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正文內(nèi)容

標準營銷策劃培訓ppt課件-資料下載頁

2025-01-11 17:28本頁面
  

【正文】 在匯兌窗口辦理匯款 即匯即達,當日歸集,分行專人按要求將歸集到商戶號上的信息傳遞給公司指定部門,便于安排生產(chǎn)發(fā)貨 公司在我行開立的對公賬戶 交儲匯會計、出納,當日到達銀行賬戶 郵儲銀行日終打印商務匯款兌付清單 客戶核對并保管收 據(jù),作為產(chǎn)品接受 時給配送商的憑證 收款商戶號 匯款人姓名 匯款金額: 附言: 四、 方案實施計劃 跟保障團隊 ? 針對一些重點難點項目,為了確保合作穩(wěn)步、快速推進,需要分階段實施的,可以在服務方案明確各階段的工作內(nèi)容和時間表 例如:第一階段(完成時間 2022年 月) 確定合作內(nèi)容,完成簽約并開立結(jié)算賬戶 第二階段(完成時間 2022年 月) 系統(tǒng)開發(fā)實現(xiàn)銀企直聯(lián) …………… 四、方案實施計劃跟 保障團隊 ? 保障團隊是確保服務方案計劃得到落實,明確業(yè)務流程各環(huán)節(jié)責任人,隨時響應客戶意見及要求的組織保障。應包括團隊成員姓名、聯(lián)系方式、專業(yè)背景等。 ? 在服務方案中加入保障團隊能使客戶感受到我們服務熱情和專業(yè)的態(tài)度。 五、成功案例及合作愿景 ? 在服務方案的最后可以列出一些我們已經(jīng)服務的對象,爭取客戶對我們的認可 五、成功案例及合作愿景 例如:目前接受我行現(xiàn)金管理服務的企業(yè)客戶有:中國石油、中國石化、中國煙草總公司、各省體彩中心、中化化肥、中移動廣東省公司等。服務總部型集團客戶 33戶,月資金歸集量近千億元,對公余額沉淀 40億元。通過我行現(xiàn)金管理,企業(yè)資金回籠率和應收賬款周轉(zhuǎn)率比以往大幅提高,集團總部加強了對分支機構(gòu)的賬戶管理,各地分支機構(gòu)能夠及時將資金上劃到總部賬戶,方便總部進行統(tǒng)一管理和調(diào)度,減少了對銀行的流動資金貸款,自我滿足再投資的能力得到增強。 他山之石 ? —— 北京西區(qū)支行開發(fā)思遠信息職業(yè)技校案例 北京西區(qū)支行開發(fā)思遠信息職業(yè)技校案例 一、企業(yè)介紹 思遠教育集團是一家提供 IT職業(yè)化專業(yè)人才培養(yǎng)及輸出、軟件外包、信息化咨詢與服務的股份制教育投資和運營機構(gòu),總部在武漢,北京思遠信息職業(yè)技術(shù)培訓學校是該集團第 7個校區(qū)。 北京西區(qū)支行開發(fā)思遠信息職業(yè)技校案例 二、合作背景 北京西區(qū)支行客戶經(jīng)理通過走訪了解到學校 2022年招生計劃 4000人,每人年學費 2萬元,收取方式為到?,F(xiàn)金繳費和 pos刷卡繳費,手續(xù)費率 1%。學校總部位于武漢,北京校區(qū)實行獨立核算,定期將各類款項劃轉(zhuǎn)到武漢總部。 北京西區(qū)支行開發(fā)思遠信息職業(yè)技校案例 三、找出切入點 學生繳費不便,攜帶大量現(xiàn)金不安全 pos費率偏高,且財務室僅一臺 pos,無法應對學生集中繳費 資金歸集量大,定期需要劃轉(zhuǎn),在余額沉淀期間有理財?shù)男枨? 為學校教工和學生提供便利服務 北京西區(qū)支行開發(fā)思遠信息職業(yè)技校案例 四、組合營銷 開通商務匯款,讓學生在家直接匯繳學費 為財務室加裝 2臺 pos機具,同時利用業(yè)務關(guān)系成功向銀聯(lián)申請到 %公辦學校費率 每年開學期間,為校方提供上門收鈔服務 沉淀資金辦理 7天通知存款,劃轉(zhuǎn)總部前自動轉(zhuǎn)活期 北京西區(qū)支行開發(fā)思遠信息職業(yè)技校案例 四、組合營銷 為學校提供代發(fā)工資服務,上門收取數(shù)據(jù),免收代發(fā)工資手續(xù)費 為學校提供 2臺 ATM設(shè)備,方便教工學生取款 針對學校員工提供二手房貸款業(yè)務,給予優(yōu)惠利率,免多項手續(xù)費 北京西區(qū)支行開發(fā)思遠信息職業(yè)技校案例 四、組合營銷 免費到校為學校教師辦理信用卡 利用郵政名址數(shù)據(jù)庫為學校做 DM廣告宣傳,年底為學校制作企業(yè)年冊(內(nèi)容有學校介紹,學校照片和當年發(fā)行的郵票)作為饋贈和珍藏,提升學校形象 定期為員工做理財?shù)冉鹑谥R培訓 北京西區(qū)支行開發(fā)思遠信息職業(yè)技校案例 五、案例評議 思遠學校是社會上較有實力的企業(yè),又是國家重點支持的文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)。支行領(lǐng)導高度重視對該校的維護工作,專門選派實力較強的客戶經(jīng)理,制定細致的營銷方案,進行重點攻關(guān),每周定期與客戶溝通交流,為客戶提供更深層次和個性化服務,讓客戶感受到使用郵政金融的安全與便利。 北京西區(qū)支行開發(fā)思遠信息職業(yè)技校案例 五、案例評議 這個案例說明,對客戶要做深入的挖掘與分析,需要不斷的攻關(guān)與維護。這種攻關(guān)不僅需要感情維系,更需要及時了解客戶需求,為客戶提供高質(zhì)量的服務。
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