我國(guó)事業(yè)單位績(jī)效工資改革-資料下載頁(yè)
2025-01-17 12:15本頁(yè)面
【正文】 第五步：設(shè)定評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)：評(píng)什么？怎么做、做多少？ 第六步：審核 KPI（多個(gè)評(píng)價(jià)者能一致嗎？能解釋被評(píng)價(jià)者 80%以上的工作嗎？） 第七步：怎樣獲得這些數(shù)據(jù)。 第八步：計(jì)算。 2021/11/12 31 五、績(jī)效工資與績(jī)效考核 注意事項(xiàng) ⑴ KPI的確定是一個(gè)與員工不斷交流的過(guò)程，雙方認(rèn)可。 ⑵ KPI是隨著時(shí)間的變化而變化的。 ⑶ KPI的制定需要注意五項(xiàng)原則 一是具體而不要籠統(tǒng)； 二是可量化或可行為化； 三是可獲得； 四是有時(shí)限； 五是可證明，可觀察。 ⑷越到基層越難量化。 2021/11/12 32 行為錨定法 即對(duì)被考核者的等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)，用行為描述法進(jìn)行明確界定。一般是先對(duì)要考核的行為進(jìn)行定義，而后是分層次描述。對(duì)照之后，打勾表示屬于某一級(jí)。如每一層次賦與相應(yīng)分?jǐn)?shù)，也可加以計(jì)算。如 “ 團(tuán)隊(duì)工作 ” 一項(xiàng)，即可參照下表分層次打勾考核。 五、績(jī)效工資與績(jī)效考核 表見(jiàn)下一頁(yè) 2021/11/12 33 團(tuán)隊(duì)工作 通常情況下甚至存在較大壓力時(shí)為群體績(jī)效做出貢獻(xiàn)的能力，采取措施鼓舞士氣能力。 超水平 主動(dòng)承擔(dān)更多的組織工作。員工所在的群體總能保持很高的績(jī)效水平和高昂的工作士氣。員工能對(duì)所在組織做出較大的個(gè)人貢獻(xiàn)，能辨別群體中不同類(lèi)型員工的力量，并能提高他們的參與意識(shí)。采取積極態(tài)度防止員工之間的個(gè)性矛盾，有能力避免或有效調(diào)節(jié)各類(lèi)沖突。盡力使組織的整體利益為員工所共享。 組織工作的積極完成者。能與各類(lèi)員工和睦相處，偶爾能帶動(dòng)其他員工提高組織的績(jī)效水平。有較強(qiáng)的調(diào)節(jié)已爆發(fā)的組織沖突的能力。愿意做出努力使表現(xiàn)突出的員工獲得應(yīng)得的利益。 基本完成 積極完成自己的本職工作。能與大多數(shù)員工和睦相處，從來(lái)不制造組織沖突，也不使他人制造組織沖突。 當(dāng)組織任務(wù)要求員工積極參與時(shí)，能積極完成本職工作。在其他情況下，能做到不妨害他人的績(jī)效水平。能與大多數(shù)員工和睦相處，不主動(dòng)制造組織沖突。如果不是忍無(wú)可忍，不會(huì)介入組織沖突。 在組織任務(wù)的壓迫下和其他員工的帶動(dòng)下，能積極完成本職工作，不妨礙其他員工開(kāi)展工作，除非在忍無(wú)可忍的情況下，一般不介入組織沖突。 行為錨定法考核量表 2021/11/12 34 接上頁(yè) 沒(méi)有完成 除了個(gè)人的專(zhuān)業(yè)知識(shí)對(duì)于完成組織任務(wù)是必不可少的情況下，一般不會(huì)被挑選來(lái)完成需要團(tuán)隊(duì)工作的任務(wù)。對(duì)組織目標(biāo)不負(fù)責(zé)，無(wú)力抵制個(gè)人利益的誘惑。不能與同事和睦相處，要么退出，要么制造組織沖突。片面夸大對(duì)組織績(jī)效的個(gè)人貢獻(xiàn)并詆毀別人。 一貫不能完成本職工作，經(jīng)常制造組織沖突。對(duì)組織目標(biāo)漠不關(guān)心，除非個(gè)人利益得到保證，一般不會(huì)主動(dòng)實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)。為了個(gè)人的目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)可能破壞組織績(jī)效。一貫片面夸大個(gè)人貢獻(xiàn)并詆毀別人。 2021/11/12 35 六、績(jī)效工資在國(guó)外 （一）對(duì)績(jī)效工資的認(rèn)識(shí) 1983年美國(guó)總統(tǒng)里根： “ 對(duì)教師的報(bào)酬應(yīng)該是基于績(jī)效和能力 ” 。 美國(guó)教育部國(guó)家卓越教育委員會(huì)在其報(bào)告 《 國(guó)家在危機(jī)中 》 稱： “ 教師專(zhuān)業(yè)的薪酬應(yīng)該增加，應(yīng)該具有專(zhuān)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)性，市場(chǎng)敏銳性和基于績(jī)效 ” 。 日本 2021年廢除了非營(yíng)利組織的加工資制度，根據(jù)業(yè)績(jī)考核評(píng)定績(jī)效工資。 2021/11/12 36 六、績(jī)效工資在國(guó)外 （二）國(guó)外實(shí)行績(jī)效工資的主要做法 制定工資等級(jí)（以晉級(jí)為吸引） 依據(jù)業(yè)務(wù)成果（比如，以學(xué)生的學(xué)習(xí)成績(jī)） 重視團(tuán)體獎(jiǎng)勵(lì)（強(qiáng)調(diào)團(tuán)體） 實(shí)行分類(lèi)管理（教師與職員各行其道） 評(píng)估主體多元（包括多方面人士） 激勵(lì)約束結(jié)合（不合格者解除聘約） 資金多靠政府（德 68%，法 60%來(lái)源于政府） 2021/11/12 37 六、績(jī)效工資在國(guó)外 （三）從績(jī)效考核到績(jī)效管理 績(jī)效考核是年終一次性行為，績(jī)效管理成為一個(gè)過(guò)程，通常以年為周期。 績(jī)效考核往往為了區(qū)別業(yè)績(jī)優(yōu)劣，績(jī)效管理強(qiáng)調(diào)以發(fā)展戰(zhàn)略為基礎(chǔ)的戰(zhàn)略績(jī)效。 績(jī)效考核重視的是結(jié)果，績(jī)效管理注意過(guò)程，從工作分析開(kāi)始，適時(shí)實(shí)時(shí)監(jiān)控，保證目標(biāo)完成。 績(jī)效考核重視的是干部德能勤績(jī)，績(jī)效管理貫徹了平衡記分卡的平衡思想。 2021/11/12 38 從績(jī)效考核到績(jī)效管理 申訴處理 結(jié)果運(yùn)用 績(jī)效計(jì)劃 績(jī)效輔導(dǎo) 績(jī)效考評(píng) 績(jī)效反饋 員工績(jī)效管理 績(jī)效管理示意圖 六、績(jī)效工資在國(guó)外 2021/11/12 39 參考資料 曾湘泉 《 薪酬：宏觀 微觀與趨勢(shì) 》 岳穎等 《 規(guī)范事業(yè)單位績(jī)效工資管理研究報(bào)告 》 2021/11/12 4
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