華夏銀行績效管理咨詢項(xiàng)目董事長匯報(bào)版-資料下載頁
2025-01-10 06:58本頁面
【正文】 全體員工 能力態(tài)度考核結(jié)果進(jìn)行分析，制定下年度員工培訓(xùn)計(jì)劃。 人力資源部每季度根據(jù)員工績效面談中反應(yīng)出來的原因和績效改進(jìn)計(jì)劃，對員 工年度培訓(xùn)方案實(shí)施具體情況進(jìn)行總結(jié)并不斷調(diào)整。 1 2 華夏銀行績效管理項(xiàng)目匯報(bào) 2022年 1月 保密文件，版權(quán)所有 第 32頁 績效指導(dǎo)與反饋貫穿在每個(gè)控制循環(huán)的過程中，是績效管理與績效考核之間最大的不同，體現(xiàn)過程控制與持續(xù)不斷的改進(jìn)，是績效提升的源動力，可分為四種類型 指導(dǎo)反饋 2 3 4 1 目標(biāo)達(dá)成過程 信息收集 目標(biāo)完成情況 目標(biāo)設(shè)定 設(shè)定目標(biāo)的本身需要通過上級與下級間的不斷溝通反饋，進(jìn)行工作方向指引，設(shè)定目標(biāo) 目標(biāo)達(dá)成過程中上級針對下級具體情況進(jìn)行不斷的指導(dǎo)，幫助工作的順利進(jìn)行，進(jìn)行績效提升輔導(dǎo) 對與績效相關(guān)的日常行為進(jìn)行記錄，為未來目標(biāo)達(dá)成評估和績效提升提供支持與依據(jù) 通過績效考核，評價(jià)目標(biāo)完成情況，并與下級進(jìn)行績效面談，系統(tǒng)分析優(yōu)點(diǎn)與不足，為下一個(gè)控制周期的績效提升提供支持 華夏銀行績效管理項(xiàng)目匯報(bào) 2022年 1月 保密文件，版權(quán)所有 第 33頁 制定目標(biāo)后，直接上級必須提供目標(biāo)達(dá)成的指引，并在日常工作的過程中，進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)督指導(dǎo)，記錄指導(dǎo)過程與績效行為信息，作為過程管理的佐證和考核的依據(jù) ? 日?？己诵畔⒂涗? 記錄人： 被指導(dǎo)人： 時(shí)間： 績效行為 對應(yīng)指標(biāo) 日期 采取的管理措施 實(shí)施效果 華夏銀行績效管理項(xiàng)目匯報(bào) 2022年 1月 保密文件，版權(quán)所有 第 34頁 績效改進(jìn)指引，是 通過績效考核后的面談，進(jìn)行完成情況與原因分析，制定績效改進(jìn)計(jì)劃，并運(yùn)用于今后工作中 績效面談表 內(nèi)容 完成情況 原因分析 績效改進(jìn)計(jì)劃 優(yōu) 點(diǎn) 不 足 通過充分溝通，共同制定績效改進(jìn)的計(jì)劃 共同分析績效差距產(chǎn)生原因，或優(yōu)秀績效的來源，以積累經(jīng)驗(yàn)，提高績效 與關(guān)鍵績效及態(tài)度能力相關(guān)的指標(biāo)或行為 華夏銀行績效管理項(xiàng)目匯報(bào) 2022年 1月 保密文件，版權(quán)所有 第 35頁 目錄 一、 績效管理體系概述 二、績效管理體系內(nèi)容 三、績效管理實(shí)施障礙分析 華夏銀行績效管理項(xiàng)目匯報(bào) 2022年 1月 保密文件，版權(quán)所有 第 36頁 華夏銀行績效管理體系實(shí)施可分為以下三個(gè)階段，實(shí)現(xiàn)到績效管理的跨越 ?理念統(tǒng)一 ?技術(shù)傳播 ?擴(kuò)充提升 ?績效管理 ?華夏銀行 華夏銀行績效管理項(xiàng)目匯報(bào) 2022年 1月 保密文件，版權(quán)所有 第 37頁 華夏銀行績效管理體系實(shí)施存在的主要障礙和解決途徑 障礙 難度 障礙解決方式 管理層意見統(tǒng)一 全員范圍內(nèi)宣傳推廣 理念統(tǒng)一 技術(shù)傳播 人力資源部牽頭，落實(shí)到各個(gè)環(huán)節(jié) 構(gòu)建績效導(dǎo)向的人力資源管理與體系 擴(kuò)充提升 較大 一般 較大 – 打破舊觀念，由考核者變?yōu)榭冃Ч芾碚? – 致力于績效提升的規(guī)劃、指導(dǎo)，大局為先 – 走出誤區(qū)，視績效管理為提升自身績效的工具 – 勇?lián)負(fù)?dān)，積極面對變革 – 從組織者的角色變?yōu)榧夹g(shù)專家，全行工作目標(biāo)達(dá)成的有力推動者 – 積極進(jìn)行理念傳播與技術(shù)推廣，績效變革的帶頭人 – 對績效管理各個(gè)環(huán)節(jié)提供持續(xù)的咨詢服務(wù)，并根據(jù)實(shí)施情況不斷進(jìn)行系統(tǒng)修訂 – 逐步完善與績效管理體系相配套的人力資源管理與開發(fā)體系 – 包括薪酬管理體系、培訓(xùn)開發(fā)體系、職業(yè)生涯管理體系等 1 2 3 4 華夏銀行績效管理項(xiàng)目匯報(bào) 2022年 1月 保密文件，版權(quán)所有 第 38頁 根據(jù) “重要性 — 迫切性”分析表明，最重要和最迫切的問題是管理層的理念統(tǒng)一過程 最迫切 最不迫切 最重要 最不重要 5 4 3 2 1 E D C B A P1 P3 P2 P4 P5 P管理層理念統(tǒng)一 P全員范圍內(nèi)宣傳推廣 P技術(shù)落實(shí) P實(shí)施經(jīng)驗(yàn)積累與修訂 P配套體系完善 例 華夏銀行績效管理項(xiàng)目匯報(bào) 2022年 1月 保密文件，版權(quán)所有 第 39頁 = = 完 = =
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