社交禮儀-資料下載頁
2025-05-23 15:31本頁面
【導(dǎo)讀】“禮”在《辭海》中注釋為。在《詩經(jīng)》和《周禮》中，人員的行為、言辭等規(guī)矩的總稱。Protocol：指一種公認(rèn)的相處準(zhǔn)則。為或一系列此類行為。級的批評，只有這樣，才能體現(xiàn)出領(lǐng)導(dǎo)者的風(fēng)范。要誠心地表示感謝。
【正文】 人不在，接電話者答應(yīng)給你找，你應(yīng)表示非常感謝。 ? 若對方暫時(shí)脫不開身，你也要表示謝意。 ? 你有重要之事，需要留下自己的聯(lián)系方式及姓名，要用婉轉(zhuǎn)的語氣告訴對方。 通話過程中注意事項(xiàng) ? 語調(diào)要溫和，語氣要平穩(wěn)。 ? 打電話時(shí)學(xué)會使用使人愉快 電話禮貌用語。 ? 打電話時(shí)交待時(shí)間、地點(diǎn)、姓名要準(zhǔn)確。 ? 接電話時(shí)，要控制好順序與持續(xù)時(shí)間。 ? 打電話要注意環(huán)境。 參加會議各方應(yīng)注意的禮儀 ? 組織者禮儀 A、 要保持清醒的頭腦和細(xì)致的洞察力。 B、 要熱情、耐心，力求做到有求必應(yīng)，有問必答， 不厭其煩，準(zhǔn)備充分。 ? 主持人禮儀 A、 要注意自己的一言一行，做到大方，符合自己的身份。 B、 會議主持人的言談要根據(jù)不同的會議氣氛調(diào)整；要處處尊重他人的發(fā)言和提問；口齒清楚，思維敏捷；要善于調(diào)節(jié)，控制會議的氣氛和議題。 儀表禮儀 語言禮儀 行為禮儀 電話禮儀 * * * 禮 表 禮 儀 ?正確的著裝
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