政企客戶支撐中心20xx年工作總結(jié)和20xx年工作思路-資料下載頁(yè)
2024-10-18 17:12本頁(yè)面
【導(dǎo)讀】蝿膆膆蠆蚅螃羋蒂薁螂莀蚈袀袁肀蒁螆袀膂蚆螞衿芅葿蚈衿蕆節(jié)羇袈膇薇袃袇艿莀蝿袆莁薅蚅裊肁莈薁羄膃薄衿羃芆莆螅羃蒈薂螁膈蒅蚇羈芀蝕薃羀莂蒃袂罿肂蠆螈羈膄蒁蚄肈芆蚇薀肇荿蒀袈肆肈節(jié)襖肅芁薈螀肄莃莁蚆肅肅薆薂肂膅荿袁肂芇薅螇膁莀莇蚃膀聿薃蕿腿膂莆羇膈莄蟻袃膇蒆蒄蝿膆膆蠆蚅螃羋蒂薁螂莀蚈袀袁肀蒁螆袀膂蚆螞衿芅葿蚈衿蕆節(jié)羇袈膇薇袃袇艿莀蝿袆莁薅蚅裊肁莈薁羄膃薄衿羃芆莆螅羃蒈薂螁膈蒅蚇羈芀蝕薃羀莂蒃袂罿肂蠆螈羈膄蒁蚄肈芆蚇薀肇荿蒀袈肆肈節(jié)襖肅芁薈螀肄莃莁蚆肅肅薆薂肂膅荿袁肂芇薅螇膁莀莇蚃膀聿薃蕿腿膂莆羇膈莄蟻袃膇蒆蒄蝿膆膆蠆蚅螃羋蒂薁螂莀蚈袀袁肀蒁螆袀膂蚆螞衿芅葿蚈衿蕆節(jié)羇袈膇薇袃袇艿莀蝿袆莁薅蚅裊肁莈薁羄膃薄衿羃芆莆螅羃蒈薂螁膈蒅蚇羈芀蝕薃羀莂蒃袂罿肂蠆螈羈膄蒁蚄肈芆蚇薀肇荿蒀袈肆肈節(jié)襖肅芁薈螀肄莃莁蚆肅肅薆薂肂膅荿袁肂芇薅螇膁莀莇蚃膀聿薃蕿腿膂莆羇膈莄蟻袃膇蒆蒄蝿膆膆蠆蚅螃羋蒂薁螂莀蚈袀袁肀蒁螆袀膂
【正文】 班組，加強(qiáng)維護(hù)隊(duì)伍建設(shè)，提高維護(hù)人員的素質(zhì)。 繼續(xù)科學(xué)管理客戶網(wǎng)絡(luò)資源，提高網(wǎng)絡(luò)資源的利用率，做好客戶預(yù)警 工作，充分利用網(wǎng)絡(luò)的資源，使網(wǎng)絡(luò)資源的效益盡量最大化。繼續(xù)深入開(kāi)展將本增效工作，從管理和技術(shù)入手，對(duì)現(xiàn)有設(shè)備進(jìn)行優(yōu)化和改造，有效地開(kāi)展將本增效工作。 進(jìn)一步完善重點(diǎn)客戶各項(xiàng)應(yīng)急預(yù)案，提高應(yīng)急預(yù)案的可操作性。加強(qiáng)安全教育和應(yīng)急演練，強(qiáng)化員工應(yīng)急意識(shí)，提高全員應(yīng)急操作能力。 進(jìn)一步完善客戶網(wǎng)絡(luò)差異化服務(wù)工作，加強(qiáng)客戶網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行狀況的分析，主動(dòng)維護(hù)，為政企業(yè)務(wù)發(fā)展提供有力支撐，繼續(xù)不斷對(duì)客戶網(wǎng)絡(luò)和新產(chǎn)品進(jìn)行優(yōu)化調(diào)整，使客戶端網(wǎng)絡(luò)維護(hù)發(fā)揮最大效益，圓滿完成各項(xiàng)維護(hù)指標(biāo)。 積極對(duì)專網(wǎng)、 IDC 托管主機(jī)、 客戶網(wǎng)絡(luò)安全系統(tǒng)進(jìn)行漏洞掃描、入侵檢測(cè)，不斷完善各項(xiàng)網(wǎng)絡(luò)安全管理制度，細(xì)化日常維護(hù)、權(quán)限管理、監(jiān)測(cè)分析及安全防范流程，預(yù)防外界對(duì)網(wǎng)絡(luò)的各類攻擊。 堅(jiān)持以人為本，繼續(xù)作好安全生產(chǎn)工作，抓好行風(fēng)建設(shè)，提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，為經(jīng)營(yíng)發(fā)展保駕護(hù)航。 加大對(duì)市場(chǎng)前端和客戶支撐力度，為電信新業(yè)務(wù)的順利開(kāi)展保駕護(hù)航，進(jìn)一步做好客戶響應(yīng)及支撐工作，加強(qiáng)大客戶單位和光纖網(wǎng)吧等重要客戶的巡檢，提供差異化服務(wù)，在維護(hù)人員中樹(shù)立維護(hù)就是經(jīng)營(yíng)的服務(wù)理念，主動(dòng)為客戶、市場(chǎng)提供服務(wù)，做好各項(xiàng)業(yè)務(wù)的測(cè)試、開(kāi)通以及維護(hù)服務(wù)工作。 政企客戶支撐中心 2020 年 12
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