執(zhí)行力與團(tuán)隊協(xié)作培訓(xùn)-資料下載頁
2025-01-15 12:51本頁面
【正文】 早，售票處已經(jīng)排起了長龍。 快到中午，小劉滿頭大汗的回來了，說： “ 售票處人太多了，我擠了半天，排了幾個小時才輪到我，但是窗口的所有火車票，包括軟臥、硬臥、硬座都賣完了。沒辦法，我只好回來了， ” 再細(xì)問，小劉什么都不知道了，老板非常生氣，將小劉訓(xùn)了一頓，說他真不會辦事。小劉感到很是委屈，心想，我辛苦了一早上，的確是沒票了，為什么還要怨我？ 2022/2/9 76 ? 老板又派小李再去火車站看看，小李過了好長一會兒才回來。小劉氣不過，跑到老板辦公室門外偷聽，聽到小李開口的第一句就是，火車票確實賣完了。心里想，你也不過如此，就走了。 ? 過了一會，老板出來了，對小劉說，你向人家小李學(xué)學(xué)，人家這才是作結(jié)果。小劉很不服氣，說小李不也沒有買到火車票嗎？ ? 老板說，看看你們兩個是怎么向我匯報的 2022/2/9 77 小李是怎么做的？ ? 小劉的回答：火車票都賣完了 ? 小李的回答：火車票確實賣完了。我設(shè)計了其它一些辦法如下，請老板決定： ? 買高價票，每張要多花 100元，現(xiàn)有 15張 ? 如果找關(guān)系，我有一個朋友在火車站派出所，可將 10人送上車，但晚上沒地方休息 ? 如果中途轉(zhuǎn)車，北京到濟(jì)南有 X趟，出發(fā)時間： XX；到達(dá)時間； XX；濟(jì)南去青島有 X趟，出發(fā)時間； XX；到達(dá)時間；XX ? 買站臺票上車補票，要保證 10個人都上車比較難 ? 如果可以坐飛機， XX是有 X班飛機，時間分別是 ? 如果可以坐汽車，包車費用是 XX元 ? 如果可以坐汽車，豪華大巴每天有 X次，時間分別是 ， 票價 X元 2022/2/9 78 誰是有執(zhí)行力的員工？ 。 買車票是“任務(wù)” 提供到青島的 可行方案是“結(jié)果” 2022/2/9 79 這些都不是結(jié)果！ ? 苦勞 ≠ 結(jié)果 ? 態(tài)度 ≠ 結(jié)果 ? 理由 ≠ 結(jié)果 ? 加班 ≠ 結(jié)果 ? 拼命 ≠ 結(jié)果 2022/2/9 80 完成任務(wù) ≠ 獲得結(jié)果 ? 完成任務(wù)不是執(zhí)行，不僅不是執(zhí)行，而且是執(zhí)行的大敵 ? 完成任務(wù)是對程序、過程負(fù)責(zé) ? 獲得結(jié)果是對價值、目的負(fù)責(zé) 2022/2/9 81 如何做結(jié)果 ? 外包思維 ? 底線思維 2022/2/9 82 用外包思維分格結(jié)果 ? 老總讓小王把一份重要的文件送到溫州 因為種種原因沒送到！ 堵車 失竊 2022/2/9 83 如果是 EMS，如果是 FEDEX？ ? 為客戶提供結(jié)果而獲得快遞費 2022/2/9 84 理解結(jié)果最重要的思維轉(zhuǎn)換 外包 ? 外包只看結(jié)果，不看過程 ? 只有提供令發(fā)包人滿意的結(jié)果，對方才會付費 ? 做事過程中無論多辛苦、多艱難，沒有結(jié)果就是零； 做結(jié)果是把自己設(shè)想成一家外包的 “ 專業(yè)公司 ” ，要提供怎樣的產(chǎn)品和服務(wù)才能讓客戶付費？ 2022/2/9 85 假如你做不出來， 我可以外包給別人做 ? 如果你做不好賬，我可以請個會計來做 ? 如果你設(shè)計不出來，我可以請人來設(shè)計 ? 如果你做審計不出來，我可以請人來審計 ? 如果你加工不出來，我可以請人來加工 ? 如果我招聘不到人，我可以請人來幫我們招聘 ? 但是，如果別人做到了，這個錢你來付！ 2022/2/9 86 底線思維 ? 最基本的做不到，其它一切都沒有意義，先保證底線結(jié)果，再考慮完美。 范例： 出差，別忘了帶車票 面試，別忘記先看證件 吃飯，別忘帶錢包 財務(wù)報表，數(shù)據(jù)準(zhǔn)確 2022/2/9 87 結(jié)果的本質(zhì)是商業(yè)交換 。 結(jié)果 利潤 /薪酬 公司用結(jié)果在商業(yè)社會上獲得利潤 員工用結(jié)果體現(xiàn)自已在公司的價值 公司不做結(jié)果會被市場淘汰 員工不做結(jié)果會被社會淘汰 2022/2/9 88 ? 勝利第一，要抓住任何成功的機會，以堅強的意志竭力完成。 ? 執(zhí)行，這里強調(diào)行動，行動，不要只是坐而言，必須起而行。 ? 團(tuán)隊至上，整體第一，絕不在顧客面前各自為政，讓顧客產(chǎn)生疑惑。 2022/2/9 89 制度化的優(yōu)勢 ? 企業(yè)持續(xù)發(fā)展的底線 ? 統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)、高效執(zhí)行 2022/2/9 90 無情管理 ? 遷就等于放棄，要求才是真愛 ? 對事不對人 2022/2/9 91 絕情制度 ? 法不容情 ? 海南省委黨校原黨委書記葉斌 ? 江西省原副省長胡長清 ? 廣西自治區(qū)原主席成克杰 2022/2/9 92 ? 制度第一 ? 能人第二 2022/2/9 93 ? 領(lǐng)導(dǎo)者勇于承擔(dān)責(zé)任 ? 領(lǐng)導(dǎo)者以身作則 2022/2/9 94 ? 對內(nèi) 組織學(xué)習(xí)能力 將標(biāo)準(zhǔn)從不平常變成平常 將人從平常變成不平常 培訓(xùn)的種類 培訓(xùn)的形式 新人培訓(xùn) 自己組織 專業(yè)培訓(xùn) 請講師培訓(xùn) 管理培訓(xùn) 走出去學(xué)習(xí) 2022/2/9 95 所有企業(yè)的成長一定都是建立在 員工成長的基礎(chǔ)上 ? 培訓(xùn)既不是企業(yè)的消費 ? 也不是企業(yè)的福利 ? 而是對企業(yè)未來的投資 2022/2/9 96 ?謝 謝
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