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談判口才訓練word版-資料下載頁

2025-01-17 22:25本頁面
  

【正文】 最終讓顧客滿意呢?顧客:“你們賣的東西是不是組裝的啊?打著原裝的牌子,收著原裝的價格?!蹦愕幕卮穑骸櫩停骸澳銈兊臇|西這么貴,質(zhì)量還這么差,是不是太黑了,屬于欺騙!”你的回答:……顧客:“如果不給我解釋明白,讓我滿意,我就去投訴你們!”你的回答:……顧客:“這樣的解決方式,我不同意!”你的回答:……顧客:“你們把電腦給我退了,然后再賠償我一定的精神損失費!”你的回答:……顧客:……你的回答:……訓練說明,每組兩名同學,分別模擬顧客和售貨員,時間允許的話,還可以角色互換。,也可以由同學自己組織情景對話,看哪組同學能用最短的時間,把問題解決得最好。五、談判說服的口才訓練訓練目標:能夠在談判中通過口才技巧達到說服對方的目的。訓練方法:該訓練采用角色扮演的方式進行模擬訓練。訓練材料背景介紹:假設你是電動洗碗機的推銷員,你怎么能夠發(fā)揮你的口才技巧,說服不同年齡段的顧客購買你的產(chǎn)品呢?訓練說明老師可以通過不同條件的設置,訓練學生的說服技巧。下面只提供三種條件,老師還可以設置其他的條件。,而現(xiàn)在是400元。,而現(xiàn)在漲到600元。、重量大、費水費電的缺點。
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