餐飲業(yè)經(jīng)營(yíng)與管理信息化-資料下載頁(yè)
2025-01-20 13:08本頁(yè)面
【正文】 ? 收銀結(jié)賬系統(tǒng) ? 會(huì)員管理系統(tǒng) ? 廚房備餐系統(tǒng) ? 庫(kù)存管理系統(tǒng) 20 餐飲管理信息系統(tǒng)應(yīng)用實(shí)例 ? CATERMAN在線餐飲管理系統(tǒng) ? Rendezvou在線餐飲管理系統(tǒng) ?食為天餐飲管理系統(tǒng) ?上海正品貴德正品 G6系列軟件 21 餐飲管理信息系統(tǒng)的開(kāi)發(fā)與設(shè)計(jì) ? 需求分析 — 餐飲管理類圖 22 餐飲管理信息系統(tǒng)的整體構(gòu)架 — 系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)圖 無(wú) 線 局 域 網(wǎng)無(wú) 線 局 域 網(wǎng)無(wú) 線 局 域 網(wǎng)任 意 接 入方 式任 意 接 入方 式任 意 接 入方 式任 意 接 入方 式任 意 接 入方 式任 意 接 入方 式網(wǎng) 上 訂 座網(wǎng) 上 訂 餐采 購(gòu) 員 查 詢 終 端經(jīng) 理 查 詢 終 端 網(wǎng) 上 菜 譜 查 詢ADSL接入I n t e r n e tP D A 點(diǎn) 菜 終 端觸 摸 屏點(diǎn) 菜 終 端數(shù) 據(jù) 庫(kù)服 務(wù) 器打 印 機(jī)經(jīng) 理 查 詢 終 端P D A 點(diǎn) 菜 終 端觸 摸 屏點(diǎn) 菜 終 端數(shù) 據(jù) 庫(kù)服 務(wù) 器打 印 機(jī)經(jīng) 理 查 詢 終 端P D A點(diǎn) 菜 終 端觸 摸 屏點(diǎn) 菜 終 端數(shù) 據(jù) 庫(kù)服 務(wù) 器打 印 機(jī)經(jīng) 理 查 詢 終 端總 店 服 務(wù) 器分 店 服 務(wù) 器分 店 服 務(wù) 器23 餐飲管理信息系統(tǒng)功能的延伸 客戶關(guān)系管理 ? 滿足客戶個(gè)性化需求 ? 客戶關(guān)懷 ? 主動(dòng)營(yíng)銷 ? 客戶行為分析 24 預(yù) 定 人 員廚 師客 戶服 務(wù) 人 員 、 經(jīng) 理預(yù) 定客 戶 就 餐服 務(wù) 、 關(guān) 懷可 根 據(jù) 客 戶等 個(gè) 人 信 息進(jìn) 行 合 理 的安 排 和 個(gè) 性化 服 務(wù)根 據(jù) 客 戶 價(jià)值 提 供 不 同的 客 戶 關(guān) 懷與 服 務(wù) ， 滿足 客 戶 的 個(gè)性 化 需 要根 據(jù) 客 戶 口味 習(xí) 慣 制 作客 戶 數(shù) 據(jù) 庫(kù)客戶關(guān)系管理的業(yè)務(wù)流程圖 25 餐飲電子商務(wù)發(fā)展前景 ? 塑造企業(yè)形象 ? 多渠道的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷 案例分析： 麥當(dāng)勞電子商務(wù)
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