[經(jīng)管營(yíng)銷]回單自助服務(wù)產(chǎn)品培訓(xùn)課件ppt-資料下載頁(yè)
2025-01-19 16:54本頁(yè)面
【正文】 戶；服務(wù)內(nèi)容包括回單查詢打印，賬戶余額查詢、明細(xì)賬查詢 , 賬頁(yè)查詢打印、短信提醒及其他輔助功能。 補(bǔ)制回單（含柜面） 兩個(gè)月（含）內(nèi)免費(fèi)；兩個(gè)月至一年（含）內(nèi) 20元 /張；一年至三年（含） 40元 /張；三年以上 60元 /張。 補(bǔ)制對(duì)賬單（含柜面） 兩個(gè)月（含）內(nèi)免費(fèi)；兩個(gè)月至一年（含）內(nèi) 4元 /張；一年至三年（含） 6元 /張；三年以上 9元 /張。 2022年 2月 16日 回單自助服務(wù)產(chǎn)品 收費(fèi)管理 收 費(fèi) 參 數(shù) 配 置 收 費(fèi) 登 記客 戶 簽 約— — — — —開(kāi) 卡 管 理— — — — —回 單 管 理— — — — —明 細(xì) 賬 頁(yè) 管 理費(fèi) 用 歸 集 到 集 中 戶并 修 改 收 費(fèi) 登 記 薄信 息記 收 入 戶記 遞 延 戶 、登 記 遞 延 登記 簿中 間 業(yè) 務(wù) 遞 延 收 入處 理統(tǒng) 計(jì) 未 繳 費(fèi) 信 息C C B S 批 量 扣 費(fèi)柜 面 發(fā) 起 收 費(fèi)收 費(fèi) 是 否 成 功 ？是否是 否 遞 延否 是2022年 2月 16日 回單自助服務(wù)產(chǎn)品 收費(fèi)管理 ? 收費(fèi)參數(shù) ? 收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)個(gè)性化 ： 按不同機(jī)構(gòu)設(shè)置收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn) ? 收費(fèi)模式靈活性 ： 通過(guò)參數(shù)設(shè)置不同的收費(fèi)方式、收費(fèi)日期、收入 賬號(hào)、遞延賬號(hào)等 ? 收費(fèi)項(xiàng)目 回單基本服務(wù)費(fèi)（按年收費(fèi)）、回單補(bǔ)打費(fèi)（按月收費(fèi)） 賬頁(yè)補(bǔ)打費(fèi)（按月收費(fèi)）、補(bǔ)卡費(fèi)（按月收費(fèi)） 2022年 2月 16日 回單自助服務(wù)產(chǎn)品 收費(fèi)管理 ? 收費(fèi)處理 ? 聯(lián)動(dòng)統(tǒng)計(jì)： 客戶簽約、卡維護(hù)、回單補(bǔ)打、賬頁(yè)補(bǔ)打 ? 自動(dòng)提醒 ：回單補(bǔ)打、賬頁(yè)補(bǔ)打時(shí)，系統(tǒng)自動(dòng)提醒收費(fèi)金額 ? 收費(fèi)方式 ： 柜面繳費(fèi)：客戶至柜面繳費(fèi)，啟用“ 88814回單柜面主動(dòng)繳費(fèi)”交易，支持現(xiàn)金、轉(zhuǎn)賬方式，扣費(fèi)成功后聯(lián)動(dòng)修改收費(fèi)登記薄信息。 批量扣費(fèi)：每月 25日，扣費(fèi)成功后聯(lián)動(dòng)修改收費(fèi)登記薄信息。 2022年 2月 16日 回單自助服務(wù)產(chǎn)品 收費(fèi)管理 ? 收費(fèi)核算 ? 回單基本服務(wù)費(fèi)：按年收費(fèi)，將費(fèi)用集中歸集到省行集中戶（ 31399900820221回單自助服務(wù)收入暫掛戶），再按清分至網(wǎng)點(diǎn)遞延賬戶（ 26519900100055回單自助服務(wù)收入遞延戶），聯(lián)動(dòng)登記遞延登記簿，按月遞延至收入賬戶（ 56014700000002單位客戶電子回單箱收入戶）。 ? 補(bǔ)卡費(fèi)：按月統(tǒng)計(jì)收費(fèi)，將費(fèi)用集中歸集到省行集中戶（ 31399900820221回單自助服務(wù)收入暫掛戶），再按清分至發(fā)卡機(jī)構(gòu)收入賬戶（ 56014700000002單位客戶電子回單箱收入戶）。 2022年 2月 16日 回單自助服務(wù)產(chǎn)品 收費(fèi)管理 ? 收費(fèi)核算 ? 回單補(bǔ)打、賬頁(yè)補(bǔ)打費(fèi)：按月統(tǒng)計(jì)收費(fèi)，將費(fèi)用集中歸集到省行集中戶（ 31399900820221回單自助服務(wù)收入暫掛戶），再按清分至打印機(jī)構(gòu)收入賬戶（ 56014700000002單位客戶電子回單箱收入戶）。 ? 收費(fèi)監(jiān)控 ? 批量收費(fèi)后，監(jiān)控所轄機(jī)構(gòu)收費(fèi)情況
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