【正文】 平 ? 三個臭皮匠頂個諸葛亮 ? 尋找真正的根本原因，使用 5 W 和 1 H 的方法一直問到底 72 改進(jìn) 差錯預(yù)防（ POKAYOKE） 5種實(shí)現(xiàn) POKA – YOKE 的工具 人為錯誤均是由于疏忽造成的， POKA YOKE 裝置幫助我們避免不良的出現(xiàn)，于人為疏忽 出現(xiàn)亦可以避免， POKA YOKE 幫助我們將質(zhì)量全面融入整個作業(yè)流程，下面列舉了 5 個 例子以展示 POKA YOKE 監(jiān)測和避免由人為錯誤造成的不良 ? 不同尺寸的定位銷釘 ? 錯誤檢測報(bào)警裝置 ? 限位開關(guān) ? 計(jì)數(shù)器 ? 檢查表 73 1. 洞悉當(dāng)前狀況 － 測量員工的生產(chǎn)周期 2. 重新分配工作 － 依據(jù)節(jié)拍時(shí)間平衡人員間的作業(yè)量，創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)作業(yè) 3. 當(dāng)機(jī)器自動運(yùn)轉(zhuǎn)的時(shí)候，讓員工進(jìn)行有附加值的工作 4. 消除浪費(fèi) 5. 依據(jù)節(jié)拍時(shí)間調(diào)整生產(chǎn)的步調(diào) 不要讓這種情況再在 B 先生身上出現(xiàn)了 ！ 改進(jìn) 提高生產(chǎn)率 更聰明的工作而不是更辛苦的工作 74 控制 75 1. 生產(chǎn)板報(bào)是工作單元的信息焦點(diǎn)，必須堅(jiān)持不懈的 更新 ，養(yǎng)成習(xí)慣 2. 生產(chǎn)會議要： 在板報(bào)前召開 在每個班次開始的時(shí)候 所有的人員都要參加 不要超過 10 分鐘 3. 執(zhí)行并堅(jiān)持原則，在 WIP 控制你之前控制它 4. 將關(guān)鍵的圖表和目標(biāo)張貼出來并每周進(jìn)行評價(jià) 5. 對需完成的行動計(jì)劃設(shè)定優(yōu)先級 6. 參與工作單元每天的生產(chǎn)運(yùn)行 7. 以你的節(jié)拍時(shí)間進(jìn)行工作 8. 關(guān)注完成進(jìn)度是否按時(shí) 100％ 符合，作到每天發(fā)貨數(shù)量相等 9. 對員工進(jìn)行交叉崗位培訓(xùn) 10. 堅(jiān)持尋找更好的方法，消除一切無附加值的浪費(fèi) 控制 需注意的“ 戒律” 76 表格 ?7 種浪費(fèi) : 1) 糾正 Correction 2) 過度生產(chǎn) Over Production 3) 運(yùn)輸和搬運(yùn) Transportation amp。 Conveyance 4) 庫存 Inventory 5) 不需要的動作 Unnecessary Motion 6) 不需要的流程 Unnecessary Processing 7) 等待 Waiting 順序 號 流程描述 生產(chǎn)線 部件號 部件名稱 日期 頁碼 of 描述 觀察表 *浪費(fèi) / 無附加值 觀察項(xiàng) 整改建議 時(shí)間 / 距離 (英尺 ) 準(zhǔn)備 手動 自動 移動 之前 之后 Sec ( ) Min ( ) Hr ( ) 總計(jì) 手動 自動 移動 等待 ~~~~~~~~ 新發(fā)放 / 版本號 頁碼 of 日期 生產(chǎn)線 部件號 部件名稱 流程產(chǎn)能表 流程產(chǎn)能 備注 所需產(chǎn)出數(shù)量 ____________ 節(jié)拍時(shí)間 ____________ 所需員工數(shù) ____________ 每班次可用時(shí)間 ______________________ 實(shí)際最大產(chǎn)出 ______________________ 實(shí)際所需員工數(shù) ______________________ 順序號 流程描述 小計(jì) 總計(jì) 基礎(chǔ)時(shí)間 (秒 , 分鐘 , 小時(shí) ) 工具更換時(shí)間 分類 機(jī)器 號 移動 時(shí)間 Time Per Piece Time Per D of Pieces to D 總計(jì) 完成 時(shí)間 自動 任務(wù) 時(shí)間 手動 任務(wù) 時(shí)間 順序號 作業(yè)名稱 時(shí)間 手動 自動 移動 生產(chǎn)需求 節(jié)拍時(shí)間 手動 自動 移動 等待 ~~~~~~~~ 新發(fā)放 / 版本號 頁碼 of 日期 生產(chǎn)線 部件號 部件名稱 員工姓名 標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)組合表 秒 ( ) 分鐘 ( ) 小時(shí) ( ) 總計(jì) 作業(yè)時(shí)間 新發(fā)放 / 版本號 頁碼 of 日期 生產(chǎn)線 部件號 部件名稱 員工姓名 標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)表 到 : 周轉(zhuǎn)率 DPU39。s 作業(yè)范圍 從 : 質(zhì)量檢 驗(yàn)點(diǎn) 安全 預(yù)防 標(biāo)準(zhǔn) WIP 標(biāo)準(zhǔn) WIP 數(shù)量 節(jié)拍時(shí)間 總計(jì)手動和移動時(shí)間 手動 /移動時(shí)間 員工 81 車間布局圖 Drill Area Mill Area Tumble Bench Area Broach FPI Shot/Glass Peen Heat Treat Inspection Cast Clean 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 例子 82 改善報(bào)告 : 團(tuán)隊(duì)名稱 : 作業(yè) 問題 采取的行動 結(jié)果 改善前 改善后 83 改善報(bào)告 AWO 改進(jìn) : (所有區(qū)域 ) （填寫項(xiàng)目名稱） （團(tuán)隊(duì)名稱） Team : 問題描述 操作單元 行動計(jì)劃 結(jié)果 OP 50 Mill Split Setup Excess Travel of Technician to get tools, Fixtures to Setup Milling Operation ? List all tools needed for setup ? Organize all tools in sequence of use on a tool kit ? Locate tool kit at machine Eliminate All Excess Technician Travel Time/Distance Time Before Time After 30 Min. 10 Min. TOOLS TOOLS THIS JOB IS MUCH EASIER NOW Results All Travel Time / Distance Eliminated THIS SUCKS ! MAZAK MAZAK 例子 群策群力行動 行動清單 項(xiàng)目 時(shí)間 行動計(jì)劃內(nèi)容 負(fù)責(zé)人 結(jié)果 85 周一早晨項(xiàng)目啟動會議 下列 6頁必須準(zhǔn)備 列出團(tuán)隊(duì)名，問題描述，項(xiàng)目目標(biāo)，列出項(xiàng)目涉及的所有內(nèi)部和外部的團(tuán)隊(duì)成員 關(guān)注于 2 3 項(xiàng)一周內(nèi)關(guān)鍵目標(biāo)，所填寫的數(shù)據(jù)必須是當(dāng)前狀態(tài)數(shù)據(jù) 描述出工廠中產(chǎn)品流程和所使用的設(shè)備，如果實(shí)在具體的生產(chǎn)區(qū)域內(nèi)，表明所有單間設(shè)備 對所有區(qū)域內(nèi)流程完成節(jié)拍時(shí)間 /周期時(shí)間柱狀圖，必須使用當(dāng)前測量數(shù)據(jù) 標(biāo)明所有操作員的工作范圍和在制品，制作相應(yīng)的流程關(guān)系圖，描繪于同一表內(nèi) 對表 5中所繪出的流程編制標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)組合表，其他工作可在本周內(nèi)完成 目標(biāo)表 1 2 3 團(tuán)隊(duì)名 問題描述 目標(biāo) 團(tuán)隊(duì)成員 J J J turn mill drill bench fpi final 流程圖 A B C D 節(jié)拍 /周期時(shí)間圖 D C A D C A 4 6 5 B B 標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)表 1 2 3 4 5 6 T/T 標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)組合表 T/T 86 每日領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)回顧會議 每團(tuán)隊(duì)限時(shí) 10分鐘 目標(biāo)表 1 T/T A B C D 節(jié)拍 /周期時(shí)間表 針對于所設(shè)定目標(biāo)，紀(jì)錄每日實(shí)際數(shù)據(jù) 使用任意圖表組合來展示所遇到的問題和今日團(tuán)隊(duì)所取得的成績 2 3 改善新聞 Item Problem Who When Cmpt 描述出行動計(jì)劃，顯示每日完成情況 會議關(guān)鍵點(diǎn) : 目標(biāo)影響著改善活動的進(jìn)程和方向 今天完成了什么？ 明天要做什么？ 需要什么幫助嗎？ 改善改進(jìn)報(bào)告 之前 之后 標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)組合表 T/T mill drill final 流程圖 turn fpi 87 周五項(xiàng)目匯報(bào)會議報(bào)告 每團(tuán)隊(duì)限時(shí) 20分鐘 ( 匯報(bào)完成后 5分鐘問答 ) 將整周內(nèi)每日所測量的數(shù)據(jù)全部清楚的標(biāo)示出來 節(jié)拍時(shí)間 /周期時(shí)間柱狀圖顯示改善前的狀態(tài) 節(jié)拍時(shí)間 /周期時(shí)間柱狀圖顯示改善后的狀態(tài) 再次使用周一會議所用的表格 展示改善前的物料流 展示改善后的物料流 目標(biāo)表 1 2 3 團(tuán)隊(duì)名 問題描述 目標(biāo) 團(tuán)隊(duì)成員 J J J turn mill drill bench fpi final 流程圖 4 mill drill final 流程圖 turn fpi T/T A B C D 節(jié)拍 /周期時(shí)間圖 5 T/T 節(jié)拍 /周期時(shí)間圖 A B C 6 88 周五項(xiàng)目匯報(bào)會議報(bào)告 10 針對于新的節(jié)拍 /周期時(shí)間表標(biāo)明所有操作員的工作范圍和在制品，制作相應(yīng)的流程關(guān)系圖，描繪于同一表內(nèi) 對表 7中所繪出的流程編制標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)組合表 改善新聞 Item Problem Who When Cmpt 9 改善改進(jìn)報(bào)告 展示行動計(jì)劃詳細(xì)條目 Before After 用于共享信息和經(jīng)驗(yàn) 教訓(xùn) 11 對于下一次項(xiàng)目提出建議來保證相同的錯誤不會再次發(fā)生 D C A D C A 8 7 B B 標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)表 1 2 3 4 5 6 標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)組合表 T/