經(jīng)理人的職業(yè)素養(yǎng)ppt課件-資料下載頁
2025-01-19 23:51本頁面
【正文】 題 你能做到的 vs. 不能做到的 您只能影響他們做事的動(dòng)機(jī)。 您不可能直接激勵(lì)別人。 內(nèi)外部因素 ? 內(nèi)部因素：那些從內(nèi)心世界影響我們行為的因素，包括個(gè)人利益、愿望和成就感。 ? 外部因素：那些從外部影響我們需要、欲望即行為的因素，包括報(bào)酬、提升和表?xiàng)睢? ? 內(nèi)部因素 +外部因素 =激勵(lì)力 ? 企業(yè)文化建設(shè) +激勵(lì)機(jī)制 =激勵(lì)效果 動(dòng)力是內(nèi)在的 ? 人們在做那些他們認(rèn)為對他們有利的事時(shí)，會(huì)更有動(dòng)力。 ? 你不可能直接激勵(lì)別人，你只能影響他們做某事的動(dòng)機(jī)。做為經(jīng)理你應(yīng)該去影響你的員工動(dòng)機(jī)，當(dāng)然你的影響可能產(chǎn)生積極的或是消極的兩種截然不同的結(jié)果。你必須注意到這一點(diǎn)，并采取行動(dòng)使之產(chǎn)生積極的結(jié)果。 ? 當(dāng)人們談?wù)搫?dòng)力時(shí)，將其分為內(nèi)部的和外部的兩部分。但 是動(dòng)力只是存在于我們內(nèi)心世界，我們所說的外部動(dòng)力 僅是那些影響內(nèi)在動(dòng)力的外部因素而已。 ? Alfie Kohn強(qiáng)調(diào)了內(nèi)部動(dòng)力的“ 3個(gè) c”，即：協(xié)作、滿意 和決擇。當(dāng)人們被鼓勵(lì)合作時(shí)，當(dāng)人們意識(shí)到自己的工作 會(huì)給組織帶來價(jià)值時(shí)，當(dāng)人們感覺到對自己工作有更多 決策權(quán)時(shí)，人們就會(huì)受到激勵(lì)而努力工作。 ? 經(jīng)理們經(jīng)常使用的 三種激勵(lì)方法 ：威脅激勵(lì)、獎(jiǎng)勵(lì)激勵(lì)和 個(gè)人發(fā)展機(jī)會(huì)激勵(lì)。前兩種方法會(huì)影響工作動(dòng)力，最后 — 種方法有幫助你鼓勵(lì)你的員工取得更好的業(yè)績。 激勵(lì)理論與激勵(lì)體系 ? 馬斯洛的 5層次理論 ? 雙因素理論 ? 期望理論 ? 公平理論 ? 強(qiáng)化理論 ? 激勵(lì)的原理 Q1：我知道對我的工作要求 。 Q2：我有做好我的工作所需要的資料和設(shè)備。 Q3：在工作中，我 每天 都有機(jī)會(huì)做我最擅長做的事。 Q4：在過去的 七天 里，我因工作出色而受到表揚(yáng)。 Q5：我覺得我的主管或同事關(guān)心我的個(gè)人情況。 Q6：工作單位有人鼓勵(lì)我的發(fā)展。 Q7：在工作中，我覺得我的意見受到重視 。 Q8：公司的使命 /目標(biāo)使我覺得我的工作重要。 Q9：我的同事們致力于高質(zhì)量的工作。 Q10：我在工作單位有 一個(gè) 最要好的朋友。 Q11：在過去的 六個(gè)月 內(nèi)，工作單位有人和我談及我的進(jìn)步。 Q12：過去 一年里 ，我在工作中有機(jī)會(huì)學(xué)習(xí)和成長。 Q12—最重要的 12道問題 我的獲取 我的奉獻(xiàn) 我 的 歸 屬 共同成長 Q2 必需的材料和設(shè)備 Q1 知道工作要求 Q6 鼓勵(lì)發(fā)展 Q5 主管 /同事關(guān)心 Q4 過去 7天受到表揚(yáng) Q3 每天做擅長做的事 Q10 在單位有好朋友 Q9 同事注重質(zhì)量 Q8 公司的使命 /目標(biāo) Q7 我的意見受到重視 Q12 有機(jī)會(huì)學(xué)習(xí)、發(fā)展 Q11 談過去 6個(gè)月的進(jìn)步 (基本需求 ) (管理層支持 ) (團(tuán)隊(duì)工作 ) (總體發(fā)展 ) 敬業(yè)階梯 課程綱要 前言 —— 組織核心競爭力的保障 第一 關(guān) —— 定位關(guān) 第三 關(guān) —— 人際關(guān) 1 2 第二 關(guān) —— 績效關(guān) 3 4 第五關(guān) —— 團(tuán)隊(duì)關(guān) ６ 第 四關(guān) —— 激勵(lì)關(guān) ５ 祝您成功！
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