【正文】 ?收益率 ?安定力 ?成長力 ?活動力 戰(zhàn)略管理 步驟 5：識別優(yōu)勢和劣勢 找到組織的與眾不同的能力（ Distinctive Conference） ,即獨特的技能與資源 例如： 潛在內部優(yōu)勢 潛在內部劣勢 產權技術？ 競爭劣勢？ 成本優(yōu)勢？ 設備老化？ 競爭優(yōu)勢？ 戰(zhàn)略方向不明？ 特殊能力？ 競爭地位惡化？ 產品創(chuàng)新能力？ 產品線范圍太窄？ 學習曲線優(yōu)勢？ 易受競爭壓力影響？ 具有規(guī)模經(jīng)濟性？ 研究開發(fā)工作落后？ 適當?shù)呢攧召Y源？ 缺少領先技能或實力？ 良好的競爭技能？ 營銷水平低于一般企業(yè)？ 久經(jīng)考驗的管理人員？ 管理不善或管理能力較弱？ 被公認是市場領先者？ 戰(zhàn)略設施的歷史記錄不佳？ 有可能回避競爭壓力？ 不明原因導致的利潤率低下？ 客戶對企業(yè)的印象良好？ 缺乏改變戰(zhàn)略方向所必需的資金？ 精心設計的職能領域戰(zhàn)略？ 相對于關鍵競爭對手而言成本較高？ 其他 其他 戰(zhàn)略管理 步驟 6:用 SWOT分析重新評價組織宗旨和目標 SWOT矩陣：一種戰(zhàn)略分析方法 StrengthS 列出優(yōu)勢 WeaknessesW 列出劣勢 OpportunityO 列出機會 SO戰(zhàn)略 發(fā)揮優(yōu)勢利用機會 WO戰(zhàn)略 利用有利機會來克服劣勢 ThreatT 列出風險 ST戰(zhàn)略 發(fā)揮優(yōu)勢避免風險 WT戰(zhàn)略 使劣勢最小化，并避免風險 戰(zhàn)略管理 案例 : Chrysler的 SWOT矩陣 OpportutiesO 1. 美元貶值 2. 航空 /航天工業(yè)年增長 20% 3. 公司年收入增長 5% 4. 銀行利率下降 5. GM新車計劃遇到困難 TheatsT 1. 進口汽車增加 2. 石油漲價 3. FORD 新建了先進生產線 StrengthsS 1. 19851987 年產品質量提高 35% 2. 勞動成本比 FORD,GM 低 3. GULFSTREAM 航空發(fā)動機處于領先地位 4. 盈虧平衡點從 240萬輛降到 150萬輛 5. 微面市場占有率達到 50% SO 戰(zhàn)略 1. 兼并一個航空發(fā)動機公司 (S3,O2) 2. 增加微面出口 50%(S1,S5,O1) ST戰(zhàn)略 1. 增加廣告投入 50%(S1 S5 T1 T3) WeaknessW 1. 兼并 AMC使負債率達 60% 2. 固定資本占 42% 3. 合資企業(yè)比 GM,FORD 少 4. 生產廠只限于美 ,加 ,墨 WO戰(zhàn)略 1. 建立航空 /航天合資企業(yè)(W3,O2) 2. 在西歐建生產廠 (W4,O1) WT戰(zhàn)略 戰(zhàn)略管理 步驟 7:制訂戰(zhàn)略 戰(zhàn)略需要在公司層，事業(yè)部層和職能層設立。其程序要符合以下步驟： 識別問題 確定決策 標準 給標準分 配權重 擬定方案 分析方案 選擇方案 實施方案 評價決策效果 戰(zhàn)略管理 步驟 8:實施戰(zhàn)略 無論戰(zhàn)略計劃制定得多么有效，若不能恰當實施仍不會成功，所以要對 實施過程進行隨時監(jiān)控，如果出現(xiàn)問題則可重用如下措施： ? 臨時性措施 ? 適應性措施 ? 矯正性措施 戰(zhàn)略管理 步驟 9：評價結果 戰(zhàn)略效果怎樣？需做哪些調整？如何糾正偏差？ 這些問題屬于控制過程理論 將實際績效 與標準做比較 標準達到嗎 ? 通 過 通 過 識別差異的原因 糾正績效 標準達到嗎 ? 標準達到嗎 ? 修正標準 衡量實際績效 標準 目標 控制過程 否 否 否 是 是 是 戰(zhàn)略管理 課堂練習： 請用 SWOT矩陣做貴公司的 環(huán)境分析和決策方案設計 戰(zhàn)略管理 第四部分 企業(yè)家與道德困境 戰(zhàn)略管理 一 .企業(yè)家價值與特征 ?從官本位到職業(yè)經(jīng)理人的轉變 ?價值評判標準 戰(zhàn)略管理 勤奮工作 ,樂觀自信 ,果斷 ,精力充沛 ,正直與誠實 ,進取心等 戰(zhàn)略管理 最受愛戴的企業(yè)家的 10個特點 （ 1） .正直誠實 （ 6） .善于提供支持 （ 2） .高瞻遠矚 （ 7） .襟懷寬廣 （ 3） .鼓動性強 （ 8） .才智過人 （ 4） .精明能干 （ 9） .直率坦誠 （ 5） .公平公正 （ 10） .勇于承擔責任 —— 資料來源與 Barry Posner 和 James Kouzes的一項報告 戰(zhàn)略管理 二 , 企業(yè)家與傳統(tǒng)管理者的比較 1. 二者行為比較 傳統(tǒng)管理者 企業(yè)家 主要動機 晉升或公司獎賞 ,如擁有 獨立性 ,創(chuàng)新機會 ,財務 獨立辦公室 ,僚屬和權利 收益 時間導向 實現(xiàn)短期目標管理 實現(xiàn) 510年企業(yè)成長 活動 授權與監(jiān)督機構 直接參與 風險投資 低度 適度 對失敗和錯誤 避免 接受 的觀點 戰(zhàn)略管理 2. 思考戰(zhàn)略問題的次序 官僚型管理者 典型的企業(yè)家 我控制的資源是什么 ? 機會在那里 ? 什么結構決定了我們組織與市場的關系 ? 我怎么向這個機會投資 ? 在我力所能及范圍內 ,我怎么使各種因素 我需要取得什么資源 ? 沖擊最小化 ? 什么機會是適當?shù)?? 什么結構是最好的 ? 戰(zhàn)略管理 三 . 管理道德 1. 三種不同道德觀 ? 道德的功利觀 ? 道德的權利觀 ? 道德的公正觀 戰(zhàn)略管理 2. 組織的社會責任 ?什么是社會責任 ?社會責任僅僅是利潤最大化行為嗎 ? 問題 : 管理者對誰負責 ? 更小 更大 階段 1 所有者 與管理層 階段 2 雇員 階段 3 具體環(huán)境中 各種目標 階段 4 更廣闊的社會 效益 戰(zhàn)略管理 Thanks for Attending! 祝各位老總事業(yè)輝煌生活愉快！ 如對學習感興趣的請與我們聯(lián)系： 中國人民大學浙江教學中心： 057788930903