店長店務篇和貨品管理篇-資料下載頁
2025-01-10 20:52本頁面
【正文】 階段 形成期 ?風暴期 ? 過渡期 ?平和期 團 隊 精 神 與 合 作 全體人員是否 齊心協(xié)力 是店鋪成功管理的一個關(guān)鍵因素 。 要使員工心悅誠服的盡心工作 ， 領(lǐng)導和 管理 方式起著重要作用 。 員工管理 是店長工作范圍中很重要的一環(huán) ， 惟有員工的努力 ， 店鋪才能真正成長和興旺 。 ? 建立共同目標 ? 彼此坦誠溝通 ? 互相諒解 ? 互相關(guān)心 貨品管理 ? 靈活掌握貨品的配發(fā)原則 1 、了解時段銷售，作出更有效的貨品分配 2 、每天必讀報表 ? 3 、失貨控制 失貨控制 方法 ? 根據(jù)面積 、 貨品數(shù)量 、 銷售狀況合理進行區(qū)位人員分配 ? 各區(qū)位人員在銷售同時 ， 必須進行相互補位 ? 店鋪頭檔貨架不能出現(xiàn)人員空缺 ? 顧客試衣時導購務必要與負責試衣間同事進行交流 ? 原則上不允許顧客一次性拿一件以上的服裝進試衣間 ? 除倉務員及店長外 ， 其他人員不得進入小倉 ? 整箱垃圾清除時 ， 以防混有貨品丟棄 貨品的管理 貨品管理 貨品的日常管理 貨品的運作 貨品的分析 貨品的管理 收貨 退貨 調(diào)撥 盤點 補貨 補貨 銷售情況 店鋪庫存情況 倉庫庫存情況 收貨 收貨前 收貨中 收貨后 退貨 退貨前 退貨中 退貨后 調(diào)撥 調(diào)入店 調(diào)出店 倉庫 調(diào)撥 盤 點 ? 準備階段 ﹡ 準備好盤點表 ， 計算器等 ﹡ 給所有貨架編號，并按貨架進行人員分配 ? 實施階段 ﹡ 按貨架秩序 ， 清點每一件商品 ， 將商品碼 記錄在盤點表上 ， 加總每一貨架商品總和 后 ， 交盤點表放于該貨架上 ， 以備復查 ， 封箱商品需打開重新復點 ． ? 后續(xù)工作 ? 配合復點工作 ， 如遇誤差仔細再點 ， 將盤 點總數(shù)結(jié)出 ， 與帳薄核對 ? 貨 品 盤 點 管 理 ?盤點注意事項 ?盤點的意義 ?盤點的方式 ?盤點的原則 貨品盤點注意事項 ?事前清理帳目 ?商品往來單據(jù) ?盤點日期人員 ?異?，F(xiàn)象處理 貨 品 盤 點 意 義 管理的需要 銷售的需要 安全的需要 貨 品 盤 點 方 式 每月盤點 每日盤點 年度盤點 貨 品 盤 點 原 則 從外到內(nèi) 從上到下 從左到右 貨品的運作 歸并分析 調(diào)撥分析 庫存分析 暢銷款分析 補貨分析 補貨分析 調(diào)撥歸并分析 暢銷款分析 庫存分析 貨品的數(shù)據(jù)分析 售磬率 平均折扣 毛利率 客單價 存銷比 倉務管理 ? 職務描述 ? 物流管理工作重要性 ? 人員素質(zhì) ? 工作范圍 ? 工作流程 ? 工作操作程序及內(nèi)容 ? 倉庫貨架貨品的擺放規(guī)則 倉務管理 之 職位描述 ? 職務描述 是指通過有效安排商品的倉儲 、 管理和轉(zhuǎn)移 ， 使商品在需要時間到達需要地點 ，即物流管理工作 ， 它包括商品的 保管 、 裝卸 、 包裝 等 ， 同時還包括在開展這些活動過程中所伴隨的信息傳播 倉務管理 之 人員素質(zhì) ? 熱愛倉務管理工作 ? 誠實可靠 ? 嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度 ? 有吃苦耐勞的精神 ? 安心本職工作
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