旅行社的接待業(yè)務(wù)ppt課件-資料下載頁

【總結(jié)】第七章旅行社的接待業(yè)務(wù)主講人張建融?作為服務(wù)人員，講究語言藝術(shù)是提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的首要前提，在語言上要談吐文雅、語調(diào)親切、甜潤，問答簡明、準(zhǔn)確、規(guī)范。?巧妙得體?要委婉靈活?還應(yīng)學(xué)會幽默風(fēng)趣?語言是要具體運用的，我們在接待客人時，除了要講究語言藝術(shù)，還應(yīng)有大方的表情、適當(dāng)?shù)氖謩菀约白匀坏哪抗猓?/span>

2024-11-03 22:29

旅行社組織結(jié)構(gòu)-資料下載頁

【總結(jié)】張海軍徐建張婷婷楊寧Page2?旅行社業(yè)務(wù)的特點與生產(chǎn)的專業(yè)化程度?部門化狀況?管理跨度?社會適應(yīng)度?戰(zhàn)略目標(biāo)?規(guī)模和發(fā)展階段旅行社機構(gòu)設(shè)置的原則Page3旅行社主要組織結(jié)構(gòu)類型?一、平行部門式組織結(jié)構(gòu)Page4?優(yōu)點：部門專業(yè)化程度較高，上下級關(guān)系簡

2025-08-15 21:47

旅行社的財務(wù)管理ppt課件-資料下載頁

【總結(jié)】第六章旅行社的財務(wù)管理Chapter6FinancialManagement?第一節(jié)旅行社財務(wù)管理概述?第二節(jié)旅行社的資產(chǎn)管理?第三節(jié)旅行社成本費用管理?第四節(jié)旅行社營業(yè)收入與利潤管理?第五節(jié)旅行社結(jié)算業(yè)務(wù)管理?第六節(jié)旅行社財務(wù)分析第一節(jié)旅行社財務(wù)管理概述?一、旅行社財務(wù)管理?二、旅行社財務(wù)管理的主要

2025-01-10 01:37

旅行社的特征-資料下載頁

【總結(jié)】旅行社的特征一、旅行社是旅游企業(yè)法人旅行社的設(shè)立，必須具備《條例》規(guī)定的條件，經(jīng)由審批權(quán)的旅游行政管理部門批準(zhǔn)，取得旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證，并到工商行政管理部門注冊登記，以取得旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營的資格。未經(jīng)審批，任何單位或個人均不得經(jīng)營旅游業(yè)務(wù)。二、旅行社應(yīng)當(dāng)是從事旅游業(yè)務(wù)的企業(yè)法人旅行社從事的旅游業(yè)務(wù)指招徠、組

2025-08-04 17:22

旅行社創(chuàng)業(yè)計劃書ppt課件-資料下載頁

【總結(jié)】樂游旅行社-創(chuàng)業(yè)計劃書院系：313旅游系班級：313組長：卞國淮組員：項英樂游旅行社有限公司可行性報告?一、總論旅游業(yè)是當(dāng)前世界最具發(fā)展?jié)摿Φ漠a(chǎn)業(yè)，作為“朝陽產(chǎn)業(yè)”和“無煙產(chǎn)業(yè)”，旅游業(yè)有著其它產(chǎn)業(yè)無法可比擬的發(fā)展優(yōu)勢。同時，旅游業(yè)又是一個高輻射和人文資源優(yōu)勢，發(fā)展旅游業(yè)，帶動區(qū)域經(jīng)濟發(fā)展，是

2025-01-13 09:58

旅行社的設(shè)立-資料下載頁

【總結(jié)】旅行社的設(shè)立上海春秋國際旅行社（上海春秋國旅）由王正華先生成立于1981年，在中山公園2平方米的鐵皮棚子起家，目前擁有兩千余名員工導(dǎo)游，業(yè)務(wù)涉及旅游、航空、酒店預(yù)訂、機票、因私出入境等行業(yè)，是國際會議協(xié)會(ICCA)在中國旅行社中最早的會員，被授予上海市旅行社中唯一著名商標(biāo)企業(yè)。國際會議協(xié)會

2025-08-15 23:09

旅行社經(jīng)營實務(wù)-資料下載頁

【總結(jié)】旅行社經(jīng)營實務(wù)第1章概述?【學(xué)習(xí)目標(biāo)】?通過本章學(xué)習(xí)，使學(xué)生對旅行社有比較綜合、基礎(chǔ)的認(rèn)識，了解國內(nèi)外旅行社產(chǎn)生和發(fā)展的歷史，熟悉旅行社的性質(zhì)、職能、基本業(yè)務(wù)、分工體系和分類制度等基本問題，明確旅行社在現(xiàn)代旅游業(yè)發(fā)展中的地位和作用。?【知識點】?旅行社的產(chǎn)生與發(fā)展；旅行社的性質(zhì)與基本業(yè)務(wù)；旅行社分類制度；旅行

2025-08-15 22:16

旅行社采購管理-資料下載頁

【總結(jié)】旅行社的采購管理本章的教學(xué)目的與要求：通過本章的學(xué)習(xí)，了解旅行社旅游服務(wù)采購的內(nèi)涵與任務(wù)；了解旅行社協(xié)作網(wǎng)絡(luò)的建立與旅游服務(wù)采購的關(guān)系；掌握旅行社旅游服務(wù)采購的管理方式。本章的教學(xué)重點與難點：1、旅行社旅游服務(wù)采購的管理第六章旅行社的采購管理第一節(jié)旅行社旅游服務(wù)的采購第二節(jié)旅

2025-05-24 12:50

旅行社管理(三)-資料下載頁

【總結(jié)】旅行社管理（三）——旅行社的產(chǎn)品管理講授人：李舟課堂練習(xí)?以某一旅游產(chǎn)品為例，按照產(chǎn)品定位圖為其定位，并闡明理由；?再以同一旅游為例，以份額分析矩陣界定其地位，并闡明理由，并給予發(fā)展對策的建議；本章學(xué)習(xí)的主要內(nèi)容?概述?旅行社產(chǎn)品的概念與構(gòu)成?產(chǎn)品的生命周期?

2025-08-04 17:22

旅行社外聯(lián)業(yè)務(wù)培訓(xùn)課件-資料下載頁

【總結(jié)】之,旅行社外聯(lián)業(yè)務(wù),旅游管理系,認(rèn)識外聯(lián),許小姐是某國際旅行社的外聯(lián)部經(jīng)理，身著正裝，打扮入時，看她每天忙碌的身影，你一定想知道她都做些什么工作呢？,許小姐的一天,許小姐昨天從一個朋友處得知他們公司打...

2024-10-28 13:41

旅行社經(jīng)營管理課件-資料下載頁

【總結(jié)】第二章、旅行社產(chǎn)品開發(fā)第一節(jié)旅行社產(chǎn)品的含義和形態(tài)第二節(jié)旅行社產(chǎn)品設(shè)計的原則和流程第三節(jié)旅行社產(chǎn)品開發(fā)的過程第四節(jié)旅行社產(chǎn)品的評價與篩選第一節(jié)旅行社產(chǎn)品的含義和形態(tài)一、旅行社產(chǎn)品的內(nèi)涵與特征（一）旅行社產(chǎn)品的內(nèi)涵旅行社——服務(wù)形態(tài)產(chǎn)品旅行社產(chǎn)品與旅游產(chǎn)品的

2025-01-04 01:08

旅行社管理法規(guī)制度-資料下載頁

【總結(jié)】第六章旅行社管理法規(guī)制度第一節(jié)旅行社條例?國務(wù)院1996年10月第205號令發(fā)布《旅行社管理條例》；?國家旅游局于1995年1月1日發(fā)布《旅行社質(zhì)量保證金制度》。保證金的收繳自發(fā)布之日起實施，理賠自1995年7月1日起實施。?中華人民共和國國務(wù)院令?第550號?《

2025-01-11 14:25

旅行社薪酬制度-資料下載頁

【總結(jié)】第一篇：旅行社薪酬制度 ***旅行社有限責(zé)任公司關(guān)于調(diào)整薪酬體系的請示 **旅游集團公司： 為了切實履行集團公司人字****號《***集團公司下屬企業(yè)薪酬管理辦法》的要求，結(jié)合我公司的實際情況，...

2024-11-14 20:47

旅行社管理法規(guī)制度-資料下載頁

【總結(jié)】第六章旅行社法律制度【本章重點】????第一節(jié)概述一、旅行社與旅行社立法二、旅行社的設(shè)立與變更三、旅行社分支機構(gòu)的設(shè)立四、外商投資旅行社一、旅行社與旅行社立法?（一）旅行社及其法律特征?及其法律特征旅行社是從事招徠、組織、接待旅游者等活

2025-02-15 14:54

年旅行社市場展望-資料下載頁

【總結(jié)】2022年旅行社市場展望春秋旅游肖潛輝2022年4月9日，廣東江門經(jīng)濟增長放緩，旅游勁升依舊2022年中國經(jīng)濟增長預(yù)期7%，旅游增長估計丌低于15%旅行社市場增長可能在10%上下OTA重度滲透區(qū)增長5%，輕度滲透區(qū)增長10%長三角OTA重度滲透環(huán)渤海次之珠三角再次之分道

2025-07-19 01:03

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