行政院原住民族委員會知識管理系統(tǒng)建置規(guī)劃案-資料下載頁
2025-01-18 17:15本頁面
【正文】 練，又無法累積前人的知識 ?領(lǐng)導(dǎo)者便需要花費很多時間在這方面，不只加重了自己的工作，卻又常常需要一再的花時間 TMUL@2022 原民會目前所遭遇到之問題 2 ?現(xiàn)階段原民會內(nèi)部的窘境 ?職代系統(tǒng) ?並不完善 ?職務(wù)負(fù)責(zé)人的壓力常常很大，而且會內(nèi)的工作還可能因此而延遲 ?沒有人能夠頂替該負(fù)責(zé)人的工作，使得負(fù)責(zé)人也不敢放手 ?目前職代只能夠代收公文 TMUL@2022 原民會目前所遭遇到之問題 3 ?資訊處理能力 ?對內(nèi)對外聯(lián)繫的問題 ?原民會各處室看似業(yè)務(wù)各自獨立，皆可自行獨立運作 ?許多的計畫案都是整合性的，因此一般跨處或是跨科的合作機會很多 ?還有中部辦公室，某些處因此被劃分二地 ?相互間聯(lián)繫管道不佳 TMUL@2022 原民會目前所遭遇到之問題 4 ?原民會推動知識管理可能遭遇的問題 ?分析轉(zhuǎn)錄稿的結(jié)果，發(fā)現(xiàn)原民會在推動知識管理時可能遭遇到一些問題，可以歸納成下列十五項： ?組織文化問題 ?文件缺代系統(tǒng)化的保存 ?缺乏公文簽核系統(tǒng) ?公文提醒機制 ?文件缺乏統(tǒng)一的格式 TMUL@2022 原民會目前所遭遇到之問題 5 ?文件缺乏統(tǒng)一的格式 ?缺乏電子公文的標(biāo)準(zhǔn)處理流程 ?缺乏資源共享系統(tǒng) ?新進人員訓(xùn)練問題 ?知識傳承 ?中央與地方的聯(lián)繫不好 TMUL@2022 原民會目前所遭遇到之問題 6 ?組織橫向聯(lián)繫匱乏、和中部的溝通問題 ?專案管理系統(tǒng)的缺乏 ?系統(tǒng)的權(quán)限問題 ?職代系統(tǒng)不夠完整 ?缺乏專家系統(tǒng) TMUL@2022 原民會知識管理系統(tǒng)功能規(guī)格 ?原民會知識管理系統(tǒng)之功能規(guī)格 ?依據(jù)前述的調(diào)查與分析的結(jié)果，研究者進一步參考目前國內(nèi)現(xiàn)有的知識管理系統(tǒng)與相關(guān)之系統(tǒng)建罝案之系統(tǒng)功能，以提出一個符合原民會需求的知識管理系統(tǒng)的規(guī)格書 ?以本研究所發(fā)現(xiàn)的原民會現(xiàn)行狀況（或稱為“問題”）為主軸，思考要解決該問題所需的系統(tǒng)功能與規(guī)格 TMUL@2022 知識管理系統(tǒng)架構(gòu) 1 ?根據(jù)本研究所分析出來原民會的知識資源，參考市場上現(xiàn)有系統(tǒng)的功能，規(guī)劃出合於原民會之需求且務(wù)實之知識管理系統(tǒng)的功能規(guī)格 ?根據(jù)各子系統(tǒng)強調(diào)的重點功能及各子系統(tǒng)間相互的關(guān)係，可以繪製成 知識管理系統(tǒng)圖 TMUL@2022 知識管理系統(tǒng)架構(gòu) 2 ?知識庫應(yīng)用系統(tǒng) ?知識文件庫維護 ?知識庫建置架構(gòu)與維護 ?知識文件建檔維護 ?知識文件調(diào)閱應(yīng)用 TMUL@2022 知識管理系統(tǒng)架構(gòu) 3 ?線上自動蒐錄系統(tǒng) ?線上討論區(qū) ?電子郵件 ?政府網(wǎng)站其及資料庫 ?外部文獻資料庫 ?專案管理系統(tǒng) ?外部專案 ?內(nèi)部專案 TMUL@2022 知識管理系統(tǒng)架構(gòu) 4 ?工作園地 ?線上資訊交流 ?行事曆 ?個人資訊管理 ?人才庫 ?會議紀(jì)錄管理 ?原民會知識管理系統(tǒng)規(guī)格書 TMUL@2022 對原民會的建議 1 ?對組織文化方面的建議 ?破除對知識管理的迷思 ?增強原民會中工作同仁的資訊能力 ?標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)程序之建立 ?建全職代系統(tǒng)與新進人員訓(xùn)練方式 TMUL@2022 對原民會的建議 2 ?對知識內(nèi)容的建議 ?加強工作同仁隱性知識的顯性化 ?業(yè)務(wù)工作紀(jì)錄匯整 ?建立專屬的國會資料 TMUL@2022 附：本研究相關(guān)文件 ?專家座談會 ?轉(zhuǎn)錄分析初稿範(fàn)例 ?原民會網(wǎng)站相關(guān)系統(tǒng)一覽表 TMUL@2022 問題與討論 THE EN
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