管理信息系統(tǒng)第一章信息系統(tǒng)和管理-資料下載頁(yè)
2025-01-11 11:46本頁(yè)面
【正文】 管教研室 劉玉 《 管理信息系統(tǒng) 》 信息系統(tǒng)對(duì)管理具有重要的輔助和支持作用 ,現(xiàn)代管理要依靠信息系統(tǒng)來實(shí)現(xiàn)其管理職能、管理思想和管理方法。 管理系 信管教研室 劉玉 《 管理信息系統(tǒng) 》 第 四 節(jié) 信息系統(tǒng)與決策支持 管理系 信管教研室 劉玉 《 管理信息系統(tǒng) 》 一 .決策和決策過程 情報(bào)活動(dòng)階段 設(shè)計(jì)活動(dòng)階段 選擇活動(dòng)階段 實(shí)施活動(dòng)階段 決策是人們?yōu)檫_(dá)到一定目的而進(jìn)行的有意識(shí)、有選擇的活動(dòng)。 ?情報(bào)：調(diào)查環(huán)境，識(shí)別問題，獲取決策所需要的有關(guān)信息 。 ?設(shè)計(jì)：探索實(shí)現(xiàn)目標(biāo)可供選擇的方案 。 ?選擇：從各種可能的備選方案中，選出最合理的方案。 ?實(shí)施：選定方案后，即可付諸實(shí)施。 管理系 信管教研室 劉玉 《 管理信息系統(tǒng) 》 二決策的科學(xué)化 用信息系統(tǒng)支持和輔助決策 定性決策向定量與定性相結(jié)合的決策發(fā)展 單目標(biāo)決策向多目標(biāo)綜合決策發(fā)展 戰(zhàn)略決策向更遠(yuǎn)的未來決策發(fā)展 管理系 信管教研室 劉玉 《 管理信息系統(tǒng) 》 三決策問題的類型 （一）結(jié)構(gòu)化決策 結(jié)構(gòu)化決策是指決策過程和決策方法有固定的規(guī)律可循，可依據(jù)一定的通用模型和決策規(guī)則實(shí)現(xiàn)其決策過程的基本自動(dòng)化。 （二）非結(jié)構(gòu)化決策 非結(jié)構(gòu)化決策過程和方法沒有固定的規(guī)律可循，沒有固定的決策規(guī)則和通用模型可依，受決策者的主觀影響較大。 （三）半結(jié)構(gòu)化決策 結(jié)構(gòu)化與非結(jié)構(gòu)化是兩個(gè)極端，大多數(shù)決策問題介于兩 者之間，稱為半結(jié)構(gòu)化問題。這樣的決策問題一般可以 建立模型，但無法確定最優(yōu)方案。 管理系 信管教研室 劉玉 《 管理信息系統(tǒng) 》 結(jié)構(gòu)化 非結(jié)構(gòu)化 戰(zhàn)略性 戰(zhàn)術(shù)性 業(yè)務(wù)性 廠址選擇 作業(yè)計(jì)劃 庫(kù)存補(bǔ)充 資金分配計(jì)劃 作業(yè)調(diào)度 獎(jiǎng)金分配 管理體制確定 廣告部署 選擇銷售對(duì)象 不同結(jié)構(gòu)化程度的決策問題 ?當(dāng)人們掌握了足夠的信息和知識(shí)時(shí)，非結(jié)構(gòu)化問題有可能向半結(jié)構(gòu)化問題轉(zhuǎn)化、半結(jié)構(gòu)化問題有可能向結(jié)構(gòu)化問題轉(zhuǎn)化，這是人們對(duì)客觀事物不斷提高認(rèn)識(shí)的過程。 ?MIS主要解決結(jié)構(gòu)化決策問題， DSS則以支持半結(jié)構(gòu)化和非結(jié)構(gòu)化為目標(biāo)。 管理系 信管教研室 劉玉 《 管理信息系統(tǒng) 》 第 五 節(jié) 管理信息系統(tǒng)面臨的挑戰(zhàn) ?如何深刻認(rèn)識(shí)管理信息系統(tǒng)不僅是一個(gè)技術(shù)系統(tǒng)，同時(shí)又是一個(gè)社會(huì)系統(tǒng)？ ?如何提高科學(xué)管理水平，為信息系統(tǒng)的實(shí)用創(chuàng)造有利條件？ ?如何利用信息技術(shù)促進(jìn)企業(yè)管理？ ?如何提高企業(yè)文化培養(yǎng)新一代的員工，使之適應(yīng)新技術(shù)應(yīng)用和企業(yè)轉(zhuǎn)型的挑戰(zhàn)？ ?政府部門如何促進(jìn)信息系統(tǒng)的應(yīng)用和發(fā)展？ 管理系 信管教研室 劉玉 《 管理信息系統(tǒng) 》 【 小 結(jié) 】 信息系統(tǒng)和管理 管理信息系統(tǒng)面臨挑戰(zhàn) 信息系統(tǒng)和管理 信息系統(tǒng)與決策 支持 信息是管理工作的重要組成部分，是管理信息系統(tǒng)的處理對(duì)象。信息系統(tǒng)的發(fā)展經(jīng)歷了 EDPS、 MIS、 DSS三個(gè)階段 決策過程涉及情報(bào) 、 設(shè)計(jì) 、 選擇 、 實(shí)施四個(gè)階段 。 決策分為結(jié)構(gòu)化 、 半結(jié)構(gòu)化 、 非結(jié)構(gòu)化決策問題 。 管理信息系統(tǒng)是一個(gè)社會(huì)技術(shù)系統(tǒng)。 提高科學(xué)管理水平和企業(yè)文化是發(fā)展信息系統(tǒng)的關(guān)鍵。 信息系統(tǒng)在計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)和控制四大職能上對(duì)管理給予有力的支持。 信息是關(guān)于客觀事實(shí)的可通訊的知識(shí)。 信息量的大小取決于信息內(nèi)容能消除人們認(rèn)識(shí)的不確定性的程度。 信息 及其度量 信息系統(tǒng)及其發(fā)展
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