【正文】 、原材料的飛散、溢出、泄漏造成的臟污 * 清除涂膜卷曲、金屬面生銹 * 清除不必要的揭示 * 明確不明了的表示 控制盤、操作盤內(nèi)外 * 有無不需要的物品、配線 * 有無劣化部件 * 有無螺絲類的松動、脫落?? 設(shè)備驅(qū)動機械、部品 （如鏈條、鏈輪、軸承、馬達(dá)、風(fēng)扇、變速器等） * 有無過熱、異常音、振動、纏繞 、磨 損、松動、脫落等 * 潤滑油泄漏飛散 * 點檢潤滑作業(yè)的難易度 儀表類 （如壓力、溫度、濃度、電壓、拉力等的指針） * 指針擺動 * 指示值失常 * 有無管理界限 * 點檢的難易度等 配管、配線及配管附件（如電路、液體、空氣等的配管、開關(guān)閥門、變壓器等） * 有無內(nèi)容 /流動方向 /開關(guān)狀態(tài)等標(biāo)識 * 有無不需要的配管器具 * 有無裂紋、磨損 設(shè)備框架、外蓋、通道、立腳點 * 點檢作業(yè)難易度 （明暗、阻擋看不見、狹窄） 其它附屬機械 （如容器、搬運機械、叉車、升降機、臺車等） * 液體 /粉塵泄漏、飛散 * 原材料投入時的飛散 * 有無搬運器具點檢?? 周邊環(huán)境 工 夾具及存放的工具柜、工裝架等 * 有無標(biāo)示及亂擺放 * 保管方法等 *整頓規(guī)定位置以外放置的物品 *整理比正常需求多出的物品 *應(yīng)急時可使用物品的替換 *整頓亂寫亂劃、溜溜原材料、半成品、成品 （含存放架、臺） * 有無標(biāo)示及亂擺放 * 保管方法等 地面 （如通道、作業(yè)場地及其區(qū)劃、區(qū)劃線等） * 有無區(qū)劃線，是否模糊不清 * 不需要物、指定物品以外的放置 * 通行與作業(yè)上的安全性 CQA 5S 活 動推行實務(wù) 版權(quán)所有、翻印必究 26 3A 理念：現(xiàn)場、現(xiàn)物、現(xiàn)實 1保養(yǎng)用機器、工具 （如點檢 /檢查器械、潤滑器具 /材料、保管棚、備品等） * 放置、取用 * 計量 儀器類的臟污、精度等 達(dá)達(dá)、亂擺亂放1墻壁、窗戶、門扉 * 臟污 * 破損 備注： 日常清掃點檢項目要求 序 號 項 目 細(xì) 目 要 求 1 地面 表面 保持清潔，無污垢、碎屑、積水等 地面無破損，劃線、標(biāo)識清晰無剝落 通道 區(qū)劃線清晰；無堆放物；保持通暢 擺放物品 定位、無雜物，擺放整齊無壓線 堆疊不超高；暫放物有暫放標(biāo)識 所有零件、物料離地放置 物料 分類擺放在定位區(qū)內(nèi)，有明顯標(biāo)識，無粉塵、雜物 包裝箱標(biāo)識清楚，標(biāo)志向外；無明顯破損及變形 周轉(zhuǎn)箱保持干凈，無不要物 合格 /不合格品區(qū)分明確 推車 定位放置，標(biāo)識明確 保持清潔，無破損、零配件齊全 垃圾簍 歸位擺放，及時清理 2 墻 /天花板 墻面 保持干凈，無不要物；貼掛墻身的物品應(yīng)整齊合理 門、窗 玻璃干凈、無破損，框架無灰塵 窗簾掛置整齊清潔，防風(fēng)鉤排齊 無多余張貼物，銘牌標(biāo)識完好 公告欄 有管理責(zé)任人，干凈并及時更新，無過期張貼物 開關(guān)、照明 明確控制對象標(biāo)識，保持完好狀態(tài) 干凈無積塵；下班時關(guān)閉電源 天花板 保持清潔、無蛛網(wǎng)、無剝落 3 設(shè)備 外觀及周邊環(huán)境 保持干凈，無衛(wèi)生死角 明確管理責(zé)任人，輔助設(shè)施 /工具定位 使用 /保養(yǎng) 標(biāo)識清楚（儀表、閥門、控制面板等），明確控制 對象和正常范圍 CQA 5S 活 動推行實務(wù) 版權(quán)所有、翻印必究 27 3A 理念：現(xiàn)場、現(xiàn)物、現(xiàn)實 實施日常保養(yǎng)，保持完好狀態(tài)，無安全隱患 4 工作臺 /辦公桌 桌面 保持干凈清爽，無多余墊壓物 物件定位、擺放整齊，符合擺放要求 抽屜 物品分類存放，整齊清潔；公私物品分開放置 文件 分類存放，及時歸檔；文件夾標(biāo)識清楚，定位明確 坐椅 歸位；地面無堆放物 5 箱 /柜 表面 眼觀干凈，手摸無塵；無不要物；明確管理標(biāo)識 內(nèi)部 資料 /物件 /工具，按要求分類存放，有分類標(biāo)識 保持清潔，有工具存放清單、合適放 置位與容器 輔料備品 分類擺放整齊，保證安全存量 6 臺架 /貨架 擺放物品 疊放整齊、穩(wěn)固、無積塵、無雜物 帳物一致，物料卡插放整齊 包裝箱無明顯破損及變形，標(biāo)識清楚，標(biāo)志向外 周轉(zhuǎn)箱保持干凈，無不要物 通道 保持通暢，無堵塞 無不明物，地面擺放物有明確區(qū)域及標(biāo)識 貨架 有架號分類及管理標(biāo)識，無多余標(biāo)貼 7 清潔用品 區(qū)域 專門區(qū)域有明顯標(biāo)識，無其它物品；地面干凈無積水 用品 按要求整齊排放，保持 用品本身干凈完好 及時清理垃圾筒，拖把擰干 8 危險品 危險品 存放于指定區(qū)域，有明顯警示標(biāo)志，保持隔離放置 明確管理責(zé)任人，保持整齊、干凈 CQA 5S 活 動推行實務(wù) 版權(quán)所有、翻印必究 28 3A 理念：現(xiàn)場、現(xiàn)物、現(xiàn)實 第 六 章 員工素養(yǎng)活動 公司是一個集體，大家共同工作，共同努力，都希望每天上班處在舒暢、溫馨、和諧的工作環(huán)境里。因此人際關(guān)系非常重要，為了保持良好的人際關(guān)系，請謹(jǐn)記以下事項： ? 遵守公司規(guī)章制度； ? 對待工作認(rèn)真負(fù)責(zé)， 嚴(yán)細(xì)慎實 ； ? 注意在語言和態(tài)度上不傷害他人； ? 坦誠傾聽他人意見，態(tài)度誠懇； ? 注意體諒他人的難處； ? 注意日常禮貌、問候 ； ? 對他人多用感謝、贊賞的語言 。 一、員工素養(yǎng) 員工素養(yǎng)活動的目的 . 促使人人有禮節(jié)、懂禮貌、守規(guī)范，進而形成優(yōu)良風(fēng)氣 ,創(chuàng)造和睦的團隊精神 。 5S 素養(yǎng)活動，人人積極投入?yún)⑴c，使之成為公司全員日常活動。 、親切感、方便感、安全感。 員工素養(yǎng)活動的有關(guān)定義 — 是對他人態(tài)度的外表和行為規(guī)則，是禮貌在語言、行為、儀態(tài)方面的具體規(guī)定。 — 是人們之間相互表示尊重和友好行為的總稱。它的第一要素就是尊敬之心。 — 是人的外表，包括容貌、姿態(tài)、個 人衛(wèi)生和服飾，是人的精神狀態(tài)的外在表現(xiàn)。 — 是指人們在交際活動、日常工作和生活中的舉止所表現(xiàn)出來的姿態(tài)和風(fēng)度。 — 是人的面部動態(tài)所流露的情感。在給別人的印象中，表情非常重要。 員工素養(yǎng)活動的適用范圍 全公司的所有 干部 和員工 4. 員工素養(yǎng)活動的教育內(nèi)容 工作中的職業(yè)素養(yǎng) 按照公司各單位 《職業(yè)規(guī)范》 的內(nèi)容，認(rèn)真履行工作中與儀容、班前班后、人事管理、生產(chǎn)運轉(zhuǎn)、質(zhì)量、工藝設(shè)定有關(guān)的規(guī)范要求。通過每個人的努力，讓工作過程更加順暢，工作配合更加協(xié)調(diào)。 生產(chǎn) 現(xiàn)場的日常素養(yǎng) 每 天 ◎正確穿著工作服，保持整潔； ◎工具 /物品隨手歸位，擺放整齊，不壓線； ◎物料 /產(chǎn)品輕拿輕放，有序整齊，防止混放； ◎不隨地放雜物、扔垃圾或煙頭，經(jīng)常清掃地面； CQA 5S 活 動推行實務(wù) 版權(quán)所有、翻印必究 29 3A 理念：現(xiàn)場、現(xiàn)物、現(xiàn)實 ◎不能確定位置的物品放到暫放區(qū)，或作暫放標(biāo)識； ◎愛護公共物品，避免在墻壁、設(shè)備設(shè)施上留下刮痕和污跡； ◎按要求進行日常點檢，及時報告異?，F(xiàn)象； ◎遵守安全操作規(guī)程，無不安全行為； ◎保持臺面、桌面干凈無塵，每日擦拭用過的工具 /附件，去油污； ◎下班前整理好臺（桌）面物品并歸位，關(guān)好門窗 /水電氣 /設(shè) 備，個人保管物品歸位。 每 周 ◎進行一次工具柜整理，清理不要物； ◎全面整理工作區(qū)，對暫放物進行處置； ◎清點現(xiàn)場堆積的物料，只保留必要的量，及時退庫； ◎更新破損 /脫落 /卷角 /模糊 /過期的標(biāo)識； ◎清潔窗戶、柜頂、貨架等不常觸及的部位； ◎清潔周轉(zhuǎn)用的托盤、容器和推車。 不定期 ◎添置工作任務(wù)相關(guān)的工裝器具； ◎提出改進工作效率、質(zhì)量和安全的裝置設(shè)施； ◎及時更新信息欄內(nèi)容，去掉過時和多余張貼物； ◎根據(jù)工作任務(wù)調(diào)整工具物品的定位和標(biāo)識； ◎經(jīng)常使用禮貌用語，待人有禮 有節(jié) 。 辦公室的日常素養(yǎng) 每 天 ◎正確穿著工作服，保持整潔； ◎桌面物品隨手歸位， 并 按 基準(zhǔn)線擺放整齊 ； ◎文件處理后及時歸檔，處理中的文書疊放整齊； ◎經(jīng)常清掃地面，不隨地掉紙屑和扔煙頭； ◎清潔用具擺放整齊，及時倒垃圾，并保持垃圾筒（簍）本身的清潔； ◎擦拭臺面、桌面、文件柜、窗臺、電源插座和照明開關(guān)，保持清潔； ◎及時清理電腦臺、傳真桌和茶幾上臨時擺放的文件、紙張和物品； ◎及時清理茶幾上的一次性水杯和其它物品； ◎接打電話使用電話禮貌用語； ◎下班前整理好桌 面物品和資料， 關(guān)窗鎖門斷電停水 ，個人桌面清理干凈。 CQA 5S 活 動推行實務(wù) 版權(quán)所有、翻印必究 30 3A 理念：現(xiàn)場、現(xiàn)物、現(xiàn)實 每 周 ◎進行 一次 文件柜和個人物品柜、抽屜整理，清理不要物； ◎?qū)k公室暫放物進行處置，辦公桌椅對整齊； ◎?qū)⒋幚砦募?