【導(dǎo)讀】未經(jīng)甲方書面許可，應(yīng)答方不得以任何形式向第三方透漏本規(guī)范書內(nèi)容。相關(guān)產(chǎn)品的年生產(chǎn)能力和最近兩年相關(guān)業(yè)績說明。資質(zhì)文件按以上順序獨(dú)立裝訂成冊，并逐頁加蓋投標(biāo)單位對外公章。商務(wù)報價書用封套加以密封，并在封套上加蓋企業(yè)印章。標(biāo)人應(yīng)免費(fèi)進(jìn)行補(bǔ)充或升級。報價書中應(yīng)包括系統(tǒng)集成、安裝調(diào)測及購買相關(guān)配套材料所需。的費(fèi)用，否則視為由投標(biāo)人免費(fèi)提供。應(yīng)答方應(yīng)針對規(guī)范書作出點(diǎn)對點(diǎn)應(yīng)答，點(diǎn)對點(diǎn)應(yīng)答必須帶原文；以便使招標(biāo)方明白投標(biāo)方不能滿足的情況和原因。，以書面文本為準(zhǔn)。務(wù)及技術(shù)方面的澄清。若投標(biāo)人中標(biāo)，XXX公司在設(shè)備數(shù)量及配置核定后與。其簽署供貨合同，并且該投標(biāo)人需交納一定的評標(biāo)費(fèi)用。本合同存續(xù)期間，一方若遇。結(jié)算銀行及賬號變化，應(yīng)在變化之日起兩日內(nèi)書面告知另一方。規(guī)定自行負(fù)責(zé)完稅，將完稅后的各種合法單據(jù)交給甲方驗看。本合同雙方之間所發(fā)生的一切費(fèi)用均以人民幣結(jié)算及支付。

　　

【正文】 應(yīng)不少于1000個。 86 備用號碼總數(shù) SoftCo 5816為 300 個 87 同機(jī)改號 88 某用戶將其號碼改為新號碼，若另一個用戶撥打該用戶的舊號碼，會聽到所撥打的號碼已經(jīng)改為新號碼的提示，并可以選擇是否接通新號碼。 89 根據(jù)項目實(shí)際需求取舍。 90 移機(jī)改號 91 用戶移機(jī)后改變電話號碼，當(dāng)其他用戶呼叫舊號碼時，將聽到語音通知，并可自動接通新號碼（可選）。 92 根據(jù)項目實(shí)際需求取舍。 93 DID 94 本項目需要提供部分分機(jī)的外線直接呼入功能。 95 根據(jù)項目實(shí)際需求取舍。 96 小交選線 97 群外用戶撥打小交群主號，系統(tǒng)會按照設(shè)定的選線方式選擇該群內(nèi)的某個用戶；應(yīng)至少支持 10 個小交群，每個小交群應(yīng)支持至少 50 個用戶。 98 根據(jù)項目實(shí)際需求取舍。 99 Centrex 100 應(yīng)可以將語音交換機(jī)下的部分用戶定義為一個 Centrex 群。群內(nèi)用戶互相之間可以直接撥打語音交換機(jī)給群內(nèi)用戶分配的號碼的后四位號碼，即通過短號進(jìn)行呼叫。 101 應(yīng)至少可配置 50 個群。 102 根據(jù)項目實(shí)際需求取舍。 文 檔 名 稱 文 檔 密 級 ： 20201124 華為機(jī)密，未經(jīng)許可不得擴(kuò)散 第 20 頁 , 共 62 頁 IP 語音交換機(jī)應(yīng)支持 RTP 擴(kuò)展載荷的 DTMF（ IETF RFC2833）傳輸，提高 VoIP 系統(tǒng)收號的可靠性。 IP 語音交換 機(jī)應(yīng)當(dāng)支持簡單網(wǎng)絡(luò)時間服務(wù)（ SNTP）。 IP 語音交換機(jī)應(yīng)具備本地計費(fèi)功能（包括局內(nèi)和出局），能夠提供呼叫詳細(xì)記錄 CDR。 IP 語音交換機(jī)設(shè)備性能指標(biāo)要求 (1) 呼損 在正常話務(wù)量情況下的呼損應(yīng)不超過 5‰ ，話務(wù)負(fù)荷超過正常話務(wù)量的 20％時，呼損應(yīng)不超過 1％。 (2) 呼叫建立時間 各類呼叫建立時間應(yīng) 3 秒 (3) 呼叫接通率 各類呼叫接通率應(yīng) 99％ (4) 大話務(wù)量測試 內(nèi)部呼叫故障率應(yīng)低于 104 (5) 客觀語音質(zhì)量評定 語音的客觀評定標(biāo)準(zhǔn)依據(jù) ITUT 在網(wǎng)絡(luò)條件很好的情況下，各類呼叫 PSQM 的平均值 ； 在網(wǎng)絡(luò)條件較 差 (丟包率 =1%，網(wǎng)絡(luò)抖動 =20ms，時延抖動 =100ms)時，各類呼叫 PSQM 的平均值 ； 在網(wǎng)絡(luò)條件惡劣 (丟包率 =5%，網(wǎng)絡(luò)抖動 =60ms，時延抖動 =400ms)時，各類呼叫 PSQM 的平均值 。 (6) 主觀語音質(zhì)量評定 在網(wǎng)絡(luò)條件很好的情況下，各類呼叫 MOS4； 在網(wǎng)絡(luò)條件較差 (丟包率 =1%，網(wǎng)絡(luò)抖動 =20ms，時延抖動 =100ms)時，各類呼叫 MOS； 在網(wǎng)絡(luò)條件惡劣 (丟包率 =5%，網(wǎng)絡(luò)抖動 =60ms，時延抖動 =400ms)時，各類呼 文 檔 名 稱 文 檔 密 級 ： 20201124 華為機(jī)密，未經(jīng)許可不得擴(kuò)散 第 21 頁 , 共 62 頁 叫 MOS。 (7) 設(shè)備時延指標(biāo) 系統(tǒng)單節(jié)點(diǎn)內(nèi)對消息 包的轉(zhuǎn)發(fā)時延應(yīng)小于 50ms。 節(jié)點(diǎn)間的端到端的消息處理時延應(yīng)小于 200ms。 (8) 傳真性能指標(biāo) 應(yīng)能不間斷傳送 20 頁標(biāo)準(zhǔn)傳真樣張。 接入網(wǎng)關(guān)的要求 接入網(wǎng)關(guān)用于集中接入較大容量的 POTS 用戶，應(yīng)可通過不同的配置支持 100 到 2020 個左右用戶的接入。 接入網(wǎng)關(guān)應(yīng)采用 ITUT 協(xié)議。 接入網(wǎng)關(guān)應(yīng)支持各種語音編碼協(xié)議，如： alaw/ μlaw, , 。 接入網(wǎng)關(guān)應(yīng)支持 VAD (Voice Auto Detection) 功能。 接入網(wǎng)關(guān)應(yīng)支持 CNG (Comfort Noise Generation)功能。 接入網(wǎng)關(guān)應(yīng)具備回聲抑制功能。 接入網(wǎng)關(guān)應(yīng)支持 Jitter Buffer， VLAN， ToS 等 QoS 保證手段。 接入網(wǎng)關(guān) POTS 電話線應(yīng)支持不小于 2020 米的傳輸距離。 接入網(wǎng)關(guān)應(yīng)支持?jǐn)嗑W(wǎng)自交換功能。 接入網(wǎng)關(guān)應(yīng)支持雙歸屬。 接入網(wǎng)關(guān)應(yīng)采用冗余設(shè)計。 文 檔 名 稱 文 檔 密 級 ： 20201124 華為機(jī)密，未經(jīng)許可不得擴(kuò)散 第 22 頁 , 共 62 頁 IAD 的要求 IAD 用于集中接入小容量的 POTS 用戶，不同容量的 IAD 應(yīng)可支持從幾個到幾十個用戶的接入。 IAD 應(yīng)采用 SIP（ IETF RFC 3261）協(xié)議。 IAD 應(yīng)支持通過靜態(tài) IP， DHCP， PPPOE 等方 式獲取 IP 地址。 IAD 應(yīng)支持各種語音編碼協(xié)議，如： alaw/ μlaw， 。 IAD 應(yīng)支持 VAD (Voice Auto Detection) 功能。 IAD 應(yīng)支持 CNG (Comfort Noise Generation)功能。 IAD 應(yīng)具備回聲抑制功能。 IAD 應(yīng)支持 Jitter Buffer， VLAN， ToS 等 QoS 保證手段。 IAD 的 POTS 電話線應(yīng)支持不小于 2020 米的傳輸距離。 IAD 應(yīng)支持雙歸屬。 文 檔 名 稱 文 檔 密 級 ： 20201124 華為機(jī)密，未經(jīng)許可不得擴(kuò)散 第 23 頁 , 共 62 頁 IP 話機(jī)的要求 IP 話機(jī)應(yīng)當(dāng)滿足 SIP 協(xié)議（ IETF RFC 3261）的要求。 IP 話機(jī)支持的各種語音編碼協(xié)議，如： alaw/μlaw， 。 IP 話機(jī)應(yīng)支持通過靜態(tài) IP， DHCP， PPPOE 等方式獲取 IP 地址。 IP 話機(jī)應(yīng)具備回聲抑制功能，支持 。 由于 IP 網(wǎng)絡(luò)中的路由不對稱性及各結(jié)點(diǎn)的處理時間的差異造成的分組時延抖動，影響通話質(zhì)量， IP 話機(jī)必須提供接收端緩存（ Adaptive Jitter Buffering function），以盡可能的消除時延對通話質(zhì)量的影響。 IP 話機(jī)應(yīng)具有大屏幕液晶顯示屏， 要求 分辨率達(dá)到 128x64 pixels，支持 4 行顯示 ； IP 話機(jī)應(yīng)具備免提、免打擾、呼叫保持、呼叫轉(zhuǎn)移、三方通話等特殊功能鍵； IP 話機(jī)應(yīng)支持呼叫等待，呼叫前轉(zhuǎn)，呼入限制，自動應(yīng)答，留言燈，來電拒接等功能； IP 話機(jī)應(yīng)支持至少 4 路同時呼入或呼出； IP 話機(jī)應(yīng)具備通話中（免持和非免持狀態(tài)）音量調(diào)解功能； 要求 IP 話機(jī)所有配置工作（如：網(wǎng)絡(luò)設(shè)定、業(yè)務(wù)設(shè)定、振鈴方式等），既能在液晶顯示屏上完成，也能在 Web 界面上完成。 文 檔 名 稱 文 檔 密 級 ： 20201124 華為機(jī)密，未經(jīng)許可不得擴(kuò)散 第 24 頁 , 共 62 頁 IP 話機(jī)應(yīng)內(nèi)置 VLAN、 QoS 功能的兩口 10/100BaseTX 自適應(yīng)以太網(wǎng)端口，在使 用時分別接入內(nèi)部 IP 網(wǎng)絡(luò)和用戶桌面計算機(jī)。 IP 話機(jī)應(yīng)支持 POE 供電。 IP 話機(jī)的應(yīng)當(dāng)支持統(tǒng)一自動升級。 軟終端的要求 軟終端應(yīng)當(dāng)滿足 SIP 協(xié)議（ IETF RFC 3261）的要求。 軟終端應(yīng)支持各種 alaw/μlaw 語音編解碼協(xié)議和 視頻編解碼協(xié)議。 軟終端應(yīng)具備自動噪聲控制（ ANC）功能。 軟終端應(yīng)支持自動接聽，拒絕來電，免打擾，來電提醒等功能。 軟終端應(yīng)支持本地地址簿和通過 LDAP 協(xié)議支持企業(yè)地址簿。 軟終端應(yīng)支持統(tǒng)一預(yù)配置和自動升級。 文 檔 名 稱 文 檔 密 級 ： 20201124 華為機(jī)密，未經(jīng)許可不得擴(kuò)散 第 25 頁 , 共 62 頁 人工話務(wù)臺的要求 人工話務(wù)臺應(yīng) 當(dāng)滿足 SIP 協(xié)議（ IETF RFC 3261）的要求。 人工話務(wù)臺應(yīng)能通過軟終端實(shí)現(xiàn)基本呼叫功能，包括呼叫、摘掛機(jī)、重?fù)堋⒒睾?、拍叉、來電提示? 人工話務(wù)臺應(yīng)能通過軟終端實(shí)現(xiàn)話務(wù)臺功能，包括話務(wù)員轉(zhuǎn)接、話務(wù)員強(qiáng)插、話務(wù)員強(qiáng)拆、夜服、來電排隊和來電優(yōu)先級調(diào)整功能。 人工話務(wù)臺軟終端應(yīng)支持本地通訊錄 ，并能在本地通信錄上看到局內(nèi)用戶的忙閑狀態(tài)，以便即時告訴來電主叫方 。 人工話務(wù)臺軟終端應(yīng)支持通話錄音功能 。管理員應(yīng)能 對錄音記錄進(jìn)行檢索和維護(hù)。 人工話務(wù)臺軟終端應(yīng)提供快捷鍵操作。 人工話務(wù)臺軟終端應(yīng)提供來電提醒窗口。 人工話務(wù)臺軟終端應(yīng)支持不同級別的用戶登錄，應(yīng)包括普通話務(wù)員，班長，系統(tǒng)管理員等權(quán)限。 人工話務(wù)臺軟終端應(yīng)支持保存和查詢呼叫歷史記錄。 每臺 IP 語音交換機(jī)應(yīng)至少支持 64 個人工話務(wù)臺軟終端。 文 檔 名 稱 文 檔 密 級 ： 20201124 華為機(jī)密，未經(jīng)許可不得擴(kuò)散 第 26 頁 , 共 62 頁 除軟終端外， IP 終端或普通電話終端也應(yīng)能實(shí)現(xiàn)人工話務(wù)臺的部分功能，如轉(zhuǎn)接，排隊，強(qiáng)插，強(qiáng)拆等。請乙方說明用于轉(zhuǎn)接呼叫的話機(jī)是否可以為 IP 話機(jī)、 AG/IAD/模擬用戶板下的普通話機(jī)中的任何一種。 統(tǒng)一消息服務(wù)器（ UMS）的要求 統(tǒng)一消息服務(wù)器（下稱 UMS）應(yīng)支持語音留言和提前功能。 UMS 應(yīng)支持直接留言、無應(yīng)答轉(zhuǎn)留言 和遇忙轉(zhuǎn)留言等多種留言方式。 UMS 應(yīng)支持通過電話或電子郵件 提取 語音留言。 UMS 應(yīng)支持傳真留言和 通過傳真機(jī)或電子郵件 提取 傳真留言 。 UMS 應(yīng)支持語音 /傳真留言到達(dá)的留言燈、短消息和電子郵件等多種通知方式。 UMS 應(yīng)支持通過電子郵件客戶端發(fā)送傳真 ，實(shí)現(xiàn)無紙化傳真 。 UMS 應(yīng)支持修改登陸密碼。 UMS 應(yīng)支持錄制個性化歡迎詞。 UMS 應(yīng)支持至少 10000 個用戶和郵箱的用戶容量。 文 檔 名 稱 文 檔 密 級 ： 20201124 華為機(jī)密，未經(jīng)許可不得擴(kuò)散 第 27 頁 , 共 62 頁 103 標(biāo)準(zhǔn)、網(wǎng)絡(luò)協(xié)議及信令要求 SIP 協(xié)議 本工程 IP 語音交換機(jī)和 IAD 要求采用 SIP 協(xié)議。 乙方（供應(yīng)商）應(yīng)明確說明對 SIP 的支持情況、 支持程度及所支持的版本。 協(xié)議 本工程接入網(wǎng)關(guān)要求采用 協(xié)議。 乙方（供應(yīng)商）應(yīng)明確說明對 的支持情況、支持程度及所支持的版本。 語音編碼標(biāo)準(zhǔn) 語音編碼分為波形基編碼和參數(shù)基編碼兩大類。語音編碼標(biāo)準(zhǔn)的選擇是決定語音質(zhì)量的重要因素，編碼標(biāo)準(zhǔn)決定了每路話音所占用的網(wǎng)絡(luò)帶寬和壓縮處理時延。壓縮比越大，處理時延越大；反之，壓縮比越小，處理時延越小。因此網(wǎng)絡(luò)設(shè)計者應(yīng)根據(jù)網(wǎng)絡(luò)的實(shí)際情況選擇適合的編碼標(biāo)準(zhǔn)。 網(wǎng)關(guān)對話音的壓縮編碼協(xié)議應(yīng)符合 SIP 建議的要求。 本工程要求優(yōu)先采用 A 律 。 網(wǎng) 絡(luò)協(xié)議 本平臺應(yīng)支持 TCP/UDP/IP、 RTP/RTCP、 TELNET、 TFTP、 SNTP 協(xié)議。 文 檔 名 稱 文 檔 密 級 ： 20201124 華為機(jī)密，未經(jīng)許可不得擴(kuò)散 第 28 頁 , 共 62 頁 與 PSTN 接口的信令要求 IP 語音交換機(jī)應(yīng)支持與 PSTN 網(wǎng)絡(luò)間的各種接口：二線模擬接口Z、數(shù)字接口 A、基群速率接口（ PRI）。 各類接口的傳輸特性、電器特性、接口參數(shù)指標(biāo)應(yīng)滿足《郵電部電話交換設(shè)備總技術(shù)規(guī)范書》和《公用電話網(wǎng)局用數(shù)字、模擬電話交換設(shè)備進(jìn)網(wǎng)檢測辦法（暫行）》的要求。 各類接口相對應(yīng)的信令如用戶線模擬信令、中國 1 號信令， PRI 信令應(yīng)滿足《郵電部電話交換設(shè)備總技術(shù)規(guī)范書》、《 ISDN 交換設(shè)備用戶 網(wǎng) 絡(luò)接口測試規(guī)范》的要求。 本平臺初期使用模擬用戶線接口，同時選用的 IP 語音交換機(jī)設(shè)備應(yīng)能提供 PRI 接口或中國一號信令及 七號信令（ ISUP） 接口。 乙方（供應(yīng)商）應(yīng)詳細(xì)說明網(wǎng)元說所提供的接口種類及符合的標(biāo)準(zhǔn)，對暫時不能提供的接口或支持的標(biāo)準(zhǔn)說明產(chǎn)品計劃。 乙方（供應(yīng)商）應(yīng)以流程圖或其它方式說明 IP 語音交換機(jī)與程控交換機(jī)間的信令配合過程。 104 QoS 由于 IP 數(shù)據(jù)網(wǎng)默認(rèn)情況下對所承載上面的業(yè)務(wù)采用一種 “盡力而為 ”傳送 文 檔 名 稱 文 檔 密 級 ： 20201124 華為機(jī)密，未經(jīng)許可不得擴(kuò)散 第 29 頁 , 共 62 頁 機(jī)制，不提供 QoS 保證，而軟交換的語音和視頻業(yè)務(wù)都是對實(shí)時性要求非常高業(yè)務(wù)。 因此 ， 為了給軟交換業(yè)務(wù)提供 QoS保障，需采取相應(yīng)的措施。 本工程配置的軟交換和接入網(wǎng)關(guān)均應(yīng)支持靜音檢測（ VAD）和舒適噪聲（ CNG）生成技術(shù)、業(yè)務(wù)優(yōu)先級、自適應(yīng)調(diào)節(jié) Jitter Buffer 技術(shù)、丟包補(bǔ)償技術(shù)及回聲消除技術(shù)，通過靈活設(shè)置上述一種技術(shù)或多種技術(shù)的組合，可降低網(wǎng)絡(luò)時延、抖動及丟包對業(yè)務(wù)的影響，有效提高語音、視頻業(yè)務(wù)的 QoS服務(wù)質(zhì)量。 QoS 指標(biāo) 時延 乙方（供應(yīng)商）應(yīng)詳細(xì)提供話音壓縮編碼產(chǎn)生的時延，網(wǎng)關(guān)的話音處理時延值及產(chǎn)生時延的其它因素。 分組丟失補(bǔ)償 網(wǎng)關(guān)應(yīng)具備丟包補(bǔ)償功能。 乙方（供應(yīng)商）應(yīng) 詳細(xì)說明網(wǎng)關(guān)對丟包的補(bǔ)償