財務會計-財務→管理會計業(yè)績評價-資料下載頁
2025-01-12 12:29本頁面
【正文】 、學習與成長四類具體的目標 。 3. 為四類具體目標找到最貼切的績效衡量指標 。 4. 公司內(nèi)部溝通與教育，利用各種不同的溝通渠道，如定期或不定期的刊物、信件、公告、標語和會議等，讓各階層管理人員了解公司的使命、藍圖、戰(zhàn)略和績效衡量指標 。 5. 確定每年、每季、每月的績效衡量指標具體數(shù)字，并與公司的計劃和預算相結(jié)合，注意各類指標間的關聯(lián)性 。 6. 將每年的報酬獎勵制度與平衡計分卡相掛鉤，如對應各類別指標，設計不同的權(quán)數(shù)，求出加權(quán)分數(shù)，作為獎勵考核的基礎 。 7. 采用員工意見，修正平衡計分卡指標并改進公司策略。 上海財經(jīng)大學 會計學院 管 理 會 計 ? 平衡計分卡案例 波士頓顧問公司的忠告 上海財經(jīng)大學 會計學院 管 理 會 計 波士頓顧問公司的忠告 （ 1）強調(diào)內(nèi)部成本目標和效率，而較少強調(diào)“ 滿足顧客需要 ” 和 “ 競爭能力 ” ； （ 2）強調(diào)企業(yè)內(nèi)部管理控制，而犧牲了對顧客的快速反映； （ 3）關注最終產(chǎn)品而忽視流程的重要性。 上海財經(jīng)大學 會計學院 管 理 會 計 （ 1）從公司的外部而不是內(nèi)部著手； （ 2）對顧客的快速反應壓倒所有其他的營銷目標； （ 3）要對流程和產(chǎn)品一視同仁； （ 4）公司是作為一個整體來競爭的，不要讓公司的總體目標迷失在各種各樣的營運指標中。 上海財經(jīng)大學 會計學院 管 理 會 計 （ 1）應從溝通交流開始； （ 2）管理層必須講明新指標背后的道理； （ 3）要時刻注意新的考核指標體系是否與一直變化著的競爭環(huán)境相一致。 上海財經(jīng)大學 會計學院 管 理 會 計 結(jié)束語 This is the end! Back
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