上海大眾汽車銷售培訓資料-資料下載頁
2025-01-11 19:22本頁面
【正文】 福特 2022年媒體滿意度調查 0%10%20%30%40%50%60%70%80%90%100%性別 年齡 地區(qū)男性 女性 2030 3140 4150 北京 上海 其他 咨詢顧問管理咨詢 35 福特 2022年媒體滿意度調查 0%10%20%30%40%50%60%70%80%90%密切聯(lián)系 接待態(tài)度 資料提供0%10%20%30%40%50%60%70%80%90%100%錄象資料中文網站照片光盤新聞稿對新聞資料提供的滿意度 咨詢顧問管理咨詢 36 天津汽車案例分析 咨詢顧問管理咨詢 37 案例分析 天汽銷售公司某負責人就市場宣傳對記者的回答： “從投入產出上講，夏利的 知名度 已經很高，再進行全面的大投入的宣傳推廣，效果也不會太明顯，夏利目前也沒有必要大做宣傳，但這并不等于夏利就不重視市場宣傳，尤其是夏利在全國的出租車保有量較大， 出租車本身就是夏利品牌最好的免費宣傳 。夏利產品在具體的市場宣傳推廣運作上，是根據(jù)不同的區(qū)域市場特征及產品流向進行有針對性的地方宣傳推廣， 而實際上這種有針對性的宣傳推廣確實比簡單的投放廣告或“遍地開花”式的運作更有效 ?！? 有何啟發(fā)？ 咨詢顧問管理咨詢 38 知名度和美譽度 天汽夏利的例子 ? 中國汽車業(yè)第一個馳名商標 美譽度如何？ ? 出租車就是 夏利的品牌形象 ? 那 夏利 2022新車型的品牌定位在哪兒呢？ 是否還要攻打家庭用車市場？ ? 沒有專門的公關部門負責媒體宣傳和對外溝通，媒體記者獲得信息“破費周折” ? 夏利 2022新車型：同樣即將下線的新車型，價格、檔次也相近，但賽歐如火如荼的宣傳攻勢，與夏利 2022默默無聞形成了鮮明對比 ? 品牌包裝和市場宣傳 新車型、重大商務政策、市場政策的宣傳缺乏主動系統(tǒng)的策劃 ? 品牌和企業(yè)形象：廣告促銷由大區(qū)或分銷中心自己操作，促銷活動由經銷商單獨操作，缺乏統(tǒng)一協(xié)調，無法打造良好的品牌形象 ? 廣告：以產品內容為主，缺乏品牌內涵的體現(xiàn) ? 缺乏市場研究進行產品廣告的定位和品牌形象的塑造 ? 個人言行與品牌及企業(yè)形象的關系 改革 咨詢顧問管理咨詢 39 天津汽車的營銷網絡狀況 第一層次（近 30家） 省、直轄市銷售分公司 “整車銷售、配件供應、維修服務、信息反饋”四位一體 第二層次（近 300家） 地、市級銷售代理商 參股公司： 天汽“專營權”作為投資，擁有 10％股權 專營代理商： 以合同為制約的品牌代理和特許專營 一般代理商： 兼營天汽產品的非排它性代理商 咨詢顧問管理咨詢 40 天汽銷售體制改革開始了，但真正的營銷觀念變化還須時日 2022年 8月 天津夏利股份有限公司收購天津汽車工業(yè)銷售有限公司 天津汽車夏利銷售公司的成立 兩條腿走路 原有“四位一體”模式 （銷售與維修分體） 新“四位一體”模式 （銷售與維修一體） 咨詢顧問管理咨詢 41 天津汽車的營銷網絡發(fā)展趨勢 ? 建立品牌經營戰(zhàn)略，引進國外汽車品牌經營，逐步向國際通行的汽車銷售代理制靠攏 ? 積累經驗，以品牌擴大銷售規(guī)模，以專業(yè)經營擴大市場占有率 ? 吸收國外品牌經營方式，拓展銷售，促進企業(yè)品牌代理數(shù)量和質量 品牌經營為戰(zhàn)略 提高服務層次為手段 人才培訓為基礎 ? 建立汽車銷售綜合服務體系和加強 “ 四位一體 ” 功能建設（大城市） ? 提供最快捷的購車咨詢、上牌、保險一條龍服務，提高服務層次 ? 信息系統(tǒng)功能建設，以信息技術支持服務 ? 完善維修服務功能，形成銷售維修服務一條龍 ? 建立汽車備件供應系統(tǒng)，提供正宗維修配件，維護品牌形象 ? 建立一支知識型銷售隊伍，較快地吸收國外的營銷方式、觀念和手段 ? 汽車構造、銷售政策、信息技、消費貸款、直銷服務等與汽車銷售相關的知識培訓 ? 以知識和培訓支持品牌經營戰(zhàn)略實施和服務水平的提高
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