旅游法律知識試題庫之導(dǎo)游人員管理?xiàng)l例判斷題附答案-資料下載頁
2025-01-18 06:37本頁面
【正文】 （）答案：√。《旅行社條例實(shí)施細(xì)則》第三十八條規(guī)定：旅行社招徠、組織、接待旅游者，其選擇的交通、住宿、餐飲、景區(qū)等企業(yè)，應(yīng)當(dāng)符合具有合法經(jīng)營資格和接待服務(wù)能力的要求。5在簽訂旅游合同時(shí)，旅行社不得要求旅游者必須參加旅行社安排的購物活動或者需要旅游者另行付費(fèi)的旅游項(xiàng)目。（）答案：√。《旅行社條例實(shí)施細(xì)則》第三十九條規(guī)定：在簽訂旅游合同時(shí)，旅行社不得要求旅游者必須參加旅行社安排的購物活動或者需要旅游者另行付費(fèi)的旅游項(xiàng)目。5旅行社對接待旅游者的業(yè)務(wù)作出委托的，必須告知旅游者接受委托的旅行社的名稱、地址、聯(lián)系人和聯(lián)系電話。（）答案：√?！堵眯猩鐥l例實(shí)施細(xì)則》第40條規(guī)定：旅行社對接待旅游者的業(yè)務(wù)作出委托的，應(yīng)當(dāng)按照《條例》第三十六條的規(guī)定，將旅游目的地接受委托的旅行社的名稱、地址、聯(lián)系人和聯(lián)系電話，告知旅游者。5旅游行程開始前發(fā)生約定的解除旅游合同情形，旅行社可以直接將旅游者推薦給其他旅行社組織、接待。（）答案：?！堵眯猩鐥l例實(shí)施細(xì)則》第四十一條規(guī)定：旅游行程開始前，當(dāng)發(fā)生約定的解除旅游合同的情形時(shí)，經(jīng)征得旅游者的同意，旅行社可以將旅游者推薦給其他旅行社組織、接待，并由旅游者與被推薦的旅行社簽訂旅游合同。未經(jīng)旅游者同意的，旅行社不得將旅游者轉(zhuǎn)交給其他旅行社組織、接待。5旅游行程中發(fā)生非旅行社責(zé)任造成的意外情形，必須調(diào)整或者變更旅游合同約定的行程安排時(shí)，旅行社有事前說明義務(wù)。（）答案：√?！堵眯猩鐥l例實(shí)施細(xì)則》第四十三條規(guī)定：在旅游行程中，當(dāng)發(fā)生不可抗力、危及旅游者人身、財(cái)產(chǎn)安全，或者非旅行社責(zé)任造成的意外情形，旅行社不得不調(diào)整或者變更旅游合同約定的行程安排時(shí),應(yīng)當(dāng)在事前向旅游者作出說明；確因客觀情況無法在事前說明的，應(yīng)當(dāng)在事后作出說明。5在旅游合同之外安排購物、或安排旅游者須另行付費(fèi)的旅游項(xiàng)目，旅游者均有權(quán)拒絕參加。（）答案：√?！堵眯猩鐥l例實(shí)施細(xì)則》第四十四條規(guī)定：在旅游行程中，旅游者有權(quán)拒絕參加旅行社在旅游合同之外安排的購物活動或者需要旅游者另行付費(fèi)的旅游項(xiàng)目。5因旅游者拒絕參加旅游合同之外的購物活動，導(dǎo)游拒絕提供服務(wù)或者以拒絕提供服務(wù)相威脅屬違法行為。（）答案：√。《旅行社條例實(shí)施細(xì)則》第四十四條規(guī)定：旅行社及其委派的導(dǎo)游人員和領(lǐng)隊(duì)人員不得因旅游者拒絕參加旅行社安排的購物活動或者需要旅游者另行付費(fèi)的旅游項(xiàng)目等情形，以任何借口、理由，拒絕繼續(xù)履行合同、提供服務(wù)，或者以拒絕繼續(xù)履行合同、提供服務(wù)相威脅。5對旅游中提供的服務(wù)可能危及旅游者人身、財(cái)物安全的事項(xiàng)，旅行社及其委派的導(dǎo)游人員、領(lǐng)隊(duì)人員有義務(wù)向旅游者作出真實(shí)的說明和明確的警示。（）答案：√?！堵眯猩鐥l例實(shí)施細(xì)則》第四十五條規(guī)定：旅行社及其委派的導(dǎo)游人員、領(lǐng)隊(duì)人員，應(yīng)當(dāng)對其提供的服務(wù)可能危及旅游者人身、財(cái)物安全的事項(xiàng)，向旅游者作出真實(shí)的說明和明確的警示。5為減少自然災(zāi)害等意外風(fēng)險(xiǎn)給旅游者帶來的損害，旅行社應(yīng)要求旅游者購買旅游意外保險(xiǎn)。（） 答案：?！堵眯猩鐥l例實(shí)施細(xì)則》第四十六條規(guī)定：為減少自然災(zāi)害等意外風(fēng)險(xiǎn)給旅游者帶來的損害，旅行社在招徠、接待旅游者時(shí)，可以提示旅游者購買旅游意外保險(xiǎn)。60、國家鼓勵(lì)旅行社依法取得保險(xiǎn)代理資格，受保險(xiǎn)公司的委托為旅游者提供購買人身意外傷害保險(xiǎn)的服務(wù)。（）答案：√?！堵眯猩鐥l例實(shí)施細(xì)則》第四十六條規(guī)定：鼓勵(lì)旅行社依法取得保險(xiǎn)代理資格，并接受保險(xiǎn)公司的委托，為旅游者提供購買人身意外傷害保險(xiǎn)的服務(wù)。6旅行社對其掌握的旅游者個(gè)人信息有保密義務(wù)，超過保存期限的旅游者個(gè)人信息資料，應(yīng)當(dāng)妥善銷毀。（）答案：√?！堵眯猩鐥l例實(shí)施細(xì)則》第五十條規(guī)定：旅行社不得向其他經(jīng)營者或者個(gè)人，泄露旅游者因簽訂旅游合同提供的個(gè)人信息；超過保存期限的旅游者個(gè)人信息資料，應(yīng)當(dāng)妥善銷毀。6在旅游行程中，導(dǎo)游人員、領(lǐng)隊(duì)人員有權(quán)要求旅游者遵守文明旅游公約和禮儀。（）答案：?！堵眯猩鐥l例實(shí)施細(xì)則》第四十八條規(guī)定：在旅游行程中，旅行社及其委派的導(dǎo)游人員、領(lǐng)隊(duì)人員應(yīng)當(dāng)提示旅游者遵守文明旅游公約和禮儀。6旅行社在停業(yè)整頓期的行政處罰期間，不得招徠旅游者、簽訂旅游合同；停業(yè)整頓期間，已簽訂的旅游合同終止履行。（）答案：?！堵眯猩鐥l例實(shí)施細(xì)則》第六十六條規(guī)定：對旅行社作出停業(yè)整頓行政處罰的，旅行社在停業(yè)整頓期間，不得招徠旅游者、簽訂旅游合同；停業(yè)整頓期間，不影響已簽訂的旅游合同的履
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