心理咨詢師職業(yè)道德自學(xué)-資料下載頁(yè)
2025-01-14 00:19本頁(yè)面
【正文】 互相學(xué)習(xí) 加強(qiáng)協(xié)作 第十章 開(kāi)拓創(chuàng)新 ? 開(kāi)拓創(chuàng)新的內(nèi)涵及其價(jià)值 開(kāi)拓創(chuàng)新的內(nèi)涵 ? 創(chuàng)新的 5種情況 （ 1）引入一種新產(chǎn)品 （ 2）采用一種新的生產(chǎn)方法 （ 3）開(kāi)辟一個(gè)新的市場(chǎng) （ 4）獲得一種原料或半成品之新的供給來(lái)源 （ 5）實(shí)行一種新的企業(yè)組織形式 開(kāi)拓創(chuàng)新的價(jià)值：企業(yè)生存和發(fā)展之本 第十一章 職業(yè)道德修養(yǎng) 慎 獨(dú) ① 企業(yè)環(huán)境 ②企業(yè)規(guī)章制度 ③企業(yè)價(jià)值觀 ④企業(yè)經(jīng)營(yíng)之道 ⑤企業(yè)目標(biāo) ⑥企業(yè)作風(fēng) ⑦企業(yè)禮俗 ⑧企業(yè)職工科學(xué)文化素質(zhì)和職業(yè)技能 ⑨企業(yè)職工職業(yè)道德 ⑩企業(yè)形象 將相和故事對(duì)職業(yè)生活的啟迪 …… A、應(yīng)以集體利益為重，不計(jì)個(gè)人榮辱。 B、要能知錯(cuò)就改。 C、不能一味寬容，失去原則。 D、英雄不論出身，否則有失公正。 《 服務(wù)公約 》 內(nèi)容： 文明經(jīng)商、講究禮貌、主動(dòng)熱情、耐心周到、 誠(chéng)懇介紹、當(dāng)好參謀、執(zhí)行政策、買(mǎi)賣(mài)公平、 明碼標(biāo)價(jià)、計(jì)量準(zhǔn)確、唱收唱付、貨款交清、 包扎敏捷、牢固美觀、符合規(guī)定、合理退換、 商品陳列、藝術(shù)美觀、整潔衛(wèi)生、歡迎監(jiān)督。 （ 1）職業(yè)用語(yǔ)的基本要求是： 語(yǔ)感自然；語(yǔ)氣親切；語(yǔ)調(diào)柔和； 語(yǔ)流適中；語(yǔ)言簡(jiǎn)練；語(yǔ)義明確。 （ 2）要用尊稱敬語(yǔ)，不用忌（禁）語(yǔ)。 （ 3）說(shuō)好三聲。 （ 4）講究語(yǔ)言藝術(shù)。 （ 1）態(tài)度恭敬 （ 2）表情從容 （ 3）行為適度 （ 4）形象莊重
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