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hr0001人力資源管理理念與規(guī)劃-資料下載頁(yè)

2025-01-21 19:43本頁(yè)面
  

【正文】 大變化,由甲方解除本合同,按在甲方工作年限,每滿1年發(fā)給相當(dāng)于1個(gè)月的經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金; 雙方協(xié)商并由甲方解除本合,按在甲方工作年限,每滿1年發(fā)給相當(dāng)于1個(gè)月的經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金,但最多不超過(guò)12個(gè)月; 乙方患非職業(yè)病或非因工負(fù)傷,仍不能從事原工作的或另行安排的工作解除本合同,每滿1年發(fā)給相當(dāng)于1個(gè)月的經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金,同時(shí)發(fā)給不低于6個(gè)月工資的醫(yī)療補(bǔ)助費(fèi),患重病另增加不低于醫(yī)療補(bǔ)助費(fèi)的50%,患絕癥另增加不低于醫(yī)療補(bǔ)助費(fèi)的100%。 其他約定事項(xiàng)。 ,因發(fā)生傷亡事故,甲方按國(guó)家和公司相關(guān)文件處理。 、住房資助費(fèi)、戶口調(diào)動(dòng)城市增容費(fèi)等事項(xiàng),要求乙方有一定的服務(wù)年限,在此服務(wù)年限內(nèi),乙方離開(kāi)甲方公司,須按甲方辦法賠償經(jīng)濟(jì)損失。 違約責(zé)任。 甲方違反本勞動(dòng)合同給乙方造成損失的,應(yīng)按乙方受損情況賠償; 乙方在合同期內(nèi)無(wú)正當(dāng)理由,未經(jīng)甲方許可,擅自違反勞動(dòng)合同或自行離職的,應(yīng)賠償甲方的經(jīng)濟(jì)損失。 合同的變更。 在執(zhí)行合同有效期內(nèi),任何一方情況發(fā)生變化,需要變更合同時(shí),應(yīng)書(shū)面送達(dá)另一方,另一方應(yīng)在15日內(nèi)作出書(shū)面答復(fù)。 雙方協(xié)商同事,方可變更合同有關(guān)內(nèi)容,變更后的合同或合同附件由雙方簽字生效。 雙方協(xié)商不成的,本合繼續(xù)有效。 合同的順延。 對(duì)第十一條的情形,乙方可要求甲方順延其勞動(dòng)合同期,直到該情形消失。 合同的終止和解除。 1. 乙方因患病或因非因工負(fù)傷,經(jīng)勞動(dòng)鑒定委員會(huì)參照《職工工傷與職業(yè)病致殘程度鑒定標(biāo)準(zhǔn)》鑒定為一至四級(jí)的,可以輸提前退休手續(xù),勞動(dòng)合同終止; 2. 本合同期滿即終止,如因需要續(xù)聘,甲方應(yīng)提前1個(gè)月乙方,經(jīng)雙方協(xié)商同意后辦理續(xù)聘手續(xù); 3. 任何一方解除合同,均應(yīng)提前1個(gè)月通知對(duì)方,方可辦理解除合同手續(xù)。 調(diào)解和仲裁。 本合同發(fā)生爭(zhēng)議,雙方首先友好協(xié)商解決; 協(xié)商不成,向公司勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解委員會(huì)投訴解決; 調(diào)解無(wú)效,可向當(dāng)?shù)刂俨梦瘑T會(huì)申請(qǐng)仲裁; 對(duì)仲裁不服的,可依法向人民法院提起訴訟。 合同的有效性。 本合同的有效性由勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁委員會(huì)或者人民法院確認(rèn)。 確認(rèn)本合同部分無(wú)效的,如不影響其他部分的效力,雙方應(yīng)繼續(xù)履行有效部分。 未列入本合同內(nèi)容的其他事項(xiàng),均按企業(yè)無(wú)意制度辦理。 凡本勞動(dòng)合同或相關(guān)企業(yè)規(guī)章制度與國(guó)家、地方政府有關(guān)法律相抵觸的,依國(guó)家法律辦理。 本合同一式兩份,甲、乙雙方各執(zhí)一份,具有同等效力,經(jīng)甲乙雙方簽章生效。   甲方:▁▁▁▁▁有限公司 乙方:▁▁▁▁▁▁▁ 法定代表人: 簽字:     簽約日期:▁▁年▁▁月▁▁日 簽約地點(diǎn):▁▁▁▁▁▁▁ hr015員工激勵(lì)機(jī)制 員工激勵(lì)機(jī)制 一、 激勵(lì)理論模型 1. 需求層次理論(美國(guó)心理學(xué)家AHMaslow) ——各需求包括: ● 生理的需求。如衣、食、睡、住、水、行、性 ● 安全的需求。如保障自身安全、擺脫失業(yè)和喪失財(cái)產(chǎn) ● 社交的需求。如情感、交往、歸屬要求 ● 被尊重的需求。如自尊(有實(shí)力、有成就、能勝任、有信心、獨(dú)立和自由的),受人尊重(有威望、被賞識(shí)、受到重視和高度評(píng)價(jià)) ● 自我實(shí)現(xiàn)的需求。其特征是自發(fā)性的、集中處理問(wèn)題、自立的、有不斷的新鮮感、幽默感、濃厚興趣、不受束縛的想像力、反潮流精神、創(chuàng)造力、講民主的性格 ——在某一階段上,人的多種需求并存,但只有一種需求取得主導(dǎo)地位。 ——在不同時(shí)期,需求結(jié)構(gòu)在動(dòng)態(tài)變化,大致是逐步從低到高、從外部向內(nèi)部滿足。 ——滿足上行機(jī)制:尚未滿足的較低層需求總是主宰的,只有在滿足它之后,緊鄰的高一層需求才被激活成為主宰。 ——挫折下行機(jī)制: 高一層需求在未得到滿足、受到挫折后,低一層次的需求重新成為主宰。 2. 激勵(lì)—保健雙因素理論() 激勵(lì)因素(內(nèi)在因素) 保健因素(外在因素) 工作成熟感 企業(yè)政策與行政管理 工作中的信任和贊賞 監(jiān)督 工作本身挑戰(zhàn)性和興趣 薪資 工作職務(wù)的責(zé)任感 人際關(guān)系 工作的發(fā)展前景 工作環(huán)境或條件 個(gè)人升遷機(jī)會(huì) 工作安全感 職務(wù)、地位 個(gè)人生活 ——激勵(lì)因素為滿意因素,有了它便會(huì)得到滿意和激勵(lì)。 ——保健因素為不滿意因素,沒(méi)有它會(huì)產(chǎn)生意見(jiàn)和消極行為。 3. 公平理論(,1963) Oa Ob Ia Ib Oa為當(dāng)事人的工作所得、獎(jiǎng)酬,Ia為當(dāng)事人的工作付出、投入,Ob為參照對(duì)象的工作所得、獎(jiǎng)酬,Ib為參照對(duì)象的工作付出、投入。 (1) 當(dāng)以上公式兩側(cè)相等時(shí),當(dāng)事人感到公平; (2) 當(dāng)以上公式左側(cè)大于(〉)右側(cè)時(shí),當(dāng)事人感到占了便宜,行為有: ——當(dāng)事人產(chǎn)生歉疚感,從而更努力工作。 ——當(dāng)事人心安理得。 (3) 當(dāng)以上公式左側(cè)小于(〈)右側(cè)時(shí),當(dāng)事人感到吃了虧,行為有: ——當(dāng)事人爭(zhēng)取更多的獎(jiǎng)酬、待遇。 ——當(dāng)事人減少自己投入努力,如遲到早退、怠工、出廢品、浪費(fèi)原料、放棄責(zé)任。 ——當(dāng)事人想方設(shè)法把參照者的獎(jiǎng)酬待遇拉下來(lái)。 ——當(dāng)事人想要參照者工作干得更多。 ——參照者心理上調(diào)節(jié)對(duì)這些變量的認(rèn)識(shí)(類(lèi)似于用阿Q精神),使之平衡。 ——改變參照對(duì)象,求得“比上不足、比下有余”的自慰效果。 ——在企業(yè)沒(méi)法達(dá)到公平感覺(jué)時(shí),當(dāng)事人辭職,另謀高就。 (4) 公平感覺(jué)純粹是主觀、心理上的反應(yīng)。在現(xiàn)實(shí)中,人們常常高估自己的投入貢獻(xiàn),低估別人的投入貢獻(xiàn),從而造成觀察問(wèn)題的系統(tǒng)偏差。 4. 綜合激勵(lì)模式(Potter和Lawlor)  二、 激勵(lì)措施 平臺(tái)方案1: 目標(biāo)激勵(lì) 通過(guò)推行目標(biāo)責(zé)任制,使企業(yè)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)層層落實(shí),每個(gè)員工既有目標(biāo)又有壓力,產(chǎn)生強(qiáng)烈的動(dòng)力,努力完成任務(wù)。 平臺(tái)方案2: 示范激勵(lì) 通過(guò)各級(jí)主管的行為示范、敬業(yè)精神來(lái)正面影響員工。 平臺(tái)方案3: 尊重激勵(lì) 尊重各級(jí)員工的價(jià)值取向和獨(dú)立人格,尤其尊重企業(yè)的小人物和普通員工,達(dá)到一種知恩必報(bào)的效果。 平臺(tái)方案4: 參與激勵(lì) 建立員工參與管理、提出合理化建議的制度和職工持股制度,提高員工主人翁參與意識(shí)。 平臺(tái)方案5: 榮譽(yù)激勵(lì) 對(duì)員工勞動(dòng)態(tài)度和貢獻(xiàn)予以榮譽(yù)獎(jiǎng)勵(lì),如會(huì)議表彰、發(fā)給榮譽(yù)證書(shū)、光榮榜、在公司內(nèi)外媒體上的宣傳報(bào)導(dǎo)、家訪慰問(wèn)、流覽觀光、療養(yǎng)、外出培訓(xùn)進(jìn)修、推薦獲取社會(huì)榮譽(yù)、評(píng)選星級(jí)標(biāo)兵等。 平臺(tái)方案6: 關(guān)心激勵(lì) 對(duì)員工工作和生活的關(guān)心,如建立員工生日情況表,總經(jīng)理簽發(fā)員工生日賀卡,關(guān)心員工的困難和慰問(wèn)或贈(zèng)送小禮物。 平臺(tái)方案7: 競(jìng)爭(zhēng)激勵(lì) 提倡企業(yè)內(nèi)部員工之間、部門(mén)之間的有序平等競(jìng)爭(zhēng)以及優(yōu)勝劣汰。 平臺(tái)方案8: 物質(zhì)激勵(lì) 增加企業(yè)家、員工的工資、生活福利、保險(xiǎn),發(fā)放獎(jiǎng)金、獎(jiǎng)勵(lì)住房、生活用品、工資晉級(jí)。 平臺(tái)方案9: 信息激勵(lì) 交流企業(yè)、員工之間的信息,進(jìn)行思想溝通,如信息發(fā)布會(huì)、發(fā)布欄、企業(yè)報(bào)、匯報(bào)制度、懇談會(huì)、經(jīng)理接待日制度。 平臺(tái)方案10: 文化激勵(lì) 包括自我賞識(shí)、自我表?yè)P(yáng)、自我祝賀。 平臺(tái)方案11: 自我激勵(lì) 包括自我賞識(shí)、自我表?yè)P(yáng)、自我祝賀。 平臺(tái)方案12: 處罰 對(duì)犯有過(guò)失、錯(cuò)誤,違反企業(yè)規(guī)章制度,貽誤工作,損壞設(shè)備設(shè)施,給企業(yè)造成經(jīng)濟(jì)損失和敗壞企業(yè)聲譽(yù)的員工或部門(mén),分別給予警告、經(jīng)濟(jì)處罰、降職降級(jí)、撤職、留用察看、辭退、開(kāi)除等處罰。 三、 激勵(lì)策略 企業(yè)的活力源于每個(gè)員工的積極性、創(chuàng)造性。由于人的需求多樣性、多層次性、動(dòng)機(jī)的繁復(fù)性,調(diào)動(dòng)人的積極性也應(yīng)有多種方法。 綜合運(yùn)用各種動(dòng)機(jī)激發(fā)手段使全體員工的積極性、創(chuàng)造性、企業(yè)的綜合活力,達(dá)到最佳狀態(tài)。 1. 激勵(lì)員工從結(jié)果均等轉(zhuǎn)移到機(jī)會(huì)均等,并努力創(chuàng)造公平競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境。 2. 激勵(lì)要把握最佳時(shí)機(jī)。 ——需在目標(biāo)任務(wù)下達(dá)前激勵(lì)的,要提前激勵(lì)。 ——員工遇到困難,有強(qiáng)烈要求愿望時(shí),給予關(guān)懷,及時(shí)激勵(lì)。 3. 激勵(lì)要有足夠力度。 ——對(duì)有突出貢獻(xiàn)的予以重獎(jiǎng)。 ——對(duì)造成巨大損失的予以重罰。 ——通過(guò)各種有效的激勵(lì)技巧,達(dá)到以小博大的激勵(lì)效果。 4. 激勵(lì)要公平準(zhǔn)確、獎(jiǎng)罰分明 ——健全、完善績(jī)效考核制度,做到考核尺度相宜、公平合理。 ——克服有親有疏的人情風(fēng)。 ——在提薪、晉級(jí)、評(píng)獎(jiǎng)、評(píng)優(yōu)等涉及員工切身利益熱點(diǎn)問(wèn)題上務(wù)求做到公平。 5. 物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)與精神獎(jiǎng)勵(lì)相結(jié)合,獎(jiǎng)勵(lì)與懲罰相結(jié)合。 注重感化教育,西方管理中“胡羅卜加大棒”的做法值得借鑒。 6. 推行職工持股計(jì)劃。 使員工以勞動(dòng)者和投資者的雙重身份,更加具有關(guān)心和改善企業(yè)經(jīng)營(yíng)成果的積極性。 7. 構(gòu)造員工分配格局的合理落差。 適當(dāng)拉開(kāi)分配距離,鼓勵(lì)一部分員工先富起來(lái),使員工在反差對(duì)比中建立持久的追求動(dòng)力。 四、 人才類(lèi)別與激勵(lì) 1. 人才模型 2. 激勵(lì)對(duì)策 Ⅰ型人才: 高熱情、高能力 這是企業(yè)最理想的杰出人才。 基本對(duì)策是重用:給這些人才充分授權(quán),賦予更多的責(zé)任。 Ⅱ型人才: 低熱情、高能力 這類(lèi)人才一般對(duì)自己的職位和前程沒(méi)有明確目標(biāo)。 對(duì)這類(lèi)人才有不同的應(yīng)對(duì)方向: (1) 挽救性。 ——不斷鼓勵(lì)、不斷鞭策,一方面肯定其能力和信任,一方面給予具體目標(biāo)和要求。 ——必要時(shí)在報(bào)酬上適當(dāng)刺激。 ——特別要防止這些“懷才不遇”人才的牢騷和不滿感染到企業(yè),要與他們及時(shí)溝通。 (2) 勿留性。 ——對(duì)難以融入企業(yè)文化和管理模式的,干脆趁早辭退。 Ⅲ型人才: 高熱情、低能力 這是較常見(jiàn)的一種,尤其年輕人和新進(jìn)員工。 ——充分利用員工熱情,及時(shí)對(duì)他們進(jìn)行系統(tǒng)、有效的培訓(xùn)。 ——提出提高工作能力的具體要求和具體方法。 ——調(diào)整員工到其最適合的崗位或職務(wù)。 Ⅳ人才: 低熱情、低能力 對(duì)這類(lèi)人才有不同的應(yīng)對(duì)方向: (1) 有限作用。 ——不要對(duì)他們失去信心,但控制所花時(shí)間,僅開(kāi)展小規(guī)模培訓(xùn)。 ——首先激發(fā)其工作熱情,改變其工作態(tài)度,再安排到合適崗位。 (2) 解雇辭退。 hr016員工招募調(diào)配與考核 員工招募調(diào)配與考核 一、 人員的招聘、篩選與錄用 1. 招聘錄用原則 (1) 廣開(kāi)才路、多種渠道 (2) 人事部門(mén)統(tǒng)一企業(yè)的人事招聘、錄用制度,供下屬單位統(tǒng)一執(zhí)行??捎筛飨聦賳挝蛔孕姓衅?,并報(bào)企業(yè)備案。 (3) 人才來(lái)源突出籍貫、系統(tǒng)、畢業(yè)院校多元化。 (4) 企業(yè)現(xiàn)有職工具有崗位競(jìng)爭(zhēng)的優(yōu)先權(quán)。立足于在企業(yè)現(xiàn)有員工中發(fā)現(xiàn)、使用、培養(yǎng)人才,招聘人才首先面向內(nèi)部。 (5) 確定用人標(biāo)準(zhǔn)時(shí),不能一味“貪高(學(xué)歷)求洋(留學(xué))”,以適用人才為主。 (6) 為便于集中崗前培訓(xùn)和降低招聘成本,招聘不宜零星而應(yīng)成批進(jìn)行。 (7) 企業(yè)各部門(mén)的員工在性格特征、結(jié)構(gòu)上互補(bǔ)。 (8) 落實(shí)政府的職業(yè)資格證書(shū)制度。 ——職業(yè)技能鑒定制度; ● 主要針對(duì)藍(lán)領(lǐng)職工,由政府勞動(dòng)部門(mén)負(fù)責(zé)實(shí)施 ● 首批實(shí)行的涉及8個(gè)行業(yè)50個(gè)工種,包括營(yíng)業(yè)員、農(nóng)藝工、磨工、電工、鉗工、駕駛員、摩托車(chē)調(diào)試修理工、美容師 ——任職資格考試制度 ● 主要針對(duì)白領(lǐng)職工,由政府人事部門(mén)負(fù)責(zé)實(shí)施 ● 首批實(shí)行任職資格考試和注冊(cè)制的,有律師、會(huì)計(jì)師、審計(jì)師、建筑師、房地產(chǎn)估價(jià)師、執(zhí)業(yè)藥師、國(guó)際商務(wù)師、導(dǎo)游、保險(xiǎn)代理人、公務(wù)員、醫(yī)師、醫(yī)師、教師、編輯等 2. 招聘渠道 渠道1: 刊登招聘廣告 通過(guò)報(bào)紙、電臺(tái)、電視、專(zhuān)業(yè)雜志、互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)、馬路張貼刊出廣告,招聘資料投寄企業(yè)(國(guó)內(nèi)企業(yè)一般謝絕來(lái)訪),經(jīng)初選后面試。 ——優(yōu)點(diǎn): 傳播范圍大,挑選余地大;招聘廣告留存時(shí)間較長(zhǎng);可附帶作企業(yè)形象、產(chǎn)品宣傳。 ——缺點(diǎn): 初選雙方不直接見(jiàn)面,信息失真;廣告費(fèi)用支出較大;錄取成功率低。 ——適用于各類(lèi)企業(yè)、各類(lèi)人才。 渠道2: 人才招聘會(huì) 參加定期或不定期舉辦的人才交流會(huì)、人才市場(chǎng)、人才集市。 ——優(yōu)點(diǎn): 雙方直接見(jiàn)面,可信程度較高;當(dāng)時(shí)可確定初選意向;費(fèi)用低廉。 ——缺點(diǎn): 應(yīng)聘者眾多,洽談環(huán)境差;挑選面受限。 ——適用于初中級(jí)人才,或急需用工。 渠道3: 職業(yè)介紹所與就業(yè)服務(wù)中心 一般由職業(yè)中介機(jī)構(gòu)撮合或檢索其人才資源庫(kù),實(shí)行單向(或雙向)收費(fèi)。 ——優(yōu)點(diǎn): 介紹速度較快,費(fèi)用較低。 ——缺點(diǎn): 中介服務(wù)普遍質(zhì)量不高。 ——適應(yīng)于初中級(jí)人才,或急需用工。 渠道4: 委托獵頭公司 將用人要求和標(biāo)準(zhǔn)轉(zhuǎn)告獵頭公司,委托尋求合適人才。 ——優(yōu)點(diǎn): 能找到滿意人才,比企業(yè)自己招聘質(zhì)量好,招聘過(guò)程隱密、不事聲張。 ——缺點(diǎn): 招聘過(guò)程較長(zhǎng),各方反復(fù)接洽談判;招聘費(fèi)用昂貴,須按年薪的一定比例支付獵頭費(fèi)。 ——適用于物色高級(jí)人才。 渠道5: 大專(zhuān)院校 企業(yè)派員到大專(zhuān)院校招聘應(yīng)屆生,與求職者面談。有的邀請(qǐng)候選者預(yù)先到企業(yè)實(shí)習(xí)。 ——優(yōu)點(diǎn): 雙方了解較充分;挑選范圍和方向集中,效率較高。 ——缺點(diǎn): 應(yīng)聘者流動(dòng)性過(guò)大,有時(shí)需支付其旅費(fèi)和實(shí)習(xí)費(fèi)。 ——用于招募發(fā)展?jié)摿Υ蟮膬?yōu)秀新人才。 渠道6: 職業(yè)學(xué)校 與大專(zhuān)院校招募類(lèi)似。 渠道7: 員工內(nèi)部保薦 員工推薦其親戚、朋友、熟人、同鄉(xiāng)、校友到企業(yè)工作,或?yàn)槠鋼?dān)保。 ——優(yōu)點(diǎn): 用人較為可靠,招募費(fèi)用較低。 ——缺點(diǎn): 較難做到客觀評(píng)價(jià)和擇優(yōu)錄用,容易形成小團(tuán)體和裙帶關(guān)系。 ——主要招用初級(jí)勞工和核心人員。 渠道8: 安置退役軍人 按政府法令接收退伍人員到企業(yè)工作,有的是指令性,也可以是雙方選擇,主要發(fā)揮其專(zhuān)業(yè)優(yōu)勢(shì)和軍隊(duì)優(yōu)秀傳統(tǒng)。 3. 篩選與錄用程序 (1) 初選式(面試)。人事主管對(duì)求職者作
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