市場調(diào)查方法下-資料下載頁
2025-01-17 11:39本頁面
【正文】 六、實驗法應(yīng)用示例 （略） 第四節(jié) 網(wǎng)絡(luò)調(diào)查 一、網(wǎng)絡(luò)調(diào)查的產(chǎn)生和發(fā)展 網(wǎng)絡(luò)調(diào)查的概念及其流程 網(wǎng)絡(luò)調(diào)查是指利用國際互聯(lián)網(wǎng)作為技術(shù)載體和交換平臺進(jìn)行調(diào)查的一種方法 。 網(wǎng)上調(diào)查的業(yè)務(wù)流程： 項目設(shè)計 → 問卷上網(wǎng) → 問卷檢查 →數(shù)據(jù)處理 /分析 → 調(diào)查報告 網(wǎng)絡(luò)調(diào)查的特點 （ 1） 調(diào)查對象廣泛 （ 2） 調(diào)查速度快 （ 3） 調(diào)查結(jié)果比較客觀 （ 4） 調(diào)查成本低廉 （ 5） 富有靈活性和趣味性 網(wǎng)絡(luò)調(diào)查的產(chǎn)生和發(fā)展 互聯(lián)網(wǎng)的誕生和發(fā)展 ， 為網(wǎng)絡(luò)調(diào)查這種利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的新興調(diào)查方法提供了發(fā)展空間 ， 由于它有其它調(diào)查方法不可比擬的優(yōu)勢 ，倍受調(diào)查機(jī)構(gòu)的青睞 ， 得到了廣泛的應(yīng)用和快速的發(fā)展 。 1998年美國調(diào)查協(xié)會的三分之一的會員公司使用網(wǎng)上調(diào)查方法 ，我國隨著網(wǎng)絡(luò)用戶急劇增加 ， 網(wǎng)絡(luò)調(diào)查將成為主要的調(diào)查方法 。 二、網(wǎng)絡(luò)調(diào)查的方法 電子郵件調(diào)查 （ 1） 電子郵件調(diào)查是指將調(diào)查問卷作為電子郵件的組成部分的調(diào)查方法 ， 問卷數(shù)據(jù)的回收一般也采用電子郵件完成 。 由于問卷生成的工具不同可分為： 電子郵件文本調(diào)查 (Email Text Survey)； 電子郵件軟件調(diào)查 (Email Program Survey)； 可執(zhí)行文件調(diào)查 (Converted Disk By Mail Survey)。 （ 2） 電子郵件調(diào)查優(yōu)勢 （ 3） 電子郵件調(diào)查的用處 （ 4） 電子郵件調(diào)查的運(yùn)作 （ 5） 電子郵件調(diào)查的局限性和注意事項 網(wǎng)頁調(diào)查 （ 1） 網(wǎng)頁調(diào)查即問卷以網(wǎng)頁作為載體的網(wǎng)上調(diào)查方法 。 由于問卷格式和生成系統(tǒng)不同可發(fā)為：純超文本格式網(wǎng)頁調(diào)查 ( Web Html Survey) ； 固定格式互動網(wǎng)頁調(diào)查( Web Fixedform Interactive Survey)； 訂制互動網(wǎng)頁調(diào)查 (Web Customized Interactive Survey)。 （ 2） 網(wǎng)頁調(diào)查的用處 （ 3） 網(wǎng)頁調(diào)查的運(yùn)作 可下載調(diào)查 可下載調(diào)查是被訪者下載調(diào)查文件 ， 用事先安裝在 PC上的軟件打開 。 因為事先安裝了軟件 ， 所以只需下載很小的文件 。 網(wǎng)上二手資料收集 目前許多機(jī)構(gòu)的信息和資料以電子文件的形式存放在網(wǎng)上 。 隨著政府和企業(yè)信息化工程的推進(jìn)以及互聯(lián)網(wǎng)的普及 ， 網(wǎng)上信息資源會更加豐富 ， 通過網(wǎng)絡(luò)獲取二手資料將成為一種主導(dǎo)渠道 。 公告牌 （ BBS） 調(diào)查 公告牌調(diào)查是建立一個討論區(qū) ， 邀請被調(diào)查人員進(jìn)入某個網(wǎng)頁 ， 參加關(guān)于某個話題的討論 。 對開放式問題調(diào)查者可以從被調(diào)查人員提供的答案中得到非常豐富的信息 。 對封閉式問題 ， 也可以得到一個傾向比例等方面的信息 。 三、網(wǎng)絡(luò)調(diào)查的局限性 。 。 難 。 。 網(wǎng)統(tǒng)計調(diào)查發(fā)展的大障礙。
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