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正文內(nèi)容

模板:網(wǎng)絡(luò)游戲聯(lián)合運營協(xié)議-資料下載頁

2024-10-18 15:22本頁面

【導讀】全自主知識產(chǎn)權(quán),并擁有對該游戲的開發(fā)更新運營等權(quán)利;進行運作、推廣、發(fā)行、生產(chǎn)、使用、銷售和服務(wù);服務(wù)器指為提供標的物在線游戲服務(wù)及相關(guān)資料的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器的總稱。指標的物在甲方平臺正式運營后,本協(xié)議各章節(jié)及條款的標題僅為閱讀方便而設(shè),不為解釋本協(xié)議之用。本協(xié)議所指之日為公歷日,本協(xié)議所指之工作日系指中華人民共和國法定之工作日。商標以及乙方的名稱等。應(yīng)給予認真考慮,并在3個工作日內(nèi)給予書面答復。本的功能完全一致。最終決定權(quán)與最終修改權(quán)。標的物在甲方平臺當月收入%的違約金。甲方應(yīng)嚴格按照乙方制定的價格銷售雷點。業(yè)目的獲利,否則乙方有權(quán)追究由此引起的損失。所有乙方提供程序均屬于乙方所有,因通知不及時而對甲方造成的直接經(jīng)濟損失,由乙方全部承擔。方應(yīng)承擔甲方因此遭受的全部經(jīng)濟損失。乙方免費提供產(chǎn)品更新內(nèi)容,其中包括改進的BUG,增加的內(nèi)容,系統(tǒng)的改進等。乙方有義務(wù)向甲方提供用于標的物產(chǎn)品運營的網(wǎng)站模版。

  

【正文】 。 乙方官方網(wǎng)站、標的物內(nèi)充值增加雷點的支付渠道,增加對迅雷用戶購買點卡的引導。 封 閉測試驗 收: 驗 收日期: 年 月 日前 驗 收 標 準: 見 附件二。 公共 測試驗 收: 驗 收日期: 年 月 日前 在 標 的物 與甲 方平臺整合完成,且 標 的物封 閉測試驗 收合格后 進 行 為 期不多 于 15 日的公共 測試驗 收。 驗 收 標 準: 見 附件三。 正式 運營 : 年 月 日CONFIDENTIAL 第 14 頁 共 19 頁 附件二 :封 閉測試驗 收 標 準 1. 完整性 服 務(wù) 器端程序和最 終 用 戶 端程序和以及相 關(guān) 文件, 并 包括所有相 關(guān) 的 標 的物文 檔 、列表、 庫 、數(shù) 據(jù)文件以及 需用于游 戲 服 務(wù) 的所有相 關(guān) 程序 軟 件均交付 甲方 , 沒 有任何缺失。 2. 功能性 乙方交付的 標 的物具 備 乙方已 經(jīng) 在 運營 的《 》 游 戲 的所有功能, 沒有任何缺失。 標 的物 與 甲方 賬號 系 統(tǒng) 、充 值 系 統(tǒng) 的嵌入工作已 經(jīng) 完成, 并 能 夠 使用。 收 費 道具的 調(diào) 整已 經(jīng) 完成。 收 費 機制已 經(jīng) 完成, 并測試 通 過 。 3. 可 維護 性 乙方 應(yīng) 提供完整的游 戲 后臺工具 乙方 應(yīng) 提供完整的 GM 工具 乙方 應(yīng) 提供完整的 客服 處 理 問題 的流程和常 見問題 FAQ 乙方提供的收 費 道具具有唯一 編號 ,可供 查詢 和跟蹤。 4. 穩(wěn) 定性 乙方提供的用于封 閉測試 的版本必 須 具有一定的 穩(wěn) 定性。 標 的物 運 行 時 ,在人 數(shù) 不超 過 人的情 況 下 沒 有當機的情 況發(fā) 生。CONFIDENTIAL 第 15 頁 共 19 頁 附件三:公共 測試驗 收 標 準 1. 封 閉測試 完成 甲方公 測 版本 與乙方公測版本完全一致 2. 客 戶 端程序安裝包 乙方 對 于客 戶 端安 裝包制作完成 并經(jīng)過 甲方 測試認為 合格。CONFIDENTIAL 第 16 頁 共 19 頁 附件四:游戲監(jiān)控查詢接口 (可根據(jù)實際情況調(diào)整) 服 務(wù) 器名 稱 甲方 權(quán) 限 乙方 權(quán) 限 備 注 Account DBServer 監(jiān)控權(quán)限 所有管理 權(quán) 限 乙方提供 Game DBServer 監(jiān)控權(quán)限 所有管理 權(quán) 限 乙方提供 迅雷 WebServer 所有管理權(quán)限 無 甲方提供 迅雷 Ftp Server 所有管理權(quán)限 無 甲方提供 迅雷 Account Server 所有管理權(quán)限 無 乙方提供 Autopatch Server 監(jiān)控權(quán)限 所有管理 權(quán) 限 乙方提供 GameServer 監(jiān)控權(quán)限 所有管理 權(quán) 限 乙方提供 以上服 務(wù) ,在必要的情 況 下乙方 應(yīng)協(xié) 助甲方完成。CONFIDENTIAL 第 17 頁 共 19 頁 附件五:客 戶 服 務(wù)標 準 甲方 標 的物 論壇 中的客 戶 服 務(wù)專區(qū) 由乙方安排 專門 的客 戶 服 務(wù) 人 員 負責 管 理, 并使用符合迅雷《 》客服的服務(wù)用語向甲方最終用戶進行客戶服務(wù)。 乙方客服人 員 在游 戲 中 發(fā) 送的 (非 產(chǎn) 品 問題 ) 公告 內(nèi) 容 須 先 經(jīng)過 甲方 項 目接口人確 認 方可。 關(guān) 于迅雷 賬號 的注 冊 、充 值 等 問題 由甲方客服部 門負責 ,游 戲內(nèi) (包括游 戲 登 錄 )的 問題 由乙方客服部 門負責 ,且甲方 須 在游 戲 官方 網(wǎng) 站的 顯 要 處標 注 清 楚。 甲方 負責開發(fā)雙 方客服部 門 的 溝 通管理平臺,所有游 戲 中的 問題統(tǒng) 一 匯總 到 該 平臺, 并進 行問題 分 類與 跟蹤。在正式公 開測試 前 雙 方制定明確的 問題處 理流程及 處 理周期。 乙方客服人 員 在工 作 過 程中不得有任何引 導 用 戶 去其官方版本或 其他合作版本 進 行游 戲 的行為 或暗示。一經(jīng)發(fā)現(xiàn)并證實,甲方有權(quán)利扣除乙方當月收益的 %作為補償。CONFIDENTIAL 第 18 頁 共 19 頁 附件六:雙方配合度標準 迅雷版本特有的事件型問題處理級別: 問題類別 屬性 解決時間 特急 導致所有用戶無法登錄游戲 1 小時 緊急 部分用戶無法正常登錄游戲 4 小時 一般 部分用戶、部分游戲功能無法正常運行 48 小時 規(guī)定時間內(nèi)未解決,甲方有權(quán)利扣除乙方在 當月應(yīng)得 的運營收入 的 %作為補償 。 客服接口配合度問題: a、雙方客服人員, 需每天使用甲方負責開發(fā) 客服部 門 的 溝 通管理平臺。 b、 對于甲方提出的用戶問題,乙方須在規(guī)定的 3 個 工作日內(nèi)處理完畢并在合作客服平臺提交處理結(jié)果。 由客服問題而影響游戲運營的正常收入,由問題發(fā)生方來承擔收入的損失。 所有官方版本在游戲內(nèi)的促銷活動必須在甲方確認后,在甲方標的物版本同步執(zhí)行,且乙方接口人至少提前 3 個工作日向甲方接口人提交活動相關(guān)文檔(活動時間、方式、技術(shù)實施、活動素材)。 由素材提交時間而引起的活動延遲,由乙方來承擔損失。 運維所有問題由雙方各自的接口人進行單線溝通,合作雙方如有一方服務(wù)器出現(xiàn)的 程序 /系 統(tǒng)/網(wǎng)絡(luò) /硬件 問題,接口須第一時間以電話的方式告知對方接口人并給出解決問題的時間。 如一方?jīng)]有通知而造成對方損失則直接扣除當天收益的 %作為對對方的補償。 CONFIDENTIAL 第 19 頁 共 19 頁 [本 頁為簽 字 頁 ,無正文 ] 甲方: 深 圳 市迅雷 網(wǎng)絡(luò) 技 術(shù) 有限公司 (章) 乙方: (章) 法定 /授 權(quán) 代表 : 法定 /授權(quán)代表: 日期: 年 月 日 日期: 年 月 日
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