【正文】 ，由專業(yè)監(jiān)理工程師在報(bào)驗(yàn)申請(qǐng)表上進(jìn)行合格簽認(rèn)，承包單位方可進(jìn)行隱蔽和下道工序施工。如經(jīng)檢驗(yàn)不合格，承包單位不得進(jìn)行隱蔽施工和下道工序施工。①承包單位自檢評(píng)定后，填寫報(bào)審表(A7),并附相關(guān)資料，報(bào)送項(xiàng)目監(jiān)理部。②專業(yè)監(jiān)理工程師組織施工單位質(zhì)量員檢查驗(yàn)收。③檢驗(yàn)合格后，由專業(yè)監(jiān)理工程師在報(bào)審表上簽署意見并評(píng)定質(zhì)量等級(jí)。①承包單位自檢評(píng)定后，填寫報(bào)審表（A7）,并附相關(guān)資料，報(bào)送項(xiàng)目監(jiān)理部。②專業(yè)監(jiān)理工程師核查報(bào)驗(yàn)分項(xiàng)工程的資料，并會(huì)同承包單位到現(xiàn)場(chǎng)共同檢驗(yàn)。③檢驗(yàn)合格后，由專業(yè)監(jiān)理工程師在報(bào)驗(yàn)申請(qǐng)表上簽署意見并評(píng)定質(zhì)量等級(jí)。④對(duì)于有使用功能要求的分項(xiàng)工程，如采暖、電氣等分項(xiàng)工程，必須在檢測(cè)、試驗(yàn)或運(yùn)轉(zhuǎn)后再進(jìn)行檢查評(píng)定。砼施工結(jié)構(gòu)的質(zhì)量評(píng)定，須在28天強(qiáng)度出來后方可進(jìn)行質(zhì)量等級(jí)評(píng)定。（子分部）工程質(zhì)量檢驗(yàn)①承包單位在完成該分部工程所有分項(xiàng)工程基礎(chǔ)上，通過自檢，向項(xiàng)目監(jiān)理部提出報(bào)審表（包括有關(guān)資料）。②總監(jiān)審核各分項(xiàng)工程評(píng)定的準(zhǔn)確性，并組織現(xiàn)場(chǎng)檢查，符合要求后對(duì)分部工程予以質(zhì)量等級(jí)評(píng)定和簽認(rèn)。③對(duì)地基基礎(chǔ)、主體、裝飾裝修達(dá)分部工程，由建設(shè)單位通知地方質(zhì)量監(jiān)督站到現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督驗(yàn)收，符合要求后由勘察、設(shè)計(jì)、施工、監(jiān)理單位共同簽署驗(yàn)收證明書。 ，測(cè)量設(shè)備必須處于受控狀態(tài)。 、核驗(yàn)以下內(nèi)容： ①施工測(cè)量方案；②紅線樁的校核成果③基準(zhǔn)點(diǎn)的引測(cè)成果；④施工場(chǎng)地設(shè)置的平面控制坐標(biāo)網(wǎng)及高程控制網(wǎng)；⑤對(duì)紅線樁、基準(zhǔn)點(diǎn)、控制樁的保護(hù)措施。 ，合格后予以簽認(rèn)。 ，經(jīng)自檢合格后，填寫工程竣工報(bào)驗(yàn)單（津監(jiān)A9和建設(shè)表5），報(bào)項(xiàng)目監(jiān)理部。 （包括審查資料，現(xiàn)場(chǎng)檢查），填寫工程預(yù)驗(yàn)收?qǐng)?bào)告（津監(jiān)B6）和工程竣工驗(yàn)收監(jiān)理評(píng)估報(bào)告（建設(shè)表6），報(bào)建設(shè)單位。 ，填報(bào)工程竣工驗(yàn)收通知書（建設(shè)表1）。建設(shè)單位組織勘察、設(shè)計(jì)、承包、監(jiān)理單位參加的工程驗(yàn)收小組，實(shí)施竣工驗(yàn)收（質(zhì)檢站現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督），驗(yàn)收合格后，參驗(yàn)各方共同簽署單位工程質(zhì)量檢查報(bào)告（建設(shè)表3，4），并由建設(shè)單位填寫工種竣工驗(yàn)收?qǐng)?bào)告（建設(shè)表7）。 工程變更處理流程圖如下：建設(shè)單位設(shè)計(jì)單位監(jiān)理工程師審核修改建議總監(jiān)意見建設(shè)與設(shè)計(jì)單位辦理設(shè)計(jì)變更承包單位執(zhí)行變更監(jiān)理工程師增減工程造價(jià) ①設(shè)計(jì)變更，如更改標(biāo)高，基線位置和尺寸，更改工程時(shí)間順序需要增加的附加工作，增減合同。②其他變更，因業(yè)主要求變更工程質(zhì)量及發(fā)生其他實(shí)質(zhì)性的變更。①處理程序按本規(guī)則變更程序執(zhí)行。②所有工程變更須經(jīng)總監(jiān)簽發(fā)，承包單位方可施工。③工程變更的審批，應(yīng)考慮對(duì)工程進(jìn)度是否有利，是否可以節(jié)約成本，是否符合本工程的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)。④項(xiàng)目監(jiān)理部對(duì)工程變更的費(fèi)用和工期作出評(píng)估報(bào)告，作為建設(shè)單位與承包單位協(xié)商的基礎(chǔ)。 ①國(guó)家的有關(guān)法律、法規(guī)和工程所在地方的有關(guān)法規(guī)；②有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和定額，施工合同文件；③施工合同履約過程中有關(guān)索賠的各種憑證。 ①索賠事件造成了承包單位的直接損失；②索賠事件是由非承包單位引發(fā)的；③承包單位已按合同規(guī)定期限程序提出索賠申請(qǐng)表。①按索賠成立的基本條件，接受承包單位索賠申請(qǐng)；②查證索賠事實(shí)及索賠原因；③核實(shí)索賠費(fèi)用數(shù)量；④審定費(fèi)用索賠審批表（B6），上報(bào)建設(shè)單位。，并經(jīng)簽認(rèn)后于次月5日前報(bào)建設(shè)單位和本監(jiān)理公司。①本月工程概況；②工程形象進(jìn)度；③工程進(jìn)度（實(shí)際進(jìn)度與計(jì)劃進(jìn)度比較，進(jìn)度完成情況與采取措施效果分析）；④工程質(zhì)量（質(zhì)量情況分析，采取的質(zhì)量措施和效果）；⑤工程計(jì)量與工程款支付（工程量審核情況，工程款審批及支付情況，工程款支付情況分析，采取的措施和效果）；⑥合同其他事項(xiàng)的處理情況（工程變更、延期索賠）；⑦監(jiān)理工作小結(jié)（本月進(jìn)度、質(zhì)量、工程款支付的綜合評(píng)價(jià)，本月監(jiān)理工作情況，有關(guān)意見和建議，下月監(jiān)理工作重點(diǎn)）。 ，由專業(yè)監(jiān)理工程師，監(jiān)理人員負(fù)責(zé)逐日記錄，每周一交總監(jiān)審閱，并簽署意見。 ①日期、天氣、氣溫、風(fēng)力等；②現(xiàn)場(chǎng)停電、停水及因及時(shí)對(duì)工程的影響程度；③工程質(zhì)量情況、記錄旁站、巡視、平行檢驗(yàn)的結(jié)果、記錄質(zhì)量問題的事實(shí)和采取的措施及效果；④計(jì)量、簽證的項(xiàng)目和效果；⑤物資的檢查驗(yàn)收情況，記錄品種、規(guī)格、數(shù)量及復(fù)檢檢驗(yàn)的結(jié)果；⑥隱蔽工程/分項(xiàng)/分部工程的檢查驗(yàn)收和簽認(rèn)的部位；⑦現(xiàn)場(chǎng)安全隱患的檢查結(jié)果及采取的措施，政府主管部門及公司對(duì)工程或項(xiàng)目監(jiān)理部的檢查，指導(dǎo)及落實(shí)情況進(jìn)行記錄；⑧承包單位報(bào)驗(yàn)單處置、簽復(fù)情況，工程變更處置情況；⑨會(huì)議決定事項(xiàng)的落實(shí)、檢查記錄；⑩參建各方主要負(fù)責(zé)人變動(dòng)情況。，有據(jù)有實(shí)，詳略得當(dāng)。 ，通過書面問卷調(diào)查（顧客滿意度調(diào)查表）等各種形式了解顧客的意見和要求，并針對(duì)監(jiān)理服務(wù)質(zhì)量存在的問題，運(yùn)用統(tǒng)計(jì)技術(shù)，分析原因，制訂措施，不斷改進(jìn)管理水平和服務(wù)質(zhì)量。 （監(jiān)理服務(wù)工作評(píng)價(jià)表）。 ，公司配置的檢測(cè)設(shè)備（工具）以及交通、通訊、辦公、生活設(shè)施，實(shí)施專人管理，統(tǒng)一記 賬，確保滿足監(jiān)理工作的需要。 ，并在監(jiān)理工作結(jié)束后移交建設(shè)單位。 （1）規(guī)劃建設(shè)許可證、施工許可證、質(zhì)量監(jiān)督審批表等工程立項(xiàng)與管理文件。 （2）合同文件：工程建設(shè)監(jiān)理合同、施工招投標(biāo)文件、建設(shè)工程施工合同、分包合同、各類定貨合同等。（3）合同其他事項(xiàng)管理:工程延期報(bào)告、費(fèi)用索賠報(bào)告與審批等資料、合同爭(zhēng)議、合同變更、違約報(bào)告與處理等資料。（4）分包資質(zhì)：分包單位資質(zhì)資料、承包單位管理人員崗位證書、供貨單位資質(zhì)資料、見證實(shí)驗(yàn)室等單位的資質(zhì)資料、分包單位資格報(bào)審表。（5）其他往來函件，質(zhì)檢站監(jiān)督交底要點(diǎn)。b.Ⅱ類卷（1）設(shè)計(jì)文件:施工圖紙、工程地質(zhì)勘察報(bào)告、測(cè)量基礎(chǔ)資料、試樁報(bào)告、沉降觀測(cè)資料。(2)設(shè)計(jì)變更、洽談文件：審圖匯總資料、設(shè)計(jì)交底記錄、紀(jì)要、設(shè)計(jì)交底文件、設(shè)計(jì)變更、洽談紀(jì)要。（3）施工組織設(shè)計(jì)（施工方案）：施工組織設(shè)計(jì)（總體設(shè)計(jì)或分段設(shè)計(jì)）、分部施工方案、季節(jié)施工方案、其他專項(xiàng)施工方案、施工組織設(shè)計(jì)（方案）報(bào)審表。c.Ⅲ類卷(1)工程項(xiàng)目監(jiān)理規(guī)劃及監(jiān)理實(shí)施細(xì)則：工程項(xiàng)目監(jiān)理規(guī)劃、監(jiān)理實(shí)施細(xì)則、授權(quán)書、監(jiān)理人員崗位證書、項(xiàng)目監(jiān)理部編制的總控制計(jì)劃等資料。（2）監(jiān)理月報(bào)：監(jiān)理月報(bào)及內(nèi)容提要，（周報(bào)、季報(bào)等）。（3）會(huì)議紀(jì)要：監(jiān)理會(huì)議紀(jì)要，專題會(huì)議紀(jì)要。（4）監(jiān)理管理臺(tái)帳及監(jiān)理日志。（5）監(jiān)理工作總結(jié)（專題、階段和竣工總結(jié)報(bào)告等）。（6）監(jiān)理通知及指令：有關(guān)進(jìn)度、質(zhì)量、造價(jià)控制的監(jiān)理通知、監(jiān)理工程師通知回復(fù)單、工程停（復(fù)）工指令、復(fù)工報(bào)審表、監(jiān)理工作聯(lián)系單、工程變更單。（1）進(jìn)度控制：工程開工申請(qǐng)表（含必要的附件）、年、季、月進(jìn)度計(jì)劃，月工、料、機(jī)動(dòng)態(tài)表，停、復(fù)工資料，工程施工進(jìn)度計(jì)劃（調(diào)整計(jì)劃）報(bào)審表，工程臨時(shí)（最終）延期申請(qǐng)表。（2）質(zhì)量控制：各類工程材料、構(gòu)配件、設(shè)備報(bào)驗(yàn)認(rèn)可手續(xù)，施工測(cè)量放線報(bào)驗(yàn)記錄，施工試驗(yàn)報(bào)驗(yàn)資料,分項(xiàng)、分部工程質(zhì)量報(bào)驗(yàn)與認(rèn)可，質(zhì)量事故報(bào)告處理等資料，施工單位驗(yàn)評(píng)資料，設(shè)備安裝等專項(xiàng)驗(yàn)收資料，整改復(fù)查報(bào)審表。（3）造價(jià)控制：概預(yù)算或工程量清單，工程量報(bào)審與簽認(rèn)，工程款支付申請(qǐng)表，設(shè)計(jì)變更，洽商費(fèi)用報(bào)審與簽認(rèn)，月付款匯總表，費(fèi)用索賠表，工程竣工結(jié)算，付款申請(qǐng)表。（1）竣工予驗(yàn)收?qǐng)?bào)告；（2）天津市建設(shè)工程（地基、基礎(chǔ)、主體、竣工）驗(yàn)收?qǐng)?bào)告：建設(shè)表1天津市建設(shè)工程（地基、基礎(chǔ)、主體、竣工）驗(yàn)收通知書，建設(shè)表2地基、基礎(chǔ)、主體工程質(zhì)量驗(yàn)收證明書，建設(shè)表3勘察單位工程質(zhì)量檢查報(bào)告（合格證明書），建設(shè)表4設(shè)計(jì)單位工程質(zhì)量檢查報(bào)告（合格證明書），建設(shè)表5建設(shè)工程質(zhì)量施工單位（竣工）報(bào)告，建設(shè)表6天津市建設(shè)工程竣工驗(yàn)收監(jiān)理評(píng)估報(bào)告（建筑工程部分），建設(shè)表7工程竣工驗(yàn)收?qǐng)?bào)告，建設(shè)表8天津市建設(shè)工程質(zhì)量監(jiān)督抽查整改結(jié)果報(bào)告。（3）監(jiān)理業(yè)務(wù)手冊(cè)、現(xiàn)場(chǎng)證物照片記錄。（1）I類卷、II類卷、III類卷、V類卷文件，項(xiàng)目監(jiān)理部在實(shí)施工程建設(shè)監(jiān)理過程中，按《建設(shè)工程監(jiān)理規(guī)范》規(guī)定的各自的職責(zé)范圍形成后，按分類要求保留原件（復(fù)印件）.(２)IV類卷文件中：、工程量等資料及報(bào)審表、申請(qǐng)表保留原件。b．質(zhì)量控制項(xiàng)中，承包單位報(bào)送的各類工程材料、構(gòu)配件的合格證、檢驗(yàn)報(bào)告、復(fù)試報(bào)告等，混凝土（砂漿）試塊試驗(yàn)報(bào)告、水電安裝試驗(yàn)檢測(cè)記錄，隱蔽工程驗(yàn)收記錄、檢驗(yàn)批、分項(xiàng)工程質(zhì)量報(bào)驗(yàn)單，經(jīng)監(jiān)理工程師檢驗(yàn)認(rèn)可、作好驗(yàn)證記錄；施工測(cè)量放線記錄、質(zhì)量事故處理報(bào)告、不合格工程項(xiàng)目監(jiān)理通知及整改復(fù)查記錄，保留原記錄（復(fù)印件）與報(bào)審表并登記臺(tái)帳。c．造價(jià)控制項(xiàng)中，承包單位報(bào)送的有關(guān)資料及報(bào)審表、支付證書及洽商費(fèi)用簽證等都保留原件（復(fù)印件）及登記臺(tái)帳。d．監(jiān)理資料應(yīng)按單位工程和施工時(shí)間順序整理；幾個(gè)單位工程公用資料以一個(gè)單位工程為主進(jìn)行整理，其他單位工程的資料中在適當(dāng)位置注明。e．監(jiān)理資料要真實(shí)可靠，簽字齊全，字跡清楚，不得弄虛作假，擅自涂改原始記錄。f．公司定期到各項(xiàng)目監(jiān)理部進(jìn)行檢查，協(xié)助項(xiàng)目部共同管好資料。項(xiàng)目監(jiān)理部可將監(jiān)理文件資料輸入電腦，充分利用電腦管理。十四、監(jiān)理設(shè)施 根據(jù)委托監(jiān)理合同的約定和工程項(xiàng)目情況，公司配置的檢測(cè)設(shè)備（工具）以及交通、通訊、辦公、生活設(shè)施等，確保滿足監(jiān)理工作的需要。：儀器或設(shè)備名稱型號(hào)規(guī)格數(shù)量備注光學(xué)經(jīng)緯儀TDJ2E1水準(zhǔn)儀DS30001游標(biāo)卡尺2萬用表MF141接地電阻表2C81兆歐表2C25B31多功能相位儀RDDII型1鋼尺50M1鋼卷尺3M,5M5焊接檢驗(yàn)尺KH45型1建筑工程質(zhì)量檢測(cè)組合工具溫州（16件）1套 ，項(xiàng)目監(jiān)理部擬配置下列文件（包括規(guī)范、檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)等）作為監(jiān)理工作依據(jù)序號(hào)文件名稱編號(hào)數(shù)量1建設(shè)工程監(jiān)理規(guī)范GB50319200012建筑施工質(zhì)量驗(yàn)收統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)GB50300200113建筑地基基礎(chǔ)工程施工質(zhì)量驗(yàn)收規(guī)范GB50202200214建筑地基處理監(jiān)理規(guī)范JGJ79200215砌體工程施工質(zhì)量驗(yàn)收規(guī)范GB50203200216混凝土結(jié)構(gòu)施工質(zhì)量驗(yàn)收規(guī)范GB50204200217屋面工程質(zhì)量驗(yàn)收規(guī)范GB50207200218建筑地面工程施工質(zhì)量驗(yàn)收規(guī)范GB50209200219建筑裝飾裝修工程質(zhì)量驗(yàn)收規(guī)范GB502102002110重慶市住宅裝飾工程質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)DB29352002111建筑給水排水與采暖工程質(zhì)量驗(yàn)收規(guī)范GB503022002112建筑電氣工程質(zhì)量驗(yàn)收規(guī)范GB503032002113建設(shè)工程文件歸檔整理規(guī)范GB/T503282001114電梯工程施工質(zhì)量驗(yàn)收規(guī)范GB503102002115通風(fēng)與空調(diào)施工質(zhì)量驗(yàn)收規(guī)范GB502432002116重慶市建設(shè)工程施工現(xiàn)場(chǎng)安全管理規(guī)程DB291132004117重慶市建設(shè)工程監(jiān)理規(guī)程DB291312005118住宅建設(shè)通用規(guī)程DB2912020051十五、員工守則遵紀(jì)守法，模范執(zhí)行；敬業(yè)愛崗，求實(shí)上進(jìn)；履行職責(zé)，一絲不茍；積極工作，不推不拖；服務(wù)顧客，誠(chéng)信第一；公正辦事，不謀私利；科學(xué)管理，講求效率；團(tuán)結(jié)互助，關(guān)心他人；知識(shí)更新，增強(qiáng)素質(zhì)；嚴(yán)于律己，保守機(jī)密。44