集團(tuán)客戶業(yè)務(wù)開通流程-資料下載頁
2025-10-10 12:06本頁面
【導(dǎo)讀】10個(gè)工作日11個(gè)工作日12個(gè)工作日13個(gè)工作日。開通時(shí)限：A類用戶8個(gè)工作日，B類用戶10個(gè)工作日，C類。需要在準(zhǔn)確資源核查的基礎(chǔ)上，視不同情況與客戶就開通期限。到集團(tuán)客戶部門資源建設(shè)需求單后立即啟動，物資采購部門應(yīng)提前購。非專線類業(yè)務(wù)，業(yè)務(wù)開通時(shí)限由集團(tuán)客戶部門根據(jù)資源核查情。況，在充分征求后臺支撐部門意見的基礎(chǔ)上，與客戶協(xié)商確定。開通需求涉及的資源建設(shè)流程所有環(huán)節(jié)均允許事后補(bǔ)辦相關(guān)手續(xù)，業(yè)。務(wù)開通各環(huán)節(jié)時(shí)限等比例壓縮，以確保業(yè)務(wù)按時(shí)開通。的，可經(jīng)客戶經(jīng)理審核同意后延期開通。第三條業(yè)務(wù)開通需求受理。分公司集團(tuán)客戶部門通過網(wǎng)運(yùn)工單電子流系統(tǒng)派發(fā)的集團(tuán)客戶業(yè)務(wù)。提出工作，其中省分公司集團(tuán)客戶部門負(fù)責(zé)省管集團(tuán)客戶，市分公司。相關(guān)維護(hù)部門在完成各段落業(yè)務(wù)開通后，集團(tuán)客戶響應(yīng)中心應(yīng)。組織進(jìn)行業(yè)務(wù)開通端到端測試工作，并形成全程測試報(bào)告，測試報(bào)告。市分公司集團(tuán)客戶響應(yīng)中心收集反饋至集團(tuán)客戶部門或調(diào)度單要求
【正文】 直聯(lián)的 PE向 CE 方向發(fā) 送 ping 數(shù)據(jù)包（ 100bytes 的包 1000 次）。 本地測試 本地傳輸線路測試：誤碼率： 合格值 ≤ 110 7 本地 IP鏈路層的測試（ local loop 的性能測試） average RTD： ms 合格值≤ 40ms ； packet loss： % 合格值≤ % 測試結(jié)果 □ 合格 □ 不合格 測試使用儀表 測試日期 測試人員簽字 聯(lián)系電話 測試主管簽字 MPLS VPN 用戶開通 測試報(bào)告 （ CECE 的測試） 客戶名稱 電路編號 電路專線號（本地） 用戶業(yè)務(wù)類型 MPLS VPN PE所在城市 用戶 CE所在城市 測試方法 一、 CE 節(jié)點(diǎn)間的測試 從開通 CE 向其他 CE 發(fā)送 ping 數(shù)據(jù)包 測試結(jié)果 CE節(jié)點(diǎn)間測試 □ 國內(nèi) CE 節(jié)點(diǎn)間測試 □ 國內(nèi) CE 至港臺 CE 測試 □國內(nèi) CE（含港臺）至國外CE 測試 1. average RTD： ms。 packet loss： % 2. average RTD： ms。 packet loss： % 3. average RTD： ms。 packet loss： % 4. average RTD： ms。 packet loss： % 5. average RTD： ms。 packet loss： % 國內(nèi) CE節(jié)點(diǎn)間測試 average RTD： 合格值≤ 120ms ； packet loss： 合格值≤ 1% 國內(nèi) CE至港臺 CE測試 average RTD 合格值≤ 150ms； packet loss： 合格值≤ 1% 國內(nèi) CE 至國外 CE 測試 average RTD： 合格值≤ 280ms+國外 PECE 時(shí)延 packet loss： 合格值≤ 1% 說明： 一、 根據(jù)客戶 CE 所在的位置，在 “□”上劃“√”選擇國內(nèi) CE 節(jié)點(diǎn)間測試， 國內(nèi) CE 至港臺 CE 測試，國內(nèi) CE（含港臺）至國外 CE 測試。 二、上述合格值的測試環(huán)境如下： 1. CE 和 PE 的距離小于 250 公里。 接入段鏈路速率≥ 512Kbps。 任何段內(nèi)不包含衛(wèi)星、微波、無線通信方式。 接入段鏈路利用率≤ 75%。 客戶端路由器 CPU 利用率≤ 30%，且 MEM 利用率≤ 60%。 測試報(bào)文大小 100bytes，發(fā)送 1000 個(gè)報(bào) 文，在一天內(nèi)最少測試三次，每次間隔不小于 1小時(shí) 測試結(jié)果 □ 合格 □ 不合格 測試使用儀表 測試日期 測試人員簽字 聯(lián)系電話 測試主管簽字 尊敬的客戶，感謝您對測試的配合工作！在您的大力支持與配合下，我們完成了電路開通的測試工作。經(jīng)測試，您的電路已達(dá)到開通標(biāo)準(zhǔn)。如您對測試的內(nèi)容及結(jié)果無異議，請?jiān)谙旅婵瞻滋幒炞帧? 簽字（蓋章）： 日期： 中國聯(lián)合網(wǎng)絡(luò)通信有限公司 以太網(wǎng)專線 電路 開通測試報(bào)告 用 戶 名 稱： ___________________________ 用戶聯(lián)系 人： ___________________________ 測 試 人 員： ___________________________ 測 試 日 期： ___________________________ 中國聯(lián)通 分公司 A 端接入類型： 電口接入： 速率等級及工作模式： ○ 10M ○ 100M ○ 1000M ○半雙工 ○全雙工 ○自適應(yīng) 線速率： 光口接入： 線速率： Z 端接入類型： 電口接入： 速率等級及工作模式： ○ 10M ○ 100M ○ 1000M ○半雙工 ○全雙工 ○自適應(yīng) 線速率： 光口接入： 線速率： 以太網(wǎng)專線 電路 開通測試報(bào)告 （主調(diào)局提供） 用戶名稱 用戶電路代號（長途） 用戶電路類型 以太網(wǎng)專線 用戶 A端地址 用戶 Z端地址 測試方法 用 戶 設(shè) 備一 級 干 線傳 輸 網(wǎng) 絡(luò)二 級 干 線 或本 地 傳 輸 網(wǎng)二 級 干 線 或本 地 傳 輸 網(wǎng)用 戶 設(shè) 備省 內(nèi) 延 伸 段 省 內(nèi) 延 伸 段省 際 長 途 段 用 戶 接 入 段用 戶 接 入 段AZBCDBCD1 8 0用 戶 設(shè) 備 前 環(huán) 路用 戶 設(shè) 備 前測 試 儀 表端 到 端 測 試 用戶采用 光纖接入方式時(shí)，通過儀表測試光纖衰耗和接入設(shè)備處收光功率。 在遠(yuǎn)端用戶設(shè)備前打環(huán)，通過儀 表對用戶電路進(jìn)行測試。 測試結(jié)果 全程端到端測試 吞吐量（ Throughput）： 合格值 =100% 丟包率（ Frame Loss） : 合格值 % 測試結(jié)果 □合格 □不合格 測試使用儀表 測試日期 測試人員簽字 聯(lián)系電話 測試主管簽字 尊敬的客戶，感謝您對測試的配合工作！在您的大力支持與配合下，我們完成了電路開通的測試工作。經(jīng)測試，您的電路已達(dá)到開通標(biāo)準(zhǔn)。 如您對測試的內(nèi)容及結(jié)果無異議，請?jiān)谙旅婵瞻滋幒炞帧? 簽字（蓋章）： 日期：
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