【正文】 團(tuán)隊(duì)文化 （ 4）團(tuán)隊(duì)成員達(dá)成績(jī)效的必備因素 三、如何提升銷售團(tuán)隊(duì)管理效能 銷售目標(biāo)和績(jī)效管理 團(tuán) 隊(duì) 凝 聚 力 團(tuán)隊(duì) 成員 的熟 悉程 度 團(tuán)隊(duì) 成員 的素 質(zhì) 團(tuán)隊(duì) 的激 勵(lì)政 策 團(tuán) 隊(duì) 的 領(lǐng) 導(dǎo) 團(tuán) 隊(duì) 的 目 標(biāo) 團(tuán)隊(duì) 成員 的多 樣化 影響團(tuán)隊(duì)產(chǎn)生 高績(jī)效的因素 （ 5）影響團(tuán)隊(duì)產(chǎn)生高績(jī)效的因素 三、如何提升銷售團(tuán)隊(duì)管理效能 銷售目標(biāo)和績(jī)效管理 （四）止于至善：提高執(zhí)行力，做好規(guī)定動(dòng)作。 三、如何提升銷售團(tuán)隊(duì)管理效能 執(zhí)行力的典范 ?《 致加西亞的信 》 “別問(wèn)加西亞是誰(shuí)，只管把信送給他 ” 羅文精神 我們通常會(huì)問(wèn) : ? 加西亞是誰(shuí)？ ? 加西亞住在哪里？ ? 我怎么去找加西亞？ ? 如果加西亞不在怎么辦？ ? 我什么時(shí)候去？ ? 我是坐飛機(jī)、 火車、汽車還是 …… ？ 三、如何提升銷售團(tuán)隊(duì)管理效能 別問(wèn)加西亞是誰(shuí)，只管把信送給他！ （四）止于至善：提高執(zhí)行力，做好規(guī)定動(dòng)作。 三、如何提升銷售團(tuán)隊(duì)管理效能 沒有任何借口、只管執(zhí)行。 合理的要求是訓(xùn)練。 不合理的要求是磨練。 美國(guó)西點(diǎn)軍校的信條 近 200年來(lái)，有三位總統(tǒng)、五位五星上將、 3700多名將軍及無(wú)數(shù)的精英人才來(lái)自西點(diǎn)軍校。 在全球 500強(qiáng)里面，有 1000多名董事長(zhǎng)， 2022多名副董事長(zhǎng)，總經(jīng)理、董事一級(jí)5000多名來(lái)自西點(diǎn)軍校。 ?以身作則 。 管理人員的一言一行 ， 都是員工關(guān)注的焦點(diǎn) ， 要讓自己受到尊重 ， 那么 ， 一切從以身作則開始 。 “ 其身正 ， 不令而行；其身不正 ， 雖令不行 。 ” （ 1） 善于自我管理； （ 2） 竭盡全力以達(dá)到最好的 效果； （ 3） 忠于職守； （ 4） 有魄力 ， 講誠(chéng)信 。 ?做好規(guī)定動(dòng)作 。 （ 1） 對(duì)政策要求不遺不漏 、 不曲解 。 （ 2） 對(duì)時(shí)間要求不拖拉 、 不貽誤 。 （ 3） 對(duì)流程不主觀 臆斷 、 不隨意更改 。 ?“ 笨鳥先飛 ” 。 駿馬不奮 ， 徘徊原地；笨鳥先飛 ， 能行萬(wàn)里 。 （ 1） 不坐等； （ 2） 忌散漫； （ 3） 有毅力 。 三、如何提升銷售團(tuán)隊(duì)管理效能 提高執(zhí)行力的工作要求 組織氣氛 70%取決于管理者的風(fēng)格 美國(guó)管理大師麥克利蘭認(rèn)為管理風(fēng)格有以下六種： ?強(qiáng)制型：強(qiáng)調(diào)立即服從 ?權(quán)威型：提供長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)和愿景 ?親和型：注重建立和諧的人際關(guān)系 ?民主型：建立默契，產(chǎn)生新思想 ?定步速型：以自我為榜樣，追求高標(biāo)準(zhǔn) ?教練型：以對(duì)下屬長(zhǎng)期的職業(yè)發(fā)展培養(yǎng)為出發(fā)點(diǎn) 強(qiáng)制型 權(quán)威型 親和型 民主型 定步速型 教練型 三、如何提升銷售團(tuán)隊(duì)管理效能 （ 五 ） 提高修養(yǎng) ， 在銷售團(tuán)隊(duì)管理中發(fā)揮相輔相成作用 有計(jì)劃 有行動(dòng) 有結(jié)果 制定年、月、周銷售計(jì)劃，并與團(tuán)隊(duì)其它成員等研討其可行性。 合理設(shè)定各類銷售質(zhì)量指標(biāo)，保證銷售健康發(fā)展。 有提升 了解市場(chǎng)，體味銷售，增強(qiáng)銷售經(jīng)驗(yàn)。 舉一反三，檢驗(yàn)理論的可行性。 有理有據(jù)，提升團(tuán)隊(duì)管理話語(yǔ)權(quán)。 在評(píng)估現(xiàn)狀的基礎(chǔ)上，提出發(fā)展的期望及有效的行動(dòng)計(jì)劃。 在營(yíng)銷過(guò)程中， 管理人員還要扮演好組織交流 、 指導(dǎo)業(yè)務(wù) 、 促進(jìn)結(jié)果圓滿的 “ 領(lǐng)導(dǎo)角色 ” 。 交流、指導(dǎo) 管理人員是 “ 第一營(yíng)銷員 ” 。 有組織銷售，做好項(xiàng)目洽談的公關(guān)者。 結(jié)合實(shí)際，開展各階段勞動(dòng)競(jìng)賽和產(chǎn)品市場(chǎng)活動(dòng)。 三、如何提升銷售團(tuán)隊(duì)管理效能 （ 五 ） 提高修養(yǎng) ， 在銷售團(tuán)隊(duì)管理中發(fā)揮相輔相成作用 有耐性和毅力的人，能夠得到他所追求的東西。耐性和毅力是成功之道。耐性和毅力會(huì)使你轉(zhuǎn)危為安。在戰(zhàn)爭(zhēng)中，指揮員為了達(dá)到總體目標(biāo)，要有不怕羞辱的耐性和鍥而不舍的毅力。在經(jīng)營(yíng)管理中，管理者也需要有這兩種精神。 科學(xué)的成就就是毅力加耐性。 —— 張廣厚 三、如何提升銷售團(tuán)隊(duì)管理效能 （ 五 ） 提高修養(yǎng) ， 在銷售團(tuán)隊(duì)管理中發(fā)揮相輔相成作用 耐性和毅力是優(yōu)秀管理者必備的素質(zhì)。 隨著時(shí)代的發(fā)展、科技的迅速進(jìn)步、新產(chǎn)業(yè)的不斷涌現(xiàn)，要想在新的形勢(shì)下取得更大的成就，就要依靠更多更新的知識(shí)。如今，知識(shí)的更新不斷加快，這就要求我們掌握新知識(shí)的速度也要大大加快，不斷用新知識(shí)充實(shí)自己，奮力追逐時(shí)代的腳步，只有這樣才能在激勵(lì)的競(jìng)爭(zhēng)中勝出。 工欲善其事，必先利其器。 —— 孔子 三、如何提升銷售團(tuán)隊(duì)管理效能 堅(jiān)持每天學(xué)習(xí)的習(xí)慣。 （ 五 ） 提高修養(yǎng) ， 在銷售團(tuán)隊(duì)管理中發(fā)揮相輔相成作用 一個(gè)團(tuán)隊(duì)的隊(duì)員充滿熱情，整個(gè)團(tuán)隊(duì)都會(huì)精力充沛，而這種充沛的精力又會(huì)產(chǎn)生意想不到的力量。當(dāng)一個(gè)熱情的人出現(xiàn)時(shí)，其他人就很難再無(wú)動(dòng)于衷保持冷漠，當(dāng)你將充滿熱情的人組成一個(gè)團(tuán)隊(duì)時(shí)，這個(gè)團(tuán)隊(duì)的能量將是無(wú)窮的。 激情，這是鼓滿船帆的風(fēng)。 — 泰戈?duì)? 三、如何提升銷售團(tuán)隊(duì)管理效能 不斷激發(fā)你的工作激情。 （ 五 ） 提高修養(yǎng) ， 在銷售團(tuán)隊(duì)管理中發(fā)揮相輔相成作用 任何 “ 目標(biāo) ” 都不會(huì)自動(dòng)實(shí)現(xiàn) 目標(biāo)要 “ 量化 ” 在每一月（周、日）和每一個(gè)過(guò)程里 目標(biāo)要從 “ 細(xì)節(jié) ” 上尋求 “ 方法 ”