公共文明基本常識(shí)知識(shí)試題庫(kù)判斷題題附全部答案-資料下載頁(yè)
2025-01-18 04:43本頁(yè)面
【正文】 酒店、劇場(chǎng)等公共場(chǎng)所要講究著裝和儀容。（√）33珍惜公共資源，看到公共場(chǎng)所存在浪費(fèi)的現(xiàn)象要及時(shí)制止。（√）33尊重他人工作，不無(wú)故撥打急救、報(bào)警、消防等電話。（√）33遵守公共場(chǎng)所的秩序規(guī)則，服從管理人員的管理。（√）33尊重殘疾人，主動(dòng)幫他們克服公共生活中的障礙，酒店、商場(chǎng)等公共場(chǎng)所要設(shè)置必要的無(wú)障礙通道或設(shè)施。（√）33鄰里相處要尊老愛(ài)幼，團(tuán)結(jié)友愛(ài)，以禮待人。（√）33夫妻要互敬和睦，懂得讓步，互相謙讓。（√）3鄰里之間要少與鄰居透漏自己的信息。（）34拜訪親友，串門(mén)時(shí)要多交流，有難時(shí)互幫助。（）34鄰里之間要尊重彼此生活習(xí)慣，真誠(chéng)贏得信任，寬容贏得理解。（√）34對(duì)待鄰里有愛(ài)心，為人處世有公心，家人之間互關(guān)心。（√）34借東西要用完后再歸還，愛(ài)惜他人財(cái)物，經(jīng)濟(jì)往來(lái)明晰。（）34要主動(dòng)打掃公共區(qū)域，共同維護(hù)居住環(huán)境。（）34上下樓梯時(shí)，年輕讓老者，男士讓婦女，輕便者讓攜重者。（√）34請(qǐng)合理安排健康有益的文體活動(dòng)，顧及鄰居作息，與鄰友好相處。（√）34到圖書(shū)館、科技館等館所，要衣著整潔。（√）34進(jìn)入館所，要隨身隨身攜帶物品。（）350、進(jìn)入館所，不要關(guān)注別人的行為。（）35進(jìn)入管所，接聽(tīng)手機(jī)要輕聲通話。（）35在館所請(qǐng)放輕腳步，物品輕拿輕放，避免發(fā)出聲響。（√）35請(qǐng)不要攜帶零食進(jìn)入館所，請(qǐng)不要隨地吐痰和亂扔果皮紙屑、請(qǐng)不要在館所內(nèi)吸煙。（√）35請(qǐng)愛(ài)護(hù)館所公共財(cái)產(chǎn)，不隨意攀爬破壞。（√）35借閱資料按照要求放在圖書(shū)館規(guī)定的位置、可以超時(shí)歸還所借資料。（）35就座時(shí)，可以為別人預(yù)占位置。（）35閱讀時(shí)，可以小聲或竊竊私語(yǔ)。（）35有事需要幫助，可以呼喊工作人員。（）35請(qǐng)愛(ài)護(hù)書(shū)刊雜志，避免撕壞或用筆在圖紙上涂抹劃線。（√）360、舉止文明，言行得當(dāng)，情趣健康，思想高雅。（√）36尊敬師長(zhǎng)，友愛(ài)同學(xué)，盡可能多的了解別人的隱私及個(gè)人習(xí)慣。（）36遵紀(jì)守法，注意安全，熱愛(ài)勞動(dòng)，加強(qiáng)鍛煉，確保健康。（√）36儀容儀表可以根據(jù)自己的喜好打扮，養(yǎng)成良好的生活習(xí)慣。（）36請(qǐng)保持公共場(chǎng)所的秩序和衛(wèi)生，不隨地吐痰，不大聲喧嘩，不擁擠推拉，不亂涂亂劃，不亂扔垃圾，不破壞公物。（√）36請(qǐng)節(jié)約用水，用完后擰緊水龍頭，節(jié)約用電，盡量不開(kāi)燈。（）36就餐過(guò)程中請(qǐng)自覺(jué)排隊(duì)、勤儉節(jié)約、文明就餐，營(yíng)造良好就餐環(huán)境（√）36參加活動(dòng)要盡力展示自己的個(gè)性。（）36下課時(shí)，可以大聲談?wù)撟约旱挠^點(diǎn)。（）36男女同學(xué)，自尊自愛(ài)，正常交往。（√）370、教室內(nèi)外請(qǐng)保持清潔，對(duì)課堂教具、設(shè)備、墻壁、門(mén)窗等須備加愛(ài)護(hù)。（√）37遇見(jiàn)老師應(yīng)主動(dòng)讓路并問(wèn)好致意，進(jìn)辦公室應(yīng)先敲門(mén)，經(jīng)允許后進(jìn)入。（√）37請(qǐng)盡可能相信網(wǎng)絡(luò)信息。（）37出入有人控制的電梯時(shí)，引導(dǎo)者應(yīng)后入先出 。（√）37根據(jù)有關(guān)要求，窗口服務(wù)行業(yè)應(yīng)建立服務(wù)承諾制，但不必要建立高效的投訴處理機(jī)制。（）37窗口行業(yè)必須做到環(huán)境（辦公區(qū)域）整潔、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)公開(kāi)、服務(wù)規(guī)范等。 （√）37對(duì)出租車司機(jī)行車時(shí)不能打手機(jī)、吸煙，但可以吃早點(diǎn)、飲食。 （）37公交車上要主動(dòng)為老、弱、病、殘及懷抱嬰兒者讓座，但對(duì)年輕的孕婦不一定要讓座。 （）37男女就業(yè)機(jī)會(huì)公平、同工同酬都是維護(hù)男女平等的具體措施。（√）37“窗口”行業(yè)規(guī)范化服務(wù)要求物業(yè)服務(wù)工作人員全天候值班報(bào)修及時(shí)（水電小修不過(guò)夜）。（√）380、無(wú)障礙設(shè)施，是指為保障殘疾人、老年人、傷病人、兒童和其他社會(huì)成員的通行安全和使用便利，在道路、公共建筑、居住建筑和居住區(qū)等建設(shè)工程中配套建設(shè)的服務(wù)設(shè)施。（√）38“門(mén)前三包”不包括“門(mén)前無(wú)亂設(shè)攤點(diǎn)”。 （）38市民乘坐公交車，要依次上、下車，但無(wú)需排隊(duì)候車。 （）38 在主要公共場(chǎng)所允許設(shè)煙草類廣告。 （）38 旅行社導(dǎo)游如遇均為本地游客組團(tuán)的情況，可使用方言講解。（）38貿(mào)易市場(chǎng)、超市、飯店門(mén)口等地應(yīng)該有機(jī)動(dòng)車、非機(jī)動(dòng)車停放場(chǎng)地。（√）38打電話時(shí)，要考慮對(duì)方是否方便。一般應(yīng)在早上八時(shí)后晚上十時(shí)前。（ √ ）38撥通電話后，應(yīng)首先向?qū)Ψ絾?wèn)好，自報(bào)家門(mén)，不需證實(shí)對(duì)方的身份。（）38通話內(nèi)容要簡(jiǎn)明扼要，長(zhǎng)話短說(shuō)，直言主題。如通話時(shí)間可能較長(zhǎng)，應(yīng)首先征詢對(duì)方現(xiàn)在是否方便接聽(tīng)。（ √ ）38接聽(tīng)電話，應(yīng)自報(bào)家門(mén)，向?qū)Ψ絾?wèn)好，如：“您好”，“您找哪位？”。 （ √ ）390、在辦公室打電話，可以長(zhǎng)時(shí)間占線。（）39代接電話應(yīng)助人為樂(lè)，尊重隱私，非經(jīng)同意，不要隨意動(dòng)用別人的手機(jī)或代別人接聽(tīng)手機(jī)。（ √ ）39通話時(shí)，要聚精會(huì)神地接聽(tīng)電話，對(duì)重要的電話做好記錄。（ √ ）39通話終止時(shí)，立即掛斷電話。（）39使用個(gè)性化手機(jī)鈴聲應(yīng)注意場(chǎng)合，鈴聲要和身份相匹配，音量不能太大，內(nèi)容要健康，鈴聲不能給公眾傳導(dǎo)錯(cuò)誤信息。（ √ ）39開(kāi)會(huì)、上課或其他重要集會(huì)場(chǎng)合應(yīng)關(guān)機(jī)或設(shè)置靜音狀態(tài)。（ √ ）39寵物主人應(yīng)注重社區(qū)文明，主動(dòng)登記，持證養(yǎng)犬，帶證遛狗，可以不牽狗繩。（ ）39請(qǐng)按時(shí)為您的愛(ài)寵洗澡，可以不進(jìn)行健康體檢、接種疫苗。（ ）39飼養(yǎng)寵物要善待寵物，提供養(yǎng)育、護(hù)理及醫(yī)療條件，不囚禁、不虐打?qū)櫸铩＃?√ ）39攜帶寵物外出時(shí)，可以讓寵物在草坪上大小便。（ ）400、攜帶寵物出行時(shí)，應(yīng)避讓弱勢(shì)群體，對(duì)于身強(qiáng)力壯的人，可以不避讓。（ ）40攜犬乘坐電梯時(shí)，應(yīng)避開(kāi)乘坐電梯的高峰時(shí)間，并對(duì)犬只加以控制。（ √ ）40可以攜帶寵物進(jìn)入商場(chǎng)、飯店、公園、學(xué)校、影劇院、體育場(chǎng)、游樂(lè)場(chǎng)等公共場(chǎng)所。（ ）40可以攜帶犬只乘坐公共交通工具。只需為犬只帶上嘴套，或裝入袋籠，或抱入懷中即可。（ ）40養(yǎng)寵人應(yīng)以正確合作的態(tài)度承擔(dān)因管理寵物不當(dāng)而引發(fā)的一切后果，如抓傷他人、咬傷他人或損壞公物等。（ √ ）40關(guān)愛(ài)寵物生命，盡量為寵物創(chuàng)造終生養(yǎng)護(hù)的條件，可以遺棄。（ ）40約人會(huì)面不遲到，因故遲到，不需致歉并說(shuō)明原因。（ ）40接待來(lái)客及時(shí)讓座、送水，不怠慢失禮。（ √ ）40對(duì)長(zhǎng)輩、師長(zhǎng)、上級(jí)說(shuō)話，要表示尊重；對(duì)下級(jí)、晚輩、學(xué)生說(shuō)話則注意平等待人和平易近人。（ √ ）40雙方交談應(yīng)保持適度距離，認(rèn)真傾聽(tīng)，可以隨意插話或打斷別人講話。（ ）4談話語(yǔ)調(diào)不得過(guò)高，以不影響他人為宜。（ √ ）41舉辦跨區(qū)域活動(dòng)期間，當(dāng)好東道主，禮貌待人，把方便留給外地的客人。（ √ ）41遇到外地人問(wèn)路，盡量詳細(xì)地給對(duì)方指路或帶路。（ √ ）41與外賓交往，熱情大方，不卑不亢。（ √ ）41尊重各國(guó)、各民族的生活風(fēng)俗習(xí)慣（ √
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