【正文】 團隊文化 （ 4）團隊成員達成績效的必備因素 三、如何提升銷售團隊管理效能 銷售目標和績效管理 團 隊 凝 聚 力 團隊 成員 的熟 悉程 度 團隊 成員 的素 質 團隊 的激 勵政 策 團 隊 的 領 導 團 隊 的 目 標 團隊 成員 的多 樣化 影響團隊產生 高績效的因素 （ 5）影響團隊產生高績效的因素 三、如何提升銷售團隊管理效能 銷售目標和績效管理 （四）止于至善：提高執(zhí)行力，做好規(guī)定動作。 三、如何提升銷售團隊管理效能 執(zhí)行力的典范 ?《 致加西亞的信 》 “別問加西亞是誰，只管把信送給他 ” 羅文精神 我們通常會問 : ? 加西亞是誰？ ? 加西亞住在哪里？ ? 我怎么去找加西亞？ ? 如果加西亞不在怎么辦？ ? 我什么時候去？ ? 我是坐飛機、 火車、汽車還是 …… ？ 三、如何提升銷售團隊管理效能 別問加西亞是誰，只管把信送給他！ （四）止于至善：提高執(zhí)行力，做好規(guī)定動作。 三、如何提升銷售團隊管理效能 沒有任何借口、只管執(zhí)行。 合理的要求是訓練。 不合理的要求是磨練。 美國西點軍校的信條 近 200年來，有三位總統(tǒng)、五位五星上將、 3700多名將軍及無數(shù)的精英人才來自西點軍校。 在全球 500強里面，有 1000多名董事長， 2022多名副董事長，總經(jīng)理、董事一級5000多名來自西點軍校。 ?以身作則 。 管理人員的一言一行 ， 都是員工關注的焦點 ， 要讓自己受到尊重 ， 那么 ， 一切從以身作則開始 。 “ 其身正 ， 不令而行；其身不正 ， 雖令不行 。 ” （ 1） 善于自我管理； （ 2） 竭盡全力以達到最好的 效果； （ 3） 忠于職守； （ 4） 有魄力 ， 講誠信 。 ?做好規(guī)定動作 。 （ 1） 對政策要求不遺不漏 、 不曲解 。 （ 2） 對時間要求不拖拉 、 不貽誤 。 （ 3） 對流程不主觀 臆斷 、 不隨意更改 。 ?“ 笨鳥先飛 ” 。 駿馬不奮 ， 徘徊原地；笨鳥先飛 ， 能行萬里 。 （ 1） 不坐等； （ 2） 忌散漫； （ 3） 有毅力 。 三、如何提升銷售團隊管理效能 提高執(zhí)行力的工作要求 組織氣氛 70%取決于管理者的風格 美國管理大師麥克利蘭認為管理風格有以下六種： ?強制型：強調立即服從 ?權威型：提供長遠目標和愿景 ?親和型：注重建立和諧的人際關系 ?民主型：建立默契，產生新思想 ?定步速型：以自我為榜樣，追求高標準 ?教練型：以對下屬長期的職業(yè)發(fā)展培養(yǎng)為出發(fā)點 強制型 權威型 親和型 民主型 定步速型 教練型 三、如何提升銷售團隊管理效能 （ 五 ） 提高修養(yǎng) ， 在銷售團隊管理中發(fā)揮相輔相成作用 有計劃 有行動 有結果 制定年、月、周銷售計劃，并與團隊其它成員等研討其可行性。 合理設定各類銷售質量指標，保證銷售健康發(fā)展。 有提升 了解市場，體味銷售，增強銷售經(jīng)驗。 舉一反三，檢驗理論的可行性。 有理有據(jù)，提升團隊管理話語權。 在評估現(xiàn)狀的基礎上，提出發(fā)展的期望及有效的行動計劃。 在營銷過程中， 管理人員還要扮演好組織交流 、 指導業(yè)務 、 促進結果圓滿的 “ 領導角色 ” 。 交流、指導 管理人員是 “ 第一營銷員 ” 。 有組織銷售，做好項目洽談的公關者。 結合實際，開展各階段勞動競賽和產品市場活動。 三、如何提升銷售團隊管理效能 （ 五 ） 提高修養(yǎng) ， 在銷售團隊管理中發(fā)揮相輔相成作用 有耐性和毅力的人，能夠得到他所追求的東西。耐性和毅力是成功之道。耐性和毅力會使你轉危為安。在戰(zhàn)爭中，指揮員為了達到總體目標，要有不怕羞辱的耐性和鍥而不舍的毅力。在經(jīng)營管理中，管理者也需要有這兩種精神。 科學的成就就是毅力加耐性。 —— 張廣厚 三、如何提升銷售團隊管理效能 （ 五 ） 提高修養(yǎng) ， 在銷售團隊管理中發(fā)揮相輔相成作用 耐性和毅力是優(yōu)秀管理者必備的素質。 隨著時代的發(fā)展、科技的迅速進步、新產業(yè)的不斷涌現(xiàn)，要想在新的形勢下取得更大的成就，就要依靠更多更新的知識。如今，知識的更新不斷加快，這就要求我們掌握新知識的速度也要大大加快，不斷用新知識充實自己，奮力追逐時代的腳步，只有這樣才能在激勵的競爭中勝出。 工欲善其事，必先利其器。 —— 孔子 三、如何提升銷售團隊管理效能 堅持每天學習的習慣。 （ 五 ） 提高修養(yǎng) ， 在銷售團隊管理中發(fā)揮相輔相成作用 一個團隊的隊員充滿熱情，整個團隊都會精力充沛，而這種充沛的精力又會產生意想不到的力量。當一個熱情的人出現(xiàn)時，其他人就很難再無動于衷保持冷漠，當你將充滿熱情的人組成一個團隊時，這個團隊的能量將是無窮的。 激情，這是鼓滿船帆的風。 — 泰戈爾 三、如何提升銷售團隊管理效能 不斷激發(fā)你的工作激情。 （ 五 ） 提高修養(yǎng) ， 在銷售團隊管理中發(fā)揮相輔相成作用 任何 “ 目標 ” 都不會自動實現(xiàn) 目標要 “ 量化 ” 在每一月（周、日）和每一個過程里 目標要從 “ 細節(jié) ” 上尋求 “ 方法 ”