【正文】 請求 /秒、其他請求 /秒、服務(wù)運行時間、 get 請求 /秒。 ? WEB 服務(wù)器可用性監(jiān)測： 監(jiān)測 、 和 Web Service 服務(wù)器是 否連接以及是否正常運行，可以監(jiān)測指定 的 URL路徑是否包含或者不包含指定內(nèi)容。 ? 標準郵件服務(wù)器監(jiān)測： 監(jiān)測 pop smtp 郵件服務(wù)器是否連接以及是否正常運行，可以監(jiān)測具體的郵箱的郵件數(shù)以及郵箱使用量。 ? 基礎(chǔ)服務(wù)監(jiān)測主要包括： ? DNS 服務(wù)監(jiān)測： 監(jiān)測 DNS 服務(wù)器是否連接以及是否正常運行，可以監(jiān)測指定域名是否正確解析。 ? FTP 服務(wù)監(jiān)測： 監(jiān)測 FTP 服務(wù)器是否連接以及是否正常運行，設(shè)定已 FTP 方式登錄該資源的閾值，監(jiān)測指定文件是否存在。 ? 通用資源監(jiān)測主要包括： ? TCP 端口監(jiān)測： 可監(jiān)測多個 TCP 端口 ,并采集連接時 間 ,可指定端口開啟或者關(guān)閉時告警。 ? 通用 SNMP 監(jiān)測： 可監(jiān)測多個 SNMP 表達式 (支持四則運算、時間差值運算等 )對應(yīng)的采集結(jié)果 ,并可設(shè)定告警閾值。 基礎(chǔ)運行環(huán)境管理 對于 IT 環(huán)境系統(tǒng)，系統(tǒng)支持各種智能設(shè)備的快速監(jiān)測，同時通過 SNMP、數(shù)據(jù)庫接口等其他接口方式可以實現(xiàn)客戶化的擴展監(jiān)控，監(jiān)測內(nèi)容包括基礎(chǔ)運行環(huán)境的 溫度、濕度、漏水、煙感和 電源、 UPS、智能空調(diào) 等。 告警 監(jiān)控管理 告警管理 ? 事件分析 系統(tǒng)具有強大靈活的事件分析功能，能夠智能識別各類不同來源的原始事件。通過 內(nèi)建的智能事件分析引擎，對標準化后的原始事件進 行可靠過濾、重復(fù)壓縮、對齊歸并與依賴關(guān)聯(lián)，自動修正告警記錄，最終形成有效告警。 ? 自定義事件解析規(guī)則 用戶可 自定義 編輯和導(dǎo)入解析規(guī)則庫文件，自主制定事件解析規(guī)則，同時支持第三方 MIB 庫的裝載與自動解析。 ? 基于 iBDM 的事件關(guān)聯(lián)分析 事件的產(chǎn)生以及其影響都不是獨立的?；跇I(yè)務(wù)影響依賴模型 iBDM 的事件關(guān)聯(lián)分析，自動發(fā)現(xiàn)關(guān)聯(lián)，追溯事件影響、定位問題，發(fā)現(xiàn)問題根源。 ? 告警臺 作為告警管理平臺，呈現(xiàn)最新告警信息，并以最近 24 小時、最近一周、最近一個月等不同區(qū)間統(tǒng)計最近的告警記錄，提供自定義刷新、告警確認與消除等告警管 理操作。 ? 分等級告警 產(chǎn)生的告警信息分為提醒、警告、次要、重要、緊急五個等級，用戶可以根據(jù)告警等級安排告警處理的優(yōu)先次序。 ? 分類查詢 借助按資源與按節(jié)點的分類導(dǎo)航，快速搜索分類告警記錄；支持通過告警信息的事件等級、時間、類別、名稱、資源等組合 條件進行自定義查詢。 ? 告警的關(guān)聯(lián)特性 點擊具體告警，會列舉告警關(guān)聯(lián)的事件，同時展現(xiàn)事件的詳細信息、問題資源信息和依賴關(guān)系圖等，方便分析故障詳情。 告警通知 ? 多樣的通知方式 支持 短信、郵件、語音等告警通知手段。 支持外部命令、 UniAgent 執(zhí)行腳本、 NetSend、 Snmp 設(shè)置、Trap 轉(zhuǎn)發(fā) 等告警處理動作。告警處理動作將按預(yù)定義，自動在告警發(fā)生后執(zhí)行，先一步嘗試恢復(fù)業(yè)務(wù)正常運行。 ? 靈活的通知策略 根據(jù)不同的告警事件來源為它們指定不同的通知和處理方式，組成全面告警通知策略。 ? 強大的擴展功能 統(tǒng)一監(jiān)控展現(xiàn) 通過統(tǒng)一監(jiān)控展現(xiàn)功能，能夠?qū)⒉煌愋偷脑O(shè)備、系統(tǒng)、應(yīng)用等資源的監(jiān)控平臺進行集成，避免使用多個系統(tǒng)進行監(jiān)控管理。通過綜合的展現(xiàn)平臺來同事展示各種監(jiān)控視圖，以便于運維人員在一套系統(tǒng)上統(tǒng)攬全局。 運維監(jiān)控通過集成底層監(jiān)控產(chǎn)品，能夠提供從資源、節(jié)點、網(wǎng)絡(luò)、業(yè)務(wù)等多角度、層次化的監(jiān) 控信息集中展現(xiàn)，并可通過服務(wù)臺和個人桌面集成底層監(jiān)控平臺的監(jiān)控界面和數(shù)據(jù)，以支持上層的運維工作。 靈活拓撲展現(xiàn) IT 運維管理系統(tǒng) 中的靈動拓撲展現(xiàn)與靈動可視化平臺實現(xiàn)同步，系統(tǒng)可以根據(jù)運維人員在靈動平臺中創(chuàng)建的 各類 視圖來顯示 資源配置、運行狀態(tài)等信息 。 靈動拓撲展現(xiàn)不僅可以展現(xiàn) IT 資源的邏輯物理關(guān)系，還可以查看視圖中資源的運行狀態(tài)。拓撲圖中的任一設(shè)備或者鏈路都會以浮動框的形式顯示其基本信息與運行狀態(tài)。同時，通過點擊節(jié)點，可跳轉(zhuǎn)至相關(guān)聯(lián)的視圖或相關(guān)聯(lián)資源的詳細監(jiān)控界面。 IT 運維管理系統(tǒng)作為運維與監(jiān)控平臺，其自身 收集與處理了大量 IT 部門運維所需要的各方面信息，包括：資源配置庫、監(jiān)控性能與狀態(tài)等。這些信息需要通過多種方式進行展現(xiàn)，而 IT運維管理系統(tǒng)正是通過靈動可視化平臺來提供此能力。 靈動可視化平臺集模型編輯和模型展現(xiàn)于一體，方便用戶繪制網(wǎng)絡(luò)拓撲、業(yè)務(wù)拓撲、機房視圖及其他結(jié)構(gòu)圖。其使用最新的Flex 富客戶端展現(xiàn)技術(shù)實現(xiàn)，可以自由的組合數(shù)據(jù)源提供的信息，以圖形、表格、拓撲等形式，提供于用戶，并支持用戶的操作交互，以進一步挖掘數(shù)據(jù)。 展現(xiàn)能力 靈動可視化平臺提供了超過 600 個基礎(chǔ)模具庫，涵蓋了普通圖形、各種廠商設(shè)備圖標、 設(shè)備面板等各類圖形組件。通過將這些圖形組件組合在一起，并為其關(guān)聯(lián)恰當?shù)臉I(yè)務(wù)數(shù)據(jù)源，按需表現(xiàn)多種邏輯物理環(huán)境。如 局域網(wǎng)絡(luò)拓撲圖、業(yè)務(wù)系統(tǒng)圖、機房布局圖、設(shè)備面板圖等。 交互挖掘 系統(tǒng)具有基于 Flex 展現(xiàn)技術(shù)，還具有基于 WEB 的交互能力，在平臺提供的圖中，用戶可以通過鼠標點擊，與圖中的元素（圖形、表格）等進行交互，可以獲取到進一步的資源詳情、挖掘數(shù)據(jù)與切換觀察視角。 用戶也可自定義圖表事件，進一步擴展圖形交互，集成其它監(jiān)控系統(tǒng)的頁面功能。 編輯擴展能力 由于系統(tǒng)的業(yè)務(wù)架構(gòu)經(jīng)常會產(chǎn)生變化，因此系統(tǒng)實施時確定的各種 拓撲圖也會隨之改變。為了提供現(xiàn)場的編輯能力，系統(tǒng)需提供所見即所得的編輯工具，無須使用各種復(fù)雜的配置腳本，而通過 WEB 上的畫圖工具，完成圖形的編輯與創(chuàng)造。 數(shù)據(jù)可視化感知 靈動可視化平臺可展現(xiàn)的信息，通過數(shù)據(jù)源的支持，可以讓靈動圖形中的各類對象有了靈活生動的展現(xiàn)，平臺可以通過數(shù)據(jù)信息、狀態(tài)的綁定，實現(xiàn)拓撲可視化的動態(tài)展現(xiàn)和交互，靈動平臺支持多數(shù)據(jù)源提供，默認采用 CMDB 配置資源庫，根據(jù) CMDB配置庫提供的定義信息分類組織數(shù)據(jù)對象，用戶可直接拖動這些數(shù)據(jù)對象到圖中，以完成用戶理想的視圖。 網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控展現(xiàn) IT 運 維管理系統(tǒng)中的網(wǎng)絡(luò)運行監(jiān)測與網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控平臺實現(xiàn)同步，集成網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控平臺的相關(guān)功能，系統(tǒng)可以將各種網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控指標進行統(tǒng)計后分類以視圖的方式顯示。 ? 網(wǎng)絡(luò)拓撲 網(wǎng)絡(luò)拓撲不僅可以展現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)主拓撲圖，還可以遞進式挖掘多級子拓撲，進行逐層嵌套組織顯示。拓撲圖中的任一設(shè)備或者鏈路都會以浮動框的形式顯示其基本信息與運行狀態(tài)。同時，通過點擊節(jié)點或資源鏈接，可跳轉(zhuǎn)至相關(guān)對象的詳細監(jiān)控界面。 ? 網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控視圖 網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控視圖提供了關(guān)注網(wǎng)絡(luò)整體運行表現(xiàn)的全局視角，網(wǎng)絡(luò)的各類指標均在其中得到體現(xiàn)，如反映管理對象的系統(tǒng)統(tǒng)計信息、反映端口速率排行前 10 位、 CPU 使用率前 10 位、內(nèi)存使 用率前 10 位、節(jié)點連通延時前 10 位的列表信息、最新網(wǎng)絡(luò)告警事件列表及統(tǒng)計排名等。內(nèi)容的增減與組織方式可根據(jù)用戶的需要與習(xí)慣隨意調(diào)整。 業(yè)務(wù)監(jiān)控展現(xiàn) IT 運維管理系統(tǒng)的業(yè)務(wù)監(jiān)測視圖以業(yè)務(wù)系統(tǒng)為核心，集成業(yè)務(wù)監(jiān)控系統(tǒng)的相關(guān)功能，統(tǒng)一展現(xiàn)支持業(yè)務(wù)系統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò) /安全設(shè)備、系統(tǒng)、中間件、數(shù)據(jù)庫、通用服務(wù)和基礎(chǔ)應(yīng)用等各類資源，緊貼用戶思維，由粗線條到細顆粒度地逐層展現(xiàn)業(yè)務(wù)系統(tǒng)的運行狀況，滿足企業(yè)或單位以業(yè)務(wù)為最終服務(wù)目標的 IT 管理思想。 業(yè)務(wù)應(yīng)用拓撲 業(yè)務(wù)應(yīng)用拓撲支持有向關(guān)聯(lián)，業(yè)務(wù)系統(tǒng)各 關(guān)聯(lián)資源根據(jù)業(yè)務(wù)影響方向組成業(yè)務(wù)支撐網(wǎng)絡(luò)。針對業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)的告警事件，依靠基于 iBDM 的事件關(guān)聯(lián)分析，自動分析判斷節(jié)點間依賴關(guān)系，快速定位業(yè)務(wù)故障根源。 業(yè)務(wù)監(jiān)測視圖 業(yè)務(wù)監(jiān)測視圖提供業(yè)務(wù)系統(tǒng)的基本信息、資源組成和運行狀態(tài)，并通過平均修復(fù)時間（ MTTR）和平均無故障時間（ MTBF）等 SLA 綜合指標評估業(yè)務(wù)服務(wù)水平。通過業(yè)務(wù)監(jiān)測視圖，用戶可深入淺出地分析業(yè)務(wù)系統(tǒng)當前的運行狀況，大大降低 IT 系統(tǒng)管理難度。 資源監(jiān)測展現(xiàn) 為了便于查找故障，分析故障根本原因，往往需要查看故障產(chǎn)生的具體對象。 IT 運維管理系統(tǒng) 的資源監(jiān)控視 圖集成 業(yè)務(wù)監(jiān)控系統(tǒng) 的相關(guān)功能，從資源總覽、資源匯總和資源詳情視圖分層分類地細致展現(xiàn)各類資源的性能詳細指標。 ? 資源總覽 匯總所有監(jiān)測資源信息，以全局和分類統(tǒng)計其可用狀態(tài)和健康狀態(tài)，并列舉當前問題資源。 ? 資源匯總 針對具體資源類型，統(tǒng)計展現(xiàn)所有該類資源的運行狀態(tài)，包括：該類資源的可用性和健康性、可用資源比率與健康資源比率、當前出現(xiàn)問題的具體資源等常規(guī)指標和該類自有的其他指標。 ? 資源詳情 針對業(yè)務(wù)應(yīng)用的具體資源，根據(jù)不同的資源分類（如網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、服務(wù)器 、數(shù)據(jù)庫、中間件等），詳細展現(xiàn)資源的基本信息、負荷狀況、穩(wěn)定性 、響應(yīng)延時各項關(guān)鍵性能指標和健康度與可用度的狀態(tài)分析，輕松掌握資源當前的運行狀況。 節(jié)點監(jiān)測展現(xiàn) 網(wǎng)絡(luò)中擁有獨立 IP 的網(wǎng)絡(luò)實體，我們稱之為節(jié)點。單個節(jié) 點可能部署了多項被監(jiān)測資源，如操作系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫、中間件等。IT 運維管理系統(tǒng) 通過集成 業(yè)務(wù)監(jiān)控系統(tǒng) 的相關(guān)功能，提供了基于節(jié)點的整體監(jiān)測，匯聚節(jié)點內(nèi)各資源的監(jiān)測數(shù)據(jù)，從總覽視圖、詳情視圖（一級、二級視圖），遞進式地展現(xiàn)被監(jiān)測資源的詳細參數(shù)。 ? 節(jié)點總覽視圖 節(jié)點總覽視圖從總體上統(tǒng)計各個分類節(jié)點的不可用節(jié)點數(shù)、節(jié)點總數(shù)、及總資源數(shù)等，同時以柱圖方式直觀顯示節(jié)點的不可用節(jié) 點數(shù)占節(jié)點總數(shù)的比例。 ? 一級節(jié)點視圖 一級節(jié)點視圖集合了同分類的所有節(jié)點，各節(jié)點單獨展現(xiàn)內(nèi)部資源健康狀態(tài)。 ? 二級節(jié)點視圖 二級節(jié)點視圖詳細給出節(jié)點所包括單個資源的詳細運行情況，如圖所示，此 服務(wù)器節(jié)點不僅監(jiān)測了服務(wù)器的 Windows 操作系統(tǒng)的運行狀態(tài)，還包括其網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、 DNS 服務(wù)和 POP3 服務(wù)的運行情況。 告警信息展現(xiàn) 為了查找發(fā)生故障的原因，往往需要查看一段時間內(nèi)的告警信息來進行分析。告警管理可以對告警信息按資源、按節(jié)點 的進行查詢，并展示了各個時間段的告警信息。 靈動可視化平臺 擴展展現(xiàn)集成接口 擴展 展現(xiàn)集成（ SSO）通過 Portal 技術(shù)，以 B/S 方式實現(xiàn) IT運維管理系統(tǒng) 與其他監(jiān)控產(chǎn)品的融合，為用戶提供可擴展、多元化的信息匯聚與功能集成。 借助統(tǒng)一身份登錄和權(quán)限驗證， IT 運維管理系統(tǒng) 可以深度集成其它監(jiān)控系統(tǒng)，為不同角色的管理和技術(shù)人員提供相應(yīng)的個性化工作界面，提高 IT 運維服務(wù)效率。 報表管理 ? 全面的性能與告警報表 依據(jù)對 監(jiān)測數(shù)據(jù)的自動匯聚、抽取、分析，提供基礎(chǔ)架構(gòu)性能與告警、資源比較、指標排名、指標趨勢等各類層次化 統(tǒng)計分析報表。 從業(yè)務(wù)運行狀態(tài)到微觀性能指標， 自定義查詢業(yè)務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)及其關(guān)聯(lián)資源的當前和歷史 運行情況。 ? 業(yè)務(wù)運行報表 支持按業(yè)務(wù)的方式對業(yè)務(wù)應(yīng)用可用性、 MTTR 和 MTBF 進行統(tǒng)計。 ? 節(jié)點報表 支持按節(jié)點的方式對其監(jiān)測數(shù)據(jù)的進行匯總分析，提供基礎(chǔ)架構(gòu)性能指標趨勢等各類層次化統(tǒng)計分析報表，并支持自定義時間段進行查詢。 ? “所見即所得”的報表 支持報表收藏功能和訂閱。支持導(dǎo)出為 Excel、 PDF 文件和立即發(fā)送報表到指定 Email 郵箱，還能夠為不同的用戶訂閱相關(guān)報表，自動定時發(fā)送到指定 Email 郵箱，提供系統(tǒng)優(yōu)化、決策分析和業(yè)務(wù)規(guī)劃的量化參考。