戰(zhàn)略與薪酬管理ppt課件-資料下載頁(yè)
2025-01-17 06:02本頁(yè)面
【正文】 靈敏、有冒險(xiǎn) 精神、富創(chuàng)新 意識(shí)的人 ?獎(jiǎng)勵(lì)對(duì)產(chǎn)品創(chuàng)新 和生產(chǎn)過(guò)程的改革 ?基于市場(chǎng)定價(jià)的工資 ?彈性化 —— 寬泛化 的職位描述 成本控制者： 注重效率 ?操作精確 ?尋求節(jié)省成本的 方法 ?少用人，多辦事 ?關(guān)注競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的 勞動(dòng)成本 ?提高可變工資 ?強(qiáng)調(diào)生產(chǎn)效率 ?重視系統(tǒng)控制和 工作規(guī)范 關(guān)注顧客： 提高顧客期望 ?密切與顧客的關(guān) 系 ?售后服務(wù) ?對(duì)市場(chǎng)反應(yīng)迅速 ?取悅顧客， ?超過(guò) 顧客期望 ?以顧客滿意為基礎(chǔ) 的激勵(lì)工資 ?以與顧客的合同為 依據(jù)評(píng)價(jià)工作和技 能 戰(zhàn)略 經(jīng)營(yíng)策略的相應(yīng) 人力資源方面的配合 薪酬體系 步驟一：評(píng)價(jià)薪酬的含義 社會(huì)環(huán)境；競(jìng)爭(zhēng)壓力；文化和價(jià)值觀； 員工 /工會(huì)的需要；其他人力資源制度 步驟三、實(shí)施薪酬戰(zhàn)略 設(shè)計(jì)使戰(zhàn)略轉(zhuǎn)化為行動(dòng)的薪酬體系 選擇與戰(zhàn)略相匹配的薪酬技術(shù) 步驟二：制定與戰(zhàn)略相匹配的薪酬決策 薪酬目標(biāo)；外部競(jìng)爭(zhēng)性；內(nèi)部一致性； 對(duì)員工貢獻(xiàn)的認(rèn)可；薪酬管理 步驟四、再評(píng)價(jià)薪酬系統(tǒng)的匹配性 隨外部環(huán)境變化重新調(diào)適； 隨組織戰(zhàn)略改變重新調(diào)適 戰(zhàn)略性薪酬體系設(shè)計(jì)的步驟 第二步 戰(zhàn)略性薪酬決策（ 1+4） ?薪酬目標(biāo)：薪酬應(yīng)該怎樣支持企業(yè)戰(zhàn)略，又該如何適應(yīng)整體環(huán)境中的文化約束與法規(guī)約束？ ?內(nèi)部一致性：同一企業(yè)內(nèi)部的工作性質(zhì)及技能水平之間的差別如何在薪酬上得到體現(xiàn)？ ?外部競(jìng)爭(zhēng)力：我們的整體薪酬應(yīng)定位在什么水平來(lái)與同行相抗衡？ ?員工的奉獻(xiàn)：?jiǎn)T工加薪的根據(jù)是什么？ ?薪酬管理：薪酬決策應(yīng)在多大程度上向所有的員工公開(kāi)和透明化？應(yīng)該讓哪些人參與薪酬體系的設(shè)計(jì)和管理。 這些決策結(jié)合在一起形成的范式，就是組織的薪酬戰(zhàn)略 例： 星巴克公司的薪酬制度 ?薪酬目標(biāo)： 讓所有的員工體驗(yàn)他們的價(jià)值，以此來(lái)取得企業(yè)的發(fā)展。 ?內(nèi)部一致性 ：忽視差別，把員工當(dāng)做 “ 合作伙伴 ” ，采用平等薪酬。 ?外部競(jìng)爭(zhēng)力： 在這個(gè)低工資的行業(yè)里比其他快餐店支付的薪酬稍高一點(diǎn)。 ?員工的奉獻(xiàn)： 給所有的員工，包括兼職人員提供醫(yī)療保險(xiǎn)和股票期權(quán)。 ?薪酬管理： 作為星巴克公司這個(gè)大家庭中的一員，我們的員工知道什么是最好的，這些伙伴們可以而且確實(shí)參加了薪酬決策。 例：微軟的薪酬戰(zhàn)略 ?支持經(jīng)營(yíng)目標(biāo) ?支持招聘、激勵(lì)和維系優(yōu)秀人才 ?支持微軟核心價(jià)值觀 目標(biāo) 內(nèi)部 一致性 外部 競(jìng)爭(zhēng)力 員工 貢獻(xiàn) 薪酬 管理 ?微軟價(jià)值觀的組成部分 ?支持微軟的績(jī)效推動(dòng)計(jì)劃 ?以經(jīng)營(yíng) /技術(shù)為基礎(chǔ)的組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì) ?整體薪酬領(lǐng)先 ? 基本工資滯后政策 ? 獎(jiǎng)金和股票期權(quán)領(lǐng)先 ?獎(jiǎng)金和期權(quán)以個(gè)人績(jī)效為主 ?公開(kāi)、透明的交流 ? 集中管理 ?管理軟件支持 五、 Lance A. Berger 的戰(zhàn)略薪酬整合模型 ?薪酬策略與公司轉(zhuǎn)型和公司戰(zhàn)略是密切相關(guān)的，具有不同特征、處于不同發(fā)展階段的企業(yè)應(yīng)實(shí)施不同的薪酬策略 ?戰(zhàn)略薪酬整合模型基本內(nèi)容： 增長(zhǎng)型企業(yè)，關(guān)注市場(chǎng)份額的增長(zhǎng)，組織的職能設(shè)置比較簡(jiǎn)單，因此多采用靈活的薪酬等級(jí)設(shè)計(jì)，重視高水平的激勵(lì)，保持市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，而且激勵(lì)報(bào)酬更重視長(zhǎng)期導(dǎo)向，以鼓勵(lì)員工將自身利益和組織長(zhǎng)遠(yuǎn)利益密切掛鉤，鼓勵(lì)創(chuàng)業(yè)和成長(zhǎng) 盈利型企業(yè)，關(guān)注組織的正常運(yùn)營(yíng)，確保持續(xù)改進(jìn)，通常采用多種激勵(lì)手段并存的混合支付方式，實(shí)施穩(wěn)健的長(zhǎng)期激勵(lì)計(jì)劃，總薪酬水平保持適度的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力 成熟型企業(yè)，關(guān)注組織的財(cái)務(wù)指標(biāo)，組織的職能設(shè)置日益集權(quán)化，在報(bào)酬設(shè)計(jì)方面更注意控制成本，薪酬水平的定位通常低于或跟隨市場(chǎng)的平均工資水平，以短期目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)為激勵(lì)重點(diǎn)，減少長(zhǎng)期激勵(lì)。 ?以產(chǎn)業(yè)的增長(zhǎng)速度和人才的可獲得性作為兩個(gè)基本維度的薪酬戰(zhàn)略矩陣 高度個(gè)性化 具有適度彈性的薪酬包 有選擇的個(gè)性化 高度標(biāo)準(zhǔn)化的薪酬包 低 中 高 人才可獲得性 高 中 低 產(chǎn)業(yè)增長(zhǎng) 六、 Edilberto 有關(guān)支撐企業(yè)戰(zhàn)略的薪酬策略選擇研究 ? 企業(yè)的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略有三類：成本領(lǐng)先型、創(chuàng)新型、差異型 ? 薪酬戰(zhàn)略配合這些戰(zhàn)略需要達(dá)到的目標(biāo)有： （一）主要目標(biāo)：勞動(dòng)成本目標(biāo)；吸引和留住競(jìng)爭(zhēng)性人才的目標(biāo)；激勵(lì)目標(biāo) （二）輔助目標(biāo)：工資水平；激勵(lì)工資的比重；業(yè)績(jī)平均水平；薪酬決策的員工參與度等 在這種目標(biāo)設(shè)置下，薪酬策略通過(guò)調(diào)整輔助目標(biāo)來(lái)實(shí)現(xiàn)主要目標(biāo) ?企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略和薪酬策略的相互關(guān)系 薪酬策略 經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略 成本領(lǐng)先型 差異型 創(chuàng)新型 薪酬體系 制度規(guī)范 經(jīng) 驗(yàn) 薪酬目標(biāo) 控制成本 激勵(lì) 吸引 /留人 薪酬水平 低于市場(chǎng) 與市場(chǎng)持平 高于市場(chǎng) 薪酬組合刺激性 低 高 績(jī)效加薪 有限使用 廣泛使用 薪酬管理與控制 封 閉 開(kāi) 放 第一階段 名牌戰(zhàn)略 建立了全面質(zhì)量管理體系，工作中心是質(zhì)量管理，對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量實(shí)行“零缺陷，精細(xì)化”管理，努力做到用戶使用“零抱怨、零起訴” 薪酬制度 以質(zhì)量為中心，主要與質(zhì)量考核掛鉤，規(guī)定誰(shuí)出了質(zhì)量問(wèn)題，就按考核規(guī)定扣除誰(shuí)的工資 海爾的戰(zhàn)略與薪酬 第二階段 多元化戰(zhàn)略 單一產(chǎn)品 冰箱 制冷家電 冰柜 空調(diào) 白色家電 洗衣機(jī) 熱水器 全部家電 白色 +黑色 進(jìn)軍知識(shí)產(chǎn)業(yè)界 薪酬制度 由 4種模式到 13種模式，實(shí)行分層、分類的多種薪酬制度和靈活的分配形式：科技人員科研承包制，銷售人員年薪和提成制，生產(chǎn)人員計(jì)件工資制，輔助人員實(shí)行薪點(diǎn)工資制。工資透明，只按效果，不論資歷，由同崗?fù)曜優(yōu)橥? 第三階段 國(guó)際化戰(zhàn)略 “先難后易”策略 本土化的“三位一體” “三融一創(chuàng)” 薪酬制度 推出增強(qiáng)員工的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)觀念，并在工資分配中加以體現(xiàn)市場(chǎng)鏈機(jī)制（索酬 索賠 跳閘）
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