mc魅思產(chǎn)品進店計劃-資料下載頁
2025-01-19 03:14本頁面
【正文】 溝通。面積、店長、美容師工作的店內(nèi)產(chǎn)品與我們的優(yōu)劣，共有多少顧客，每天到點客戶營業(yè)額多少。 與老板做前期溝通，需要老板明確自己的定位，應(yīng)該有什么樣的正確心態(tài)去經(jīng)營自己的美容院？怎樣去管理店長并讓店長明白自己的工作職能？店面會出現(xiàn)什么樣的問題？出了問題如何去解決？安排老師培訓(xùn)。 老店：學(xué)會傾聽和安撫，把所有的流程重新定位，和加盟商溝通的時候，要站在對方的立場上去想問題。分析店長的管理方法、美容師的流失及流失的前兆、店內(nèi)人員的職責(zé)與要求、店面從短期到長期的經(jīng)營狀況、電話咨詢、接待等一系列問題。 培訓(xùn)后了解培訓(xùn)情況及顧客滿意度。若哪個環(huán)節(jié)上出現(xiàn)問題就在哪個環(huán)節(jié)上對癥下藥，并可作為回公司匯報工作的憑證，不足之處可以及時調(diào)整。 協(xié)助美容師做前期鋪墊 導(dǎo)師每周尋店一次，電話回訪倆次。 每月總結(jié)會：考核、培訓(xùn)、分析。 開始鋪墊做會議計劃與內(nèi)容。 工作結(jié)束后，要有店主督促后續(xù)工作。 一切工作走上正軌了，準備回公司。臨走前進一步和老板溝通，肯定店長和美容師的成績。在你駐店期間，店面的客源、廣告、電話咨詢和接待等是否改善，并讓加盟上簽字認可。 12．回總部以后，些工作總結(jié)。1 13．維護：定期回訪（時間安排據(jù)公司安排調(diào)遣）1 經(jīng)常打電話詢問以下問題：貨物是否齊全，廣告的推廣狀況，銷售的策劃方案，店面銷售業(yè)績，各種糾紛等。切實和加盟商溝通，和客戶建立良好的協(xié)作關(guān)系ELAIN
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