譚小芳：領導藝術培訓-資料下載頁
2025-01-13 08:29本頁面
【正文】 些人湊在一 起即使是才氣縱橫的人也不能指望他們合作愉快。 團隊組成的溝通要項 ?團隊的目標或作用有共同意識。 ?團隊的目標是每個人的目標。 ?把每個人當成獨立個體看待。 ?每個人都要為團隊的表現(xiàn)負責。 ?分享榮耀，接受指責 ?利用各種機會建立團隊信心。 ?要參與，不斷參與 ?做一名忠實的顧問。 分享榮耀 金錢的重要性，沒有人可以否認。尤其在我們目前的 社會中，金錢是不可或缺的。即使如此，金錢仍然只是人 們去工作的許多理由中的一項。其他兩項人們希望由工作 中所得到的回饋也是非常重要的，那就是自尊重與尊重他 人。此兩項也是最有力量的激勵因素。哈理森會議服務公 司的華特 格林先生說；“每個人都希望自己表現(xiàn)杰出，所 以，你只需要創(chuàng)造一個人們可以表現(xiàn)杰出的環(huán)境就可以了。” 分享榮耀 ?激發(fā)熱忱。 ?培養(yǎng)動力 ?培養(yǎng)親密關系。 ?鼓舞傳統(tǒng)精神 ?分享榮耀的價值 榮耀分享的評估 ?對團隊的表現(xiàn)有適當鼓勵 ?鼓勵團隊學習 ?每年有 70%的員工受表揚 ?設有團隊標準 ?盡量減少內部競爭 ?經(jīng)常提供一些非正式的表揚 ?獎勵大家作非正式的表揚 ?隨時隨地表揚員工 ?對大成就的大獎勵 ?鼓勵員工與雇主彼此肯定 ?員工和顧客有共同慶功同樂的機會 ?視過失為寶貴的經(jīng)驗。 ?尊重并珍視個別差異 ?解決沖突，建立信任。 ?認明開展公司的使命與遠景 ?培養(yǎng)主持會議的能力 ?以肯定與獎賞來激勵 ?授權提高參與感受并改善工作流程 ?對長程目標保持專注。 ?留住人員并發(fā)展人員的能力 ?建立被充分授權的有效團隊 ?迅速以顧客為導向制訂策略與合作計劃 ?對混亂的變局作出正向的反應 ?降低成本。 日常工作 領導能力的指導原則（ A） ?邁向成功的第一步，是確認自己的領導特質。 ?有了互信關系，才能開始溝通。 ?激勵無法強求，你必須 設法使人們想要表現(xiàn)杰出 ?真誠的關心他人，沒有比這更有效，更有價值的了。 ?弄清楚別人重視的事，不再是只關心自己。 ?擅于聆聽的人，說服力最強。 ?今日的隊友就是明白的領導人。 ?真心地尊重他人，是激勵的溫床。 ?要盡速成認錯。遲緩批評。最重要的是，一定要有建設性。 ?訂立清楚、具挑戰(zhàn)性以及實在的目標。 ?領導人從不分心，他們常緊緊盯住遠大的目標。 ?求取工作和休閑的平衡，才能帶來穩(wěn)定的優(yōu)異表現(xiàn)。 ?盡量吸取正面積極的力量，別被消極負面榨吃了。 ?設法克服憂慮，為你的人生注入活力。 ?千萬不要低估熟忱的威力。 領導能力的指導原則（ A）
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