管理信息系統(tǒng)第一章信息系統(tǒng)和管理-資料下載頁
2025-01-11 11:46本頁面
【正文】 管教研室 劉玉 《 管理信息系統(tǒng) 》 信息系統(tǒng)對管理具有重要的輔助和支持作用 ,現(xiàn)代管理要依靠信息系統(tǒng)來實現(xiàn)其管理職能、管理思想和管理方法。 管理系 信管教研室 劉玉 《 管理信息系統(tǒng) 》 第 四 節(jié) 信息系統(tǒng)與決策支持 管理系 信管教研室 劉玉 《 管理信息系統(tǒng) 》 一 .決策和決策過程 情報活動階段 設計活動階段 選擇活動階段 實施活動階段 決策是人們?yōu)檫_到一定目的而進行的有意識、有選擇的活動。 ?情報：調(diào)查環(huán)境，識別問題，獲取決策所需要的有關(guān)信息 。 ?設計：探索實現(xiàn)目標可供選擇的方案 。 ?選擇：從各種可能的備選方案中，選出最合理的方案。 ?實施：選定方案后，即可付諸實施。 管理系 信管教研室 劉玉 《 管理信息系統(tǒng) 》 二決策的科學化 用信息系統(tǒng)支持和輔助決策 定性決策向定量與定性相結(jié)合的決策發(fā)展 單目標決策向多目標綜合決策發(fā)展 戰(zhàn)略決策向更遠的未來決策發(fā)展 管理系 信管教研室 劉玉 《 管理信息系統(tǒng) 》 三決策問題的類型 （一）結(jié)構(gòu)化決策 結(jié)構(gòu)化決策是指決策過程和決策方法有固定的規(guī)律可循，可依據(jù)一定的通用模型和決策規(guī)則實現(xiàn)其決策過程的基本自動化。 （二）非結(jié)構(gòu)化決策 非結(jié)構(gòu)化決策過程和方法沒有固定的規(guī)律可循，沒有固定的決策規(guī)則和通用模型可依，受決策者的主觀影響較大。 （三）半結(jié)構(gòu)化決策 結(jié)構(gòu)化與非結(jié)構(gòu)化是兩個極端，大多數(shù)決策問題介于兩 者之間，稱為半結(jié)構(gòu)化問題。這樣的決策問題一般可以 建立模型，但無法確定最優(yōu)方案。 管理系 信管教研室 劉玉 《 管理信息系統(tǒng) 》 結(jié)構(gòu)化 非結(jié)構(gòu)化 戰(zhàn)略性 戰(zhàn)術(shù)性 業(yè)務性 廠址選擇 作業(yè)計劃 庫存補充 資金分配計劃 作業(yè)調(diào)度 獎金分配 管理體制確定 廣告部署 選擇銷售對象 不同結(jié)構(gòu)化程度的決策問題 ?當人們掌握了足夠的信息和知識時，非結(jié)構(gòu)化問題有可能向半結(jié)構(gòu)化問題轉(zhuǎn)化、半結(jié)構(gòu)化問題有可能向結(jié)構(gòu)化問題轉(zhuǎn)化，這是人們對客觀事物不斷提高認識的過程。 ?MIS主要解決結(jié)構(gòu)化決策問題， DSS則以支持半結(jié)構(gòu)化和非結(jié)構(gòu)化為目標。 管理系 信管教研室 劉玉 《 管理信息系統(tǒng) 》 第 五 節(jié) 管理信息系統(tǒng)面臨的挑戰(zhàn) ?如何深刻認識管理信息系統(tǒng)不僅是一個技術(shù)系統(tǒng)，同時又是一個社會系統(tǒng)？ ?如何提高科學管理水平，為信息系統(tǒng)的實用創(chuàng)造有利條件？ ?如何利用信息技術(shù)促進企業(yè)管理？ ?如何提高企業(yè)文化培養(yǎng)新一代的員工，使之適應新技術(shù)應用和企業(yè)轉(zhuǎn)型的挑戰(zhàn)？ ?政府部門如何促進信息系統(tǒng)的應用和發(fā)展？ 管理系 信管教研室 劉玉 《 管理信息系統(tǒng) 》 【 小 結(jié) 】 信息系統(tǒng)和管理 管理信息系統(tǒng)面臨挑戰(zhàn) 信息系統(tǒng)和管理 信息系統(tǒng)與決策 支持 信息是管理工作的重要組成部分，是管理信息系統(tǒng)的處理對象。信息系統(tǒng)的發(fā)展經(jīng)歷了 EDPS、 MIS、 DSS三個階段 決策過程涉及情報 、 設計 、 選擇 、 實施四個階段 。 決策分為結(jié)構(gòu)化 、 半結(jié)構(gòu)化 、 非結(jié)構(gòu)化決策問題 。 管理信息系統(tǒng)是一個社會技術(shù)系統(tǒng)。 提高科學管理水平和企業(yè)文化是發(fā)展信息系統(tǒng)的關(guān)鍵。 信息系統(tǒng)在計劃、組織、領(lǐng)導和控制四大職能上對管理給予有力的支持。 信息是關(guān)于客觀事實的可通訊的知識。 信息量的大小取決于信息內(nèi)容能消除人們認識的不確定性的程度。 信息 及其度量 信息系統(tǒng)及其發(fā)展
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