【能力素質(zhì)】清華大學人力資源管理——職業(yè)生涯規(guī)劃講義-資料下載頁
2025-01-21 19:35本頁面
【正文】 力、思考力、洞察力、注意力、記憶力、觀察力、理解力 內(nèi)省力和創(chuàng)造力。我把內(nèi)智力比喻為汽車的底盤，而把外智力比喻為車上運載的貨物。不同底盤的車載重能力肯定是不一樣的。素質(zhì)教育應該包括這所有的能力，但是我們現(xiàn)在學校提倡的素質(zhì)教育還只是在外智力這一方面打轉(zhuǎn)，而美國的教育就不一樣了，好像天天在玩，但是他們鍛煉的是內(nèi)智力，一旦這個能力有了，他們就能用二年的時間學完我們六年的課程。再看情商，我們大學里學到的知識能有多少用到工作中去呢？最多百分之十，很多的學戰(zhàn)略的博士畢業(yè)到了什么戰(zhàn)略規(guī)劃部門，卻用了百分之八十的時間在做高中生也能做的事，所以真正能引導我們走向成功的因素不是學到的知識，而是在學校里鍛煉出來的人格道德因素、理想抱負因素、情緒控制力、世界觀、價值觀 、處事哲學等等。逆境商是指信念、意志力、抗挫折能力；生命商是指自由支配自己的體能、智能的程度。有的人比如張海迪，她雖然沒有健康的身體，但是卻有很強的生命商。我們應該把生命商調(diào)整到能連續(xù)作戰(zhàn)，但是還能自由支配的程度。關(guān)于外智力，我們總結(jié)了一個飛機型的知識結(jié)構(gòu)。社會學、心理學、行為科學、人文科學這是飛機頭，沒有它們，我們不知道我們的方向在那里，你要學會認識社會，揣摩別人。有關(guān)政策、法律、歷史、政治等知識這是飛機的一個翅膀；計算機應用、外語等工具性知識這是飛機的另一個翅膀；有了這兩個翅膀能飛得更高，哲學、思維科學、學習方法知識是飛機尾巴，不斷的給我們提供動力；相關(guān)行業(yè)知識、相關(guān)專業(yè)知識、管理科學知識、營銷科學知識這是飛機的軀干。關(guān)于經(jīng)驗，分為直接經(jīng)驗和間接經(jīng)驗。這兩個經(jīng)驗都可以隨時積累。經(jīng)驗是積累出來的；只要善于總結(jié)、善于學習，經(jīng)驗會以幾倍于年齡增長的速度增長；對于不善于總結(jié)和學習的人，經(jīng)驗不會與年齡同步增長；所以我們可以看到這樣一種現(xiàn)象：一個工作10年的人，其經(jīng)驗可能比一個工作30年的人還要豐富：只要他善于總結(jié)！因此我們問一下自己：你善于總結(jié)嗎？善于學習嗎？你的經(jīng)驗與年齡增長同步嗎？比如說我們可以從自己最成功管理行為中總結(jié)經(jīng)驗；從自己最失敗的管理行為中總結(jié)教訓；從著名的成功案例中學習經(jīng)驗和教訓；從自己熟悉的人的成功或失敗中吸取經(jīng)驗和教訓；從文學作品描述的相關(guān)案例中學習經(jīng)驗教訓；從電影、電視塑造的人物經(jīng)歷中學習經(jīng)驗。下面我們再講一下如何看待崗位，我現(xiàn)在習慣于把每個崗位看做是崗位股份制公司。股東有兩個，一個是老板或是領(lǐng)導，一個是員工。老板或領(lǐng)導提供的是資金，他要求回報的也表現(xiàn)為資金，即工作業(yè)績。員工提供的是知識、經(jīng)驗和技能，要求回報的也首先是知識、經(jīng)驗和技能。比如一個老板雇用了很多員工，這些員工中有精的也有傻的，老板給每人布置了三個工作，一個員工做了一個，另一個做了五個，但是老板不懂得考核，給兩個人發(fā)了同樣的工資，按照傳統(tǒng)的理念，干一個工作的精，干五個工作的傻，但是實際上，這個精的員工只有了一次積累知識、經(jīng)驗和技能的機會，而這個傻員工卻有了五次，長此以往，就會發(fā)現(xiàn)兩個人的水平相差就很大了。我們身邊有很多這樣的人，很多精的人對工作斤斤計較，很多傻的人大智若愚，只知道勤勤懇懇的工作，最后你會發(fā)現(xiàn)，能成功的人是那些“傻”的人。其實，每個人都是給自己打工，最重要的就是要用一切機會來提高知識、經(jīng)驗和技能。最后送給大家一首我自己寫的詩：悟修 行 豈 止 在 佛 中 ，入 世 也 能 煉 心 性 ，悟 得 人 生 真 諦 在 ，何 必 刻 意 求 功 名 ！堯 舜 讓 賢 非 為 名 ，禹 王 治 水 未 謀 功 ，慈 母 愛 子 不 圖 報 ，天 道 自 然 是 恭 行 ！——以上系馮芳、丁莉華、郜黎根據(jù)錄音整理，未經(jīng)高老師親自審核附：高賢峰簡介高賢峰，北京大學博士生，清華大學訪問學者，海爾大學客座教授，山東經(jīng)濟學院副教授。研究與主講：《人力資源管理》、《組織行為學》、《領(lǐng)導科學與藝術(shù)》、《人本管理》。主要著作《現(xiàn)代組織行為學》、《創(chuàng)新制勝》、《組織行為管理的原理與方法》等十幾部分別由中國經(jīng)濟出版社、中國財政經(jīng)濟出版社等出版，2000年以來，在《企業(yè)管理》、《中外管理》、《中國人力資源開發(fā)》等各類雜志發(fā)表論文三十余篇。《當代經(jīng)理人》03年第3期開始開設“人本管理專欄”。專著《人本管理系列叢書》和第二套光盤《人力資源管理自我診斷與預警體系設計》將于2003年出版。為天津東海燃氣集團、內(nèi)蒙古塞飛亞集團、山東硅苑有限公司、保齡寶生物技術(shù)有限公司、濟南啤酒銷售公司、魯陽集團、山東宏源建材公司、德州新城機械公司、濟南華光集團等二十多家企業(yè)主持過人力資源管理咨詢。承擔過青島南洋國際學校、海爾集團、中國鐵建集團、山東電力、山東聯(lián)通、山東電信、山東人壽保險、海南電信、新疆屯河集團、八一鋼鐵、吉林九鑫藥業(yè)、浙江金華人壽保險等上百家企業(yè)人本管理與人力資源開發(fā)的內(nèi)訓課程，先后應全國23個省市企業(yè)主管部門或培訓機構(gòu)邀請做人本管理專場報告幾百場。2001年九月份以來，在清華大學企業(yè)合作委員會工商管理歷屆總裁班、北京大學新世紀企業(yè)家研修班、北京大學企業(yè)家特訓營、人民大學工商管理培訓中心等全國著名培訓機構(gòu)主講《人本管理》、《人力資源管理》、《人本管理與領(lǐng)導藝術(shù)》等課程，“融理論啟發(fā)性和實戰(zhàn)操作性為一體”，被歷屆學員評為最受歡迎的課程之一。研究與主講的《人本管理》光盤被清華大學與企業(yè)合作委員會總裁班定為指定參考教材，在全國十二家省級電視臺播出，并熱銷全國。
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