最后由監(jiān)理部門驗收。（二）、其它事項：1. 不合格項處理發(fā)生的費用，應(yīng)按建設(shè)方與有關(guān)簽定的合同條款為準。2. 不合格項處理中，造成事故時，應(yīng)按質(zhì)量事故處理。3. 當處理項目不能代替設(shè)計變更通知單，不合格項屬于設(shè)計問題時，應(yīng)按設(shè)計變更管理辦法辦理。4. 當處理項目中，涉及第三方時，在處理欄中，應(yīng)有第三方的會簽意見。質(zhì)量事故處理管理（一）、凡是在施工過程中發(fā)生工程質(zhì)量不符合國家有關(guān)規(guī)程、規(guī)定或不符合設(shè)計或施工偏差超過質(zhì)量標準允許范圍，將造成永久缺陷者；或設(shè)備在施工過程中由于保管、裝卸、搬運、安裝、調(diào)試、試運操作不當，造成設(shè)備損壞者，均屬于質(zhì)量事故。（二）、質(zhì)量事故分類：重大質(zhì)量事故：1.建、構(gòu)筑物或其它主要結(jié)構(gòu)倒塌者；2.超過規(guī)范規(guī)定或設(shè)計要求的基礎(chǔ)嚴重不均勻沉降、建筑物傾斜、結(jié)構(gòu)開裂或主體結(jié)構(gòu)強度嚴重不足，影響結(jié)構(gòu)物的壽命，造成不可補救的永久性質(zhì)量缺陷或事故。3.嚴重影響設(shè)備及其相應(yīng)系統(tǒng)的使用功能，造成永久性質(zhì)量缺陷者。4.單項損失金額在10萬元以上的質(zhì)量事故。一般質(zhì)量事故：通常指單項損失金額在1～10萬元（不含10萬元）的質(zhì)量事故。（三）、質(zhì)量事故報告及處理：記錄事故：由承包商記錄并處理。一般質(zhì)量事故：承包商應(yīng)在24小時內(nèi)報告項目法人和監(jiān)理部門，并在3日內(nèi)寫出質(zhì)量事故報告送交建設(shè)方和監(jiān)理部門。重大質(zhì)量事故：承包商應(yīng)在1小時內(nèi)向建設(shè)方和監(jiān)理部門報告，建設(shè)方應(yīng)及時組織設(shè)計、監(jiān)理、施工方有關(guān)人員對事故進行初步分析，并報上級主管部門，在事故發(fā)生的10日內(nèi)，將事故調(diào)查分析材料報上級主管部門。質(zhì)量事故發(fā)生后，應(yīng)采取臨時補救措施，防止事故擴大。（四）、有關(guān)事項：質(zhì)量事故的損失金額應(yīng)按返工實際發(fā)生的設(shè)備、材料、人工、機械費及相關(guān)取費規(guī)定而計算出的費用。一般質(zhì)量事故和重大質(zhì)量事故處理的全過程技術(shù)資料應(yīng)作為竣工資料移交給建設(shè)方。隱蔽工程質(zhì)量驗收制度（一）、隱蔽工程質(zhì)量檢驗的目的，在于做好工程項目質(zhì)量的工序控制，從而保證工程項目的整體質(zhì)量，使項目法人得到一個質(zhì)量可靠性的工程項目。（二）、隱蔽工程是指施工過程中一道工序結(jié)束將被下一道工序所掩蓋，正常情況無法進行復(fù)查的部位，一般指：1. 工程項目工序中間環(huán)節(jié)半成品的驗收，建筑工程中的鋼筋工程和預(yù)埋件的情況。2. 埋入地下的基礎(chǔ)工程的驗收，指地基開挖圖質(zhì)、標高尺寸、基礎(chǔ)斷面尺寸、樁基中樁的位置、數(shù)量、制作質(zhì)量、入土深度及貫入度等。3. 埋入結(jié)構(gòu)或土中的防水工程的驗收，如屋面、地下室、水下結(jié)構(gòu)的防水層，防水帶處理措施、防腐處理情況等。4. 工藝設(shè)備安裝前的內(nèi)部質(zhì)量驗收，如設(shè)備解體檢修，設(shè)備吊芯檢查、扣蓋和設(shè)備內(nèi)部完工的檢查等。5. 埋入保溫及設(shè)備、結(jié)構(gòu)內(nèi)部的焊接質(zhì)量驗收。（三）、隱蔽工程驗收前，承包商應(yīng)提前48小時通知監(jiān)理人員，監(jiān)理人員應(yīng)按時到現(xiàn)場檢查驗收，若承包商自行隱蔽，監(jiān)理人員有權(quán)要求承包商挖開或解體接受檢查，承包商不得拒絕，否則監(jiān)理人員有權(quán)不予驗收簽字。當項目法人有規(guī)定時，應(yīng)有項目法人的代表一起驗收。（四）、隱蔽工程驗收時，應(yīng)填寫“隱蔽工程驗收”、“分項工程質(zhì)量檢驗評定表”，并經(jīng)各參加方人員簽字，方為有效。（五）、隱蔽工程驗收各方人員：監(jiān)理部監(jiān)理工程師、實際工代、建設(shè)方專業(yè)人員、承包商的分項工程負責(zé)人、承包質(zhì)安部門的專職質(zhì)量檢查員。（六）、隱蔽工程驗收是單位工程驗收的基礎(chǔ)，應(yīng)同驗評工作同時進行，以利分項、分部和單位工程的驗收。（七）、“隱蔽工程驗收記錄”、“分項工程質(zhì)量檢驗評定表”監(jiān)理人員簽字后應(yīng)帶回一份交監(jiān)理部信息管理組保存。分部、分項工程及單位工程驗收制度（一）、要求1. 分部分項工程驗收是最基層的工序驗收，必須在工序過程中進行，按“監(jiān)理實施細則”的要求，屬于停工待檢點的工序必須停工待檢，其驗收記錄文件必須隨工序驗收進行填寫，不得事后補記。2. 單位工程驗收是全面檢驗、考核設(shè)計、設(shè)備、施工、調(diào)試質(zhì)量的重要環(huán)節(jié)，是為已形成生產(chǎn)能力或使用條件的土建、安裝工程、交付項目法人保管或使用，為工程整體形成生產(chǎn)能力奠定基礎(chǔ)，必須嚴格進行驗收。（二）、程序及內(nèi)容1. 分部分項工程驗收分部分項工程驗收分兩次進行，首先進行分項工程驗收，而后進行分部工程驗收。2. 單位工程驗收的條件及內(nèi)容1.施工已全部完成，其所屬的分部、分項工程的驗評工作已完成并符合規(guī)定要求。2.施工記錄文件、資料完整、齊全，竣工圖已完成。3.單位工程正式驗收前，監(jiān)理部應(yīng)督促承包商自行組織初驗，并按以下程序開展驗收工作：承包商初驗→監(jiān)理部審查承包商提交的申請報告和有關(guān)資料→監(jiān)理部組織相關(guān)單位預(yù)驗→承包商整改→申請正式驗收→項目法人組織正式驗收。4.單位工程正式驗收應(yīng)評定質(zhì)量等級，并經(jīng)各參加方簽字，工程驗收完畢，可移交給項目法人進行保管和使用。工程總體驗收制度工程、總體驗收的依據(jù)1.《電力工業(yè)技術(shù)管理法規(guī)》；2.《電力基本建設(shè)工程質(zhì)量監(jiān)督規(guī)定》；3.《電力建設(shè)施工質(zhì)量驗收規(guī)范》；4. 國家有關(guān)技術(shù)規(guī)范、質(zhì)量標準、驗收規(guī)程；5. 合同規(guī)定的進口設(shè)備中心總站頒布的質(zhì)量監(jiān)督典型大綱；6. 設(shè)計圖紙和文件；7.