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mba經(jīng)典小故事案例分析是學(xué)習(xí)管理的捷徑-資料下載頁

2025-01-15 17:13本頁面
  

【正文】 算給我一長串的數(shù)字我也能加減自如,起初我懷疑自己是身在夢中,但我后來確定,這種感覺是百分之百的真實。原本混亂的思緒在腦中如水滴擾亂了靜 止的湖面,此時卻異常的平靜,我心中對這種改變驚訝不已,這讓我領(lǐng)悟到:或許我不該如此強求想獲得父親的訊息。 霎時,我在黑暗中見到了母親的臉 —— 她在患病前那張充滿慈愛的豐潤臉龐:她仍是一頭白發(fā),臉上仍舊帶著笑容。母親的影像如此真實鮮明,似乎我伸手便可觸及。她的模樣一如從前,我甚至聞到她最愛用的 Joy 的香水味。她靜靜地站在我面前,一言不發(fā)。我有些納悶為何我想的是父親,出現(xiàn)的卻是母親,同時也對許久未想起母親而感到些許愧疚。 我說: “ 媽,晚年的那場病讓您受苦了。 ” 母親輕輕地將頭側(cè)到一邊,仿佛表示理解我的 心思。她給了我一個美麗的微笑,然后清楚他說: “ 不過,愛是我所有的回憶。 ” 說完她便消失無蹤了。 房間突然一陣微寒,使我不禁打了個冷成。此時我深深感覺到,最重要的是我們曾對彼此付出關(guān)懷;苦痛會消失,唯有真愛永留心間。 母親這句話點醒了我,直到如今,我還忘不了與她相見的那一刻。 雖然我一直沒有父親的訊息,但我深信有一天,他會出其不意地出現(xiàn)在我面前,再說一次: “ 我今天告訴過你我有多么愛你嗎? ” (芭比 布羅斯坦) 六十、 真 愛 上帝?。∫粋€駝背的婦女將是個悲劇,求你把駝背賜給 我,再將美貌留給我的新娘。 墨西 孟德爾頌是德國知名作曲家的祖父。他的外貌極其平凡,除了身材五短之外,還是個古怪可笑的駝子。 一天,他到漢堡去拜訪一個商人,這個商人有個心愛的女兒名叫弗西,墨西無可救藥地愛上了她,但弗西卻因他的畸形外貌而拒絕他。 到了必須離開的時候,墨西鼓起了所有的勇氣,上樓到弗西的房間,把握最后和她說話的機會。她有著天使般的臉孔,但讓他十分沮喪的是,弗西始終拒絕正眼看他。經(jīng)過多次嘗試性的溝通,他害羞地問: “ 你相信姻緣天注定嗎? ” 她眼睛盯著地板答了一句: “ 相信 ” ,然 后反問他: “ 你相信嗎? ” 他回答: “ 我聽說,每個男孩出生之前,上帝便會告訴他,將來要娶的是哪一個女孩。我出生的時候,未來的新娘便已許配給我了,上帝還告訴我,我的新娘是個駝子。 “ 我當(dāng)時向上帝懇求:‘ 上帝??!一個駝背的婦女將是個悲劇,求你把駝背賜給我,再將美貌留給我的新娘。 ’” 當(dāng)時弗西看著墨西的眼睛,并被內(nèi)心深處的某些記憶所攪亂了。她把手伸向他,之后成了他最摯愛的妻子。 (貝利及喬愛思 維塞爾) 只在乎你在乎不在乎我的在乎和我的不在乎,你的在乎和你的不在乎我一定在乎的非常在乎。你是否在乎你在乎的人在乎不在 乎你的在乎和你的不在乎,你在乎我的在乎嗎? 六十一、抱抱法官 讓別人的生命有一點不同,有一點亮光是何等簡單??! 李夏普洛是個已經(jīng)退休的法官,他天性極富愛心。終其一生,他總是以愛為前提,因為他明了愛是最偉大的力量。因此他總是擁抱別人。他的大學(xué)同學(xué)給他取了 “ 抱抱法官 ” 的綽號。甚至車子的保險杠都寫著: “ 別煩我!擁抱我! ” 大約 6年前,他發(fā)明了所謂的 “ 擁抱裝備 ” 。外面寫著: “ 一顆心換一個擁抱。 ” 里面則包含 30個背后可貼的刺繡小紅心。他常帶著 “ 擁抱裝備 ” 到人群中,借著給一個紅心,換一個 擁抱。 李因此而聲名大噪,于是有許多人邀請他到相關(guān)的會議或大會演講;他總是和人分享 “ 無條件的愛 ” 這種概念。一次,在洛杉磯的會議中,地方小報向他挑戰(zhàn): “ 擁抱參加會議的人,當(dāng)然很容易,因為他們是自己選擇參加的,但這在真實生活中是行不通的。 ” 他們要求李是否能在洛杉磯街頭擁抱路人。大批的電視工作人員,尾隨李到街頭進(jìn)行探訪。首先李向經(jīng)過的婦女打招呼: “ 嗨!我是李夏普洛,大家叫我 ‘ 抱抱法官 ’ 。我是否可以用這些愛心和你換一個擁抱。 ” 婦女欣然同意,地方新聞的評論員則覺得這太簡單了。李看看四周,他看到一個交通女警,正在開罰單給一臺 BMW的車主。李從容不迫地走上前去,所有的攝影機緊緊跟在后面。接著他說: “ 你看起來像需要一個擁抱,我是 ‘ 抱抱法官 ’ ,可以免費奉送一個擁抱。 ” 那女警接受了。 那位電視時事評論員出了最后的難題: “ 看,那邊來了一輛公共汽車。眾所皆知,洛杉磯的公共汽車司機最難纏,愛發(fā)牢騷,脾氣又壞。讓我們看看你能從司機身上得到擁抱嗎? ” 李接受了這項挑戰(zhàn)。 當(dāng)公車??康铰放詴r,李跟車上的司機攀談: “ 嗨!我是李法官,人家叫我 ‘ 抱抱法官 ’ 。開車是一項壓力很大的工作哦!我今天想擁抱一些人,好讓人能卸下重?fù)?dān), 再繼續(xù)工作。你需不需要一個擁抱呢? ” 那位六尺二、二百三十磅的公車司機離開座位,走下車子,高興地說: “ 好??! ” 李擁抱他,還給了他一顆紅心,看著車子離開還直說再見。采訪的工作人員,個個無言以對。最后,那位評論員不得不承認(rèn),他服輸了。 一天,李的朋友南西 詹斯頓來拜訪他。她是個職業(yè)小丑,身著小丑服裝,畫上小丑的臉譜。 她來邀請李帶著 “ 擁抱裝備 ” ,一起去殘疾之家,探望那里的朋友。 他們到達(dá)之后,便開始分發(fā)氣球、帽子、紅心,并且擁抱那里的病人。李心里覺得很難過,因為他從沒擁抱過臨終的病人、嚴(yán) 重智障或四肢麻痹的人。剛開始很勉強,但過了一會兒,南西和李受醫(yī)師和護(hù)士的鼓勵之后,便覺得容易得多了。 數(shù)小時之后,他們終于來到了最后一個病房。在那里,李看到他這輩子所見過情況最糟的 34個病人,頓時他的情緒變得十分復(fù)雜。他們的任務(wù)是要將愛心分出去,點亮病人心中的燈火,于是李和南西便開始分送歡樂。此時整個房間擠滿著被鼓舞的醫(yī)護(hù)人員。 他們的領(lǐng)口全貼著小紅心,頭上還戴著可愛的氣球帽。 最后李來到最后一個病人李奧 納德面前。李奧穿著一件白色圍兜,神情呆滯地流著口水。李看他流著口水時,對南西說: “ 我 們跳過去別管他吧! ” 南西回答: “ 可是他也是我們的一分子?。?” 接著她將滑稽的氣球帽放在李奧頭上。李則是貼了一張小紅心在圍兜上。他深呼吸一下,彎下腰抱一下李奧。 突然間,李奧開始嘻嘻大笑,其它的病人也開始把房間弄得叮當(dāng)作響。李回過頭想問醫(yī)護(hù)人員這是怎么一回事時,只見所有的醫(yī)師、護(hù)士都喜極而泣。李只好問護(hù)士長發(fā)生什么事了。 李永遠(yuǎn)不會忘記她的回答: “23年來,我們頭一次看到李奧笑了。 ” 讓別人的生命有一點不同,有一點亮光是何等簡單??! (杰克 坎菲爾、馬克 漢森) 六十二、我是重要的 尊敬別人的人,同樣會受到別人的尊敬。正像站在鏡子前面一樣,你怒他也怒,你笑他也笑。 一位在紐約任教的老師決定告訴她的學(xué)生,他們是如何重要,來表達(dá)對他們的贊許。 她決定采用我所提倡的一種作法,也就是將學(xué)生逐一叫到講臺上,然后告訴大家這位同學(xué)對整個班級和對她的重要性,再給每人一條藍(lán)色緞帶,上面以金色的字寫著: “ 我是重要的。 ” 之后那位老師想做一個班上的研究計劃,來看看這樣的行動對一個社區(qū)會造成什么樣的沖擊。她給每個學(xué)生3個緞帶別針,教他們出去給別人相同的感謝儀式,然后觀察所產(chǎn)生的結(jié)果 ,一個星期后回到班級報告。 班上一個男孩子到鄰近的公司去找一位年輕的主管,因他曾經(jīng)指導(dǎo)他完成生活規(guī)劃。 那個男孩子將一條藍(lán)色緞帶別在他的襯衫上,并且再多給了 2個別針,接著解釋,“ 我們正在做一項研究,我們必需出去把藍(lán)色緞帶送給感謝尊敬的人,再給你們多余的別針,讓他們也能向別人進(jìn)行相同的感謝儀式。下次請告訴我,這么做產(chǎn)生的結(jié)果。 ” 過了幾天,這位年輕主管去看他的老板。從某些角度而言,他的老板是個易怒、不易相處的同事,但極富才華,他向老板表示十分仰慕他的創(chuàng)作天分,老板聽了十分驚訝。 這個年 輕主管接著要求他接受藍(lán)色緞帶,并允許他幫他別上。一臉吃驚的老板爽快地答應(yīng)了。 那年輕人將緞帶別在老板外套、心臟正上方的位置,并將所剩的別針?biāo)徒o他,然后問他: “ 您是否能幫我個忙?把這緞帶也送給您所感謝的人。這是一個男孩子送我的,他正在進(jìn)行一項研究。我們想讓這個感謝的儀式延續(xù)下去,看看對大家會產(chǎn)生什么樣的效果。 ” 那天晚上,那位老板回到家中,坐在 14歲兒子的身旁,告訴他: “ 今天發(fā)生了一件不可思議的事。在辦公室的時候,有一個年輕的同事告訴我,他十分仰慕我的創(chuàng)造天分,還送我一條藍(lán)色緞帶。想想看,他認(rèn)為我 的創(chuàng)造天分如此值得尊敬,甚至將印有 ‘ 我很重要 ’的緞帶別在我的夾克上,還多送我一個別針,讓我能送給自己感謝尊敬的人,當(dāng)我今晚開車回家時,就開始思索要把別針?biāo)徒o誰呢?我想到了你,你就是我要感謝的人。 “ 這些日子以來,我回到家里并沒有花許多精力來照顧你、陪你,我真是感到慚愧。 有時我會因你的學(xué)習(xí)成績不夠好,房間太過臟亂而對你大吼大叫。但今晚,我只想坐在這兒,讓你知道你對我有多重要,除了你媽媽之外,你是我一生中最重要的人。好孩子,我愛你。 ” 他的孩子聽了十分驚訝,他開始嗚咽啜泣,最后哭得無法自制, 身體一直顫抖。他看著父親,淚流滿面地說: “ 爸,我原本計劃明天要自殺,我以為你根本不愛我,現(xiàn)在我想那已經(jīng)沒有必要了。 ” 六十三、禮物 愛是不會老的,它留著的是永恒的火焰與不滅的光輝,世界的存在,就以它為養(yǎng)料。 —— 左拉 這個感人的故事,發(fā)生在一輛公車上,公車沿著南方偏僻公路蹣跚而行。 車子里的乘客,有位瘦弱的老人,手里握著一束鮮花,車過教堂時,上來一個少女,目不轉(zhuǎn)睛地看著老人的鮮花。 到了老人快要下車時,他忽然沖動地將自己手中的鮮花推向少女的懷中。他趕忙解釋說: “ 我看得出來你很喜 歡這束花,我想我太太也會很高興你擁有這束花的。我會告訴她我把花送給你了。 ” 那女孩接受那束花后,目送老人下車,看著他慢慢走到一座小公墓的門口。 六十四、哥哥的心愿 人在心中應(yīng)該設(shè)身處地想到的,不是那些比我們更幸福的人,而只是那些比我們更值得同情的人。 —— 盧梭 圣誕節(jié)時,保羅的哥哥送他一輛新車。圣誕節(jié)當(dāng)天,保羅離開辦公室時,一個男孩繞著那輛閃閃發(fā)亮的新車,十分贊嘆地問: “ 先生,這是你的車? ” 保羅點點頭: “ 這是我哥哥送給我的圣誕節(jié)禮物。 ” 男孩滿臉驚訝,支支吾吾地說: “ 你是說 這是你哥哥送的禮物,沒花你半毛錢?我也好希望能 ??” 當(dāng)然保羅以為他是希望能有個送他車子的哥哥,但那男孩所談的卻讓保羅十分震撼。 “ 我希望自己能成為送車給弟弟的哥哥。 ” 男孩繼續(xù)說。 保羅驚愕地看著那男孩,沖口而出地邀請他: “ 你要不要坐我的車去兜風(fēng)? ” 男孩興高采烈地坐上車,繞了一小段路之后,那孩子眼中充滿興奮地說: “ 先生,你能不能把車子開到我家門前? ”保羅微笑,他心想那男孩必定是要向鄰居炫耀,讓大家知道他坐了一部大車子回家。 沒想到保羅這次又猜錯了。 “ 你能不能把車子停在那兩個階梯前? ” 男孩要求。男 孩跑上了階梯,過了一會兒保羅聽到他回來的聲音,但動作似乎有些緩慢。原來他帶著跛腳的弟弟出來,將他安置在臺階上,緊緊地抱著他,指著那輛新車。 只聽那男孩告訴弟弟: “ 你看,這就是我剛才在樓上告訴你的那輛新車。這是保羅他哥哥送給他的哦!將來我也會送給你一輛像這樣的車,到那時候你便能去看看那些掛在窗口的圣誕節(jié)漂亮飾品了。 ” 保羅走下車子,將跛腳男孩抱到車子的前座。滿眼閃亮的大男孩也爬上車子,坐在弟弟的旁邊。就這樣他們?nèi)碎_始一次令人難忘的假日兜風(fēng)。那一次的圣誕夜中,保羅才真正體會耶穌所說的 “ 施比受更有福 ” 的道理。 (丹 克拉克) 六十五、勇 氣 只要能生死相共,便是痛苦也成為歡樂了。 —— 羅曼 羅蘭 “ 你認(rèn)為我很有勇氣? ” 她問道。 “ 沒錯,你很有勇氣。 ” “ 如果我有幾分勇氣,那也是因為經(jīng)過幾位良師的啟蒙,我可以舉一位給你聽聽。 多年前,我曾在史丹福醫(yī)院擔(dān)任義工,那時認(rèn)識了一個叫麗莎的小女孩。她身患重疾,病情十分罕見,唯一能挽回她性命的機會,便是接受五歲幼弟的輸血,因為她弟弟也曾罹患此病,后來奇跡般地被救活,現(xiàn)在體內(nèi)產(chǎn)生出了能對抗病毒的抗體。醫(yī)生向這個小男生解釋了情況,問 他是否愿意輸血給姐姐。我見他只遲疑了半秒鐘,便深深地吸口氣說: ‘ 如果能救活麗莎,我愿意。 ’” “ 進(jìn)行輸血時,他靜靜躺在姐姐身旁,見到姐姐雙頰恢復(fù)紅潤,他不禁面露微笑。 但接著他收起了笑容,臉色蒼白地望著醫(yī)生,用顫抖的聲音問道: ‘ 我會馬上死掉嗎? ’” “ 原來他年紀(jì)太小,誤解了醫(yī)生的意思,以為要將全身的血都輸給姐姐。 ” “ 是的,我學(xué)到了什么叫勇氣, ”她補充道: “ 因為我見到了一個榜樣。 ” (丹 米爾曼) 只在乎你在乎不在乎我的在乎和我的不在乎,你的在乎和你的不在乎我一定在乎的非常在乎 。你是否在乎你在乎的人在乎不在乎你的在乎和你的不在乎,你在乎我的在乎嗎? 六十六、大聲說出你的愛 誰要是不會愛,誰就不能理解生活。 —— 高爾基 有次我受邀前往外地,發(fā)表有關(guān)高效率管理的演講。抵達(dá)當(dāng)晚,主辦單位的幾個人請我吃飯,順便聊聊明天來聽演講的是些什么聽眾。 艾德顯
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