【正文】 影響最大，項(xiàng)目組成員結(jié)構(gòu)、責(zé)任心、能力和穩(wěn)定性對(duì)信息系統(tǒng)項(xiàng)目的質(zhì)量以及是否成功有決定性的影響。(4) 信息系統(tǒng)項(xiàng)目的生命周期包括系統(tǒng)規(guī)劃、系統(tǒng)分析、系統(tǒng)設(shè)計(jì)、系統(tǒng)實(shí)施、系統(tǒng)運(yùn)行和維護(hù)五個(gè)階段，其各階段間的關(guān)系密切、相互制約。(5) 信息系統(tǒng)項(xiàng)目不是交鑰匙工程，項(xiàng)目開發(fā)隊(duì)伍通常要跟蹤到系統(tǒng)的使用生命周期結(jié)束，因此要求項(xiàng)目開發(fā)隊(duì)伍在較長(zhǎng)時(shí)間保持穩(wěn)定?！　⌒畔⑾到y(tǒng)項(xiàng)目管理主要包括：項(xiàng)目的計(jì)劃管理、成本管理、進(jìn)度管理、人力資源管理及項(xiàng)目的質(zhì)量管理。2. 簡(jiǎn)述信息系統(tǒng)項(xiàng)目成本的組成。信息系統(tǒng)項(xiàng)目成本的組成如圖：3. 簡(jiǎn)述信息系統(tǒng)項(xiàng)目成本估計(jì)的方法。常用的有四種成本估算方法：(1) 類比估算法：參照已完成類似項(xiàng)目，估算軟件開發(fā)成本和工作量。(2) 分解估算法：將項(xiàng)目分解成若干子系統(tǒng)，先估算每個(gè)子系統(tǒng)成本和工作量，再估算整個(gè)軟件開發(fā)成本。值得注意的是，在采用分解法估算時(shí)應(yīng)考慮系統(tǒng)集成時(shí)需要的工作量。(3) 周期估算法：將系統(tǒng)按系統(tǒng)生命周期分解為若干階段分別估算，然后匯總出總工作量和成本。(4) 經(jīng)驗(yàn)估算法：根據(jù)實(shí)驗(yàn)或歷史數(shù)據(jù)給出軟件開發(fā)工作量或成本的經(jīng)驗(yàn)估算公式。4. 簡(jiǎn)述信息系統(tǒng)分析員的職責(zé)。系統(tǒng)分析員負(fù)責(zé)確定具體的業(yè)務(wù)需求，并正確地傳達(dá)給系統(tǒng)設(shè)計(jì)員和其他開發(fā)人員。系統(tǒng)分析員應(yīng)該具備豐富的相關(guān)業(yè)務(wù)領(lǐng)域知識(shí)，能夠與企業(yè)的業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人員很好地交流，并明確地表達(dá)實(shí)際的業(yè)務(wù)需求。系統(tǒng)分析員的工作包括下列內(nèi)容：(1) 設(shè)計(jì)業(yè)務(wù)需求調(diào)查問卷。(2) 同業(yè)務(wù)人員進(jìn)行交流，明確具體業(yè)務(wù)需求。(3) 了解企業(yè)組織結(jié)構(gòu)及人員配備。(4) 明確企業(yè)內(nèi)部職能的劃分及同其他部門的關(guān)系。(5) 獲取相關(guān)業(yè)務(wù)的原始單據(jù)和報(bào)表。(6) 確定需要輸入和輸出的內(nèi)容及數(shù)據(jù)的處理流程。(7) 明確數(shù)據(jù)間的計(jì)算關(guān)系。(8) 參與系統(tǒng)使用人員的培訓(xùn)。5. 簡(jiǎn)述軟件能力成熟度模型。軟件能力成熟度模型(Capacity Maturity Model，CMM)是一個(gè)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)模型，用來(lái)定義和評(píng)價(jià)軟件企業(yè)開發(fā)過程的成熟度，提供提高軟件質(zhì)量的指導(dǎo)。CMM為軟件開發(fā)過程能力提供了一個(gè)階梯式的改進(jìn)框架，共有五級(jí)，分為初始級(jí)、可重復(fù)級(jí)、已定義級(jí)、定量管理級(jí)和優(yōu)化級(jí)。每一級(jí)定義了一組過程能力目標(biāo)，并描述了要達(dá)到這些目標(biāo)應(yīng)該采取的關(guān)鍵實(shí)踐活動(dòng)。(1) 初始級(jí)。初始級(jí)的軟件開發(fā)過程是未定義的隨意過程，項(xiàng)目的開發(fā)過程是隨意性的甚至是混亂的。(2) 可重復(fù)級(jí)。一個(gè)可管理的過程必須是一個(gè)可重復(fù)的過程，一個(gè)可重復(fù)的過程則能逐漸進(jìn)化和成熟。(3) 已定義級(jí)。在已定義級(jí)則要求制定企業(yè)范圍的軟件開發(fā)工程化標(biāo)準(zhǔn)，而且無(wú)論是管理還是工程開發(fā)都需要一套文檔化的標(biāo)準(zhǔn)。(4) 定量管理級(jí)。在定量管理級(jí)，組織對(duì)軟件產(chǎn)品和過程都設(shè)置定量的質(zhì)量目標(biāo)。(5) 優(yōu)化級(jí)。該級(jí)的目標(biāo)是使軟件開發(fā)過程達(dá)到一個(gè)可持續(xù)改進(jìn)的境界。6. 簡(jiǎn)述信息系統(tǒng)文檔管理的內(nèi)容和作用?！　⌒畔⑾到y(tǒng)文檔的規(guī)范化管理主要體現(xiàn)在文檔書寫規(guī)范、圖表編號(hào)規(guī)則、文檔目錄編寫標(biāo)準(zhǔn)、文檔管理制度等幾個(gè)方面。（1）文檔書寫規(guī)范（2）圖標(biāo)編號(hào)規(guī)則（3）文檔目錄編寫標(biāo)準(zhǔn)（４）文檔管理制度　　從信息系統(tǒng)總體規(guī)劃、系統(tǒng)分析、系統(tǒng)設(shè)計(jì)到實(shí)施應(yīng)用的整個(gè)過程中會(huì)形成很多的文檔資料，例如各種圖表、文字說明材料、數(shù)據(jù)文件、報(bào)告等。這些都是未來(lái)進(jìn)行系統(tǒng)維護(hù)、升級(jí)或擴(kuò)展的重要參考資料?？梢哉f，文檔管理是信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理中非常重要的工作。另外，在系統(tǒng)建設(shè)的實(shí)際工作中，有時(shí)也會(huì)因?yàn)橐庾R(shí)不到文檔管理的重要性，而未給予足夠的重視，工作做得不夠細(xì)，給系統(tǒng)維護(hù)、擴(kuò)展工作帶來(lái)不必要的困難。第十章 復(fù)習(xí)思考題參考答案 信息系統(tǒng)運(yùn)行管理的目標(biāo)是什么？答：企業(yè)信息系統(tǒng)的運(yùn)行管理工作是系統(tǒng)研制工作的繼續(xù)，是系統(tǒng)能否達(dá)到預(yù)期目標(biāo)的根本，主要包括日常運(yùn)行的管理、運(yùn)行情況的記錄以及對(duì)系統(tǒng)的運(yùn)行情況進(jìn)行檢查與評(píng)價(jià)。 信息系統(tǒng)運(yùn)行管理的內(nèi)容有哪些？答：ITIL即信息技術(shù)基礎(chǔ)架構(gòu)庫(kù)，其英文是Information Technology Infrastructure Library,由英國(guó)政府部門CCTA(Central Computing and Telemunications Agency)在20世紀(jì)80年代末制訂，現(xiàn)由英國(guó)商務(wù)部OGC(Office of Government Commerce)負(fù)責(zé)管理，主要適用于IT服務(wù)管理（ITSM）。ITIL主要包括六個(gè)模塊，即業(yè)務(wù)管理、服務(wù)管理、ICT基礎(chǔ)架構(gòu)管理、IT服務(wù)管理規(guī)劃與實(shí)施、應(yīng)用管理和安全管理。其中服務(wù)管理是其最核心的模塊，該模塊包括“服務(wù)提供”和“服務(wù)支持”兩個(gè)流程組。 什么是信息系統(tǒng)基礎(chǔ)框架庫(kù)（ITIL）？答：系統(tǒng)評(píng)價(jià)的內(nèi)容包括：對(duì)于一個(gè)管理信息系統(tǒng)來(lái)說，大致可以從系統(tǒng)的性能、獲得的效益以及文檔資料等三方面來(lái)進(jìn)行系統(tǒng)評(píng)價(jià)。 MIS系統(tǒng)評(píng)價(jià)的主要內(nèi)容有哪些？答：對(duì)于一個(gè)管理信息系統(tǒng)來(lái)說，大致可以從系統(tǒng)的性能、獲得的效益以及文檔資料等三方面來(lái)進(jìn)行系統(tǒng)評(píng)價(jià)。 C/S系統(tǒng)模式怎樣實(shí)現(xiàn)自動(dòng)升級(jí)？答：使用外圍緩沖器PB可以將應(yīng)用程序編譯成動(dòng)態(tài)庫(kù)的形式，動(dòng)態(tài)庫(kù)中包含了相應(yīng)庫(kù)文件中編譯好的代碼。將MIS系統(tǒng)化分成多個(gè)模塊，每個(gè)模塊對(duì)應(yīng)于一個(gè)PB應(yīng)用庫(kù)文件，開發(fā)人員發(fā)布整個(gè)應(yīng)用程序時(shí)，只需分發(fā)包含該功能的動(dòng)態(tài)庫(kù)即可。建立一個(gè)專用數(shù)據(jù)表來(lái)記錄系統(tǒng)的最新版本號(hào)。當(dāng)系統(tǒng)有新的版本編譯出來(lái)后，通過系統(tǒng)維護(hù)工具上傳到服務(wù)器，并生成一個(gè)新的版本號(hào)，寫入系統(tǒng)模塊更新表?？蛻舳说膽?yīng)用程序每次啟動(dòng)時(shí)首先將自己的版本號(hào)和服務(wù)器的版本號(hào)進(jìn)行對(duì)比，如果客戶端的版本低于服務(wù)器的版本，則下載，并自動(dòng)升級(jí)?；贗ntranet的管理信息系統(tǒng)怎樣升級(jí)？答：在基于Intranet的系統(tǒng)中，Web與數(shù)據(jù)庫(kù)之間實(shí)現(xiàn)有效、動(dòng)態(tài)的信息交換，后臺(tái)數(shù)據(jù)庫(kù)與Web服務(wù)連接，接受用戶請(qǐng)求，提供實(shí)時(shí)變化的數(shù)據(jù)信息，再返回給用戶的瀏覽器。用戶可以直接從網(wǎng)頁(yè)上下載新版本升級(jí)系統(tǒng)，方便靈活。第十一章 信息社會(huì)的倫理道德復(fù)習(xí)思考題及參考答案1. 什么是道德、倫理和法律？它們之間有什么區(qū)別？道德是關(guān)于正確和錯(cuò)誤行為的傳統(tǒng)信仰。倫理是個(gè)人、小組或團(tuán)體的指導(dǎo)性的信仰、標(biāo)準(zhǔn)或理想。道德具有歷史性，并有一系列的規(guī)則。盡管世界不同地區(qū)的道德觀念不同，但是都有一個(gè)潛在的共同認(rèn)識(shí)：正確的道德行為是社會(huì)行為的基礎(chǔ)。我們的行為同樣也受倫理指引。與道德不同，倫理可能因不同地區(qū)或國(guó)家而有很大的差異。法律是引導(dǎo)行為的至高無(wú)上的正式規(guī)則，它是由政府強(qiáng)制實(shí)施的。針對(duì)社會(huì)中的各種犯罪現(xiàn)象，除了加強(qiáng)人們的倫理道德觀念以外，還需要從立法上加強(qiáng)對(duì)犯罪的懲罰力度。2. 引發(fā)倫理道德問題的主要技術(shù)趨勢(shì)是什么？在信息技術(shù)出現(xiàn)以前，許多倫理道德問題就已經(jīng)存在，并一直受到人類社會(huì)的關(guān)注，然而信息技術(shù)的發(fā)展引發(fā)了更為嚴(yán)重的倫理道德問題，為現(xiàn)行社會(huì)秩序帶來(lái)了很大的壓力。主要有四個(gè)方面的技術(shù)發(fā)展趨勢(shì)加劇了社會(huì)的倫理道德問題，如下表所示。趨 勢(shì) 影 響摩爾定律：計(jì)算能力每18個(gè)月翻一番愈來(lái)愈多的組織依賴計(jì)算機(jī)系統(tǒng)來(lái)處理重大的工作數(shù)據(jù)存儲(chǔ)費(fèi)用快速下滑組織易于維護(hù)個(gè)人詳細(xì)的數(shù)據(jù)庫(kù)數(shù)據(jù)分析技術(shù)的進(jìn)步公司分析搜集到的大量個(gè)人數(shù)據(jù)來(lái)挖掘詳細(xì)的個(gè)人行為規(guī)律通信技術(shù)的進(jìn)步與因特網(wǎng)從他處復(fù)制數(shù)據(jù)及從遠(yuǎn)處存取個(gè)人數(shù)據(jù)變得非常容易3. 簡(jiǎn)述信息技術(shù)與信息系統(tǒng)可以在哪些領(lǐng)域中引發(fā)倫理道德問題。信息技術(shù)與信息系統(tǒng)在企業(yè)中的應(yīng)用對(duì)社會(huì)價(jià)值觀產(chǎn)生了重大影響，信息系統(tǒng)管理中涉及許多難以處理的倫理道德問題，包括：利用信息技術(shù)非授權(quán)訪問和收集私有信息、非法復(fù)制和傳播數(shù)字媒體而引起的侵犯隱私權(quán)和知識(shí)產(chǎn)權(quán)的問題；由計(jì)算機(jī)的廣泛使用引發(fā)的計(jì)算機(jī)犯罪及濫用現(xiàn)象；由于工作的計(jì)算機(jī)化和自動(dòng)化造成的一些員工失業(yè)問題；由于信息資源在不同社會(huì)階層中的不均勻分配而引發(fā)的新的競(jìng)爭(zhēng)不公平問題；員工由于長(zhǎng)時(shí)間過度使用計(jì)算機(jī)而造成的健康問題。4. 因特網(wǎng)對(duì)于保護(hù)知識(shí)產(chǎn)權(quán)和個(gè)人隱私權(quán)的挑戰(zhàn)有哪些？隱私權(quán)是個(gè)人要求獨(dú)處，不受他人或組織甚至政府的監(jiān)督或干擾的一種權(quán)利。因特網(wǎng)技術(shù)的使用對(duì)個(gè)人隱私權(quán)的保護(hù)提出了新的挑戰(zhàn)，因?yàn)閭€(gè)人數(shù)據(jù)可能在未經(jīng)本人許可的情況下被搜集存儲(chǔ)及使用。如果不采取適當(dāng)?shù)念A(yù)防措施，訪問者的個(gè)人和財(cái)務(wù)信息都可能在沒有得到訪問者同意的情況下在因特網(wǎng)上被截取。用來(lái)查看訪問者在互聯(lián)網(wǎng)上活動(dòng)的工具十分普遍，cookie是網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控的基本工具之一。網(wǎng)站能夠在訪問者不知情的狀況下使用cookie技術(shù)，來(lái)獲取其個(gè)人信息。知識(shí)產(chǎn)權(quán)是指?jìng)€(gè)人或公司所發(fā)展的無(wú)形財(cái)產(chǎn)，包括軟件、音樂、視頻、圖像、文章、書籍及其他書面作品。這些無(wú)形產(chǎn)品的實(shí)際價(jià)值要遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于其物質(zhì)載體的價(jià)值。因特網(wǎng)技術(shù)使得知識(shí)產(chǎn)權(quán)的保護(hù)變得更為困難，這是因?yàn)橛?jì)算機(jī)化的信息在網(wǎng)絡(luò)上很容易被復(fù)制或傳送。這種非法復(fù)制和傳播數(shù)字媒體的行為就屬于盜版行為。盜版行為會(huì)引起工作崗位、工資和稅收的流失。5. 管理人員在應(yīng)用信息技術(shù)與信息系統(tǒng)的過程中，可以遵循哪些倫理道德準(zhǔn)則和專業(yè)行為準(zhǔn)則？企業(yè)在實(shí)施信息技術(shù)和信息系統(tǒng)時(shí)，管理人員、信息系統(tǒng)專家和終端用戶應(yīng)遵循相應(yīng)的倫理道德準(zhǔn)則和專業(yè)行為準(zhǔn)則，以有益的方式使用信息技術(shù)和信息系統(tǒng)，從而有助于解決由于信息技術(shù)和信息系統(tǒng)使用不當(dāng)而引發(fā)的各種倫理道德問題。企業(yè)在確保以倫理道德的方式實(shí)施信息技術(shù)和信息系統(tǒng)時(shí)，可以遵循以下四條倫理道德準(zhǔn)則：(1) 勻稱原則。新技術(shù)所帶來(lái)的好處必須超過其危害或風(fēng)險(xiǎn)。此外，應(yīng)該是無(wú)法找到傷害或風(fēng)險(xiǎn)較小的其他方案來(lái)實(shí)現(xiàn)相同的或相當(dāng)?shù)氖找妗?2) 知情和同意原則。對(duì)新技術(shù)的影響應(yīng)當(dāng)事先知道，并同意接受風(fēng)險(xiǎn)。(3) 公正原則。必須公平地分配技術(shù)的利益和風(fēng)險(xiǎn)。誰(shuí)得到利益誰(shuí)就應(yīng)當(dāng)承擔(dān)相應(yīng)的風(fēng)險(xiǎn)，而沒有得到利益的一方，就不應(yīng)當(dāng)承受重大的風(fēng)險(xiǎn)。(4) 風(fēng)險(xiǎn)最小化原則。即使以上三條原則均被滿足，在實(shí)施技術(shù)時(shí)也應(yīng)盡可能地避免不必要的風(fēng)險(xiǎn)。一些信息專業(yè)組織已經(jīng)制定了自己的專業(yè)行為準(zhǔn)則，例如信息技術(shù)專家協(xié)會(huì)(Association of Information Technology Professionals， AITP)、計(jì)算機(jī)機(jī)械協(xié)會(huì)(Association for Computing Machinery，ACM)和電氣和電子工程師協(xié)會(huì)Institute of Electrical and Electronics Engineers，IEEE)等組織均建立了自己的倫理道德規(guī)范。業(yè)務(wù)人員和信息系統(tǒng)專業(yè)人員可以通過自愿遵守這些專業(yè)行為準(zhǔn)則來(lái)實(shí)踐他們的倫理道德責(zé)任。第十二章 復(fù)習(xí)思考題及參考答案1． 簡(jiǎn)答績(jī)效的含義與現(xiàn)代企業(yè)績(jī)效管理所包含的內(nèi)容?績(jī)效，英文是performance，是指表現(xiàn)，在企業(yè)中主要指工作表現(xiàn)。它一般包括兩方面的內(nèi)容：一方面指工作的結(jié)果，即在特定工作職能或活動(dòng)中產(chǎn)生出的結(jié)果記錄，相當(dāng)于工作業(yè)績(jī)，比如工作產(chǎn)生的數(shù)據(jù)指標(biāo)、工作效益或利潤(rùn)等；另一方面指工作的行為，主要指那些與組織目標(biāo)有關(guān)的，可以根據(jù)個(gè)人的能力進(jìn)行評(píng)估的行動(dòng)或行為。這兩方面相輔相成，結(jié)果是工作的最終目標(biāo)，行為則影響和控制目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。企業(yè)績(jī)效管理（Performance Management）包括員工績(jī)效管理和組織績(jī)效管理，其中組織績(jī)效管理又包括組織整體績(jī)效管理與部門或團(tuán)隊(duì)績(jī)效管理，這三方面共同構(gòu)成企業(yè)績(jī)效管理體系的全部?jī)?nèi)容。2． 我國(guó)企業(yè)績(jī)效管理目前存在的主要問題是什么？答：主要存在三方面的問題：（１）重視員工績(jī)效考評(píng)，輕視整體績(jī)效管理（２）重視內(nèi)部財(cái)務(wù)指標(biāo)，輕視內(nèi)外非財(cái)務(wù)指標(biāo)（３）重視手工信息處理，輕視信息系統(tǒng)應(yīng)用3． 信息技術(shù)的應(yīng)用對(duì)企業(yè)績(jī)效管理產(chǎn)生了很大的影響，這些影響對(duì)績(jī)效管理有什么重要意義？信息技術(shù)的應(yīng)用對(duì)企業(yè)績(jī)效管理產(chǎn)生了很大影響，這些影響主要表現(xiàn)在績(jī)效管理的評(píng)價(jià)體系方面、績(jī)效管理范圍方面、績(jī)效管理數(shù)據(jù)來(lái)源方面和績(jī)效管理的過程管理方面。這些影響使企業(yè)績(jī)效管理可以建立一個(gè)更加完善的評(píng)價(jià)體系、可以使企業(yè)以三個(gè)層次對(duì)企業(yè)績(jī)效管理進(jìn)行評(píng)價(jià)、可以通過企業(yè)管理信息系統(tǒng)中的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)庫(kù)中獲取績(jī)效管理所需的數(shù)據(jù)資源、可以實(shí)現(xiàn)真正意義上的過程管理而不是以往結(jié)果評(píng)價(jià)式的績(jī)效管理模式。這些變化使企業(yè)績(jī)效管理更加規(guī)范，并在企業(yè)管理中發(fā)揮重要的作用。4． 簡(jiǎn)答企業(yè)整體或部門績(jī)效管理的主要方法?1999年6月1日國(guó)家財(cái)政部等有關(guān)部分聯(lián)合印發(fā)了《國(guó)有資本金績(jī)效評(píng)價(jià)指標(biāo)體系》和《國(guó)有資本金績(jī)效評(píng)價(jià)操作細(xì)則》，以加強(qiáng)對(duì)我國(guó)國(guó)有企業(yè)績(jī)效評(píng)價(jià)的管理。平衡記分卡是1992年創(chuàng)建的一種績(jī)效管理工具，主要應(yīng)用于企業(yè)整體或部門與團(tuán)隊(duì)績(jī)效評(píng)價(jià)，并成為20世紀(jì)最有影響力的企業(yè)管理績(jī)效管理方法之一。經(jīng)濟(jì)增加值評(píng)價(jià)法是20世紀(jì)80年代以來(lái)在世界上行業(yè)先進(jìn)企業(yè)中廣泛應(yīng)用的評(píng)價(jià)方法,.它是價(jià)值增值管理會(huì)計(jì)的方法之一，也是主要在公司內(nèi)部決策和管理會(huì)計(jì)上使用的一種不同的利潤(rùn)計(jì)算方法，并主要用于企業(yè)績(jī)效管理。5． 簡(jiǎn)答企業(yè)員工績(jī)效管理的主要方法?目標(biāo)管理是在企業(yè)總目標(biāo)確定的基礎(chǔ)上，將目標(biāo)層層分解落實(shí)到每個(gè)員工，在這個(gè)過程中，部門領(lǐng)導(dǎo)與員工直接參與部門目標(biāo)的分解與個(gè)人目標(biāo)的制定工作，形成員工參與程度較高的績(jī)效考評(píng)體系，主要用于員工績(jī)效評(píng)價(jià)。360度考評(píng)也稱為全視角考評(píng)，其考評(píng)者包括被考評(píng)者的上級(jí)、下級(jí)、同事、客戶、以及被考評(píng)者本人，考評(píng)人員幾乎包括了與被考評(píng)者接觸的所有的人員，所以該方法被稱為360度考評(píng)，主要用于員工績(jī)效管理。關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)是指企業(yè)宏觀戰(zhàn)略目標(biāo)經(jīng)過層層分解產(chǎn)生的可操作性的戰(zhàn)術(shù)目標(biāo)，是宏觀戰(zhàn)略決策執(zhí)行效果的監(jiān)測(cè)指標(biāo)．在企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)分解過程，將影響戰(zhàn)略目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的關(guān)鍵指標(biāo)鑒別區(qū)分出來(lái)，形成一個(gè)對(duì)企業(yè)發(fā)展有重要影響的指標(biāo)體系，該方法可以用于組織績(jī)效管理與員工績(jī)效管理。6． 企業(yè)績(jī)效管理數(shù)據(jù)有哪些來(lái)源模式？有三種來(lái)源模式：（1） 整合型數(shù)據(jù)庫(kù)結(jié)構(gòu)整合型數(shù)據(jù)庫(kù)結(jié)構(gòu)意味著績(jī)效管理系統(tǒng)的數(shù)據(jù)庫(kù)與企業(yè)現(xiàn)有信息系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫(kù)是同一個(gè)數(shù)據(jù)庫(kù)，績(jī)效管理直接從企業(yè)現(xiàn)有的以事務(wù)處理為核心的數(shù)據(jù)庫(kù)中獲得數(shù)據(jù)進(jìn)行分析。（2）分離型數(shù)據(jù)庫(kù)結(jié)構(gòu)分離型數(shù)據(jù)庫(kù)結(jié)構(gòu)意味著企業(yè)績(jī)效管理系統(tǒng)的數(shù)據(jù)庫(kù)是獨(dú)立于企業(yè)現(xiàn)有的信息系統(tǒng)之外的，其數(shù)據(jù)可能來(lái)自各個(gè)數(shù)據(jù)源。（3）析取型數(shù)據(jù)庫(kù)結(jié)構(gòu)析取型數(shù)據(jù)庫(kù)結(jié)構(gòu)中，雖然績(jī)效管