管理與管理工作(2)-資料下載頁(yè)
2025-01-11 11:21本頁(yè)面
【正文】 ，未經(jīng)允許不得翻版 王鳳彬、李東 編著 2022年 2月 版權(quán)所有，未經(jīng)允許不得翻版 年 月 第 4節(jié) 管理工作所面對(duì)的環(huán)境 版權(quán)所有，未經(jīng)允許不得翻版年 月 第 27 頁(yè) 組織環(huán)境 具體環(huán)境 一般環(huán)境 一、外部環(huán)境的構(gòu)成與特征 亦稱 宏觀 環(huán)境或 社會(huì)大環(huán)境 ，指對(duì)某一特定社會(huì)中所有企業(yè)或其他組織都發(fā)生影響的環(huán)境因素，具體包括 經(jīng)濟(jì)和技術(shù)的、政治和法律的、社會(huì)和文化的、自然環(huán)境的 等。 亦稱 微觀 環(huán)境或 任務(wù)環(huán)境 ，指與特定組織直接發(fā)生聯(lián)系的那些環(huán)境要素，包括 競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手、顧客、資源供應(yīng)者、政府管理部門、工會(huì)、新聞傳播媒介和其他利益代表團(tuán)體 (如消費(fèi)者協(xié)會(huì)、婦聯(lián)等 )等。 對(duì)特定組織的影響 更為明顯，也更容易為組織管理者所識(shí)別、影響和控制。 可能 影響到處于其中的所有組織 第 頁(yè) 版權(quán)所有，未經(jīng)允許不得翻版 王鳳彬、李東 編著 2022年 2月 版權(quán)所有，未經(jīng)允許不得翻版 年 月 第 4節(jié) 管理工作所面對(duì)的環(huán)境 版權(quán)所有，未經(jīng)允許不得翻版年 月 第 28 頁(yè) － 環(huán)境的 復(fù)雜性 ：環(huán)境構(gòu)成要素的類別與數(shù)量 － 環(huán)境的 動(dòng)態(tài)性 ：環(huán)境的變化速度及這種變化的可了解和可預(yù)見程度 較高不確定性 低不確定性 較低不確定性 高不確定性 低 復(fù) 雜 性 高 高 動(dòng) 態(tài) 性 低 如醫(yī)院、大學(xué)、保險(xiǎn)公司和汽車制造商 如標(biāo)準(zhǔn)掛衣架制造商、容器制造商、軟飲料生產(chǎn)廠商和啤酒經(jīng)銷商 如唱片公司、玩具制造商和時(shí)裝加工企業(yè) 電子行業(yè)、計(jì)算機(jī)軟件公司、電子儀器制造商 一、外部環(huán)境的構(gòu)成與特征 環(huán)境不確定性程度 第 頁(yè) 版權(quán)所有，未經(jīng)允許不得翻版 王鳳彬、李東 編著 2022年 2月 版權(quán)所有，未經(jīng)允許不得翻版 年 月 第 4節(jié) 管理工作所面對(duì)的環(huán)境 組織的內(nèi)部環(huán)境可從資源、能力和核心競(jìng)爭(zhēng)力方面來考察： 版權(quán)所有，未經(jīng)允許不得翻版年 月 第 29 頁(yè) （ 1）資源。 資源是指企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過程的投入。它可以是 有形的 、顯性的，如土地、廠房、資金等；也可以是 無形的 、隱性的，如智慧、信任和協(xié)同方式、聲譽(yù)等。 （ 2）能力。 能力是指 一組資源的有機(jī)組合 ，如同膠水把各種物質(zhì)粘合在一起，可以形成高強(qiáng)度的材料。 （ 3）核心能力。 核心能力也稱核心競(jìng)爭(zhēng)力，是指能為企業(yè)帶來 相對(duì)于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的持久優(yōu)勢(shì) 的資源和能力。 二、內(nèi)部環(huán)境的構(gòu)成與特征 來源 能力是否滿足持久競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的標(biāo)準(zhǔn) ？ 價(jià)值性 稀缺性 難以模仿性 不可替代性 是 否 資源 ： 企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng) 過程的投入 核心競(jìng)爭(zhēng)力 ： 一種獨(dú)特的 戰(zhàn)略性能力 一般能力 ： 一組非戰(zhàn)略性 資源的組合 能力 ： 一組資源的整合 核心競(jìng)爭(zhēng)力的來源與判別標(biāo)準(zhǔn) 資源只有被投入使用且與其他資源相結(jié)合，才能成為一種 “能力” 第 頁(yè) 版權(quán)所有，未經(jīng)允許不得翻版 王鳳彬、李東 編著 2022年 2月 版權(quán)所有，未經(jīng)允許不得翻版 年 月 第 4節(jié) 管理工作所面對(duì)的環(huán)境 版權(quán)所有，未經(jīng)允許不得翻版年 月 第 31 頁(yè) 核心能力的 4個(gè) 基本特征 4. 不可替代 性，即這種資源和能力是不能用別的替代的 3. 難以模仿性，即這種資源和能力是 模仿不了 的 2. 稀缺性，即這種資源和能力是 買不到 了，只為少數(shù)的企業(yè)所擁有 1. 價(jià)值性，即這種資源和能力是很 重要 的、很寶貴的 二、內(nèi)部環(huán)境的構(gòu)成與特征
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