汽-奧迪組織溝通培訓(xùn)-資料下載頁(yè)
2025-01-15 12:35本頁(yè)面
【正文】 合型 ： 動(dòng)作慢 、 非結(jié)構(gòu)化風(fēng)格 、 關(guān)注過(guò)程導(dǎo)向 、 有全局眼光 、 能夠變革并適應(yīng)變革 ? 實(shí)干型 ： 動(dòng)作快 、 結(jié)構(gòu)化風(fēng)格 、 關(guān)注細(xì)節(jié)和結(jié)果 領(lǐng)導(dǎo)與溝通課程 你可以要求領(lǐng)導(dǎo) ? 向你提供對(duì)工作任務(wù)的看法 ? 為你提供更多的信息 ? 對(duì)復(fù)雜的問(wèn)題提供建議 ? 給予適當(dāng)?shù)墓ぷ髦笇?dǎo)方針 ? 提供支援與保護(hù) 領(lǐng)導(dǎo)與溝通課程 但領(lǐng)導(dǎo)期望你 ? 分析清楚問(wèn)題的內(nèi)容 ? 各種行動(dòng)方案以及你的選擇建議 ? 你選擇該項(xiàng)行動(dòng)方案的預(yù)期結(jié)果，以及應(yīng)變計(jì)劃 ? 工作的進(jìn)度報(bào)告 領(lǐng)導(dǎo)與溝通課程 關(guān)于同事 ? 容忍差異 ? 首先要考慮自己能為公司，能為其他部門(mén)作什么貢獻(xiàn) ? 克服傲慢。不要希望其他人、其他部門(mén)都成為你所從事的領(lǐng)域的專(zhuān)家，更不要因此而輕視他們。 ? 樹(shù)立內(nèi)部服務(wù)觀念。你的內(nèi)部顧客對(duì)你滿意不滿意會(huì)通過(guò)各種方式傳達(dá)給你的外部顧客。 ? 了解對(duì)方需要你做什么；告訴對(duì)方你的需求時(shí)，使用對(duì)方能夠理解的 “ 語(yǔ)言 ” 。 領(lǐng)導(dǎo)與溝通課程 與同事建立良好的人際關(guān)系 ? 言而有信，工作有條理 ? 愿意干一些額外的工作 ? 能夠恰當(dāng)?shù)乇磉_(dá)自己的感情，尤其是在受到批評(píng)時(shí) ? 能夠用文字恰當(dāng)?shù)孛枋鲎约旱囊鈭D ? 提出問(wèn)題并提出解決方案 ? 善于表?yè)P(yáng)別人，但不是簡(jiǎn)單地拍馬屁 ? 少許諾，多產(chǎn)出 領(lǐng)導(dǎo)與溝通課程 把握組織溝通環(huán)境 ? 在有些情況下存在清楚的權(quán)限劃分，有些卻沒(méi)有。 ? 有些關(guān)系可能是平等的，有些關(guān)系可能是上下級(jí)關(guān)系， 但每個(gè)人所掌握的信息和權(quán)利都是不同的。 ? 有些關(guān)系的目標(biāo)和使命是完全一致的，有些是部分一致的，也有一些是部分對(duì)立或全部對(duì)立的。 ? 有些關(guān)系的維護(hù)是以經(jīng)濟(jì)利益為基礎(chǔ)的。
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