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數(shù)據(jù)倉庫基礎培訓ppt課件-資料下載頁

2025-01-10 19:14本頁面
  

【正文】 陣 列 模 塊N C R 6 8 4 3數(shù) 據(jù) 倉 庫 主 機N C R 5 4 5 0十 二 節(jié) 點生 產(chǎn) 環(huán) 境核 心 交 換 機C I S C O 6 5 X X核 心 交 換 機C I S C O 6 5 X X樞 紐 樓 二 層 機 房樞 紐 樓 四 層 機 房數(shù) 據(jù) 倉 庫 主 機N C R 5 4 5 0S L 5 0 0 磁 帶庫L 7 0 0 磁 帶 庫數(shù) 據(jù) 倉 庫 主 機N C R 5 4 5 0磁 盤 陣 列 模 塊N C R 6 8 4 3新 增 四節(jié) 點山西移動經(jīng)分邏輯架構 山西移動數(shù)據(jù)倉庫邏輯架構 PTEMP2 PCDR2 PDATA2 KPI MART2 RPT MART2 PMART2 DM MART2 BASSDATA2 數(shù)據(jù)倉庫系統(tǒng) PVIEW2 PMID2( EAI) PSMART2 TTEMP PCDE2 Agenda BI概要介紹 1 山西移動業(yè)務介紹 山西移動經(jīng)營分析系統(tǒng) 山西移動經(jīng)分關鍵主題域 2 3 4 關鍵主題域 參與人 (PAR) 客戶信息、客戶屬性、帳戶客戶關系、 TD用戶信息、拍照用戶信息、帳戶信息、黑名單信息、客戶統(tǒng)一視圖等 事件域 (EVT) 營業(yè)業(yè)務受理、卡銷售受理、特服變更受理、工號操作受理、積分消費受理、交費受理、積分換取預存信息、手機回饋信息等 使用行為 (BIL) GSM語音、手機電視、會議電話、手機電視、互聯(lián)短信、 IP直通車、夢網(wǎng)短信、 KJAVA業(yè)務、集團短信、彩鈴業(yè)務、 VPMN語音、呼轉(zhuǎn)語音、 IVR本地語音雜志、娛音在線、無線音樂俱樂部短信、 WLAN業(yè)務等 產(chǎn)品域 (PDT) 產(chǎn)品信息、產(chǎn)品捆綁信息、產(chǎn)品轉(zhuǎn)入轉(zhuǎn)出信息、產(chǎn)品訂購、產(chǎn)品生命周期等 客戶帳務 (FIN) 用戶賬單明細、神州行明細帳單、 IMEI綁定用戶帳單、用戶欠費、有線電視分攤等 關鍵主題域 集團客戶 (GRP) 集團客戶信息、集團成員信息、集團客戶投訴、集團彩鈴信息、集團客戶偏好、集團客戶繳費、集團客戶業(yè)務使用、集團客戶產(chǎn)品訂購、集團客戶收入、集團欠費信息、集團客戶價值等 結(jié)算域 (BAL) 網(wǎng)內(nèi)漫游結(jié)算、網(wǎng)間短信結(jié)算、網(wǎng)間語音結(jié)算、與 SP結(jié)算等 資源域 (RES) 代理商資料表、卡資源表、繳費卡繳費流水表、 SIM卡資源、渠道實體代理基礎信息表、實體渠道信息、渠道人員信息、終端功能信息、定制終端廠商信息、終端型號信息等 營銷事件 (EAI) 營銷活動信息、營銷活動評估產(chǎn)品信息、營銷活動推薦業(yè)務類型、營銷活動后評估、營銷活動執(zhí)行結(jié)果等 服務域 (SER) WAP掌上營業(yè)廳用戶訪問信息、自助終端使用日志、短信營業(yè)廳用戶交互事件、呼叫中心客服受理、網(wǎng)上營業(yè)廳業(yè)務受理、外呼明細、USSD營業(yè)廳日志表等 關鍵主題域關系 服務通過網(wǎng)絡實現(xiàn) / 網(wǎng)絡支持服務 網(wǎng)絡產(chǎn)生事件 / 事件包括網(wǎng)絡類 產(chǎn)品被銷售給客戶 / 參與人使用和管理產(chǎn)品 根據(jù)行為明細,生成帳務信息 事件包含財務類 參與人產(chǎn)生和經(jīng)歷事件 / 事件包括參與人的 產(chǎn)品 /服務產(chǎn)生事件 事件包括產(chǎn)品類 營銷產(chǎn)生事件 事件實現(xiàn)營銷 營銷被鎖定位置 / 位置定位 營銷針對特定產(chǎn)品 / 產(chǎn)品通過營銷推向市場 為參與人建立帳戶、帳單 / 記錄帳戶、成本和付款 服務使用的帳務信息 / 帳務記錄產(chǎn)品的成本和付款 定位網(wǎng)絡 / 網(wǎng)絡支持的位置 營銷的目標針對參與人 / 參與人是營銷的受眾 包括消費者和運營商在內(nèi) / 位置定位 BILLING (消費行為) FINANCE(帳務) Resource (網(wǎng)絡資源) PRODUCT (產(chǎn)品) MARKETING (市場營銷) LOCATION (地域) PARTY (參與人) EVENT (事件 ) 消費行為具體到客戶
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