質量管理體系12項基礎內容-資料下載頁
2025-01-12 15:25本頁面
【正文】 ） （ 8）必要時，對結果進行評審，以確定進一步改進的機會 機電學院 ? 材料檢測及質量管理教研部 10 統(tǒng)計技術的作用 統(tǒng)計技術可以對 產品質量變異 進行 測量、描述、分析、解釋和建立數(shù)學模型 。 這種對數(shù)據(jù)的統(tǒng)計分析能幫助我們更好地理解變異的性質、程度和產生變異的原因，從而可以幫助我們決策，即采取相應的措施，解決已出現(xiàn)的問題，甚至可以預防由變異產生的問題 機電學院 ? 材料檢測及質量管理教研部 10 統(tǒng)計技術的作用 （ 1）用于找出影響產品質量的主要因素 ①主次圖（排列圖） ②因果圖（特性要因圖或樹圖） ③分層 （ 2）用于找出影響產品質量各種因素之間的內在聯(lián)系，掌握控制質 量的規(guī)律。 ①相關和回歸 ②正交實驗 （ 3）用于工藝過程中的質量控制和預測 ①直方圖 ②控制圖 ③抽樣檢驗 機電學院 ? 材料檢測及質量管理教研部 11 質量管理體系與 其他管理體系的關注點 ● 所謂管理體系，就是“建立方針和目標并實現(xiàn)這些目標的體系”。質量管理體系則是“在質量方面指揮和控制組織的管理體系”。 ● 一個組織的管理體系包括若干個不同的分體系，如質 量管理體系、財務管理體系、環(huán)境管理體系、職業(yè)衛(wèi)生與安全體系等。這些管理體系有各自的方針和目標。 這些目標相輔相成，構成了組織各方面的奮斗目標。 ● 一個組織的各部分管理體系，也是互有聯(lián)系的。最理 想的是把它們合成一個總的管理體系，盡量采用相同 的要素（如文件、記錄等）。這將有利于總體策劃、 資源配置、確定互補的目標并評價組織的整體有效性。 機電學院 ? 材料檢測及質量管理教研部 12 質量管理體系與 優(yōu)秀模式之間的關系 在 ISO9000族標準正式頒布以前，歐美各國和日本早已推行全面質量管理（ TQC）了。在推行 TQC時，是通過評選優(yōu)秀的質量管理企業(yè)來推廣 TQC的某些先進經(jīng)驗和做法的?，F(xiàn)在這種優(yōu)秀企業(yè)評選的模式日趨成熟，較有名的如美國的馬爾柯姆 波得里奇國家質量獎、歐洲的歐洲質量獎、日本的戴明獎等 。 機電學院 ? 材料檢測及質量管理教研部 12 質量管理體系與 優(yōu)秀模式之間的關系 ISO9000族標準的質量管理體系方法和組織優(yōu)秀模式之間有共同之處，也有不同之處 1）兩種方法所依據(jù)的原則相同 （ 1） 使組織能夠識別它的強項和弱項 （ 2） 包含按通用模式進行評價的規(guī)定 （ 3） 為持續(xù)改進提供基礎 （ 4 ）包含外部承認的規(guī)定 機電學院 ? 材料檢測及質量管理教研部 12 質量管理體系與 優(yōu)秀模式之間的關系 2）質量管理體系與優(yōu)秀模式之間的差別 主要是它們的應用范圍不同 : ISO9000族標準 提出了對質量管理體系的要求ISO9001和業(yè)績改進指南 ISO9004，通過體系評價可確定這些要求是否得到滿足 . 優(yōu)秀模式 包括了對組織業(yè)績進行水平比較的評價準則，它提供了組織與其他組織，特別是在管理方面比較優(yōu)秀的組織進行水平比較的基礎，它適用于組織的全部活動和所有相關方 。
公司管理相關推薦
鄂ICP備17016276號-1