【正文】 徑。這是關(guān)于找到簡單的解決方案和在各種方法上節(jié)約的問題。 　　宜家產(chǎn)品系列在幾個(gè)方面可謂種類繁多。首先，宜家產(chǎn)品系列在功能上種類繁多：從植物和客廳家居 用品，到玩具和整個(gè)廚房，你可以找到布置你的家所需要的一切。其次，宜家產(chǎn)品系列在風(fēng)格上種類繁多。浪漫主義者會與簡約主義者一樣找到自己需要的東西。最 后，互為和諧的產(chǎn)品系列在功能和風(fēng)格上同時(shí)和始終可謂種類繁多。無論你喜愛哪一種風(fēng)格，都有為所有的人提供的東西。 　　以高價(jià)格制造優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品，或者，以低價(jià)格制造劣質(zhì)產(chǎn)品，任何人都可以做到這一點(diǎn)。但是，以低價(jià)格制造好產(chǎn)品，你必須找到既節(jié)約成本又富有創(chuàng)新的方法。因此，在宜家，做事的方式有些與眾不同。 低價(jià)格是宜家理想、商業(yè)理念和概念的基石。所有的宜家產(chǎn)品背后基本的思想就是低價(jià)格會使種類繁多、美觀實(shí)用的家居用品為人人所有。我們不斷力求將每一件事 情做得更好、更簡單、更有效率和始終更具有成本效益。 瑞典設(shè)計(jì)方法也是宜家產(chǎn)品系列的基礎(chǔ)。迄今為止，宜家產(chǎn)品系列都是在瑞典開發(fā)出來的。通過對顏色和材料的選擇，宜家產(chǎn)品系列雖然不是最流行的，但卻是現(xiàn)代的，實(shí)用，仍不失美觀，是以人為本和兒童友好型產(chǎn)品，代表著清新、健康的瑞典生活方式。這些方法與宜家在瑞典南部斯莫蘭的起源有著密切的關(guān)聯(lián)，在那里，人們以勤勞、生活節(jié)儉和將他們所擁有的有限的資源最大限度地加以利用而著稱。IKEA發(fā)展穩(wěn)健而迅速，在60年的時(shí)間里，發(fā)展到在全球共有180家連鎖商店，分布在43個(gè)國家，雇傭員工7萬多名。2003財(cái)年度IKEA獲取了110億歐元的銷售收入和超過11億歐元的凈利潤，成為全球最大的家居用品零售商。（二）宜家家居的SWOT分析Strength（1）宜家有著良好的國際知名度并且吸引著廣泛的各種客戶群。 （2）成功來自于宜家的價(jià)格體系，為客戶提供創(chuàng)新以及功能化的產(chǎn)品。 （3）除了宜家與其他對手相對同質(zhì)化的大型賣場之外，宜家還擅長一些關(guān)鍵技術(shù)領(lǐng)域如廚房安裝等，也是大多數(shù)競爭對手所欠缺的。 Weakness（1）過度依賴依賴歐洲市場，歐洲市場所占宜家銷售比重達(dá)到80%以上。 （2）隨著電子商務(wù)的興起，宜家的反應(yīng)相對滯后。 Opportunity（1）宜家正在亞洲和東歐迅速擴(kuò)張（2）宜家可以從只生產(chǎn)低價(jià)產(chǎn)品向中高檔產(chǎn)品發(fā)展，滿足不同客戶群的需要（3）宜家可以通過大力發(fā)展電子商務(wù)，讓劣勢變?yōu)闄C(jī)會 Treat（1）居家零售業(yè)眾多零售商開始模仿宜家的低價(jià)低成本式策略，這會對宜家的生存產(chǎn)生影響（2）在美國和英國，隨著高昂的生產(chǎn)成本以及人均可支配收入的減少，對宜家是一大威脅（三）宜家的戰(zhàn)略事件地圖 1985在美國開立 2003成為全球創(chuàng)建了宜家公司 第一家宜家 最大家居企業(yè)—————————————————————————————————→ 1958創(chuàng)建第一 1998宜家 2005排名世界家宜家商場 進(jìn)入中國 500強(qiáng)第42（四）宜家發(fā)展戰(zhàn)略設(shè)計(jì)有價(jià)值的低價(jià)格戰(zhàn)略“宜家的市場策略是為中國人提供廉價(jià)的家居解決方案。”這是宜家中國負(fù)責(zé)人的目標(biāo)。在今天的宜家店里，代表降價(jià)商品的黃色標(biāo)識還應(yīng)該繼續(xù)增多?！　?003年9月1日，全球家具銷量排名第一的宜家家居在華銷售的1000種商品全部降價(jià)銷售，2003年的新產(chǎn)品目錄冊中，平均降價(jià)幅度達(dá)到 30%以上。其中最大降幅達(dá)到65%左右。宜家公司中國市場的營銷策略應(yīng)該是將大眾路線執(zhí)行到底，即降價(jià)再降價(jià)，其未來目標(biāo)顧客將鎖定家庭月平均收入為3350元以上的工薪客戶群體。這將是成立60年的瑞典宜家進(jìn)入中國市場6年后的一次重大決定?！　“凑疹A(yù)期，宜家計(jì)劃在2015年在中國占領(lǐng)相當(dāng)?shù)氖袌龇蓊~，并將業(yè)務(wù)覆蓋全國各個(gè)核心城市。宜家在中國新策略的核心，是通過產(chǎn)品與成本——也就是更多、更好、更便宜的商品贏得中國市場份額的增加。為了調(diào)動(dòng)中國百姓的口味，宜家正加速推出新產(chǎn)品，更多簡單實(shí)用的新產(chǎn)品——據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，宜家保持著 15%產(chǎn)品更新率。這種有價(jià)值的低價(jià)格策略是非常穩(wěn)健的，先進(jìn)行精品、高檔的形象鋪墊，然后進(jìn)行循序漸進(jìn)的價(jià)格滑落，這使顧客始終感覺宜家產(chǎn)品的價(jià)格不太高，又不讓顧客覺得是便宜貨，保持著“有價(jià)值的低價(jià)格”的策略點(diǎn)。向服務(wù)型企業(yè)轉(zhuǎn)型通過對諸多家居業(yè)內(nèi)精英人士的觀點(diǎn)綜合得知，業(yè)內(nèi)已經(jīng)將企業(yè)向服務(wù)型轉(zhuǎn)型作為未來行業(yè)發(fā)展的一大趨勢。傳統(tǒng)的制造企業(yè)向服務(wù)型企業(yè)轉(zhuǎn)型，被業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為是經(jīng)濟(jì)低迷時(shí)期非常重要的戰(zhàn)略。以前專做設(shè)計(jì)生產(chǎn)的企業(yè)已經(jīng)逐步探向消費(fèi)者中間，并對消費(fèi)者做直接的面對面的服務(wù)，目的是通過服務(wù)的比拼，使得在經(jīng)濟(jì)并不景氣的當(dāng)下，老百姓對于消費(fèi)更為謹(jǐn)慎和理智的時(shí)候，還能享受到來自企業(yè)的超值的服務(wù)，這對于企業(yè)品牌的維護(hù)以及消費(fèi)者口碑的建立都是大有裨益的。這也是在今年企業(yè)經(jīng)營者即使頂著利潤下降的壓力也要大幅讓利給消費(fèi)者，甚至加大投入建設(shè)一個(gè)完善的服務(wù)體系的原因。由此可見，家居行業(yè)在渡過經(jīng)濟(jì)危機(jī)的這段時(shí)間后，將會以服務(wù)為支點(diǎn)，實(shí)現(xiàn)下一步的跨越。宜家應(yīng)該在各大高級社區(qū)都設(shè)有專業(yè)的品牌推廣隊(duì)伍，免費(fèi)給消費(fèi)者進(jìn)行家具維修，無論你是否購買了宜家家具的產(chǎn)品，都能享受到宜家家居的維修維護(hù)，這樣做不僅能提高產(chǎn)品的知名度，還能在消費(fèi)群體中擁有越來越穩(wěn)定的受眾。對于購買宜家家具的消費(fèi)者來說，90天可無理由退還貨，30天低價(jià)承諾，另外還有5年之內(nèi)免費(fèi)保修。相信他大部分家居企業(yè)都將“建設(shè)完善的服務(wù)體系”作為近一兩年的發(fā)展目標(biāo)?？梢灶A(yù)見在家居業(yè)內(nèi)，對服務(wù)的倚重會越來越多，家居行業(yè)從拼設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、質(zhì)量已經(jīng)全面轉(zhuǎn)向“軟實(shí)力”的競爭，這種軟實(shí)力不僅包括服務(wù)體系在企業(yè)結(jié)構(gòu)中的比重?cái)U(kuò)大，也包括在經(jīng)濟(jì)蕭條時(shí)期人力資源的儲備、經(jīng)營思路的拓寬等等。家居行業(yè)厲兵秣馬，終將在軟實(shí)力上尋找到突破口。因此宜家不能在向服務(wù)業(yè)的轉(zhuǎn)型中落于人后。打通產(chǎn)業(yè)鏈占據(jù)上下游自從09年開始，“打通產(chǎn)業(yè)鏈”是業(yè)內(nèi)非常熱衷討論的一個(gè)話題。房產(chǎn)家居行業(yè)的跨產(chǎn)業(yè)鏈擴(kuò)張，從今年年初廣州碧桂園趁家居業(yè)整體低迷之時(shí)闖入家居制造業(yè)就可看出端倪，業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為碧桂園此舉不過是為了有效控制不斷攀升的建材價(jià)格給自己帶來成本壓力。在經(jīng)濟(jì)危機(jī)時(shí)期，有的上下游企業(yè)相互抱團(tuán)取暖，有的則干脆踢開供應(yīng)商，進(jìn)行自產(chǎn)，因?yàn)槿绻軌驅(qū)⑸舷掠蝺蓧K產(chǎn)業(yè)鏈條整合起來，就能有效的控制成本，提高企業(yè)生存能力。而有些家居企業(yè)走多元化道路，并不是真的要做出名牌效應(yīng)，而是出于戰(zhàn)略的延伸。有像東易日盛這樣，由做終端和服務(wù)起家，現(xiàn)在投資建廠，從產(chǎn)業(yè)鏈的下游向上游制造走；而曲美是制造起家，目前也正在通過自建店面、代理、股權(quán)合作，在全國范圍內(nèi)加大終端商業(yè)鏈條的建設(shè)，走的是從產(chǎn)業(yè)鏈條向下游銷售終端的路；一統(tǒng)木門也從做門和樓梯為專業(yè)開始，向家具制造邁進(jìn)，華潤涂料則和鏈家牽起了手，對終端消費(fèi)者提供了買房子就送華潤涂料七折服務(wù)……“越靠近市場消費(fèi)，打通產(chǎn)業(yè)鏈條，由制造業(yè)跨越到商業(yè)以后，企業(yè)將會取得飛躍式的發(fā)展?！壁w瑞海曾這樣表示。19