【正文】 授權(quán) 的必要性 衡量結(jié)果 告知不能 授權(quán)領(lǐng)域 確定需求 技能 制訂目標 表現(xiàn)興趣 對其進行 培訓 與管理者 進行溝通 知道下屬的 長處 提供更多 培訓與支持 33，授權(quán)的要點 10）領(lǐng)導風格 理實佳訊培訓公司 講師：祁建華 75 ?把不好做的工作授權(quán)給下屬 ?下屬有責無權(quán) ?授權(quán)控制不當 ?授權(quán)速度過快 ?用自己的觀點引導員工 ?員工做完了，自己又做了一遍 ?在下級手下員工面前批評 ?對下屬吝嗇表揚 授權(quán)的禁忌 33，授權(quán)的要點 10）領(lǐng)導風格 理實佳訊培訓公司 講師：祁建華 76 職業(yè)周期和任務 成長 探索 確立 維持 下降 成長階段：成長階段大體上可以界定在從一個人出生到 14歲這一年齡段上 。 角色扮演極為重要 。 探索階段： 15歲 ~24歲之間。對自己的能力和天資形成一種現(xiàn)實性的評價 確立階段： 24歲 ~44歲之間 。 找到合適的職業(yè) 。 嘗試子階段： 25歲 ~30歲之間 。 穩(wěn)定子階段 30歲 ~40歲 。 職業(yè)中期危機階段 30多歲和 40多歲之間 。 維持階段 45歲 ~65歲大多數(shù)精力主要就放在保有這一位置上 下降階段接受權(quán)力和責任減少的現(xiàn)實 ， 學會接受一種新角色 ，學會成為年輕人的良師益友 。 Gary Dessler 34，員工職業(yè)生涯 11）員工職業(yè) 生涯 理實佳訊培訓公司 講師：祁建華 77 34，員工職業(yè)生涯 員工職業(yè)生涯規(guī)劃 通過職業(yè)生涯管理，員工可以： ? 認識到自身的興趣、價值、優(yōu)勢與不足； ? 獲取公司內(nèi)部有關(guān)工作機會的信息； ? 確定職業(yè)發(fā)展目標； ? 制定行動計劃，以實現(xiàn)職業(yè)發(fā)展目標。 ? 通過職業(yè)生涯管理，公司可以： ? 員工個人職業(yè)發(fā)展與公司目標相吻合； ? 職位空缺時有合適人員填補； ? 提升員工忠誠度和對公司的認同感； ? 使培訓和開發(fā)項目更有針對性。 11）員工職業(yè) 生涯 理實佳訊培訓公司 講師：祁建華 78 崗位輪換制 ? 崗位輪換制：是企業(yè)有計劃地按照大體確定的 期限，讓員工輪換擔任若干種不同工作的做法， 從而達到考察職工的適應性，和開發(fā)職工多種 能力、進行在職訓練、培養(yǎng)主管的多種目的。 ? 新員工巡回實習 ? 培養(yǎng)多面手員工的輪換 ? 從企業(yè)長遠發(fā)展考慮，培養(yǎng)經(jīng)營管理人才的輪換 ? 其他輪換（出于企業(yè)需要調(diào)整加強某職能的需要） 34，員工職業(yè)生涯 11）員工職業(yè) 生涯 理實佳訊培訓公司 講師：祁建華 79 六種職業(yè)角色 角色 典型特征 追求目標 主要職業(yè)領(lǐng)域 標準 員工 依賴組織，怕被解雇，傾向于按組織要求行事，無遠大抱負 一種穩(wěn)定、安全、整合良好的家庭、工作環(huán)境。 教師、醫(yī)生、幕僚、研究人員、企業(yè)員工 專家 注重技術(shù)或職能內(nèi)容。即使提升，也不愿做全面管理，只愿在技術(shù)職能區(qū)提升。 在本技術(shù)區(qū)達到最高管理位置，保持自己的技術(shù)優(yōu)勢。 工程技術(shù)、財務分析營銷、計劃、系統(tǒng)分析等 開拓者 有創(chuàng)見和個人才能、冒險求新。喜好轉(zhuǎn)換職業(yè)。 建立或創(chuàng)造某種東西，完全屬于自己的杰作。 風險性投資者、研發(fā)人員、創(chuàng)業(yè)者 社交家 熱情大方 ， 樂于交際 ， 關(guān)心他人 。 聯(lián)系廣泛 。 對枯燥的技術(shù)性工作不感興趣 。 總是在尋求機會，發(fā)揮自己的社會作用。 市場營銷和客戶服務人員；社團骨干、公關(guān)人才、培訓人員。 管理者 重視規(guī)章，樂于承擔責任。有獨立工作和管理人群的能力。 長于分析解決問題，善于影響、控制。 政府、企業(yè)及其各部門的主要負責人 領(lǐng)導者 具有較強的個人魅力，有獨立見解，重視個人時間、生活方式和習慣。 在工作中得到自由與歡娛 學者、研究人員、手工業(yè)者、工商業(yè)老板 35，員工職業(yè)角色 11）員工職業(yè) 生涯 理實佳訊培訓公司 講師：祁建華 80 五級 集團領(lǐng)導 四級 大事業(yè)部 領(lǐng)導 職能領(lǐng)導 三級 小事業(yè)部 領(lǐng)導 職能總監(jiān) 公司專家 公司項目專家 高級整合 咨詢 二級 業(yè)務經(jīng)理 職能經(jīng)理 區(qū)域?qū)＜? 事業(yè)部項目專家 整合咨詢 一級 業(yè)務主管 職能主管 技術(shù)人才 區(qū)域項目 管理 聯(lián)絡處 /協(xié)調(diào)員 業(yè)務部門 領(lǐng)導力 職能領(lǐng)域 領(lǐng)導力 技術(shù) / 職能專家 項目管理專家 跨部門 / 企業(yè)協(xié)調(diào) 36，員工職業(yè)生涯圖 職業(yè)生涯規(guī)劃圖 11）員工職業(yè) 生涯 理實佳訊培訓公司 講師：祁建華 81 行為 業(yè)績 36，員工職業(yè)生涯圖 霍尼韋爾的領(lǐng)導評估圖 11）員工職業(yè) 生涯 高潛力 可提拔 經(jīng)驗豐富的 職業(yè)人士 經(jīng)驗不足 需多加指導 或更換工作 需要調(diào)整崗位 O’ Malley James Rosman Smith Byhehy Riley Cornes Leary Gorman Hindery Powell Antonele Scone Rogers 理實佳訊培訓公司 講師：祁建華 82 儲備主管人員的措施 財務總監(jiān) 總會計處 主任 發(fā)包定價處 主任 預算與分析處 主任 成本會計處 主任 蕭啟咸 馬勝藻 趙關(guān)隆 符羽秉 錢自強 劉伯平 俞起如 許新成 胡知家 吳立秋 廖堯光 區(qū)涌朝 王鎮(zhèn)翔 楚宏垣 丘運倉 馮久剛 年 42 資 8 年 40 資 6 年 39 資 4 年 28 資 5 年 48 資 12 年 44 資 13 年 28 資 4 年 45 資 11 年 45 資 9 年 44 資 9 年 51 資 15 年 48 資 13 A B D E C A B A C B B A 11）員工職業(yè) 生涯 36，員工職業(yè)生涯圖 理實佳訊培訓公司 講師：祁建華 83 姓名 劉秉謙 職務 營銷部業(yè)務員 規(guī)劃時段 主管 趙實彪 職務：營銷部經(jīng)理 總目標 營銷部副經(jīng)理 /營銷業(yè)務第一名 階段目標 2022年度內(nèi)完成營銷業(yè)績；通過內(nèi)部業(yè)務培訓 2022年度內(nèi)超額完成業(yè)績；通過外部營銷經(jīng)理培訓 2022年度內(nèi)達到本部業(yè)績第一；考核晉升為副經(jīng)理 自我分析 職業(yè)資本結(jié)構(gòu) 差距與措施 職場分析 職業(yè)環(huán)境狀況 目標與現(xiàn)實 執(zhí)行及 反憒 自我評價 需要調(diào)整目標 導師評價 需要自我調(diào)整 人力部門考核 調(diào)整目標的同時調(diào)整自我 執(zhí)行結(jié)果記實 完成 /未完成進度目標；原因及措施 職業(yè)生涯規(guī)劃書 1 37，幫助員工規(guī)劃職業(yè)生涯 11）員工職業(yè) 生涯 理實佳訊培訓公司 講師：祁建華 84 開發(fā)需求 目前的職位 為提高或維持令人滿意的工作績效而必備的 專業(yè)知識和技能： 開發(fā)需求 未來的職位 今后的職位所應具備的專業(yè)知識和技能： 理想工作： 開發(fā)活動： 經(jīng)理和員工需要一起完成以下的活動內(nèi)容： xxx 開發(fā)目標： 描述已達到了開發(fā)需求的行為或結(jié)果 結(jié)果： 日期： 員工簽名： 經(jīng)理簽名： 職業(yè)生涯規(guī)劃書 2 37，幫助員工規(guī)劃職業(yè)生涯 11）員工職業(yè) 生涯 理實佳訊培訓公司 講師：祁建華 85 員工業(yè)績表現(xiàn) 38，如何分辨不稱職員工 教導Coaching 需要教導Coaching Action Needed 針鋒相對Confronting 發(fā)展 Developing 晉級 Promoting 師傅 Mentoring 教導 Coaching 需要教導Coaching Action Needed 教導Coaching 發(fā)展 Developing 晉級 Promoting Developing Promoting Succession 業(yè) 績 高 低 行 為 發(fā)展 晉級 接班 12）處理落后 員工 理實佳訊培訓公司 講師：祁建華 86 不稱職的員工行為 39，不稱職的員工 12）處理落后 員工 理實佳訊培訓公司 講師：祁建華 87 落后員工的處理 用人權(quán) 40，如何辭退員工 12）處理落后 員工 理實佳訊培訓公司 講師：祁建華 88 41，辭退過程中的沖突防范 職業(yè)生涯周期 1. 2. 3. 4. 6. 7. 職業(yè)生涯變化曲線 12）處理落后 員工 5. 理實佳訊培訓公司 講師：祁建華 89 41，辭退過程中的沖突防范 辭退員工時的要點 12）處理落后 員工 簡短而果斷 不要 導致難堪 多談未來 回避 特殊問題 選擇時間 和環(huán)境 不要和對方商量！ 強調(diào)：彼此不太合適， 而不是他不行 緩和解雇的緊張情緒， 不要引起過去敏感話題 不要證明自己的解雇 多正確，注意對方的 敏感話題 最好是下班時間 其他人都不在場 理實佳訊培訓公司 講師：祁建華 90 41，辭退過程中的沖突防范 多留意有傾向的人 12）處理落后 員工 沒有彈性 性格憂郁 凡事悲觀 認同暴力 疑心重重 糾纏不休 推脫逃避 批評過敏 過度警覺