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管理工作總結(jié)范文八篇與管理工作述職報(bào)告匯編-資料下載頁

2024-11-23 05:01本頁面
  

【正文】 柜里,多年無人問津。我們在整理檔案的過程中,感到最費(fèi)時(shí)、費(fèi)力的就是補(bǔ)充、收集缺的材料,一旦材料齊全,那整理工作就是既快又簡單的。針對存在這么多的問題及目前人事檔案工作的現(xiàn)狀,我有以下不成熟的想法及推薦:首先設(shè)崗,設(shè)專人負(fù)責(zé)人事檔案管理工作,制定、完善檔案的收集、歸檔、整理制度。檔案管理人員組織員工、干部開展講座,提高大家的歸檔意,變被動為主動。管理人員跟蹤、收集,構(gòu)成網(wǎng)絡(luò)管理,比如在人資登記的參加培訓(xùn)人員,參加資格、職稱考試人員、出國人員、受獎勵人員,檔案人員要首先獲取這些人員的名單,然后跟蹤,一一收集歸檔,這樣就不會有紕漏。(訂制度:參加以上的人員務(wù)必及時(shí)上交相關(guān)資料,且與報(bào)銷差旅掛鉤等)。如果檔案管理部門能按制度及時(shí)收集就應(yīng)歸檔的材料,而且廣大員工、干部都具備了歸檔的知識及意識,那出現(xiàn)缺失的檔案材料的幾率就會大大降低,甚至不會出現(xiàn)這樣的狀況。透過這次檔案整理,以及對各分公司檔案人員的培訓(xùn),使公司本部及各分公司的檔案整理工作全面展開,把以往塵封多年的檔案進(jìn)行了審核、補(bǔ)充、整理,使遺留的所有問題得到了全面解決,從中找到了存在的問題,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),為以后人事檔案工作步入正軌,打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)!管理工作述職報(bào)告20**年,我在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)和同事們的支持下,按照年初總體工作部署和目標(biāo)任務(wù)要求,認(rèn)真執(zhí)行公司的工作計(jì)劃與方針政策,在管理工作上認(rèn)真履行自身職責(zé),取得了一定的進(jìn)步。下面,根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)的安排和要求,就自己今年的管理工作情況向領(lǐng)導(dǎo)和同志們做如下匯報(bào),如有不當(dāng),請批評指正:一、20**年銷售情況20**年銷售情況不如人意,只完成全年銷售任務(wù)的60%左右,其客觀原因有三點(diǎn):一是本品牌第一年進(jìn)駐商場,相比沒有其他品牌老客人多。二是商場雖然經(jīng)常有小批發(fā),但金額和品類都比較小,銷售金額提不上來。三是本品牌貨品單品價(jià)值較高,消費(fèi)客戶只帶一定金額消費(fèi),不能做主,影響了銷售。還有店鋪員工的銷售能力不夠,有激情沒能力,這也是20**年銷售情況完成不好的原因之一。但總起來說,主要責(zé)任在于我,是我做的不夠,沒有盡到應(yīng)盡的責(zé)任,沒有管好手下的員工,去提高店鋪銷售。在此,我向各位領(lǐng)導(dǎo),同志們表示誠摯的歉意。二、20**年管理工作情況要做好店鋪銷售工作,提高銷售業(yè)務(wù)量,必須加強(qiáng)店鋪管理工作,20**年,我把很大一部分精力放在抓管理上,想了許多辦法,動了一些腦筋,雖然取得了一定成績,但總體上說效果不大,特別是在提高銷售業(yè)務(wù)上收獲不明顯。我仔細(xì)分析研究,存在下面一些情況:一是在人員管理上堅(jiān)持原則性不夠。雖然我們店鋪一直實(shí)行工作個(gè)人責(zé)任制,但很多員工都不能完整做好工作,在細(xì)節(jié)方面嚴(yán)格要求不夠,沒有達(dá)到公司的標(biāo)準(zhǔn)。我有時(shí)思考問題不夠全面,沒有堅(jiān)持原則,降低了管理力度,同時(shí)在實(shí)施店規(guī)店紀(jì)時(shí)下手過軟。二是在銷售管理方面,員工的專業(yè)知識不夠過硬,員工的銷售技巧不夠嫻熟,影響了銷售工作的開展,造成銷售業(yè)務(wù)不大。三是VIP管理方面,我們店鋪非常重視VIP管理,設(shè)有專職人員負(fù)責(zé)。VIP累計(jì)人數(shù)已達(dá)人,VIP銷售金額占到銷售總金額的%。我們很注重售后服務(wù)、與客人之間的聯(lián)系,到節(jié)日或生日時(shí)都會給客人發(fā)送祝福的信息,而且會在生日之前提醒客人的禮券不要延誤使用日期。存在缺陷是客人的金額累計(jì)有時(shí)不能做好。四是賬務(wù)方面,上半年我們對賬務(wù)的調(diào)整不夠及時(shí),經(jīng)常在月底盤點(diǎn)之后才調(diào)整。6月份我們建立了小賬本,雖然還有些錯(cuò)誤,不是很成熟但已經(jīng)很有進(jìn)步了,通過小賬本可以了解到很多信息,增加貨品和賬務(wù)的透明度,使員工了解貨品庫存。五是店面陳列方面,我們安排CANALI的老員工當(dāng)陳列員,但陳列效果還達(dá)不到公司要求,需要改進(jìn),特別要注重細(xì)節(jié),提高陳列意識,做好顏色方面的搭配,提高陳列效果。三、20**年管理工作要求銷售工作是公司的重要工作,特別在當(dāng)前市場競爭激烈的情況下尤其如此。我作為店鋪一名經(jīng)理,要把公司對我的信任、重托具體實(shí)施到工作中,為此,我在20**年要以認(rèn)真、細(xì)致、負(fù)責(zé)的態(tài)度去對待它,務(wù)必把各項(xiàng)工作做好,推動店鋪銷售工作發(fā)展,力爭取得較好成績。抓好自身建設(shè),全面提高素質(zhì)我是一名經(jīng)理,知道自己責(zé)任重大,要努力按照政治強(qiáng)、業(yè)務(wù)精、善管理的復(fù)合型高素質(zhì)的要求對待自己,加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí),特別是學(xué)習(xí)公司的銷售政策法規(guī)與銷售工作紀(jì)律,把它學(xué)深學(xué)透,領(lǐng)會在心里,運(yùn)用到具體實(shí)際工作中,以此全面提高自己的政治、業(yè)務(wù)和管理素質(zhì)。同時(shí),我要做到公平公正、清正廉潔,愛崗敬業(yè)、履行職責(zé),吃苦在前,享樂在后,一心一意搞好銷售工作,全面提升銷售工作質(zhì)量,以此擴(kuò)大銷售業(yè)務(wù),完成公司下達(dá)的20**年銷售目標(biāo)任務(wù)。樹立信心,排除萬難,爭取完成全年目標(biāo)任務(wù)20**年店鋪銷售市場競爭將會異常激烈,為爭取完成公司下達(dá)的全年銷售目標(biāo)任務(wù),我要給每個(gè)員工作思想教育工作,要求每個(gè)員工以公司利益為重,拋棄個(gè)人私心雜念,要樹立信心,堅(jiān)決執(zhí)行公司的各項(xiàng)工作決定與工作措施,要想方設(shè)法,排除萬難,爭取完成全年目標(biāo)任務(wù),以優(yōu)異的銷售業(yè)績向公司匯報(bào)。抓好隊(duì)伍建設(shè),提高員工素質(zhì)要搞好店鋪銷售工作,隊(duì)伍建設(shè)是根本。首先,我切實(shí)擔(dān)負(fù)好管理員工的責(zé)任,牢固確立“以人為本”的管理理念,認(rèn)真聽取員工的意見與建議,與員工同呼吸,共命運(yùn),加快銷售工作發(fā)展。其次,我以自己的率先垂范、辛勤努力、廉潔清正和勤儉樸素,充分調(diào)動每個(gè)員工的工作積極性,去做好銷售工作。再次,加強(qiáng)對員工的學(xué)習(xí)培訓(xùn)工作,使員工提高自己的個(gè)人意識,提高自己的個(gè)人專業(yè)知識,達(dá)到專業(yè)化水平,減少個(gè)人依賴性,知道自己每天要做的工作,自覺自發(fā)地去做好。同時(shí)要鍛煉員工的個(gè)人能力,不要事事詢問,學(xué)會獨(dú)立解決問題。制訂考核辦法,激勵先進(jìn)為了鼓勵員工積極工作,擴(kuò)大銷售業(yè)務(wù)量,為公司創(chuàng)造良好經(jīng)濟(jì)效益,我要根據(jù)不斷發(fā)展的銷售新形勢,結(jié)合本店鋪的實(shí)際情況,制訂相應(yīng)的考核辦法,激勵先進(jìn)。考核辦法充分體現(xiàn)員工多勞多得的原則,獎罰分明,堅(jiān)決杜絕干多干少、干好干壞一個(gè)樣的弊病,激勵員工充滿干勁、認(rèn)真努力工作,勇爭先進(jìn),在商品銷售工作上做出新成績,取得新成效。制訂考核辦法后,我要加強(qiáng)檢查,經(jīng)常性抽查員工的工作,督促員工做好自己的工作。20**年,我們店鋪銷售任務(wù)完成得不夠理想,辜負(fù)了公司領(lǐng)導(dǎo)和同志們對我的信任。20**年我要努力加強(qiáng)學(xué)習(xí),掌握做好銷售工作必備的知識與技能,加強(qiáng)店鋪管理,以求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),以創(chuàng)新發(fā)展的工作思路,奮發(fā)努力,攻堅(jiān)破難,爭取把銷售工作提高到一個(gè)新的水平,為完成20**年銷售目標(biāo)工作任務(wù)努力奮斗!
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