汽-奧迪組織溝通培訓(xùn)-資料下載頁
2025-01-15 12:35本頁面
【正文】 合型 ： 動作慢 、 非結(jié)構(gòu)化風(fēng)格 、 關(guān)注過程導(dǎo)向 、 有全局眼光 、 能夠變革并適應(yīng)變革 ? 實干型 ： 動作快 、 結(jié)構(gòu)化風(fēng)格 、 關(guān)注細(xì)節(jié)和結(jié)果 領(lǐng)導(dǎo)與溝通課程 你可以要求領(lǐng)導(dǎo) ? 向你提供對工作任務(wù)的看法 ? 為你提供更多的信息 ? 對復(fù)雜的問題提供建議 ? 給予適當(dāng)?shù)墓ぷ髦笇?dǎo)方針 ? 提供支援與保護(hù) 領(lǐng)導(dǎo)與溝通課程 但領(lǐng)導(dǎo)期望你 ? 分析清楚問題的內(nèi)容 ? 各種行動方案以及你的選擇建議 ? 你選擇該項行動方案的預(yù)期結(jié)果，以及應(yīng)變計劃 ? 工作的進(jìn)度報告 領(lǐng)導(dǎo)與溝通課程 關(guān)于同事 ? 容忍差異 ? 首先要考慮自己能為公司，能為其他部門作什么貢獻(xiàn) ? 克服傲慢。不要希望其他人、其他部門都成為你所從事的領(lǐng)域的專家，更不要因此而輕視他們。 ? 樹立內(nèi)部服務(wù)觀念。你的內(nèi)部顧客對你滿意不滿意會通過各種方式傳達(dá)給你的外部顧客。 ? 了解對方需要你做什么；告訴對方你的需求時，使用對方能夠理解的 “ 語言 ” 。 領(lǐng)導(dǎo)與溝通課程 與同事建立良好的人際關(guān)系 ? 言而有信，工作有條理 ? 愿意干一些額外的工作 ? 能夠恰當(dāng)?shù)乇磉_(dá)自己的感情，尤其是在受到批評時 ? 能夠用文字恰當(dāng)?shù)孛枋鲎约旱囊鈭D ? 提出問題并提出解決方案 ? 善于表揚(yáng)別人，但不是簡單地拍馬屁 ? 少許諾，多產(chǎn)出 領(lǐng)導(dǎo)與溝通課程 把握組織溝通環(huán)境 ? 在有些情況下存在清楚的權(quán)限劃分，有些卻沒有。 ? 有些關(guān)系可能是平等的，有些關(guān)系可能是上下級關(guān)系， 但每個人所掌握的信息和權(quán)利都是不同的。 ? 有些關(guān)系的目標(biāo)和使命是完全一致的，有些是部分一致的，也有一些是部分對立或全部對立的。 ? 有些關(guān)系的維護(hù)是以經(jīng)濟(jì)利益為基礎(chǔ)的。
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