中階管理才能訓練系列之領導與管理開展-資料下載頁
2025-05-23 11:09本頁面
【導讀】想做的事，但事后卻喜歡它」。領導不是個職位，更是。一種影響的過程。部屬并不會追隨一個職位，他要追隨。認為，當代的主管「管得太多」而「領導得太少」。理」的迷障之中，而忽略了領導。成員的「影響力」。所謂領導力，即屬于一項。同好會等領域），就有領導力的出現(xiàn)。一個成功的領導者不論層級，也不論具備哪些。即使是團體的活動目標及方針，一概由領導人。此類型乃系基于人與事的雙重考慮，以最有效的方式達成組織目標，平時伸出援手給予部屬必要的指導。各個成員均能掌握團體的目標以。因屬兼顧人與事的型式，故可稱相互交涉型或整合型。此類型重視本身與部屬間的關系，經(jīng)常致力于維持舒暢友好的氣氛。協(xié)助的行為取代控制。故可稱為協(xié)談型或溫情型。，即完全委托部屬處理。故稱作委任型或放任型。
【正文】 ).領導的要素范例 ▲ 對工作滿懷激情和精力充沛 ▲ 管理激勵組織以企業(yè)利益為中心， 且不是官僚主義者 ▲ 將自己組織視為以客戶和效益為中 心來管理 ▲ 要對技術嫻熟掌握又要有深厚的成 本觀念 ▲ 要實現(xiàn)效率過程而不只是技術成功 GE最優(yōu)秀的領導人特征 通用電器核心領導要素 4E ▲ Energy（活力） 個人精力充沛 ▲ Energizer（激勵） 感染和鼓勵他人熱情的能力 ▲ Edge（敏銳） 細心的競爭思考與追求 ▲ Execution（執(zhí)行） 完成目標的執(zhí)行力 (三 ).領導工作日常檢查表 NO 類別 問 題 檢 視 點 1 每 日 工 作 是否每日進行朝會來傳遞訊息 2 是否營業(yè)人員每日均提出營業(yè)日報表 3 是否建立了客戶詳細的資料卡 4 是否各商品之銷售焦點 ,營業(yè)人員均已熟悉 5 是否下屬營業(yè)人員工作均可獨當一面 【 以銷售單位作業(yè)參考 】 6 每 周 工 作 是否對目標無法達成之原因有作分析檢討 7 是否有協(xié)助營業(yè)人員定好營業(yè)階梯計劃 8 是否有對已制定之營業(yè)計劃作追蹤處理 9 是否有對單位責任作分配性派放 10 是否積極的協(xié)助下屬提升各項能力 11 每 月 工 作 是否有對分配的目標訂定詳細的作戰(zhàn)計劃 12 是否有對下屬的時間運用作過分析與改進建議 13 是否每月有作工作檢討 ,并確實改善 14 是否有針對所屬人員之績效作好輔導計劃 15 是否有利用時間單獨與下屬面談 16 是否有利用圖表來追蹤目標達成度 17 是否曾要求營業(yè)人員以實績圖表作好自我管理 18 是否有對客戶抱怨作檢討并確實改善 19 是否有建立競爭分析表來明了競爭局勢 20 每 年 度 工 作 是否已提升了下屬人員的績效穩(wěn)定性 21 是否能確實控制與管理所屬員工 22 是否有確實作好各類考核工作 23 是否把自己對公司營運策略及目標作供獻度評估 24 隨 時 工 作 是否能確實掌握單位職責并能獨立運作 25 是否激發(fā)部屬能力已竭盡所能 26 是否曾對能啟發(fā)自己能力或構思的部屬有所獎勵 27 是否隨時觀察到單位整體戰(zhàn)力上升或下降 ,有何對策 28 是否能確實作好部屬與上級溝通橋梁的角色
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