中階管理才能訓練系列之一部屬培育與啟發(fā)-資料下載頁
2025-02-21 23:51本頁面
【正文】 H 4 列出優(yōu)先后，進行評估（ 1－差， 5－好） 最需要改進提高的地方 最需要改進提高的地方 二 .協(xié)助部屬增進工作能力 ▲ 派給需要自我啟發(fā)的工作 ▲ 管理者應以身作則（示范） ▲ 透過日常接觸實施個別指導，就 生涯規(guī)劃與啟發(fā)計劃 ，與部屬對談 ▲ 讓部屬參與工作場所 會議、小組活動，并 授與主持（領(lǐng)導）的 任務 三 .提供機會讓部屬發(fā)揮自己的能力 ▲ 賦予讓部屬能有效運用其優(yōu)點的特別課題，或 讓他領(lǐng)導小專案 ▲ 積極進行職務輪調(diào)及組織改革 ▲ 盡可能授與其自發(fā)裁量許可權(quán)，強化其責任 ▲ 考量工作分派方法，使部屬 發(fā)揮獨立及創(chuàng)造性 四 .讓部屬嘗到完成工作的喜悅感 （啟發(fā)邁向新成長的動機） ▲ 適切評估成果、激勵和期許 指導新工作的技巧 ▲ 指導與學習雙方皆充分準備 ▲ 妥善安排學習環(huán)境 ▲ 編制完整的訓練教材 ▲ 事先洞悉學習者對類似工作之經(jīng)驗 ▲ 強調(diào)此項工作在組織中之功能地位 ▲ 一次不要指導太多項工作 ▲ 詳細描述工作內(nèi)容與程序 ▲ 盡可能將指令細分 ▲ 使用學習者所能理解的語詞 ▲ 鼓勵發(fā)問及反應 ▲ 以簡易步驟提示范 ▲ 預警可能會出現(xiàn)的錯誤 ▲ 讓他自己動手練習 ▲ 仔細觀察其練習情形 ▲ 大量的回饋、激勵 ▲ 盡可能不施予懲罰 ▲ 約定檢查進度的時間 ▲ 表明隨時支援相助之態(tài)度 (二 ).從日常接觸中培育部屬的重點 ▲ 糾正錯誤（對于惡劣態(tài)度或危害管理的行動 必須訓斥） ▲ 鼓勵隨時提問 ▲ 在工作指示或檢討時 ，應做補充說明，或 提示注意事項 ▲ 使之了解工作的重要性，未來性 ▲ 將組織任務與執(zhí)行人的關(guān)系做深度溝通 ▲ 對于工作場所規(guī)范，團隊合作等做溝通交談 ▲ 聽取其生涯規(guī)劃，說出自己的生涯規(guī)劃讓他 參考 (三 ).管理者以示范培育部屬 示范的意義與日常接觸指導同時并重的部屬培育方法是「示范」。正如「身教重于言教」所云，這是指，上司的工作方法 言行舉止 態(tài)度等對于部屬的培育有極大的影響。部屬 的培育是管理者的責 任之說法，從這方面 也可了解。 指導方法 王科 就任營業(yè)部門的最高負責人，注意到員工上班情形 比 其他部門亂。他命令各課長股長糾正此事，雖然極為簡單，但他并未采取這種方法；只召集了課長股長商議，在快找到結(jié)論時，他說：「這些人都是自愿應征經(jīng)過嚴格考試，進入本公司的，應該都有若干的信念。然而用愛公司說服方式，讓他們覺醒是行不通的。所以連我在內(nèi)，站在指導地位的各課、股的主管，應每天將公司的實際情形報告給這些年輕的員工們。這種作法，各位認為如何？」 課長股長聽了這番話后有 些 不解，但并沒有反對他的意見。 王科 又說：「我想到一個辦法。星期一早上，我以本部門的主管身份，向大家報告。至于星期二到星期六早上，就由各課、股負責報告。這不是傳達主管的訓示，乃是主管盡義務的報告場面，各位不要忘記?！惯@提案立即付諸實施。無論課長或股長，每天早上都比平時早點到公司。于是，整個營業(yè)部門情緒為之一振 .他說：如果「說」了后部屬馬上會懂，那是主管的幸運，假使「教」了之后才會，是一般的部屬。他所強調(diào)的是，要常?！缸鼋o部屬看」，這才是最重要的。 請問 王科成功處在何處 (四 ).管理能力的培育方法 ▲ 問部屬「你認為怎樣」，而給予鼓勵 ◆ 讓他們深入思索，并 學到發(fā)揚問題的能力 ◆ 給他們能將創(chuàng)意具體 化的良好機會 ◆ 可養(yǎng)成正確判斷事物 與做決策的習慣 ▲ 讓部屬掌握事實，而 ◆ 提高他們的分析能力， 提高問題意識感 ◆ 使之了解處理事 情前，需先掌握 的事實項目 ◆ 使他們養(yǎng)成行動 前能先行深入思考的習慣 ◆ 以訓練部屬處理及解決繁 雜問題的才能 ▲ 把部屬派到上級那里去，而 ◆ 讓上級了解部屬，且也讓 部屬了解上級 ◆ 向上級表示你信任著部屬 ◆ 表示出授權(quán)的信任 ▲ 讓部屬去協(xié)助別人，而 ◆ 使這領(lǐng)悟人性的特質(zhì) ◆ 鍛煉如何激發(fā)人的潛能 ◆ 學到對別人工作結(jié)果所 應負的責任 ◆ 對組織內(nèi)部的糾葛 處理能有實際體驗 ◆ 培育指導才能 ▲ 讓部屬負起責任，而 ◆ 使之了解應熟習組織體系內(nèi)的一切工作 ◆ 使之了解任何事物均需自 行判斷，無法依靠他人 ◆ 多給予需要自行思考、掌 握事實及處理問題等經(jīng)驗 的機會 ◆ 以培育責任心及使命感。
教學課件相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號-1