旅游法律知識(shí)試題庫(kù)之導(dǎo)游人員管理?xiàng)l例判斷題附答案-資料下載頁(yè)
2025-01-18 06:37本頁(yè)面
【正文】 （）答案：√?！堵眯猩鐥l例實(shí)施細(xì)則》第三十八條規(guī)定：旅行社招徠、組織、接待旅游者，其選擇的交通、住宿、餐飲、景區(qū)等企業(yè)，應(yīng)當(dāng)符合具有合法經(jīng)營(yíng)資格和接待服務(wù)能力的要求。5在簽訂旅游合同時(shí)，旅行社不得要求旅游者必須參加旅行社安排的購(gòu)物活動(dòng)或者需要旅游者另行付費(fèi)的旅游項(xiàng)目。（）答案：√?！堵眯猩鐥l例實(shí)施細(xì)則》第三十九條規(guī)定：在簽訂旅游合同時(shí)，旅行社不得要求旅游者必須參加旅行社安排的購(gòu)物活動(dòng)或者需要旅游者另行付費(fèi)的旅游項(xiàng)目。5旅行社對(duì)接待旅游者的業(yè)務(wù)作出委托的，必須告知旅游者接受委托的旅行社的名稱、地址、聯(lián)系人和聯(lián)系電話。（）答案：√。《旅行社條例實(shí)施細(xì)則》第40條規(guī)定：旅行社對(duì)接待旅游者的業(yè)務(wù)作出委托的，應(yīng)當(dāng)按照《條例》第三十六條的規(guī)定，將旅游目的地接受委托的旅行社的名稱、地址、聯(lián)系人和聯(lián)系電話，告知旅游者。5旅游行程開始前發(fā)生約定的解除旅游合同情形，旅行社可以直接將旅游者推薦給其他旅行社組織、接待。（）答案：?！堵眯猩鐥l例實(shí)施細(xì)則》第四十一條規(guī)定：旅游行程開始前，當(dāng)發(fā)生約定的解除旅游合同的情形時(shí)，經(jīng)征得旅游者的同意，旅行社可以將旅游者推薦給其他旅行社組織、接待，并由旅游者與被推薦的旅行社簽訂旅游合同。未經(jīng)旅游者同意的，旅行社不得將旅游者轉(zhuǎn)交給其他旅行社組織、接待。5旅游行程中發(fā)生非旅行社責(zé)任造成的意外情形，必須調(diào)整或者變更旅游合同約定的行程安排時(shí)，旅行社有事前說明義務(wù)。（）答案：√?！堵眯猩鐥l例實(shí)施細(xì)則》第四十三條規(guī)定：在旅游行程中，當(dāng)發(fā)生不可抗力、危及旅游者人身、財(cái)產(chǎn)安全，或者非旅行社責(zé)任造成的意外情形，旅行社不得不調(diào)整或者變更旅游合同約定的行程安排時(shí),應(yīng)當(dāng)在事前向旅游者作出說明；確因客觀情況無(wú)法在事前說明的，應(yīng)當(dāng)在事后作出說明。5在旅游合同之外安排購(gòu)物、或安排旅游者須另行付費(fèi)的旅游項(xiàng)目，旅游者均有權(quán)拒絕參加。（）答案：√。《旅行社條例實(shí)施細(xì)則》第四十四條規(guī)定：在旅游行程中，旅游者有權(quán)拒絕參加旅行社在旅游合同之外安排的購(gòu)物活動(dòng)或者需要旅游者另行付費(fèi)的旅游項(xiàng)目。5因旅游者拒絕參加旅游合同之外的購(gòu)物活動(dòng)，導(dǎo)游拒絕提供服務(wù)或者以拒絕提供服務(wù)相威脅屬違法行為。（）答案：√?！堵眯猩鐥l例實(shí)施細(xì)則》第四十四條規(guī)定：旅行社及其委派的導(dǎo)游人員和領(lǐng)隊(duì)人員不得因旅游者拒絕參加旅行社安排的購(gòu)物活動(dòng)或者需要旅游者另行付費(fèi)的旅游項(xiàng)目等情形，以任何借口、理由，拒絕繼續(xù)履行合同、提供服務(wù)，或者以拒絕繼續(xù)履行合同、提供服務(wù)相威脅。5對(duì)旅游中提供的服務(wù)可能危及旅游者人身、財(cái)物安全的事項(xiàng)，旅行社及其委派的導(dǎo)游人員、領(lǐng)隊(duì)人員有義務(wù)向旅游者作出真實(shí)的說明和明確的警示。（）答案：√。《旅行社條例實(shí)施細(xì)則》第四十五條規(guī)定：旅行社及其委派的導(dǎo)游人員、領(lǐng)隊(duì)人員，應(yīng)當(dāng)對(duì)其提供的服務(wù)可能危及旅游者人身、財(cái)物安全的事項(xiàng)，向旅游者作出真實(shí)的說明和明確的警示。5為減少自然災(zāi)害等意外風(fēng)險(xiǎn)給旅游者帶來的損害，旅行社應(yīng)要求旅游者購(gòu)買旅游意外保險(xiǎn)。（） 答案：?！堵眯猩鐥l例實(shí)施細(xì)則》第四十六條規(guī)定：為減少自然災(zāi)害等意外風(fēng)險(xiǎn)給旅游者帶來的損害，旅行社在招徠、接待旅游者時(shí)，可以提示旅游者購(gòu)買旅游意外保險(xiǎn)。60、國(guó)家鼓勵(lì)旅行社依法取得保險(xiǎn)代理資格，受保險(xiǎn)公司的委托為旅游者提供購(gòu)買人身意外傷害保險(xiǎn)的服務(wù)。（）答案：√?！堵眯猩鐥l例實(shí)施細(xì)則》第四十六條規(guī)定：鼓勵(lì)旅行社依法取得保險(xiǎn)代理資格，并接受保險(xiǎn)公司的委托，為旅游者提供購(gòu)買人身意外傷害保險(xiǎn)的服務(wù)。6旅行社對(duì)其掌握的旅游者個(gè)人信息有保密義務(wù)，超過保存期限的旅游者個(gè)人信息資料，應(yīng)當(dāng)妥善銷毀。（）答案：√?！堵眯猩鐥l例實(shí)施細(xì)則》第五十條規(guī)定：旅行社不得向其他經(jīng)營(yíng)者或者個(gè)人，泄露旅游者因簽訂旅游合同提供的個(gè)人信息；超過保存期限的旅游者個(gè)人信息資料，應(yīng)當(dāng)妥善銷毀。6在旅游行程中，導(dǎo)游人員、領(lǐng)隊(duì)人員有權(quán)要求旅游者遵守文明旅游公約和禮儀。（）答案：。《旅行社條例實(shí)施細(xì)則》第四十八條規(guī)定：在旅游行程中，旅行社及其委派的導(dǎo)游人員、領(lǐng)隊(duì)人員應(yīng)當(dāng)提示旅游者遵守文明旅游公約和禮儀。6旅行社在停業(yè)整頓期的行政處罰期間，不得招徠旅游者、簽訂旅游合同；停業(yè)整頓期間，已簽訂的旅游合同終止履行。（）答案：?！堵眯猩鐥l例實(shí)施細(xì)則》第六十六條規(guī)定：對(duì)旅行社作出停業(yè)整頓行政處罰的，旅行社在停業(yè)整頓期間，不得招徠旅游者、簽訂旅游合同；停業(yè)整頓期間，不影響已簽訂的旅游合同的履
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