【正文】 熟時，領導行為要做相應調(diào)整，才能取得有效的領導效果。 不成熟 成熟理論（ 1） ? 美國管理學家阿吉里斯（ Chris Argyris）提出 不成熟 成熟理論 ? 不成熟 成熟理論研究的基礎是： 個人需求與組織需求的不相容。 ? 阿吉里斯主張： 有效的領導者應該幫助下屬由 不成熟狀態(tài)轉(zhuǎn)變?yōu)槌墒鞝顟B(tài) 不成熟 成熟理論（ 2） 美國學者 Chris Argyris提出，關心領導方式對下屬成長的影響，他認為判斷一個人有不成熟轉(zhuǎn)變?yōu)槌墒?，主要表現(xiàn)在 7個方面： 阿吉里斯 不成熟 成熟理論 不成熟的特點 成 熟 特 點 被 動 性 能 動 性 依 賴 性 獨 立 性 辦起事來方法少 辦起事來方法多 興趣淡漠 興趣濃厚 目光短淺 目光遠大 從屬的位置 自主的位置 缺乏自知之明 有自知之明能自我控制 情境領導理論 Paul Hersey和 Kenh Blanchard提出的，建立在管理方格理論和成熟 —不成熟理論的基礎上，認為成功的領導應根據(jù)下屬的成熟度水平選擇正確的領導風格，所謂成熟度是個體對自己的直接行為負責任的能力和意愿，包括： ?工作成熟度：個人的知識和技能 ?心理成熟度：做事的意愿和動機 情境領導理論 下屬成熟度的四個階段 ?第一階段：對執(zhí)行某任務既無能力又不情愿 ，既不勝任工作又不能被信任 ?第二階段：缺乏能力 ， 但 愿意 從事必要的工作任務；有積極性 ， 但缺乏足夠的技能 ?第三階段：有 能力 ， 但不愿意做領導希望他去做的事 ?第四階段：既有 能力 ，又 愿意 做領導讓他們做的事 四種領導方式 ? 指導型（低關系 ——高任務）：領導者決策，強調(diào)指揮和控制，不重視人際關系和激勵。 ? 推銷型（高關系 ——高任務）：領導者決策，但重視人際關系，采用激勵手段調(diào)動下屬積極性。 ? 參與型（高關系 ——低任務）：領導者與下屬共同參與決策，同時采用激勵手段，鼓勵群體積極性。 ? 授權型（低關系 ——低任務）：領導者授權給下屬，由其獨立自主開展工作，完成任務 四種成熟程度 ? 不成熟 (M1):下屬缺乏接受和承擔任務的能力和愿望 ,既不能勝任又缺乏自信 . ? 初步成熟 (M2):下屬愿意承擔任務 ,但缺乏足夠的能力 ,有積極性但缺乏技能 . ? 比較成熟 (M3):下屬有完成任務的能力 ,但沒有足夠的動機和愿望 . ? 成熟 (M4):下屬有能力而且愿意完成任務 . 有效領導方式的選擇方法 ? 當下屬成熟程度為 (M1)時 ,選擇命令型領導方式 . ? 當下屬成熟程度為 (M2)時 ,選擇說服型領導方式 . ? 當下屬成熟程度為 (M3)時 ,選擇參與型領導方式 . ? 當下屬成熟程度為 (M4)時 ,選擇授權型領導方式 . 領導生命周期理論（續(xù)） 領導方式和任務成熟度之間的關系： 領導的內(nèi)涵 領導風格類型 領導理論 領導特性論 領導行為論 領導情景論 思考題 60 低 任務 高關系 參與 S3 推銷 S2 高任務 高 關系 S4 授權 高 任務 低 關系 高任務 低 關系 S1 指導 任務行為 高 低 高 關 系 行 為 高 中 M4 M3 M2 M1 低 下屬的成熟度 成熟 不成熟 領導生命周期理論 ? 認為必須結(jié)合下屬的成熟程度選擇適宜的領導方式。提出了： 四種領導風格 四種成熟程度 四種有效領導方式的 選擇方法 本章提要 1. 領導的實質(zhì)是影響別人。領導者可以是任命的，也可以是從一種群體中產(chǎn)生出來的。領導者可以不運用正式權力來影響他人。管理者是被任命的，其影響力來自于其所在的職位賦予的正式權力。 2. 特質(zhì)理論研究的重點是領導者與非領導者的個人品質(zhì)差異。具有某些特質(zhì)確實能提高領導者成功的可能性，但沒有一種特質(zhì)是成功的保證。 3. 專制型、民主型和放任型三種領導方式在不同的環(huán)境條件下都有成功的事例，因此應根據(jù)具體情況，選擇合適的領導方式。 4菲德勒的權變模型確定了領導者與被領導者關系、工作任務結(jié)構和職權力三次情境變量。在十分有利和十分不利的情境中 . 仟各取向的領導者工作更好；在中等有利的情境中，關系取向的領導者工作得更好。 領導方式測驗 ? 請您回答如下各題： 1. 你喜歡經(jīng)營咖啡館、餐廳之類的生意嗎？ 2. 平時把決定或政策付諸實施之前，你認為有說明其理由的價值嗎？ 3. 一方面監(jiān)督他們，不如從事計劃，草擬細節(jié)等管理工作。 4. 你知道那是你的下屬最近錄用的人，你不介紹自 而先問他的姓名。 5. 流行風氣接近你的部門時，你當然讓下屬追求。 6. 讓下屬工作之前你一定把目標及方法提示給他們。 7. 與部門過分親近會失去下屬的尊敬，所以還是遠離他們比較妤，你認為對嗎？ 8. 郊游之日到了，你知道大部分人都希望星期三去，但是從許多方面來判斷，你認為還是星期四去比較妤，你認為不要自己做主，還是讓大家投票決定好了。 ，即使是一件按鈴召人即可做的事，你一定要自己去以身作則，以便他們跟隨你做。 10. 你認為要撒一個人的職并不困難？ ，越能夠好好領導他們，你認為對嗎？ 12. 你花了不少時間擬定了解決某個問題的方案，然后交給一個下屬，可是他一開始就找該方案的毛病，你對此并不生氣，但是對于問題依然沒解決而覺得坐立不安。 13. 充分處罰犯規(guī)者是防止犯規(guī)的最佳方法，你贊成嗎？ 14假定你對某一情況的處理方式受到批評，你認為與其宣布自己的意見是決定性的，不如說服下屬請他們相信你。 15. 你是否讓下屬為了他們的私事而自由地與外界的人們交往？ 16你認為你的每個下屬都應對你抱忠誠之心嗎？ 17. 與其自己親自解決問題，不如組織一個解決問題的委員會，對嗎？ 18. 不少專家認為在一個群體中發(fā)生不同意見的爭論是正常的，也有人認為意見不同是群體的弱點，會影響團結(jié)。你贊成第一種看法嗎 ? 如果 題，答“是”多，說明具有專制型傾向； 如果 題，答“是”多，說明具有民主型傾向； 思考題 1. 何謂領導 ?領導在管理中的作用具體表現(xiàn)在哪些方面 ? 2. 如何根據(jù)不同標準分析和研究不同類型領導的特點 ? 3. 菲德勒權變理論的主要觀點是什么 ?該理論對管理者有何啟示 ? 4. 路徑 目標理論的主要觀點是什么 ?該理論對管理者有何啟示 ? 5. 領導生命周期理論的主要觀點是什么 ?該理論對管理者有何啟示 ? 領導的內(nèi)涵 領導風格類型 領導理論 思考題 69